Agence Chronopost Sophia-Antipolis Services d'expédition et de livraison

Service épouvantable - livraison impossible le 10 juin (notification envoyée sans raison tard dans l'après-midi du 10 juin) ; le centre d'appels est impoli, dit « allez sur le site Web » et raccroche le téléphone ; le site Web n'affiche aucune mise à jour depuis samedi - extrêmement peu professionnel

Colis marqué comme livré et réceptionné avec mon prénom, alors qu'aucun livreur de m'a livré mon colis. Ce n'est pas la première fois que cela se produit. Vous avez donc tout intérêt à retrouver ce colis avant qu'une plainte soit déposée. Rat le bol de payer pour des services inexistant et pour des flemmards qui ne savent pas travailler correctement.

J'ai été très bien accueillie, mon colis était bien là. Il était très volumineux donc c'est pour cela qu'il est arrivé ici alors que nous habitons Antibes. Pas d'attente. Je remercie en particulier Najewa (excusez-moi si je l'ai mal écrit, qui était très aimable, professionnelle et rapide, elle m'a porté le colis jusqu'à ma voiture. Merci

J’ai envoyé un colis Vinted qui devait être livré au centre de vérification Vinted. Depuis le 17 mai le colis n’a pas bougé. J’ai téléphoné au service Chronopost, le monsieur me dit que la dernière personne avoir eu le colis entre les mains et le livreur. Je lui dis que donc je pense que le colis a été volé, il me dit qu’il ne peut pas affirmer cela. Je lui demande dans ce cas qu’est-ce qu’il peut faire, il me dit qu’il ne peut rien faire. Le livreur savait pertinemment que le colis devait arriver au centre de vérification et que donc le contenu du colis avait forcément une certaine valeur. L’acheteuse et moi-même entamons toutes les procédures légales possibles pour obtenir gain de cause Avec l’accompagnement de Vinted dans cette démarche qui nous oppose à Chronopost. Je tiens à vous souligner que j’ai demandé au Monsieur par téléphone de me faire un mail en écrivant noir sur blanc que la dernière personne qui avait eu le colis entre les mains était le livreur et que ce dernier a refusé, me disant qu’il estimait que de me le dire de vive voix était suffisant. J’estime que Chronopost couvre littéralement les vols des colis aux particuliers et je trouve cela inadmissible et honteux.

Si n'avez besoin de rien n'hésitez pas à demander leur service. Ne livre pas votre colis, et lorsque vous demandez le remboursement de la prestation (hors de prix au passage), la réponse est : Nous traitons les remboursements une fois les colis livrés...

Aucun accès PMR. Il faut remonter une vingtaine de marches sans rembards. Le personnel m’informe qu’il faut appeler le numéro affiché près de la barrière d’accès au parking pour demander que votre colis vous soit descendu au parking. Pas d’affichage de numéro ! Pas de numéro sur votre site. Vous êtes en total illégalité et ça depuis des ànnees. Le personnel est d’accord mais dit que comme vous n’êtes que locataire, vous ne pouvez rien faire. Foutage de geule. Ce n’est étonnant que vous avez un taux de satisfaction si bas

Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0. Cela fait trois jours consécutifs que mon suivi de commande indique « Point de retrait initialement choisi indisponible. Adresse du nouveau point communiquée (par mail ou SMS) dès la mise à disposition du colis ». Trois jours où chaque matin le colis part en tournée mais n’est jamais livré….. le soir il retourne au dépôt, une honte !

Une honte ! J'habite Menton et mon colis a été livré à Sophia Antipolis prétextant une indisponibilité de mon point relais habituel, il est bien évident que je n'allais pas fait 50 kilomètres pour le récupérer et Chronopost n' rien fait pour reprogrammer une livraison, le service client est déplorable, ce n'est d’ailleurs pas la première fois que je rencontre une mauvaise expérience avec eux.

