Agence Crédit Agricole Toulouse Capitole Banque

Mme Voirin est très gentille serviable et a l’écoute c’est une superbe conseillère et je suis ravi de l’avoir comme conseillère

Superbe équipe, hyper efficace et humaine. Très content de cette agence depuis bientôt 10 ans. Merci encore à Anais MAMA TRAORE pour sa qualité d'échange, sa réactivité et sa précision.

Personnel compétent, conseiller à l’écoute. Bref, je suis satisfait. Merci !

La conseillère Justine à été très professionnel et a répondu à mes attentes

Agence réactive et une conseillère géniale !!! Je recommande cette agence

Ma conseillère, Ouijdane MANCHOUD, a été très aimable et chaleureuse. Elle a su me mettre à l’aise dès le début et m’a fourni des explications claires et complètes à chaque étape. J’ai beaucoup apprécié la qualité de son accueil et de ses conseils.

j’ai eu rendez-vous avec ouijddane MANCHOUD elle m’a bien expliqué .je suis très content merci CREDIT agricole à Toulouse

Tres heureuse d'etre dans cette banque depuis plusieurs années J'ai toujours été tres bien acceuilli et dernièrement suivis par Justine qui ma ete d'une grande aide psychologique et rapide à mes demandes je ne la remercierai jamais assez par sa réactivité et son efficacité d'ecoute et de comprehension humaine Merci beaucoup justine

Ma conseillère, c'est Justine Ricque. Cette jeune femme qui travaille parfaitement. Je suis toujours ravie rencontrer ma conseillère. Elle est très intelligente, rapide et efficace. Merci beaucoup ☺️

Un service exceptionnel et rapide la conseillère a l’écoute et répond au besoin demandé très agréable au téléphone …. Je recommande sans aucun problème merci a Mme Pauline VOIRIN d’avoir solutionner mon problème au plus rapide

Je suis cliente du Crédit Agricole depuis 1980 ! Je peux donc me permettre, je le pense, de donner un avis sur le Crédit Agricole en général, et depuis quelques années, sur l'Agence du Crédit Agricole Place du Capitole à Toulouse en particulier ! Merci aux différents Conseillers que j'ai pu rencontrer, et un MERCI tout particulier à MA CONSEILLÈRE ACTUELLE. ..Pauline Voirin..Ne jamais hesiter à s'adresser à nos Conseillers ! Merci Pauline

Très bien conseillé par Ouijdane, ma demande a été traité très rapidement, au top et très professionnelle.

Je suis un client du Crédit Agricole Toulouse depuis de nombeuse années et je suis très satisfait par les services offerts par la banque, mais surtout le proactivité et service client. Je tiens à remercier particulièrement mon conseiller Monsieur Daniel Boteanu, qui me donne toujours les bons conseils, il est réactif, clair, patient, aimable et si nécessaire peut me expliquer les produits dans la langue natal (anglais). Il montre le service client par excellence !

Très bonne prise en charge et en compte pour mon entretien téléphonique.

Rendez-vous très satisfaisant avec Mme Ouijdane MANCHOUD.

Je tiens à remercier particulièrement Mlle MANCHOUD Ouijdane pour la qualité et l’efficacité de son service.

J’ai eu la chance « en toute sincérité » d’être conseiller et accompagné par ma conseillère Mme Anaïs TRAORÉ. Très enthousiaste de la première prise de contact jusqu’à la réalisation de chaque projet ! Une qualité de service irréprochable qui se manifeste par l’écoute, la compréhension, la capacité à solutionner et aussi une très bonne vitesse de réaction… J’invite chaque conseiller à prendre exemple sur elle !!! Merci encore Mme TRAORÉ

Accueil satisfaisant quant à notre conseillé très professionnel

Nous avons été très bien accueillis par Mathilde GUY au Crédit Agricole Toulouse Capitole. Elle a été professionnelle, claire et très aimable. Un excellent service, merci beaucoup !

