Agence Crédit Agricole Tournefeuille Banque

Je m'y suis rendue ce matin pour déposer un chèque, et je remercie vivement les 2 personnes qui étaient à l'accueil pour leur aide... n'ayant pas pris mes lunettes de vue, j'ai eu 4 œils en plus . Encore merciiii

Merci à la gentille conseillère de l’accueil qui a su répondre à mes questions et être très réactive, en plus avec le sourire.

Alors moi je suis cliente depuis plus de 20ans chez eux es la je trouve ca beaucoup changer a ́nous mettre des nouveaux nouvelles jeune a travailler la bas ́qui parle très mal au téléphone es il raccrocher au téléphone il rapel même pas Alors moi j'ai u une jeune femme qui m'a parlé très mal dommage depuis que les encien son partie de la banque credit agricole tournefeuille c'est plus la même moi stop je change je fait un transfert a me traître comme une merde ou va le monde les gens n'aller plus au credit agricole de tournefeuille

Depuis décembre 2024 je demande la clôture de mon compte et malgré mes nombreuses relances par mail et par téléphone je n'ai aucune réponse J'ai demandé le transfert de mon compte dans une autre agence pour changer de conseiller, idem ça bloque ! Quand on appelle pour avoir des informations, selon l'interlocuteur que l'on a en ligne, les réponses ne sont pas les mêmes ! Que faut-il faire pour avoir une réponse ????

Très satisfait de ma conseillère Amandine soula

Excellent accueil et accompagnement lors de mon projet

Nous avons été très bien accompagnés pour notre prêt immobilier par le Crédit Agricole qu'il s'agisse de l'agence de Tournefeuille ou du service des prêts immobiliers à Toulouse Jeanne d'Arc. Ils ont toujours été très réactifs. Nous remercions aussi particulièrement Mme LEMAIRE qui nous a permis de réaliser un avenant a posteriori pour nous permettre d'économiser la caution immobilière en nommant un organisme lié à notre mutuelle comme caution. Un grand merci.

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers Antoine, mon conseiller au Crédit Agricole. Son professionnalisme, son écoute attentive et sa réactivité ont vraiment fait la différence dans la gestion de mes projets financiers. Antoine est toujours disponible pour répondre à mes questions, même les plus complexes, avec une grande bienveillance et des conseils éclairés. Il sait trouver des solutions adaptées à mes besoins et son expertise me donne toujours confiance. Merci encore Antoine pour votre dévouement et votre accompagnement de qualité !

Très content de mon rendez-vous avec Amandine soula. Elle a su répondre à mes attentes avec professionnalisme lors de mon ouverture de compte. Je conseille vivement.

Agence accueillante, personnel souriant et répondant volontiers aux questions avec pertinence. Le hall est équipé de tous les robots nécessaires en libre service en dehors des horaires d'ouverture des autres locaux de l'agence, ce qui est vraiment très pratique.

Je recommande la banque de Tournefeuille à 100% J'ai une conseillère Amandine Soula qui se donne à fond pour ces clients, elle est à l'écoute est de très bon conseil pour vous guider dans vos projets !!

Merci à Mme Soula pour son accompagnement, enfin une conseillère digne de se nom ! :-)

Même à distance, ma conseillère est toujours disponible et à l'écoute. Et si elle n'est pas présente, il y a toujours un de ses collègues pour nous aider. J'en suis très contente.

Très bonne agence et excellents conseillers. J’ai eu un contact de qualité avec monsieur Sébastien Couralet. Il a notamment très bien compris mon projet d’investissement immobilier et s'est très bien occupé de mon dossier. Monsieur Couralet s’est montré très professionnel et très réactif, je recommande leurs services.

Suite à un transfert d'agence, je suis pleinement satisfaite de mon échange avec ma conseillère Marjorie GOUZE. À l'écoute et très agréable, mon premier rdv fût instructif.

