Agence Immobilière Angoulême - Citya Alliance Agence immobilière

Horrible expérience. Pourquoi passe t on par une agence pour une vente???? Parcequ’on a aucune connaissance dans ce domaine donc on s’appuis sur les savoirs de professionnels. Malheureusement je suis tombé sur une incompétente n’ayant aucune connaissance. On a perdu tellement d’argent et de temps dans cette vente, qui d’ailleurs n’est pas encore terminée Combien de surprise encore??? Je déconseille cette agence. Il faut fuire vite vite.

j aurais du lire les avis pour cette agence ainsi je n aurais pas été surprise de ce manque èvident de professionnalisme, de respect de parole et j en passe d ailleurs les rèponses sont uniquement faites sur les bons commentaires cqfd et c est normal il y en a peu Mème le responsable M.Bernard c est defilè donc normal que son èquipe soit aussi incompètente j ai appelè plus de 10 fois pour un appartement a acheter j imagine la tête du proprietaire qui a confiè son bien à la vente il est traitè comme ses èventuels acheteurs bravo pour ce manque de considèration je n attends pas de reponse j ai dèjà attendu les appels Je vais envoyer au groupe mon ressenti Petite prècision apres ce post un Monsieur de l agence m a appelè Charmant, á l ècoute.... et très pro Le vendredi il m à rappelè comme convenu . je ne reviendrai pas sur ce que jai dit auparavant car c rst la rèalitè de se qui s rst passé et je crois que le responsable aurait du me rappeler ne serait ce que par que par courtoisie .... En revanche l agence peut etre reconnaissante à M onsieur Charlette qui s est montré si agrèable et si pro je salue son intervention sans quoi je serais restèe sur une tres mauvaise impression j en viens presque à croire que j ai jouè de malchance auparavant mais je reste toutefois sur mes gardes . J espère que les frais d agence seront justifièes n oublions pas ce dètail .une agence qui vous traite mal a t elle le droit de demander des honoraires!!!!! Ĺà est toute la qustion à se poser quand on pousse la porte d une agence cqfd

Dans le cadre d'une recherche de location j'ai pu faire appel au service de cette agence et le service est vraiment au top. Un accueil et une équipe très à l'écoute et accueillante et une bonne compréhension du besoin du client. Je recommande !!

Le personnel je dis bien un personnel qui a été superbe je ne citerai pas de nom elle se reconnaîtra mais à part sa ce que cette agence m’a fais voir . Heureusement j’ai été bien accompagné pour faire face Aujourd’hui je peux dire j’ouvre grand mes yeux sur les agence immobilier maintenant Oui certe ils donne la chance au gens pour le logement mais une fois sortie de ce logement c’est la misère ils vont te réclamer une somme dont tu ne sais pas d’où sa sort et donc je peux vous dire à l’état des lieux d’entrée quand vous rentrée dans le logement prenez photo de tout les détails car l’état des lieux d’entrée dure moins lomgtemp que celui de sortir donc soyez très minixieuse une fois rentrée dans le logement et prêtez attention à tout Si vous venez à vous dire ho non sa c’est rien je peux vous jurez à la fin vous même vous allez vous dire si je savais Je ne serai pas venu ici donc faite très attention à vos états des lieux Une chose ha j’allais oublier IL NE REND JAMAIS LA CAUTION donnée du départ Ils vous feront un chiffrage même vous vous allez tomber de haut comme sa mdr Un logiciel qui fera ce chiffrage 😂😂😂😂 Pour vous réclamer des somme exorbitantes Donc faite très attention à vos états des lieux d’entrée et ceux de sorties Soyez très très Très très vigilant L’expérience j’ai eu avec eux m’a donnée une autre facette de l’agence immobilier En occurrence eux Donc faire attention si vous venez à être logée par eux Pas du tout sastifaite d’eux Je vous le deconseille fortement au vu de mon expérience

Très bien accueilli par Anne merci à vous !!☺️

Nous recherchions une location pour notre fils et nous avons été très bien accueilli et accompagné dans cette démarche. Une mention particulière à Mme ATTOUCH pour sa gentillesse et sa disponibilité, l’humain au cœur de la relation 👍🏼

Une équipe très professionnelle, à l'écoute, de très bon conseil. Une mention pour Séverine qui connait et aime son métier ! Un excellent accompagnement