Accueil très agréable et chaleureux de la part de Pauline... elle a su très bien me guider dans l'utilisation des distributeurs de monnaie...

Je prévois de quitter définitivement cette banque, car la communication est devenue trop compliquée pour résoudre les problèmes.

5 Étoiles ! L’agence est fonctionnelle et l’équipe a un excellent sens de l’accueil client. Mon attaché de clientèle, Madame GUY, a été très professionnelle, s’est adaptée à mes attentes et s’est montrée force de proposition. L’entrée en relation à été de qualité et de confiance. Un échange fluide et chaleureux s’est rapidement installé. J’accorde beaucoup d’importance à la relation client-conseiller et elle a su écouter les difficultés temporaires de la vie que je traverse avec beaucoup d’empathie. Globalement, je suis absolument ravis de basculer vers cette banque moderne et humaine. J’espère que ces quelques mots lui seront communiqués. Mes sincères remerciements ;)

Avis sur Mademoiselle Ouidjane - Banque Capitole, Toulouse J'ai eu le plaisir d'être assisté par Mademoiselle Ouidjane lors de mes visites à la Banque Capitole à Toulouse, les 21 et 26 décembre 2024. Malgré son jeune âge, elle a su démontrer une remarquable capacité à gérer tous les clients présents, même ceux qui étaient un peu pressants. Sa patience et son professionnalisme ont vraiment marqué mes échanges. Elle a pris le temps d’expliquer les procédures, ce qui m’a permis de mieux comprendre mes opérations. J'ai particulièrement apprécié son aide pour effectuer un virement et un versement, ainsi que sa démonstration sur la gestion de mon compte bancaire via l'application mobile. Je tiens à la remercier chaleureusement pour son efficacité et son écoute. C'est vraiment encourageant de voir de jeunes professionnels comme elle, qui s'engagent à offrir un service de qualité aux clients. Je lui souhaite une bonne continuation dans sa carrière, et je suis convaincu qu'elle continuera à exceller dans son domaine.

Je remercie Mme Guy pour sa patience et sa disponibilité, qu’elle a su maintenir jusqu’au bout. Excellente agence.

Excellent service ! Ouijdane est une conseillère exceptionnelle, toujours à l’écoute et passionnée par son travail. Elle démontre un engagement remarquable et offre une attention client de haute qualité. Merci infiniment pour votre aide précieuse, Ouijdane !

Je souhaite remercier M. Duchet pour sa réactivité et son professionnalisme. Étant fraîchement arrivé sur le territoire toulousain, M. Duchet a su faire face à mes nombreuses interrogations et demandes. Merci à lui et à la personne en charge de l'accueil qui m'a très bien accueilli.

Je souhaite remercier M. CASAGRANDE pour son professionnalisme et ses conseils. Il a été très efficace pour l'ouverture de mon compte et pour le dossier de mon fils. Merci encore à lui