Conseillers à l'écoute et arrangeants, bonne banque et prends le temps pour les problématiques de ses clients.

un tres bon accueil,ma conseillère Amandine Soula a su me répondre a toutes mes questions avec fluidité souriante,et dynamique ,je suis partie tres contente. Merci beaucoup

Amandine à été très efficace pour traiter mon dossier, très à l'écoute et prends le temps de bien expliquer,merci amandine

Je suis chez cette banque depuis plus de 10 ans, et je n'ai jamais changé d'avis, les conseillers sont à l’écoute et accompagne leurs client avec les meilleurs conseils . Mention spéciale à Madame Amandine SOULA, ma conseilleur actuelle.

Une équipe au top. Hyper réactive. Vous avez sauvé notre projet maison en une dizaine de jours. Merci, au nom de toute notre nouvelle famille qui va avoir un toit et un jardin.

Je remercie Monsieur Nion-Allais qui a su me donner des très bons conseils sur l’épargne et notamment l’assurance vie tout en répondant à toutes mes questions. Je recommande vivement !

Bonjour, Je ne suis pas cliente du CA à proprement parler. C'est mon papa qui l'est. Je n'ai donc pas de contact privilégié avec l'agence aussi quel bonheur d'avoir eu ce matin par téléphone une personne qui a pris le temps de chercher à comprendre notre petit souci afin de le résoudre. Un grand merci Sébastien pour votre aide et votre gentillesse. Cordialement Mme Tosoni

Très bons conseillers, à l’écoute du client, et surtout qui s’adaptent véritablement aux problématiques du client. Mention spéciale à monsieur Nion-Allais! Je recommande vivement.

Une agence et un conseiller toujours très réactif et agréable (M. Couralet) ! C'est vraiment appréciable, merci!

Très bon accueil, des conseillers très compétents et surtout à l’écoute. Je vous conseille fortement Mr Couralet, excellent conseiller!!!!

Je souhaiterais mettre un avis sur cette agence et plus précisément sur deux conseillers Mr Maytrel et Mr Pareno qui sont des bonnes personnes, professionnelles et toujours disponibles et de bons conseils, Mr Maytrel et mon banquier actuel il a toujours répondu à mes attentes avec beaucoup de rapidité et de gentillesse, j’ai eu Mr Pareno en absence de Mr Maytrel qui est aussi très professionnelle réactif et de très bon conseils malgré une distance il a vraiment su répondre à mes attentes. Je remercie vraiment ses deux conseillers pour leurs actions et j’espère qu’ils resteront longtemps dans cette agence de Tournefeuille. Farielle Bouziane.

Rien à redire, très bon accueil de la part de l’équipe. Un remerciement particulier à Mr Palevody qui a gérer notre projet immobilier avec grande réactivité et beaucoup de professionnalisme. Je recommande !

Excellent acceuil, je tiens à remercier personnellement Mr Palevody pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme dans l'étude de notre projet immobilier. Je ne peux que recommander cette agence.

En Région parisienne et Normandie depuis plus de 20 ans, toujours fidèle au Crédit agricole de Tournefeuille depuis l âge de mes 18 ans, malgré la distance ! Une super Agence. Monsieur PALEVODY, mon conseiller, a été tres professionnel, réactif et surtout très à l écoute lors de mon projet d acquisition, ce qui facilite énormément les échanges. Une agence qui sait fidéliser ses clients et qui an encore ce côté humain si précieux. Bravo et merci ! Monsieur TRAVEL Benoit

Une très bonne agence réactive et à l’écoute de ses clients. J’y suis depuis un moment et ma récente expérience avec Mr.PARRENO me l’a confirmer. Je recommande!

