Aélys Colmar Bijouterie

Une boutique très épurée, personnel souriant et bienveillant. Un service de vente de très bonne qualité. Merci.

Super Accueil ! Vendeuse hyper gentille et sympathique..

De bons conseils prodigués avec le sourir, et dans la bonne humeur. Merci 🙂

Accueil très agréable, personnes professionnels je recommande vivement !

Merci à Mickaela de chez Aelys pour son écoute et son professionnalisme! Je recommande.

Un accueil très chaleureux avec des dames gentilles et souriantes qui savent conseiller. Je recommande vivement !

Magasin très bien . Vendeuse très à l'écoute et nous as très bien conseiller

Merci à Samantha pour sa patience et son amabilité.

Merci à la Responsable de la boutique dans Carrefour Colmar Houssen pour sa disponibilité et ses conseils De plus, elle m'a rendu un service appréciable avec ma boucle d'oreille dont le mécanisme était grippée Très pro 👍

Merci pour l'accueil chaleureux et souriant de Samantha ! De très bons conseils.

Je suis venue pour un changement de pile, non acheté dans la boutique. Marie s'est occupée de moi, elle a été très agréable et serviable. La boutique est très jolie, un bon rapport qualité/prix. J'y retournerai avec plaisir

Vendeuse accueillante,souriante, très aimable et de bon conseil

Lors de mon passage en boutique, j’ai été accueilli par une vendeuse des plus agréables, Samantha. Patiente, souriante et pétillante, elle a su me guider avec justesse et bienveillance. Grâce à ses conseils, je me suis laissé séduire par de nombreux bijoux, dont je suis pleinement satisfait. Un grand merci à elle !

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe du magasin Aelys en famille, et en particulier Samantha, pour son accueil si agréable et son professionnalisme. Souriante, à l’écoute et de bon conseil !

Conseillère très accueillant, souriante. Elles m’ont changer les maillots très rapidement. Je recommande.

Venu pour refermer une montre, service rendu sans problème. Je conseil.

La personne qui s'est occupé de nous a été de bons conseils, avec le sourire et la bonne humeur en plus!!!

Super accueil, avec des conseillères géniales. Merci à Elise et Marie pour leurs bienveillance.

Un très grand merci à Marie pour son professionnalisme ses conseils et sa patience pour l'achat de la bague de mon amie !C'était parfait changer rien je recommande sans hésiter 💍💎

Changement rapide de piles sur mes montres à quartz. Ayant un soucis de longue sur l'un des bracelets, je demande si une réparation est possible. On m'indique oui. Réparation effectuée rapidement. Un très bon accueil et un service de qualité, je recommande.

Perçage d'oreille de qualité et prix raisonnable. Vendeuse bienveillante. Merci

Personnel très professionnel et agréable. Toujours prêt à rendre service.Je recommande

Personnel agréable et à l’écoute, nous avons passé un très bon moment.

Vendeuse très sympathique et magasin accueillant. Je recommande vivement

Je ne conseille pas du tout ! Vendeuse très hautaine on a l’impression de les déranger dès que l’ont pose des simples questions et quand on a eu réponse c’est sur un ton sec et arrogant Passer votre chemin ou alors vous vendeuse changer de métier si cela vous convient pas !

Rapides et efficaces, de bons conseils et à l'écoute. La vendeuse à pris soin de désinfecter non seulement les boucles d'oreilles achetées pour que je puisse les porter immédiatement mais aussi les miennes, qu'elle a proposé de mettre dans un écrin. Parfait.

Un accueil très chaleureux ainsi que des personnes très souriantes, à l’écoute. je vous recommande cette boutique

Très bien conseillée, conseillère patiente, souriante et très agréable ! Merci a elle ! Je vous recommande cette bijouterie !

Très beaux bijoux et de bons conseils. Accueil très sympathique et souriant.

“Un accueil chaleureux et un personnel très agréable ! L’équipe est à l’écoute, toujours souriante et donne d’excellents conseils. Une expérience au top, je recommande sans hésiter !”

Je ne recommande absolument pas cette bijouterie. Bague de fiançailles or blanc 18 carats avec 1 diamant acheté fin août 2024, avec que la taille 54 proposé en magasin, déjà là y a un problème car tout le monde ne porte pas que du 54! Bref mon conjoint souhaité avoir la bague pour faire sa demande donc pris en 54 et retour là-bas pour la mise à taille (50). La vendeuse n'ayant pas de vrai écrin en boutique à gentillement conseillé à mon conjoint d'en acheter un sur Amazon, ce que je trouve déplacé et pas professionnel du tout et que si il y en avait eu en magasin l'écrin aurait été payant, là encore ça me choque, j'ai jamais entendu une chose pareil. Ensuite je récupère ma bague début octobre et au bout de 2 mois, elle devient complètement jaune! La vendeuse, ce jour me dit en même temps ça fait 7 mois que vous l'a porté donc c'est normal, l'or blanc jaunit avec le temps... certes mais pas au bout de 2 mois au doigts. La pauvre ne sait pas compter... octobre à mars ça fait 7 mois pour elle! Et quand bien même, 5 ou 7 mois au doigt elle n'est pas censé être toute jaune. Avec 2 ou 3 ans porté je veux bien mais pas en si peu de temps. Enfin, la seule chose qu'elle propose c'est de faire faire un bain de rhodium qui sera à nos frais bien évidemment. Nous avons refusé et la seule réponse qu'on ait eu le droit c'est je ne peux rien faire donc une bague à 779€, on ne peut rien faire pour le client, ni un échange, un remboursement... Je trouve ça pas commercial du tout et ne reviendrai certainement pas dans cette boutique.