Alors je ne sais pas par ou commencer tellement j'ai de choses a dire. Au debut, et pendant 2 ans, ca allait parfaitement bien. Jusqu'a ce qu'il me change de conseillere sans meme m'en informer. (Liée ou non aux poblemes que je rencontre avec cette agence, mes problèmes avec ce credit agricole ont quand meme commencé a partir de ce moment la) D'abord, et cest important de le savoir quand on choisit une banque. Celle-ci ne fait pas d'avis de virement. Je ne l'ai su que lorsque j'en ai voulu un pour prouver le virement de l'achat d'un vehicule. Heureusement, mon concessionnaire a été symathique et n'a pas insisté pour avoir ce document car ce CA n'a pas voulu me fournir d'avis de virement. Ensuite, j'ai demenagé de l'autres coté de la France. Le CA m'a proposé d'utiliser leur service Easy mobilité qui facilite le changement d'une banque credit agricole a une autre. Lorsque ma nouvelle banque a notifié a cette agence ci mon demenagement et l'ouverture d'un autre compte. Cette agence a eu l'intelligence d'envoyer un courrier a mon ancienne adresse. Etant donné que j'avais demenagé (d'ou ma demarche de mobilité), le courrier ne m'est pas parvenu et cette agence a ensuite bloqué mes comptes. Ainsi, ca fait 2 semaines que je ne peux plus utiliser ma cartes bancaire et faire de virements. Sans parler du fait que l'un des dame a osé me gueuler dessus et a menacé de raccrocher parce que j'avais osé dire cest une blague? (calmement, je precise) quand elle m'a annoncé qu'ils avaient decidé de bloquer mon compte parce que j'avais demenagé. Ce qui etait une reaction a ma situation et non manque de respect, pour info. Mon compte devait deja etre debloqué la semaine derniere mais je ne vous apprends rien en vous precisant que ce n'est pas le cas. Ce n'est pas tout. Ils m'ont aussi annoncé que ma demande de mobilité avait été interrompu car ca ne cloturait pas le compte. Qu'il fallait que j'envoie un courrier avec A/R pour le cloturer + que je renouvelle ma demande de mobilité. Autant dire que cest un service inutile et que ça aurait été plus simple de changer completement de banque et je vous avoue l'envisager serieusement. J'ai pris rendez-vous avec ma nouvelle banquiere pour annuler toutes mes assurances et je vais voir apres ce que je vais faire. CONCLUSION: N'allez pas au credit agricole. C'est 0.

RDV le 30/07 au matin. Conseillère agréable, polie et claire dans ce qu'elle propose. Propose toutes les possibilités mais s'adapte en fonction des besoins, des attentes et des disponibilités des clients. RàS.

Je tien à remercier et à exprimer toute ma gratitude et mon admiration pour la façon dont, mon conseiller, Madame Pauline Voirin a été à mes côtés dans mes derniers problèmes, et pour la rapidité et le professionnalisme avec laquelle elle s'est comporté. Avec considération Angela Tekarou

Je tiens à recommander sans réserves cette banque Crédit Agricole du Capitole. Le conseiller M. CASAGRANDE a pris en charge mon dossier avec un professionnalisme remarquable. Il a fait épreuve d’une pédagogie et bienveillance exceptionnelles, en nous expliquant très clairement des démarches administratives qui sont très complexes par nature. La cerise du gâteau : Il a réussi à traiter mon dossier en temps record. Je suis vraiment impressionné par la qualité du service de Crédit Agricole.

C'est sans doute la meilleure agence bancaire où j'ai eu l'occasion de me rendre. Le traitement est excellent de la part de tous les conseillers. Mon conseiller actuel, Emilien Casagrande, fait preuve d'une grande attention et professionnalisme. Attentif à mes besoins et très proactif dans la proposition de solutions pour optimiser mes économies. Je suis très satisfait des services reçus et je recommande vivement cette agence.

Je tiens à recommander à 100/100 cette banque Crédit Agricole du Capitole pour leur professionnalisme, accueil toujours très chaleureux et d’excellents conseils et soutiens si nécessaire.. Mr Boteanu Daniel et Emilien Casagrande sont des conseillers précieux de nos jours …! De plus , Un Directeur d’agence particulièrement sympathique et à l’écoute de ses clients ..! Un gd merci à eux ! Incontestablement la meilleure banque de Toulouse !!