TRES MAUVAISE EXPERIENCE EN TANT QUE PROPRIETAIRE BAILLEUR ET EN TANT QUE VENDEUR !! IL Y A QUELQUES ANNEES, JE LEUR AVAIS DONNE MANDAT POUR QU ILS ME TROUVENT UN LOCATAIRE SERIEUX; AU LIEU DE CELA, ILS M AVAIENT TROUVE DES LOCATAIRES NON SOLVABLES QUI NE PAYAIENT PAS REGULIEREMENT LEUR LOYER; PUIS IL Y A UN AN, JE LEUR AI DONNE MANDAT POUR ME VENDRE MON BIEN IMMOBILIIER, ILS ONT MIS 9 MOIS POUR ME TROUVER UN ACQUEREUR AVEC UN PRIX EN DESSUS DE MES PRETENTIONS; ILS NE M ONT PAS OFFERT LES DIAGNOSTICS IMMOBILIERS. LE PLUS GRAVE, c'est que juste 10 jours avant la vente, j'ai une cloture qui est tombée suite à de violentes intempéries. JE N'AI MEME PAS ETE INFORMEE PAR CETTE AGENCE MAIS PAR MA VOISINE. DANS L URGENCE, ILS ONT EU RECOURS A UNE ENTREPRISE QUI A ETABLI UN DEVIS TRES ONEREUX ET QUI A ETE TRANSMIS DIRECTEMENT AU NOTAIRE SANS MON ACCORD PREALABLE; 48 H AVANT L ACTE, J AI DU M 'OPPOSER FERMEMENT A LEUR DEVIS EN PROPOSANT DE FAIRE APPEL A UNE ENTREPRISE AGREE DE MON ASSUREUR ET DE NE PAYER AINSI QUE LA FRANCHISE; ET DE JUSTESSE, J AI AINSI RECHAPPE A UNE REDUCTION TRES IMPORTANTE DU PRIX DE VENTE DE MON BIEN EN M OPPOSANT FERMEMENT AU DEVIS QUE JE N AVAIS POURTANT PAS ACCEPTE MAIS QUE VOULAIT M IMPOSER L AGENCE AU PROFIT DES ACHETEURS; CETTE AGENCE ETAIT UNIQUEMENT DU COTE DES ACHETEURS AU LIEU DE FAIRE PREUVE DE NEUTRALITE ET D IMPARTIALITE ENTRE LES 2 PARTIES ENFIN LORS DE LA VENTE, j'ai appris qu'ils avaient commandé un dernier diagnostic de contrôle d'assainnissement sans mon accord et à mes frais. ET CERISE SUR LE GATEAU, lls devaient me communiquer les relevés lors de la vente EDF, GDF et EAU QUE JE N AI JAMAIS RECUS! VOICI CE QUE JE VOULAIS FAIRE PARTAGER A TOUTE PERSONNE QUI RECHERCHE UNE AGENCE IMMOBILIERE SERIEUSE UN SEUL MOT : BAILLEUR OU VENDEUR, FUYEZ CETTE AGENCE!!

Trés déçue de la maniere dont on traite la fin d'une location. On rend un appartement dans le meme état qu'on l'a pris.( meme remarque à l'entrée comme à la sortie sur l'état des lieux)On vous fait attendre au dela du délai légal pour vous rendre la caution et là on vous rend un tiers du Montant en vous facturant 10€ par ci, 10 € par là, alors que lors de la visite de sortie on vous dit que tout est impeccable . Et quand on essaie de joindre quelqu'un à l'agence, il n'y a personne, et on vous dit de laissez vos coordonnées on vous rappellera. Ce qui est un mensonge, on s'en fout totalement de vous car , on a garder votre ARGENT et vous n'etes plus locataire alors pourquoi vous repondre? Cela s'appelle juste un marque de courtoisie.