Un grand merci à notre conseiller Sébastien Couralet, qui s'est révélé être d'excellent conseil, disponible, rapide, efficace et à l'écoute. Son aide a été très précieuse pour notre projet de prêt immobilier. Nous recommandons vivement Mr Couralet. Mr et Mme Machado

RV avec René Guillaume Parreno. Superbe rencontre avec ce conseiller. Il est très professionnel, très pédagogue, à l'écoute des attentes du clent. Enfin un conseiller qui prend le temps de revenir sur les points non compris avec des mots simples. J'ai apprécié sa personnalité Merci à lui . Je ne manquerai pas de le suivre s'il venait à changer d'agence. Cdlt A.Revel

Bonjour, Je suis très satisfaite du Crédit Agricole dont je suis cliente depuis 2011. D'ailleurs le Crédit Agricole est la banque préférée des français. C'est ce que révèle une étude Opinion Way publiée en avril 2023. Je remercie particulièrement mon conseiller Olivier pour son sérieux, son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Bonne continuation. Cordialement. Mme TURK

Merci à notre conseiller Romain pour toutes les démarches et offres proposées au sein du crédit agricole. Conseiller, patient, à l'écoute, disponible et qui cherche à répondre à nos besoins.

Une agence bancaire à taille humaine. Je remercie mon conseiller Romain, très professionnel compétent ainsi qu’Anthony et Antoine, toujours à l’écoute et qui nous réservent un accueil sympathique que ce soit au téléphone ou en agence.

Je suis très satisfait de mon agence crédit agricole de Tournefeuille depuis que j’ai ouvert mon compte. Ma conseillère depuis le début est toujours réactive et à l’écoute, très professionnelle 👌.

bonne banque, locaux propres et on peut avoir accès aux machines en libre service

Après avoir changé de banque il y à 2 ans pour des tas de raisons, je suis très satisfaite du CA. Conseillère à l écoute et très réactive, services dignes de ce nom. Durant son absence pour congé maternité, l agence a su prendre le relais et répondre rapidement à mes demandes. Je recommande !

Client crédit agricole depuis quasiment toujours. J ai l impression que plus ça va plus on perd en qualité de services , impossibilité de joindre quelqu'un au téléphone, les messages sur le répondeur qui ont l air de passer à la trappe , et une prise de rendez vous peut être sûr plusieurs semaines . Quel intérêt de privilégier une banque physique si ce n est pour aucune service physique justement et en plus cher

Avec mon conjoint, nos comptes se trouvent actuellement à l'agence de Tournefeuille mais nous sommes assez déçus des services. Pour l'histoire, nous sommes sur un deuxième projet d'achat immobilier. Nous avons signé le sous-seing privé en février et nous avions jusqu'au 19 avril pour présenter une offre écrite à notre notaire. 1ère bourde de leur part, le vendredi du week-end de Pâques soit 3 jours avant la date butoir, nous n'avions toujours pas d'offre écrite... Heureusement que nous étions passés par un courtier qui a pu rattraper la chose. 2ième bourde et non des moindres... Nous devons signer notre Acte Authentique de vente dans quelques jours. J'ai envoyé dans les temps les documents nécessaires concernant la demande de déblocage des fonds. Je viens en agence pour savoir si mon mail avait été traité par ma conseillère. On m'annonce qu'elle est absente (A ce titre je n'ai eu aucune réponse automatique m'en avertissant) et que les mails étaient censés être traités par le jeune homme présent à l'accueil. Il m'expose ouvertement que très honnêtement il n'a pas le temps. Bien évidemment ça peut se comprendre quoique... un mail étant flagué comme URGENT doit être priorisé à mon sens lorsque l'on a un tantinet de conscience professionnelle... J'ai donc demandé à ce que le mail soit traité immédiatement en me mettant en copie. Résumé de l'histoire : si je n'avais pas suivi le dossier de mon côté pour pallier le manque de suivi de cette agence, nous serions arrivés à la signature de l'acte sans que les fonds soient débloqués... Nous ne sommes absolument pas satisfaits des services qui devraient normalement être rendus...

Ravie que ma conseillère soit revenue après son congé maternité. A l'écoute, disponible et très agréable je recommande fortement.

Mon conseiller est très respectueux, à l'écoute et très responsable dans son métier. Il a su m'accompagner de manière professionnelle dans toutes les demandes que j'ai pu avoir.

Suite à notre opération urgente sur notre assurance vie de la semaine dernière nous voulions prendre le temps de remercier M. Rémi Blaviel pour la prompte réaction à notre requête. Tout a été fait en un temps record et à notre entière satisfaction.

