Agence de voyage TUI STORE Tournefeuille Agence de voyages

Merveilleux Road trip en CROATIE durant 10 jours en famille Tout a été très bien organisé par LAURA qui est vraiment charmante et de bon conseil. Nous avons adoré ce pays et les différents lieux visités. Nous recommandons vivement cette agence !!

Avoir choisi l'agence TUI de Tournefeuille a été une excellente idée. Clara nous a aidés à choisir la destination, et cela n’aurait pas pu être plus spécial. Le voyage a été excellent, sans aucun contretemps, et l’accompagnement a été parfait, du premier rendez-vous jusqu’au retour à Toulouse.

L'équipe de l'agence est très agréable, professionnelle, à l'écoute et toujours de très bon conseil. Cela fait plusieurs voyages que je réserve par cette agence et j'ai toujours été très satisfaite.

Superbe voyage a Londres grâce a Clara notre interlocutrice de l'agence, elle a su être a l’écoute de ce que nous voulions voyage très bien organisé elle nous a très bien conseillé. Merci Clara

Très bon accueil, personnel à l’écoute et très agréable. Rien à redire, c’est parfait

Merci Laura pour ce magnifique voyage que vous nous avez permis de réaliser ☺️

excellents conseils . accueil chaleureux et personnels très professionnels

Nous ne partons en voyage qu’avec cette agence. Amélie est à notre écoute depuis plus de 10 ans et nous trouve des séjours toujours merveilleux. Et même quand Air France nous joue des tours, elle fait de la magie à 10 000 km de distance. Vivement notre prochain périple !

Très satisfaits des services de cette agence. Climat chaleureux et écoute active de nos envies et besoins. Amélie et Laura ont su trouver le voyage qui nous correspond. Merci à elles pour le grand professionnalisme.

Amélie a organisé plusieurs de nos voyages. Toujours un sans faute! Circuit personnalisé, club lookea nous sommes content de nos choix fait à partir des propositions de l'agence. De très bon conseils sur les destinations. Une vrai tranquilité d'esprit d'avoir tout d'organiser surtout pour des voyages à l'étranger !

GROSSE DECEPTION. Le fait : après 13.5h de vol Bangkok- Paris CDG : 8h d'attente à CdG avant de prendre une retour à Toulouse ... Nous passons par un acteur local dans un souci de confiance. Cette agence n'a pas été transparente en ne nous disant pas les horaires de retour Paris Toulouse (sa responsable m'a dit les savoir). Notre capacité de choix n'a pas été respectée car sachant cela, nous aurions fait autrement. SOYEZ VIGILANTES/TS

Très bon accueil avec des personnes très professionnelles. Je recommande fortement cette agence de voyage !

Ravie, très bons échanges, expérimentée et beaucoup de connaissance sur la destination. Grande satisfaction. Bien cordialement.

TUI de Tournefeuille sont vraiment au top, ils nous ont concocté des vacances en 3 jours pr dans 2 semaines avec nos critères c'est parfait merci encore une fois ! Ça fait 10 ans qu'on part avec TUI jamais déçu :)

Excellent accueil. Notre projet très bien conseillé. Merci.A plus

Laura nous a organisé notre voyage, elle a comparé les prix, elle a vérifié les emplacements de l’hôtel par rapport à l’aéroport. Elle nous a donné de bons conseils. Nous la recommandons

Agence très sérieuse et très reactive. Amélie est d'un professionnalisme exemplaire. Merci Tui. Confiance absolue.

Des conseils avisés, toujours précis et au service du client. Amélie et Laura sont très professionnelles et efficaces! Je recommande

Une agence au top personnel très agréable et l écoute de la clientèle. N’hésitez à y aller pour vous organiser un voyages À bientôt

De retour de Laponie finlandaise. Superbe voyage, organisation et gentillesse au TOP. Nous sommes tombés sur une semaine presque plus chaude qu’à TLSE en T°, mais pas en ressenti !!! Nous avons eu la chance de voir des aurores boreales,2 soirs , au-dessus du lac gelé: magique! Des activités variées chaque jour , inoubliables. Bravo à TUI Tournefeuille et Scanditours.

Je recommande vivement. Les réponses pour organiser un voyage sont rapides et correspondent à nos attentes. Le suivi est idéal. Merci beaucoup à Clara et toute l'équipe.