Une seule chose à dire : après 40 ans de carrière , que ce soit à titre pro ou perso , nous avons été clients dans plusieurs banques de Toulouse et de très loin le CA de Tlse Capitole a toujours été la plus aimable et la plus recommandable en terme d'abord , d'amabilité , réactivité ( que ce soit au téléphone , par mail ou dans leurs locaux ) puis bien entendu en terme de conseils et services , ils prennent tout le temps pour vous , sont d'excellents conseils , même en cas d'urgence , vous aurez toujours votre conseiller et en cas d'absence , les collaboratrices sont également très à l'écoute , dévouées et efficaces .. Nous sommes , toute la famille , depuis 35 ans dans cette banque et sommes tous de cet avis ..!! Nous remercions donc particulièrement : - Daniel Botéanu qui nous a donné tellement de satisfactions depuis des années et , -Emilien Casagrande que nous avons vraiment apprécié dès notre 1er contact , tellement à l'écoute , efficace et agréable.. Ils sont très humains , charmants , professionnels et très compétents.. Particulièrement exceptionnel et rare de nos jours .. Vous pouvez leur accorder votre confiance sans aucune hésitation ..!! Avis bien mérité !! Merci encore à eux et Bravo !

Meilleur banque du monde. J’ai toujours été chez eux. Les conseillers sont incroyables et compréhensible merci à madame Rita Martin. Toujours à votre écoute, jamais de faux plan avec cette banque. Et si il y’a un problème réglé en quelques heures. 🙏🏿🙌🏿

Je suis particulièrement ravie de faire partie des clients de cette agence. Ma conseillère Diane MILLEMAN, toujours disponible et à l’écoute. Elle accueille toujours avec un grand sourire et est très professionnelle. Je recommande cette agence et surtout les conseillers/conseillères qui mettent en avant l’humain !

Il s'agit d'une banque très bonne, j'ai pu ouvrir mon premier compte en France grâce à l'aide de Madame Martin Rita. Elle est très gentille, patiente et elle explique tout calmement.

Je recommande fortement l’agence Crédit Agricole Capitole. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute, agréable et très professionnelle. J’ai fait une demande de prêt immobilier dont l’issue a été favorable. Emilien Casagrande, l’un des conseillers de l’agence, a défendu mon dossier avec un dévouement extraordinaire, à l’heure où les prêts bancaires ailleurs sont difficilement accordés… La communication, la réactivité et les délais de réponse ont été parfaits. Mon conseiller a su porter le projet avec sérieux et engagement.

Ce samedi matin, je suis passé à l'agence pour une opération. Accueil et explications d'une jeune femme à l'accueil fort agréable et souriante ! Ça change de certaines agences et de tous ces jeunes déjà blasés du monde professionnel. Merci à cette jeune fille qui ira certainement et naturellement très loin dans l'évolution de ses fonctions.

Je viens de changer de banque suite à un déménagement, et je suis vraiment super content d'être tombé sur un conseiller incroyable. M. CASAGRANDE Émilien, le meilleur que j'ai eu depuis que je suis au crédit agricole. Il s'est vraiment occupé de toutes les formalités avec lesquels j'étais réticent au début. Il a su me conseiller et me mettre en confiance, je suis vraiment super content de l'avoir comme conseillé. Enfin quelqu’un qui se soucie réellement des besoins différents de chacun. Encore MERCI Émilien !

De très loin la meilleure agence que j’ai connu, l’équipe est très agréable ( et je suis au crédit agricole depuis 34 ans, j’en ai connu des agences). Luca Aron mon conseiller a été au top, il m’a suivit du début à la fin pour mon prêt pour mon premier achat immobilier, j’ai été vraiment bien conseillé. En cette période stressante, c’est une chance incroyable de tomber sur une personne aussi rassurante et positive que lui. Merci infiniment.