Je comprends mieux tous ces avis négatifs. Chronopost est tout simplement incompétent en matière de livraison. Les dates sont très loin d'être respectées. J'ai été livré avec plus d'une semaine de retard, des journées entières bloqué à la maison attendant le livreur qui ne viendra jamais. Mais attendez !!! Le service client est bien pire. Lorsque vous les appelez aucune solution n'est proposée, tout est normal, il faut attendre ... on sait pas ... JE VOUS RECOMMANDE DE FAIRE APPEL PLUTOT AUX LIVREURS AMAZON OU MONDIAL RELAY BIEN PLUS EFFICACES EN MATIERE DE LIVRAISON ET FAIRE SYSTEMATIQUEMENT REMONTER AUX VENDEURS LES PROBLEMES AVEC CHRONOPOST AFIN QU'ILS NE TRAVAILLENT PLUS AVEC CES INCAPABLES.

une honte, lamentable, déplorable, je devais être livré hier, comme par hasard ils ont eu un souci. Livraison prévu ce matin entre 9h40 et 11h40, j'étais au magasin à 9h, et personne, je reçois un SMS et un mail pour me dire que j'ai refusé la livraison et que j'ai demandé une livraison en relais colis, ce qui est complètement faux !!!! Je pense qu'il n'y a que des gros fainéant qui travaille et qu'ils ne font aucun effort pour livrer les gens et en plus ils sont payés à ne rien faire !!! A bannir, A fuir !!!

Le colis résulte livré, mais je n’ai pas reçu aucun colis. Le service client n’est pas en mesure de localiser le facteur pour savoir où a déposé le colis. Il me demande de contacter l’expéditeur qui doit ouvrir la procédure de réclamation.

On devrait pouvoir mettre 0, 1 étoile c'est encore trop. Je suis chez moi je reçois un appel d'un mobile mais personne au bout du fil, j'essaie de rappeler ce mobile sans succès et ensuite quand je vois mon colis passer dans l'état Echec de livraison suite à l'absence du destinataire. je comprends que je viens d'être victime de la nouvelle tactique de l'agence de Sophia. Ca va plus vite de tout balancer en point relais, en plus dans un relais avec des horaires pas du tout pratiques. Continuez comme ça, après vous viendrez vous plaindre quand vous serez rachetés par un groupe étranger.

Le pire chronopost de France ! Toutes mes commandes qui passent par eux sont un désastre ! C’est des menteurs qui notifient être passés et que j’étais absent à ce moment, alors qu’il n’y a aucun avis de passage et la dernière en date qu’ils n’ont pas pu venir car adresse incomplète. Et bizarrement 100% de mes colis qui ne sont pas livrés par eux n’ont jamais un seul souci ! Honte à vous !

Je vois une note à 1,7/5 je pense que c'est déjà TROP !!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre ZÉRO étoile !!! À chaque fois que je passe par Chronopost c'est toujours la m..... excusez-moi du terme mais il n'y en a pas d'autre !! Une honte ! Le service client ne sait que faire remonter les demandes, pas de solution, pas d'action. C'est à nous de faire quelque chose ! Alors que c'est eux qui font n'importe quoi !! Les livreurs ne veulent pas faire leur travail, les colis sont déposés à des kilomètres loin de chez vous, alors que vous choisissez un relais à deux pas de chez vous. À quoi bon choisir un relais s'il est déposé à 4H de route de chez vous ???? Je ne choisi jamais Chronopost mais parfois on n'a pas le choix. Ça ne donne plus envie de commander en passant par ce service car c'est FORCÉMENT des galères à venir !! Vraiment à fuir !!!

Un service catastrophique, une semaine pour me livrer un colis à chaque fois que je demande de me re relivrer à la maison, ça finit toujours dans votre centre en me disant qu’on m’a appelé et que je n’est pas répondu alors que aucun appel téléphonique ni passage à l’interphone a étais fait !!!! Une honte vos livreur et le service par téléphone sans commentaire.. À chaque fois que c’est eux qui me livren j’ai un problème, il serait temps de changer de métier pour certains. On paye des service de livraison, des primes pour la rapidité pour mettre 1 semaines à être livrer et finalement pour que ce soit à nous de se déplacer.

Je me suis présenté un samedi matin à 11h45 pour récupérer un colis, soit 15 minutes avant l’heure de fermeture indiquée (12h). À mon arrivée, plusieurs clients se faisaient déjà refouler sans ménagement, au motif absurde qu’“il était trop tard”, alors que l’accès est censé rester ouvert jusqu’à l’heure officielle. En profitant de la sortie du dernier client admis, je tente de comprendre la situation et on me parle sur un ton sec et méprisant pour m’annoncer qu’on ne sert plus personne. Il était 11h50. Et la porte mentionne noir sur blanc que le service est ouvert jusqu’à 12h. Face à mon insistance et ma stupéfaction, aucun responsable digne de ce nom ne s’est présenté, seulement un agent dont l’attitude a été agressive, intimidante, et totalement déplacée. Il nous a littéralement chassés des lieux, sans violence physique certes, mais avec une posture qu’on réserve plus à des expulsions musclées qu’à des clients venus simplement chercher un colis. 13 kilomètres de déplacement pour rien, un samedi matin, aucune alternative pour récupérer le colis en semaine à cause de nos horaires de travail. Zéro effort, zéro considération, et un mépris total du public. J’aimerais sincèrement connaître les raisons que la direction pourrait avancer pour justifier de tels agissements. En attendant, je perds encore un peu plus de temps à poster cet avis… au moins il n’y a pas d’horaire limite pour cela.