Votre voyage prend forme dès votre entrée dans l'agence, Amélie a pris en charge notre dossier, nous avons bénéficié d'un accueil et d'un investissement très chaleureux autant dans l'écoute de nos critères que dans les propositions offertes - Valérie également par téléphone contribue à vous mettre dans un esprit voyageur par sa voix très souriante - Je recommande fortement de passer par cette agence pour repartir avec votre voyage Clef en main : je suis très difficile et j'ai pourtant été pleinement satisfaite - Il est beau et rare de partager avec des gens passionnés par leurs métiers - Karine Delrieu

Je me suis rendu chez Tui pour mon voyage en Islande de deux semaines, tout a été ficelé avec soin et avec des conseils très utiles. Laura a été top et a répondu à toutes mes attentes. Le binôme formé avec Amelie fait de l’agence un lieu idéal pour concocter son voyage aux petits oignons!

Nous avons pu organiser notre voyage en Grèce grâce à la compétence de notre interlocutrice qui a pris le temps de traiter tous les détails avec une grande amabilité et un professionalisme sans faille. Un grand merci à elle !

Superbe agence. La qualité d'accueil et d'écoute d'Amélie et de Laura n'a d'égale que leur compétence. Toujours de bons conseils !

Très bon feeling, efficace, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement ! Audrey CREMAZY

Très bon accueil. Professionnelles à l'écoute et fortes de propositions afin de rendre un beau projet de voyage possible. Explications claires et suivi de dossier impeccable. J'y suis allée sur recommandation et, à mon tour, je recommande vivement cette agence !

Écoute, gentillesse, conseils au plus près de nos attentes sont au rendez-vous dans cette agence. Grande disponibilité de toute l'équipe. Un plaisir de préparer un voyage avec cette dernière.

Charmante, attentive, engagée, respectueuse, pragmatique, efficace. J’ai pu élaborer notre futur voyage, avec Laura de l’agence TUI de Tournefeuille, avec clarté et précisions, au mieux de notre demande et au mieux des pertinents conseils de Laura. Je finaliserai ce projet selon nos convenances réciproques. Un grand merci.

organisation et conseil parfait. Amelie notre conseillère TUI nous apporte toujours d'excellents conseils et nous lui faisons entièrement confiance car nous avons toujours été satisfait de ces services. (c'est notre 2 -ème voyage par votre agence.) Mr et Mme Buhagiar

conseillères au top, elles savent vous guider et vous proposer le meilleur choix selon vos envies. Trés satisfaite de cette agence, je recommande ++

Passion professionnalisme et gentillesse sont parmis les plus grandes qualités de Laura et Amélie. Merci d’avoir contribué à la réussite de ce voyage et de tous vos petits soins et renseignements. Nous repartirons avec vous les yeux fermés.

Nous avons très bien accueillis et conseillés par Laura , qui a su nous écouter pour nos projets voyages !

Une équipe souriante et agréable à l'écoute des besoins. Elles ont su être réactive suite à l'annulation de mon vol aller et m'ont trouvé une solution adaptée. Je recommande cette agence à taille humaine.

Excellent accueil. Amélie et Laura sont a notre écoute et donnent de bons conseils. Nous sommes contents d'avoir trouver cette agence de voyage. Nous avons les devis 2 jours après notre demande. Cela fait plaisir de voir qu elles sont investies dans nos projets. A bientôt pour nos prochains voyages. Corinne et Xavier

Très bon accueil. Le personnel ainsi que la directrice de l'agence sont très professionnelles et répondent rapidement aux questions que l'on se pose . Elles apportent rapidement une aide pratique en cas de difficultés parexemple confirmation retour , carte d'embarquement , repas spécial. Merci à vous.

Un grand merci à Laura et Amélie pour leurs conseilles et leur accompagnement, la solution proposée était la meilleur. Nous avons pu vraiment profiter de notre voyage dans les meilleurs conditions.

Amélie et Laura sont des personnes très professionnelles. Amélie nous a proposer un voyage tout a fait comme nous le souhaitions et parfaitement bien organisé. Nous avons passé une très belle semaine en Turquie grâce à ses conseils avisés. Merci.