Je mets 2 étoiles car les charges d'accueil sont plutôt gentilles mais le reste des équipes est aussi désagréable qu' incompétent. J'ai commandé 1 carte bleu j'en ai reçu 3 défectueuse. Mais dans quel monde ça arrive ? Je recommande une nouvelle carte, surprise je n'ai pas reçu ma carte puisque la banque semble avoir supprimé tout mes produit (carte, produit bancaire, assurance). Je rappel après ne pas avoir reçu ma carte pendant 1 mois et demi. J'apprends que personne est au courant de rien, ma conseillère doit m'appeler depuis une semaine. Le crédit agricole a l'audace de facturer 5 € les retrait minutes que vous pouvez vous faire rembourser après échanger avoir votre conseillère. But Guess what ? Elle appel pas. Je vous invite simplement a adresser un courrier pour leur dire que vous aller changer de banque. Moi j'ai fais ça, moi ainsi que toute ma famille puisque l'incompétence semble être monai courante. Je ne suis pas le directeur de l'agence mais peut être payer des taxes / loyer pour les locaux en moins et engager des banquer et pas des incomptant serai peut-être la solution. Je vous prie s'il vous plaît de ne pas répondre quelques chose de bateau du type : nous comprenons ... Ça reflète pas nos services.... Blablanla ... On va améliorer nos services. Aller lires vos commentaires les gens se plaignent TOUJOURS MAIS ALORS TOUTJOURS DES MEME CHOSES

Je suis cliente dans cette agence depuis plus de 10 ans, j'ai toujours été aidée et prise en considération. Tous les conseillers que j'ai eu, dont l'actuel, Mr Fontaine, ont toujours été à mon écoute pour mieux m'orienter et me guider dans la gestion de mes comptes. Je les recommande !

Accueil chaleureux et courtois, suivi et conseil professionnels. Mon conseiller M. Aron a toujours fait preuve de sérieux, de professionnalisme et de transparence. Je vous remercie beaucoup pour cet accompagnement chaleureux et professionnel. Un grand merci à tous les jeunes de l'accueil pour leur patience !

Je suis très satisfait du service de ce crédit agricole ! Malgré un retard de ma part, mon conseiller, Monsieur Boteanu, m'a reçu... Le rendez-vous était efficace et toutes les informations sont biens expliquées. S'ajoute à cela un service très aimable.

Le Crédit Agricole n'a pas réussi à nous aider suite à un litige avec une compagnie aérienne, le conseiller bancaire nous a raccroché au nez. Ce qui est littéralement inadmissible pour un conseiller censé aider ses clients et faire son travail, son responsable qui lui donne raison en nous prenant de haut. Très déçue car pourtant le service était au rendez-vous jusqu'ici, mais tout allait bien. Dès qu'il y a un soucis à régler, ce ne sera jamais leur faute mais toujours celle de celui en face.

J'ai reçu à l'agence capitole un très bon accueil. Une mention particulière à mon conseiller A MM qui a su m'apporter de la consideration, de l'écoute et de l'accompagnement à la réalisation de mon projet, alors que c'était ma première visite à l'agence. Je le remercie pour ses compétences et ses conseils avisés qui font les valeurs du crédit agricole. Je recommande vivement cette banque.

Bientôt 10 ans que je suis client à l'agence Crédit Agricole Toulouse Capitole et je suis fier de compter parmi leurs clients et sociétaires. Mes différents conseillers ont toujours été à l'écoute et ont su m'accompagner à chaque étape de ma vie et pour chaque projet que j'ai entrepris. C'est donc avec une grande joie que je leur confie mon prêt immobilier pour l'achat de ma première résidence principale. En somme : écoute, professionnalisme et réactivité. Je recommande les yeux fermés !

Superbe expérience. Mon conseiller AMM toujours disponible, réactif et surtout professionnel. Dès que j'ai un souci, j'ai systématiquement une réponse dans la journée de la part de mon conseiller. Il a toujours une solution sous le coude. Très satisfaite de mon agence; Bravo également au Directeur qui est très réactif. Merci encore à eux.

Client depuis mes 18 ans, mon conseiller a pu m'accompagner dans les moments difficiles comme dans mes projets immobiliers. Toujours très à l'écoute et avec de solutions appropriées à mes besoins. Avec une réaction toujours rapide qui plus est! Le seul défaut, mais ce n'est pas relatif à cette agence mais au Crédit Agricole dans sa globalité, c'est l'application mobile qui n'est pas au top de la modernité. Mais sinon une banque au top 😊