Service catastrophique.Horaire de livraison non respectée. Livreur ne s'est pas présenté.. Fixé un autre endroit de livraison pour le lendemain..Chronopost n'en a absolument pas tenu compte..de guerre lasse je demande à ce qu'il soit déposé au centre Chronopost de Sophia Antipolis.on m'informe qu'il sera déposé le samedi..Lundi: Pas de nouvelles...j'appelle le centre d'aide qui m'indique le dépôt à des soucis et que je pourrai pas le récupérer avant mardi.. J'en arrive à douter!.

Service d’incapable on m’indique que mon colis est livré et que en plus je l’ai moi même réceptionné alors que j’étais au travail . Le colis n’a jamais passé ma porte d’entrée . De plus j’avais mes parents pour le réceptionné personne n’a sonné chez moi . Je reçois des mails m’indiquant que mon colis est livré . Je téléphone à Chronopost on m’indique qu’on va mener une petite enquête pour voir si il y a la signature. J’attend toujours mon colis ou un remboursement. Je ne passerais plus jamais par chez vous . c’est déplorable

Le livreur de Golfe Juan (06220) ne livre jamais mon colis chez moi. C'est la 3ème fois qu'il me fait le coup ! Il m'appelle, me demande de le rejoindre en bas de la rue. Je lui demande une livraison à domicile car je suis en béquilles, il me répond ok. Je reçois ensuite un email qui m'indique que nous nous sommes mis d'accord pour une livraison en point relais. Il faut le virer pour faute grave : mensonge, fénéantise, non respect des procédures. Il m'a déposé en relais colis du matériel médical urgent post opération ! C'est INADMISSIBLE !

J'ai du passer par Chronopost a la place de mondial relay il y a quelque mois. Pour une livraison a domicile, avis de passage, apparemment, le livreur a sonné et personne lui a ouvert (il ne s'est clairement pas présenté sachant que j'étais présente cette journée). On me livre le colis a Sophia antipolis soit plus de 30min de chez moi. Le seul moyen d'y aller c'est un samedi parce que pas évident de s'absenter du travail en semaine pour retirer un colis. Arrivée le samedi matin a 11h00, nous avons réceptionné le colis qu'à 13h pile au moment de la fermeture tellement l'attente était longue. Entre le livreur fantôme et le service juste déplorable, jackpot. J'ai retenté une nouvelle fois ce mois car pas le choix au niveau des transporteurs il n'y avait que Chronopost. Il devait être livré a un point relai a 2 min de chez moi. Je reçois un mail comme quoi le relai a ete modifié et qu'il a été livré à.... 40 min en voiture a la place. Aucun moyen de modifier l'endroit pour le retrait. J'appelle le service client, aucun moyen de modifier. L'assistant m'indique de demander a un proche d'y aller et que c'est la seule option. Une grosse blague, le service est juste déplorable, du n'importe quoi. Ça me fera une nouvelle leçon, je plus jamais passer par Chronopost 🤦

Le colis que j'attendais a été envoyé là, après une soit-disant tentative de livraison à domicile. Personne n'a sonné ou téléphoné alors que j'étais chez moi. Le dépôt est inaccessible en transport en commun, à Sophia Antipolis, alors que le colis devait être livré dans le centre d'Antibes. On vous fait attendre une demi-heure à l'extérieur, dans le vent et le froid, car le bureau ne peut accueillir qu'une seule personne à la fois. Surprise, il fallait payer des droits de douane alors qu'aucun message ne le mentionnait. Le paiement par carte bancaire n'est pas possible le samedi et il n'y a pas de distributeur à proximité. Incroyable mais vrai ! Mon impression : une entreprise qui n'a que mépris pour des clients captifs.