Nous ne sommes pas satisfait des services de cette agence nous avions pris un voyage sur l’Egypte kuoni et bien que nous avions pris en option une assurance très chère pour parer à tout problème au moment de prendre en charge les frais provoqués par la non livraison de notre bagage principal ,ils ont refusé de rembourser une partie alors que les frais de téléphonie venaient essentiellement de leur numéro d’assistance .De plus le bateau pour la croisière sur le Nil est ancien ,la climatisation défectueuse avec plus des jours à plus de 28 ° dans notre chambre .la piscine très petite et les chaises longues insuffisantes.nous ne renouvellerons pas avec cette agence . Bien sûr pour le bateau si vous avez des doutes le mieux pour vous rendre compte est de faire cette croisière en cabine supérieure Et à côté des machines et émanations... L'assurance c'est 2 fois la sommes dites car nous avons été impactés les deux. Pour la valise elle n'est arrivée que le vendredi, jour fermé et nous repartions samedi dans la nuit pour louxor. On à bien essayé en arrivant à l'aéroport le samedi très tôt mais elle était introuvable ! On nous avait donné l'espoir de la récupérer avant notre départ pour la croisière aussi dans un hôtel du Caire sans boutique nous avons patienté avant d'errer dans une ville étrangère pour acheter de quoi se vêtir..donc 10 jours à faire la lessive tous les soirs !!! . Pour le téléphone de l'assistance, nous avons dû hausser le ton car au prix la minute nous avons du passer par tout le personnel du service d'où la facture 145€ sans aucune prise en charge. pour un voyage de ce prix là nous réitérons notre déception.

Très bonne agence de voyage , à l'écoute, dynamique et efficace. plus de vingt ans de voyages et de séjours . Encore merci pour ce sérieux et le bon suivi des dossiers... Je recommande

C'est la 3ième fois que nous sollicitons l'agence pour des voyages à l'étranger. C'est toujours des séjours à la carte. Encore une fois, nous sommes très satisfaits des propositions faites. Cette année, le défi était de taille, à cause des problèmes liés aux délais pour les papiers d'identité, nous avons sollicité l'agence un mois avant le départ souhaité. Budget respecté et pleins de bon souvenirs de notre séjour en Finlande. Merci Laura pour votre aide précieuse. Stéphanie et Eric Bois

Nous avons fait 6 voyages avec cette agence et nous sommes très satisfaits. Le personnel est réactif et très à l'écoute (merci Amélie avec qui nous traitons le plus souvent) . Nous recommandons.

Première expérience avec TUI Tournefeuille pour un voyage en Norvège. Excellents conseils, excellente gestion du dossier, on est écouté et on se sent bien un client à part. Pour nous ce fut du sur mesure. Amélie est très à l'écoute des attentes, force de proposition. Le contact avec le reste de l'équipe fut également excellent. C'est une super équipe que je recommande.

voyage à Séville il y a un mois. Bonjour à vous Merci Aurélie pour votre aide très importante pour préparer ce voyage. Tout était super. Je conseille cette destination à tout le monde. Séville est une ville extraordinairement riche en culture et monuments. Merci encore à vous. Maryse et Daniel Turin

Agence que je recommande à 100%. Premier voyage avec eux, tout était parfait. Amélie est une personne d un professionnalisme remarquable, à l'écoute, de bon conseil, souriante et agréable. Encore un grand merci.

Agence toujours aussi pro à l’écoute et très disponible des clients . Cela fait des années que nous passons par cette agence et avec les problèmes rencontrés non liés à eux , Amélie a toujours été d'un grand secours. Un grand merci

Confier l'organisation de son voyage à des professionnels tels que Amélie est synonyme de réussite car rien ne peut remplacer le contact humain et surtout pas une machine même dotée d'une intelligences artificielle. Bravo et merci Amélie vous nous avez organisé quatre voyages en 2022 qui ont été tous réussis. Pour notre premier voyage 2023 nous avons fait la connaissance de Benoit, très professionnel et accueillant comme Emilie. Bravo à toute l'équipe. Yvette et André Bannes

Amélie est non seulement très professionnelle mais en plus très à l'écoute du client mettant tout en œuvre pour le satisfaire au mieux ! Le suivi des dossiers est parfait et Amélie est toujours très agréable !! Nous sommes clients depuis plusieurs années et j'espère pouvoir l'être encore longtemps 😁

Sourire, simplicité et disponibilité. Professionnalisme dans la démarche commerciale ainsi que dans la compétence technique de voyagiste. Sens du client au travers d'un conseil personnalisé. Voici les raisons pour lesquelles tous nos projets de voyages sont élaborés en totale confiance avec Amélie de l'agence de Tournefeuille.

Amélie et Valérie (nouvelle directrice de l'agence) sont des personnes charmantes, efficaces et réactives. Après un voyage organisé dans l'ouest américain qui nous a enchanté, elles nous ont organisé un voyage à Cuba qui ne nous décevra sûrement pas. Nous leur faisons entièrement confiance ! Allez-y les yeux fermés :)