AD Garage Expert FERREIRA LACQ Atelier de réparation automobile

Super satisfaite tant par l'accueil que par la compétence et les délais. Je recommande.

Entièrement confiance une équipe dynamique et très Pro qui dépanne tout le temps avec le sourire

Je remercie ce garage en qui j' ai toute confiance et qui entretient parfaitement mon vieux camping car. Chaque prestation est bien expliquée et on se sent écouté, transparence et communication parfaite. On sent bien que l équipe fait le maximum, je l ai bien vu lorsqu ils ont cherché des pièces difficiles à trouver vu l âge de mon véhicule. Je suis content d avoir trouvé un garage honnête et compétent.

Top service et gentillesse. Merci à toute l’equipe

J ai déposé mon véhicule pour un problème de direction, la réceptionnaire est très pro, à l écoute, agreable. Pendant toute la réparation j ai bénéficié d un véhicule de courtoisie et c est pas négligeable. J ai pu échanger avec le mécano qui a effectué les travaux et j ai rien à redire. Issue d un milieu automobile je recommande ce garage car du patron aux employés on est bien accueilli, ils sont à l écoute. Merci à vous.

Très professionnel, accueil très chaleureux. Des experts à votre écoute.

efficaces ; agréables ; très serviables et sympathiques ; comment ne pas les recommander ? très satisfaite du travail effectué .

Je recommande ce garage pour le sérieux apporté à la réalisation des travaux.

Accueil excellent mécaniciens très professionnel une très bonne équipe Je recommande ce garage les yeux fermés

2 fois que j'y vais et franchement rapide et surtout efficace, ils savent ce qu'ils font et le font bien...je recommande vivement après avoir été dans plusieurs garages alentours...

J'ai mis pour 3000€de réparation Résultats après j'y suis retourné car le moteur chauffé et les freins faisait du bruit ils m'ont dit c'est la sonde et les freins c'est le temps qu'ils se fassent je suis allé voir 5 autres garagiste qui m'ont dit que la sonde était impeccable et que les freins étaient dû au frottement des ressorts sur la jante et en plus ils m'ont retenu la courroie qui arrête pas de se détendre Mauvais garage a fuir sauf si vous voulez le ramener chaque semaine et payer

Accueil chaleureux, convivialité, très bonne ambiance. Le devis a été respecté et les prix sont corrects. On ne peut que recommander ce garage.

Super service très gentil je vous le recommande! merci beaucoup grâce à vous on est arriver au Portugal

Professionnalisme et compétences au Top ! Merci pour votre réactivité !

Bonjour je vous écris car je vous amener une voiture réparation 2 mois et demi à l'arrêt vous avez fait des travaux dessus en démontant la pompe à injection car la voiture ne voulait pas démarrer c'était un problème électrique vous l'avez mené à Orthez à l'électricien il a réparé la panne depuis vous avez remonté la pompe à injection et maintenant ça fuit on en a vu pour 1400 € de réparation la voiture immatriculée ct 745 vn elle est à ma femme durantcet Sabine je n'ai que ce moyen pour vous contacter merci

Suite panne sur autoroute le week-end dernier, M Ferreira a rapidement pris en charge la voiture tant sur l autoroute qu au niveau de la réparation et j ai pu la récupérer en 3 jours. Il a été très à l écoute, de bons conseils et réactif. Merci à l équipe. Je recommande. .

J'ai amené 2 voitures (une pour un embrayage et l'autre pour une révision) et les 2 sont sorties du garage avec un problème. Celle qui a eu l'embrayage fait des accoups en roulant, je l'ai ramené pour qu'il retende le câble, j'ai payé encore 130€ et ça recommence encore !!! Celle qui était venue pour une révision a la batterie qui se décharge, j'ai dû utiliser un booster pour partir du garage ! lorsque j'ai voulu la ramener on m'a conseillé d'aller voir un spécialiste. Actuellement j'ai changé 2 fois la batterie et la voiture est sur le parking je la démarre avec un booster que j'ai dû acheter ! Merci le garage, j'ai compris la leçon : si vous avez besoin d'un garagiste faites appel à un ami et formez vous !!!