L’expéditeur a spécifiquement demandé une livraison le Samedi à nos locaux pour une urgence, ce qui nous a requis d’avoir une personne d’astreinte à nos bureaux, Chronopost de Sophia a 3 min de nos locaux ne sont même pas déplacés! C’est scandaleux vraiment

Très très long plus d’une heure d’attente . De plus les gens attendent dans le froid comme des chiens aucun respect pour la clientèle alors que l’espace est suffisant pour faire patienter . Une honte ce bureau chronopost très long très mal organiser et impoli . Bravo le directeur

Adresse de livraison non respectée, par 2 fois. Colis atterrissent au centre chronopost. Pas adapté aux personnes à mobilité réduite, beaucoup de marches!!! Et prévoir du temps devant soi et bien avant l'horaire de fermeture, car 1 seul client est reçu à la fois dans l'agence, donc ça peut prendre un certain temps, selon l'affluence! Je mets 2* et pas 1 ou 0 (impossible), car la personne au guichet était aimable. (et n'y est pour rien!)

Hier le 16 avril 2025 le livreur a essayé de me rejoindre au téléphone à 11h du matin j’ai zappé son appel m’a laissé un message en disant qu’il a laissé mon colis en dehors de la boîte aux lettres comment on peut faire une livraison comme ça je descends Après avoir son message vocal je trouve pas de colis bien sûr quel professionnel je ne crois pas où vous livrer elle m’a volé mon colis et ça sera la dernière fois que Que j’accepte d’être livré par Chronopost

Incroyable je suis venu récupérer un colis et la dame de l’accueil (Carole) a été très gentille elle m’a rappeler directement pour m’avertir que mon colis était au dépôt et que je pouvais venir le récupérer. Je suis assez surpris des commentaires négatifs en voyant le professionnalisme qu’ils ont eu pour mon colis. Je recommande !!! Un grand merci à ChronoPost

À chaque livraison chronopost c’est un enfer ! C’est simple, les colis ne sont jamais livrés ! Pire, ils vous envoient un mail pour dire qu’ils n’ont pas eu le code de livraison … lorsqu’on appelle le service clients, si on peut appeler cela un service, c’est la même galère ! Aucun information fiable sur la date de livraison ou le lieu de dépôt en relais colis. Une catastrophe. Je ne comprends pas que des expéditeurs utilisent encore ce système de livraison. Inacceptable !! Dommage que nous ne puissions pas mettre la note 0, qui serait à la juste hauteur de leur prestation !

Quand est ce que vous allez embaucher des livreurs qui font leur travaille. !! Payer une livraison à domicile pour que le livreur ne prenne même pas la peine de venir et le dépose dans une agence qui n’est même pas à côté de chez vous honteux !!!

Honteux le livreur dit avoir déposé le colis dans la boîte aux lettres, le colis ne peut pas rentrer dans la boîte vu sa taille !! Je n ai rien reçu. Plusieurs de leurs livreurs sont des voleurs. Honteux

Scandaleux: le livreur refuse de sortir de son véhicule et n'attend pas que l'on vienne chercher le colis au portail (2mn). Il prétend ensuite que nous étions absents et le dépose dans un point relais. Honteux.

J'y suis allée un Vendredi juste avant la fermeture car je n'étais pas disponible à un autre moment. J'ai été servie rapidement. Peut être de la chance, en tout cas les employées étaient gentilles.

colis commandé qui aurait dû arriver samedi sauf que l'agence est fermée... Les prévisions de chronopost ne sont pas fiables et cette agence encore moins. Plusieurs problèmes déjà rencontrés : retard, produits abîmés, ...

Catastrophique Le livreur n’est jamais passé par chez moi et a directement mis le colis à l’agence. J’ai donc appelé en demandant à être livré à domicile, le service client m’a dit demain vous serez livré. Le lendemain personne, colis délivré directement dans un autre point relais ( aucun avis de passage, aucun appel rien sachant qu’il y avait toujours quelqu’un à domicile ) J’ai donc rappelé une deuxième fois, même chose, livraison le lendemain. Et rien. C’est une bataille pour avoir son colis, le livreur ne passe jamais à domicile !

La pire agence que j’ai vu de ma vie ça fait une semaine, j’attends mon colis, il est retardé tous les jours de un jour, il me donne aucune réponse à part me dire qu’ils ont fait une enquête c’est la sixième le colis ne bouge pas éviter d’aller à Chronopost, c’est la pire agence de livraison jusqu’à maintenant. Je n’ai pas reçu mon colis et ça fait une semaine.

J'étais en galère car le colis avait été programmé pour retour expéditeur. Je suis allé à l'agence directement et je n'en suis pas déçu. Carole, une très gentille dame à l'accueil à tout remis en ordre et m'a retrouvé mon colis. Merci à Carole vous êtes le soleil de ma journée.

