Agence Havas Voyages Agence de voyages

Le personnel de l agence et super trouve toujours une solution

Une agence fantôme jamais ouverte malgré les horaires du site je suis passé au mois de mai 3 fois et toujours fermé idem en juin et encore aujourd’hui c’est décevant

La pire des agences que nous avons connu. Aucun suivi depuis bientôt un an toujours en galère. Il vaut mieux gérer soit même son voyage sur internet Avant il y avait des personnes ultra compétentes mais oui c'était avant malheureusement.

Parti en Égypte tout c'est bien passé, bien organisé . L'agence ce sont bien occupé de nous ainsi que voyamar . Le prix du voyage était correct voir moins chers que celle des différentes agences des autres passagers . Je recommandes sans soucis Havas voyage 👍

J'ai eu plusieurs expériences dans cette agence Havas de Ferney-Voltaire. Mon interlocutrice était Madame Onofria Mastrostefano qui m'a donné entière satisfaction pour chacun de mes voyages. Malheureusement, Onofria a quitté cette agence et je ne sais pas ce qu'elle est devenue. Aidez-moi à la retrouver SVP. J'aimerais savoir comment elle va et lui faire organiser d'autres voyages pour moi.

Visité pour qu'ils nous fassent une proposition de tour en Egypte en octobre. Nous n'avons jamais eu une proposition en retour.

Très bon accueil avec un du personnel à la hauteur.

Accueil et personnel agréable, au top!

Merci à vous pour tout, je recommande vivement 😆

Belle agence avec des conseils au top

Notre projet de voyage à Jérusalem a été très bien géré par Selvina de l'agence de Ferney-Voltaire. J'ai beaucoup hésité à partir en raison de quelques émeutes au moment ou on a réservé mais elle a su répondre à toutes nos questions et aussi nous rassurer quant à la prise en charge du groupe. En effet, nous avons eu tous les coordonnées des personnes en charge à l'arrivée. Le groupe était petit (12 personnes) comme prévu et cela nous a permis de profiter au maximum du temps, des explications du guide et des visites. Je recommande chaudement Selvina pour tout voyage organisé car elle se soucie du bien-être de ses clients et ne compte pas son temps de travail. Ce qui, de nos jours, est précieux.

Très bon accueil, serviable à l’écoute et de bon conseil ! Au top !

Enchanté de l'accueil et du professionnalisme de Carinne. Agence très agréable, je recommande.

Très négatif. J'ai réservé un vol pour 2 personnes le 23 mars pour le 21 juillet 2022. Genève Paris CDG Martinique AR donc 4 vols. Je me suis retrouvé 3 fois à plusieurs rangées de ma compagne. L'agence m'a dit que pour être assis côte à côte il faut payer plus cher.... Merci à Air France et à Havas. Je ne vous parle pas de l'enregistrement des bagages dûment facturés, et autres queues sans fin. L'avion.... Fini.....

Merci à Onofria elle m'a très bien conseillé pour ma croisière.

Très désagréable au téléphone ce permet de juger une situation sans la connaître. Bien triste, alors que très souvent on partait en voyage grâce eux.et raccroche au nez

super agence, la responsable est très agréable, toujours à l'écoute, très professionnelle.

Personnel à l'écoute. Onofria, la responsable de l'agence est vraiment très professionnelle. Elle prend le temps de tout expliquer. Je recommande vivement cette agence.

Très bel accueil en cette période plus que difficile Onofria et Carine sont toujours de bonne écoute On voit que règne une bonne entente entre elles 2 Elles ont su nous rassurer et nous aiguiller dans notre réflexion de voyage pour l'automne prochain Nous conseillons à 200% ce point de vente

Mon expérience dans l'agence de Ferney Voltaire m'a beaucoup plue. J'ai été reçue par madame Mastrostefano Onofria, une personne exceptionnelle, qui a su me faire de belles propositions, correspondant à mes attentes. Je recommande cette agence à d'autres personnes.

Accueil chaleureux. Propositions répondant à nos attentes et nos critères (parfois difficiles). A recommander

Conseils personnalisés, à l'écoute de nos besoins, très bon accueil, toujours avec le sourire. Je conseille cette agence à tous mes proches.