Super garage, sympathique et sens du service.

Laurent et son équipe font un travail de qualité. Toujours à l'écoute et disponible. Vous pouvez y aller sans craintes.

Merci beaucoup à Monsieur Ferreira pour sa rapidité d'intervention, sa bonne humeur et sa gentillesse. Tellement plus agréable d'avoir des personnes souriantes en face de vous surtout quand vous tombez en panne ! 🤗👍🤗👍

Merci pour m'avoir bien reçu et mon Viano a bien été réparé. À bientôt.

Merci pour votre intervention, réactif, attentionné- belle équipe

Bon acceuil ,le sourire 😃 c'est plaisant. Délais respecter je recommande

Equipe agréable, sympathique et réparation et suivi du véhicule très sérieux

Un service rapide et une équipe très sympathique, on en oublie la mésaventure de la panne.

Suite à une panne sur l'autoroute en chemin des vacances. Nous sommes tombés sur ce dépanneur. La voiture a été aussi réparer dans un délai très court et cela nous a permis de suivre les vacances. En 2 mots c'est une équipe Pro et Humaine. Merci!

Profissionalisme, compétence, disponibilité, rapidité, et gentillesse. Quoi demander de plus ! Merci pour votre service 5 étoiles !!

Arrivée du remorqueur dans le temps donner ,efficace personnel accueil très agréable, réparation très rapide .merci à toute l'équipe.

Très bons professionnels rapport qualité prix, je recommande sans hésiter !

Remorquage très professionnel dimanche au bord de l’autoroute et réparation très rapide et très satisfaisante. Je conseille fortement. 👍

Nous avons été pris en charge sur l'autoroute et nous remercions beaucoup le dépanneur pour sa rapidité d'intervention, son professionnalisme et son aide précieuse pour les démarches auprès de notre assurance. Un grand merci également aux sympathiques secrétaires pour leur disponibilité et leur accueil. Notre mésaventure nous aura permis de découvrir une super équipe et un garage que nous recommandons vivement .

Super garage.j' ai apprécié le professionnalisme , l' accueil et l ambiance. je recommandes fortement

Une équipe au top, gentille et professionnelle. Très bon rapport qualité prix. J’ai toujours entretenue mon véhicule là-bas et je n’ai jamais eu aucun soucis. Je les recommandes à 100%!

2h de main d'oeuvre facturer pour 40 minutes de travail , on appel cela du vol. Je le fait remarquer des réception de la facture pourquoi me facturer deux heures ? Car c'est le temps qu'il y as passer me répond t'on. Je répond que non ma voiture est entrée en atelier a 16h10 et fini pour 16h50 a ce moment là sont collègue/supérieur arrive me regarde avec un grand sourire et me dit vous n'aviez qu'à le faire vous même Seul point positif il a su me trouver un créneau rapide quand j'ai appeler , mais si c'est pour se prendre 115€ pour 35/40 minutes de main d'oeuvre c'est pour sont plus grand bonheur. Je ne suis pas née hier je connais le monde automobile et les prix pratiqués faites attention à votre porte feuille en tout cas ils ne me reverrons plus.

Personnel très accueillant et en particulier Sandra très professionnelle pour les Cartes grises changez rien cordialement rosemary et Patrick gamo

Accueil toujours avec le sourire ! Equipe au top, sympa et professionnelle, je recommande +++

Excellent accueil, le mécanicien explique parfaitement bien tout ce qu’il va faire. Je recommande fortement ce garage !

Ils sont tres bien , je vous recommande !! Mercedes classe R 2012 🙂

Très bon accueil et arrangeant + compétence On peu trouver moins cher mais la qualité se paye ...

Que pourriez vous faire de plus pour satisfaire vos clients ??? Franchement, je ne vois pas..... Professionnalisme, gentillesse et toujours a l'écoute des gens, vous êtes TOUS super !!!!