Bonjour Alors je lit beaucoup les avis mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi être agressif auprès des gens de l'accueil elles ne sont pas des punching-ball Ses personnes sont là pour nous accueillir au mieux alors ne les agresser pas elles n'ont ni emballés ni conduit votre colis jusqu'au point relais et ne sont encore moins responsables des retards de livraisons. Et je voudrais remercier plus précisément Carole de l'accueil car le plus souvent je tombe sur elle et c'est toujours un plaisir d'aller chercher mes colis même si ils ont du retard s'énerver contre elles ne le fera pas arriver plus vite... Je parle en connaissance de cause car je travaille en magasin alimentaire et les gens sont partout pareil agressifs, isolants et même insultants. Alors soyons gentils entre nous 🙏👌👍👏

Je mets 5* à la dame qui m'a reçu au guichet, pas à Chronopost. Elle a été très aimable, compétente et bien aidante. Suite à une erreur du fournisseur, mon colis à livrer à l'agence est apparu dans le suivi comme retardé, retardé, retardé, retardé sur plusieurs jours... Incompréhensible ???? De guerre lasse je suis allé à l'agence et cette dame m'a permis de comprendre le problème et surtout de retrouver mon colis à la Poste. Je passe sur les détails techniques compliqués. Donc BRAVO à cette dame pour son travail et un gros zéro au suivi Chronopost qui ne m'a pas aidé du tout dans ce cas.

Je dépose une réclamation et par la suite une plainte si je n obtiens pas réparatioJ ai eu vos services au téléphone, au demeurant très agréables. Mais le livreur en charge de la livraison ci dessus se moque du monde. Il m appelle à 12h45 me disant que ma rue est fermée par des plots automatiques et que personne ne lui répond pr lui donner accès à la rue. Je suis surprise et lui dit que je descends voir et la il me dit non non vous embêtez pas je retente. Je suis tout de même descendue, pas de plot circulation fluide des voitures et camions passent hum hum. Je le rappelle, il ne répond pas, je regarde sur l application il n est pas du tout dans ma rue. J attends 30 min en bas. Pr rien. Et la il m appelle, mais ne parle pas.... et ça raccroche. La blague bis. Je remonte chez moi et je vois sur l appli qu il est passé a 13h06 j etais devant ma porte d immeuble dans la rue ...mais apparemment je n etais pas là reblague. Et j airai soit disant demande la relivraison demain bien évidemment ds un bureau de poste a Juan alors que je suis en centre ville d Antibes. Alors je vais rester polie, mais ce livreur,car j aimerai que cela soit lui, je demande qu il me LIVRE demain matin chez Moi ce colis qui n a rien à faire a la piste de Juan ou de toute façon je ne peux aller le chercher n ayant pas de voiture et Il S agit d Un MEUBLE... J ai déposé réclamation auprès d Amazon et du Vendeur en expliquant ce comportement inqualifiable. Et je vais faire des signalements à toutes les instances utiles. J attends votre réponse. Par ce mail, je vous mets en demeure de procéder à la relivraison du colis ci-dessus référencé pour non respect des instructions de livraison, mensonges éhontés de votre livreur, livraison à un point retrait ne correspondant pas à ma ville ANTIBES, d autant plus que j etais présente à mon domicile. Toutes mes demandes sont tracées dans votre chatbot.... ainsi que les appels téléphoniques. Je dépose reclamation également auprès de l expediteur afin qu il se retourne contre vous. J adresse un recommandé à toutes les instances, vendeur, amazon, et état pour manquement à vos missions de service. Je n en resterai pas la meme si je dois annuler la vente, ma plainte continuera. Je déteste plus que tout l injustice et les mensonges. Préjudice Afficher le texte des mess

Service déplorable, aucune aide, aucune écoute. Colis récupéré ici à 30min de route du point de livraison demandé... À des horaires absolument pas adapté pour la majorité des personnes ayant un travail. À l'accueil, aucune excuse, on patiente à l'extérieur dans le froid car une seule personne autorisée à l'intérieur. C'est une honte et impossible de me faire rembourser la livraison après de nombreux appels au service client par téléphone où il y a 30min d'attente

Personnels exceptionnels par leur disponibilité, patience et rigueur. Mon lourd colis (43 kg) était arrivé ds cette agence par erreur du transporteur. La réceptionniste a été d'une patience d'ange et deux hommes ont transporté le colis jusqu'à mon véhicule et l'ont chargé. Un grand merci à l'équipe de Chronopost. Mon mari va pouvoir avoir son cadeau d'anniversaire Dimanche.