Client depuis de nombreuses années et vraiment une très bonne agence. Surtout depuis 2020 où nous avons comme conseiller Mr Palevody. Réactivité de l'agence, qualité de communication, accueil très agréable. Notre conseiller nous a en un temps record obtenu notre prêt immobilier nous permettant d'accéder à la propriété. Tout ceci malgré la situation sanitaire inédite. Nous recommandons cette agence ainsi que le personnel qui s'y trouve. Merci encore à Mr Palevody pour son agilité.

Cliente depuis de nombreuses années, c'est tout naturellement que j'ai sollicité le Crédit Agricole pour mon premier investissement immobilier. L'accompagnement est personnalisé, mon conseiller a été plus que réactif et a su me rassurer tout au long de ce projet. Je vous recommande particulièrement l'agence de Tournefeuille, l'équipe est vraiment super !

Cliente au Crédit Agricole depuis toujours j'en suis très satisfaite. Les conseillers sont très réactifs peu importe la raison de mon appel. Je vous recommande l'agence à 100%. Romain mon conseiller m'a expliqué pas à pas les démarches pour un prêt immobilier, encore merci!

J'ai changé de banque il y a quelques mois pour le Crédit Agricole et vraiment rien à dire. Application bancaire fluide et rapide, conseillers toujours serviables au téléphone, et surtout ma conseillère Mme Kaddour au top pour m'aider dans mes démarches, je recommande sans hésiter

Différents conseillers vus à l’accueil et tous très polis, j’ai eu affaire à la directrice de cette agence une fois... et vraiment très sympathique et qui a pris le sujet très au sérieux et à fait le nécessaire très vite, quant à ma conseillère, tout simplement géniale!!! Gentille, sympathique, réactive enfin je recommande cette agence.

Oct 2019 Bonjour, Tres decu de cette agence: Un conseiller qui refuse de vous voir car il risque de faire des heures supplementaires. Un conseiller au ton meprisant car vous n avez qu un compte courant et un livret A. Un conseiller qui doit se renseigner et revenir rapidement vers vous, et dont la reponse est toujours attendue, un mois apres. Et surtout une equipe (conseiller et directeur) qui refuse d honorer un engagement oral pris a mon entree dans cette banque il y a un an: la CB gratuite. Dommage de perdre un client CSP+, aucun jour de decouvert depuis presque 10 ans pour 100€ Cordialement Mise à jour du 20/11/2020: ce qui devait arriver arriva! le directeur d'agence refusant tout geste commercial, et me punissant même en refusant désormais de continuer à m'offrir la carte visa simple (40€ par an), la situation est désormais désespérée et me je décide donc à changer de banque, ce qui se fera sans difficulté. Par contre, le CA refuse totalement de me fournir les données de notation des particuliers me concernant, dont ils font pourtant une publicité importante sur le net (Bale). Ces informations me seraient utiles pour moi-même et pour ma nouvelle banque. Un conseiller CA m'a confié ce jour que le CA possède bien toutes ces informations, mais qu'elles sont internes! autrement dit, je n'ai pas accès aux données qui me concernent! autant vous dire que la demande RGPD est déjà en cours. Vraiment une belle agence... fuyez!

En cette période de confinement, l'accueil n'est ouvert que le matin. Ce n'est précisé nulle part... sauf sur les murs de l'agence... Une fois sur place, j'ai quand même tenté ma chance. Un conseiller me répond de repasser le lendemain matin car l'accueil est fermé l'après-midi, tout ça pour récupérer un chéquier (effort surhumain apparemment). Il ne faut pas s'étonner de perdre des clients avec les banques en ligne, quand il n'y a plus vraiment de service dans les agences. Déjà, l'envoi sous pli des chéquiers à domicile est GRATUIT dans ces banques, même en recommandé. Au CA, il faut payer si on veut le recevoir à la maison. Le confinement et le virus ne sont pas des excuses à tout...