En panne sur l'autoroute, arrivée très rapide et gestion du problème de la voiture et du client très professionnelle. Encore merci, j'ai pu renter à mon domicile sereinement après cette mésaventure nocturne. (Peugeot Partner en panne sur l'autoroute le 16/08/2020 vers 23h) Détail pour le dépanneur qui se reconnaîtra.

Personnel tres accueillant . Service efficace et professionnel. Je conseille

Très bon garagiste et serviable. Merci pour votre aide Mr Ferreira.

Une équipe à l image du patron professionnelle , de toute confiance à la recherche toujours de la meilleurs solution pour le client . Un état d esprit rare dans la profession.

Annonce Le Bon Coin de juillet 2017 : « Le garage Ferreira vous propose: Suzuki Swift .170 000 km.Entièrement révisée.Bon état. Prix 3100€» . Les avis sur Google sont assez bons,la voiture a l'air en bon état. Pour moi c'est un gros investissement,j'ai besoin de la voiture tous les jours,je me laisse convaincre. Printemps 2019 : La boîte de vitesse se bloque,impossible de passer les vitesses,d'abord de temps en temps,puis ...souvent! Note:le moteur et la boîte ne sont pas des pièces d'usure,et il est communément admis que leur durée de vie doit atteindre au moins 250 000 km. Le garagiste reconnaît le problème et propose un devis de réparation de 2956,73€ soit le prix de la voiture ! Autrement dit,il veut bien réparer mais en faisant une marge confortable,oubliant que c’est lui qui a vendu une voiture qu’il aurait dû vérifier/réviser.Un conseil si vous n’avez pas beaucoup d’argent et cherchez une voiture d'occasion petit budget:passez votre chemin.

Une super équipe, compétente, disponible, à l'écoute.. Bref, j'y vais en toute confiance.

En 2018 j'ai vécu une très mauvaise expérience avec ce garage totalement incompétent pour réparer mon c4 Picasso. Je déconseille ce garage .

😤😤😤Inutile, pas commercial, très cher. Je ne recommande pas . Ma voiture est repartie en panne.. Lamentable... Je rejoins le client mécontent.

Très bon garage avec une bonne équipe et maintenant j ai une voiture comme neuve . Ps .monsieur lubet si tu savais tout pourquoi tu es aller au garage , t aurais pas payé 52 euros . De plus tu as le temps 6 heures sur une bagnole . Va chez un concessionnaire roover tu verras le prix😘😁

Négligence, incompétence ou escroquerie? Fuite de LDR sur ma voiture, j'inspecte moi-même, m'appuie sur un forum très complet (MG/ROVER) et pompe direction assistée fuyarde. Diagnostic évident que je fais moi-même: la pompe à eau HS, l'endroit d'où vient la fuite est très repérable, loin du radiateur, pas de doute possible même sans être spécialiste (suffit d'avoir des yeux). Pour la pompe direction assistée elle est morte, je le sais. J'amène donc ma voiture au Garage Ferreira à Lacq, sans leur donner mon propre diagnostic, je les laisse faire leur boulot, j'ai confiance, naïf que je suis (ils me prêtent une voiture pour aller bosser, merci). Devis dans la journée : changement du radiateur et de la pompe à DA (pour elle je le savais). Coût total supérieur à 1000 euros. J’hallucine, ils ne me parlent pas de la pompe à eau, ils l'auraient surement fait après avoir changé le radiateur en essayant de m'endormir avec une explication fallacieuse. Devis 52 euros que je paie et récupère ma voiture, je vais faire moi-même la réparation en suivant les explications sur le forum MG/ROVER. Je commande une pompe à eau, un calorstat et une pompe à DA (d'occasion pour cette dernière) coût total moins de 150 euros. 6 heures de travail après j'ai tout changé et c'est réparé. Plus aucune fuite de LDR, le radiateur est absolument en bon état (2000 kms depuis ma réparation) et ma voiture ne surchauffe plus. Alors entre négligence, incompétence et escroquerie je leur attribue les 3. FUYEZ!!!!!! Alexandre Lubet, Maslacq