J’ai mis une étoile parce que je pouvais pas mettre moins . Je commande souvent sur Leboncoin avec mondial Relay, colis livré sous quelques jours, par mégarde j’ai cliqué sur Chronopost au lieu de mondial Relay pour le même prix , sans arrêt du retard , ce n’est pas la première fois que je commande sur Chronopost je suis toujours autant déçu hormis le fait qu’il ne sonne pas à la porte , à l’agence de Sophia Antipolis compter 20 minutes par personne pour que la dame vous donne votre colis . ⚠️À éviter ‼️

2 commandes passées sur des sites qui utilisent ce transporteur de merde avec une livraison prévue à l accueil du Carrefour Antibes ! Maintenant je dois me faire chier à cavaler sur sophia où il faut attendre 3 heures sans accueil pour le confort de ces bons à rien ! Je ne commanderais plus sur les sites qui font appel à eux ! Nul,nul nul ! On ne peut pas mettre 0 mais vous le méritez ! Il faut vendre des chocolats si ca vous fait chier de faire votre travail ! Pire livreur de toute l offre du marché ! Une honte à l economie française il faut fermer cette entreprise !

Si on pouvait mettre un 0. Je le ferai, ça fait maintenant un an que je vis un enfer avec ce transporteur. Mes colis sont soit retardés de plusieurs semaines, soit perdus et la nouveauté de 2025, les livreurs signent à ma place et me volent mes colis. En plus d’avoir des personnes incompétentes qui sont presque vulgaires et qui ne savent pas faire leur travail. Chronopost vous êtes tout sauf fiable, c’est une honte, je vais finir par porter plainte contre vous. Encore aujourd’hui je vous appelle pour un colis volé par votre coursier, personne que j’ai eu au téléphone qui m’a certifié me livrer et a sans doute signé à ma place.

je devais être livré samedi. Le livreur a signé à ma place. J'ai lancé une enquête aujourd'hui, je vous ai eu vous Chronopost au téléphone en m'expliquant qu'il certifie avoir livré sauf qu'ils ne m'a pas livré Et qu'il est hors de question que je me fasse voler pour 150 € d'habits pour ma fille. Tout ça parce que c'est putain de livreur on a rien à faire et qui sont pas capables de faire leur travail correctement. Vous avez intérêt à retrouver mon colis . On paye pour un service qui n'est jamais rendu.

Même une étoile est trop pour leur service de livraison ! J’ai payé une livraison à domicile et attendu la visite du livreur pour au final voir qu’il n’a pas pris le temps de passer et à préférer me mettre absente. J’ai finalement retrouvé mon colis dans un point relais.

Pire agence du monde. La première fois, le livreur explique qu’il n’a pas pu laisser le colis car je n’étais pas présent. La deuxième fois, même chose. Et la troisième fois, pareil. Sachant que je me fais livrer dans un hôtel ouvert 24h/24 et 7j/7, cela n’a aucun sens. Je me suis donc dit que j’allais opter pour une livraison en point relais. Résultat : le colis est maintenant bloqué en agence. Je ne comprends même pas comment vous pouvez encore être prestataires de certaines entreprises pour la livraison. En espérant qu’Amazon Livraison vous pousse rapidement à la faillite.

Un beau téléphone commandé pour Noël pour ma fille, le livreur n'a rien trouvé de mieux que de le livrer à la mauvaise adresse et le donner sans aucune vérification a l'ouvrier en train de travailler dans le logement. Résultats il y a quelqu'un qui a eu un beau téléphone pour Noël mais c'est pas ma fille. Bien entendu, personne n'en n'a rien à faire dans cette agence. Obligé d'aller porter plainte en gendarmerie. C'est honteux.

4 jours d'échec à me livrer un colis de 400Gr alors que j'habite à 450m de l'agence. Le livreur n'appelle pas. Le livreur ne sonne pas. Le livreur ne laisse pas d'avis de passage. J'imagine que le livreur attend la fin de la semaine pour déclarer le colis perdu et le voler. Comme 1 colis sur 2 qui passe par cette agence. L'élite de la livraison.

C’est le pire service que j’ai vu de ma vie Incroyable mais vrai, incapable de livrer les colis en temps et en heures. Retard de 8 jour est toujours rien J’ai jamais reçu mon colis Aucune réponse fiable au téléphone On vous demande de patienter tout les jour comme si on avais que ça à faire dans notre vie. Laissez tomber se service si vous tenez à votre santé. 0/100