Excellent accueil et excellent conseil. Je reviendrai à coup sûr. Ils ont de merveilleux piercing !

Conseillère super agréable et disponible, de bons conseils. Magasin spacieux .Je regrette néanmoins que des 3 références d'articles présentées sur leur site web aucune n'ait été disponible en réel dans le magasin d'où nécessité de choisir une couleur de bracelet par défaut d'avoir trouvé celles souhaitée. Je suis cependant satisfaite de mon achat.

Boutique à fuir ,demande rajout de matière et oxyde rajouté après un renvoi au S.A.V qui n'a absolument rien fait mis à part remettre celui ci. Payer 60€ pour le tout c'est une honte . Envoyé fin novembre, récupérer fin janvier 2024 . Nous sommes le 15/02, retour en boutique trois semaines après ,parce que l'oxyde a sauté et en plus bague fissuré à cette endroit. Sa serait bien de faire un geste pour la clientèle surtout que vous n'avez pas fait la moitié de la demande pour le Bijou et éviter de prendre les gens pour des idiots en payant juste pour une soudure 😉 Je n'y retournerai plus pour ma part .

Magasin très propre . Les vendeuses sont sympathiques et professionnelles. Je recommande

Je recommande ce magasin, beaucoup de choix, prix abordable, personnel très accueillant, à l'écoute, le top ! Magasin propre.

Merci a aelys pour avoir rapidement répondu pour nos alliances ma bague de fiançailles très rapidement avec gravage. Suite au bon j' ai pu bénéficier d'un autre bijou. Personnelle au top merci à elles

Service parfait. Nous y sommes allés pour faire régler le bracelet de nos montres. Service rapide et gratuit. Je recommande.

Le 20 décembre 2024, je me rends dans la boutique à HOUSSEN pour acheter une bague à mon épouse, valeur de mémoire 219 euros pour son noël. Je viens expressément avec une bague que la vendeuse mesure à l'aide de son appareil. Elle va en réserve chercher son produit, je lui fais entièrement confiance. Le soir de noël, déception la taille ne va pas malgré avoir emmené la bague en boutique. Ce matin 27/12/24 mon épouse se rend en boutique pour échange. Surprise, nous apprenons que la taille proposée est du 54 alors que mon épouse fait à priori du 57 ! Il n'y a pas de stock avec la bonne taille pas de livraison avant le mois de FEVRIER !!! Cela veut dire également que l'on m'a donné une taille sachant qu'elle n'était pas bonne. On apprend même qu'il n'y a que la taille 54 dans ce magasin !

Une vendeuse rigole comme dans une cour de récréations en écrivant mal le noms de famille car elle écoute à moitié ce qu’on lui dit, rigole seul en fermant les paquets des clients, bref elle est assez gênante et pas du tout professionnel surtout dans le domaine de la bijouterie……le reste du personnel a était à la hauteur, mais cette personne devrait ce reconvertir elle manque énormément de sérieux donne la sensation d’être complètement à côté de la plaque…..

De passage pour demander d’enlever un maillon d’une montre, la prestation était gratuite et rapide, je remercie la vendeuse très gentille et accueillante.

Ma fille est allée un peu stressée se faire percer les oreilles mais la personne qui s'est occupée d'elle a été formidable, sympathique et souriante, ce qui la mise en confiance ! Un grand merci !!

Nous sommes toujours bien reçu bien conseillé par l'équipe de même que la responsable Marie toujours aux petits soins PS nous espérons que la boîte de chocolat vous a fait plaisir. À très bientôt

Je tiens à remercier chaleureusement Marie pour son accueil et ses précieux conseils lors de mon passage à la bijouterie. Elle a su être à l’écoute et m’aider à faire le meilleur choix. Je suis ravie de mon achat grâce à son professionnalisme et sa gentillesse. Merci encore !

Les personnels ont toujours été à l’écoute de mes demandes et surtout toujours souriant. À l’intérieur de la boutique, vous y trouverez un large choix de bijoux et cela pour toutes les bourses. Je suis un client occasionnel mais je n’ai jamais été déçu. De même lorsqu’un bijou est cassé, une prise en charge rapide est réalisée.

J’ai ramené une bague en SAV pour remettre un oxyde cela a pris plus d’un mois pour au final me dire que la réparation revient plus cher que ce que je l’ai payée. En suite la responsable me propose donc d’en faire parvenir une d un autre magasin et de me la faire payer à moitié prix. Au final on me l’a fait payer au même prix que je l’ai acheté. Sachant que ça fait deux fois que je viens faire réparer cette bague. Il faudrait faire respecter ce que vous promettez au client. Je ne pense plus acheter chez vous.

De passage pour enlever un maillon d'un bracelet de montre et.... la prestation est gratuite ! Je salue la gentillesse et le sourire des vendeuses. J'étais déjà venu pour une réparation et je salue la patience et le professionnalisme de l'équipe. Merci

L'équipe est très accueillante et sympathique. L'accueil était merveilleux, avec une attention et un soin exceptionnels. Ils ont réparé notre montre en 3 minutes seulement. Une montre de grande qualité à un prix abordable. Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci à toute l'équipe !

Je suis venue pour faire ajuster ma montre. Lorsque j'ai demandé combien je leur devais, la vendeuse très sympathique m'a indiqué que c'était gratuit. C'est très rare de nos jours que des prestations soient gratuites. Vous êtes très bien accueillis, les vendeuses sont très sympathique et souriantes. Je reviendrai c'est sûr ! Service au top !