Agence très réactive, recontacter très rapidement à chaque fois. Un merveilleux contact avec Laetitia Bernard qui est une femme solaire, agréable et d'une gentillesse inégalée. Elle prends le temps d'expliquer, de répondre aux messages et s'adapte à chaque situation. Je ne peux que la recommander ! J'ai trouvée la maison qu'il me fallait grâce à elle 💛

Très satisfaite de cette agence.Je remercie particulièrement Madame Bernard Laetitia pour son suivi irréprochable. Une personne de grande qualité ! Très professionnelle, sérieuse ! Avec une gentillesse et une grande écoute...Je recommande à 200 %

L'enfer. On a eu un dégât des eaux, ils ont mis 6 mois à réagir et en plus ils étaient chokbar de voir l'étendu des dégâts. Notre gestionnaire locative s'est allègrement foutu de ma gueule quand j'ai constaté l'apparition de champignons dans la chambre (ultra nocif bref), elle m'a lâché un beau ah vous êtes experte en champignons vous maintenant ? Bref perso je le suis rendue au comico car c'est que la partie émergée de l'iceberg supplément ils ont rendu une caution pitoyable Bref faut les choquer pour qu'ils bouge le petit doigt, et encore. Aussi, le directeur sert à rien on dirait un baratineur trouve sur Tinder

Un accueil téléphonique désastreux, appelant pour avoir des informations complémentaires concernant un bien s’empresse de raccrocher sans savoir notre situation. Ne mérite pas d’étoile !

Que dire de Citya Angoulême ? Ils osent vous faire visiter un appartement meublé sale, des toiles d’araignées partout, la douche hors d’usage, des fuites et de la moisissure et j’en passe. Ils vous soutiennent que le ménage a été fait par un professionnel ! Une signature de bail et un état des lieux 45 jours plus tard sans qu’aucuns travaux n’aient été faits, le tout sans en référer au propriétaire qui tombe des nues quand on entre en contact avec lui. Bref, chez Citya on encaisse mais on ne sort pas un centime si on peut, quitte à laisser l’appartement du bailleur dans un état déplorable et oser le relouer. Pas de réponses aux courriers recommandés et au mails, un directeur d’agence fantomatique qui n’a jamais daigné répondre à nos courriers même quand on menace de poursuites devant les tribunaux, des collaborateurs souvent injoignables et peu réactifs, dotés d’une certaine condescendance. Au final, des recommandés pour loyers non payés alors que le dossier est bouclé et à jour !! Aucun suivi de gestion. Heureusement un propriétaire compréhensif et gêné de la situation. Pourtant l’adage de Philippe Briand, PDG de CITYA France est : la qualité de services pour la satisfaction des clients ! Nul doute qu’ils n’ont pas eu l’info dans cette agence ! Aucune recommandation possible pour ces gens qui desservent gravement leur métier pour en avoir parlé à d’autres professionnels de l’immobilier. Passez votre chemin, fuyez, le mieux que vous aurez à faire ! Une étoile c’est déjà trop !

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins mais mon expérience avec cette agence est désastreuse. On nous a fait signer un bail pour un logement qui s'est avéré moizi et avec des fuites, nous avons déposé les clés à l'agence juste après l'état des lieux d'entrée, ils n'ont jamais voulu annuler le bail, nous ont fait payer deux mois de loyers et les frais d'agence et d'état des lieux. Il a fallu contacter le propriétaire des lieux pour lui montrer comment était géré son bien, il n'était même pas au courant. Le ménage n'avait pas été fait depuis près d'un an mais l'agence trouve ça normal de le louer en l'état. Au final, le propriétaire a retiré son bien de l'agence et nous avons dû payer la part revenant à l'agence. Le responsable de l'agence n'a jamais pris une minute pour répondre à nos appels, n'a jamais répondu à nos recommandés non plus.il laisse ses employés faire le sale boulot. Bref fuyez cette agence sans scrupules. J'espère que cette avis vous évitera de commettre les mêmes erreurs que nous. Je pense faire remonter le dossier au réseau Citya France, il est inadmissible qu'une agence puisse être tenue ainsi.

Je viens de louer mon appartement avec Citya Immobilier, et je suis pleinement satisfait de leur service ! L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réactivité remarquable tout au long du processus. Je tiens à remercier tout particulièrement Salwa Attouch, qui m’a accompagné avec bienveillance et efficacité dans ma recherche d’appartement. Grâce à ses conseils avisés et à son engagement, j’ai pu trouver le logement qui correspond parfaitement à mes attentes. Un grand merci à toute l'équipe, et surtout à Salwa pour son aide précieuse !

Locataires, vous êtes juste bon à payer le loyer, n'en demander pas plus ! Votre bip de parking ne fonctionne plus vous attendrez au moins 6 mois avant d'en avoir un nouveau, une fuite ? Attendez 8 mois avant qu'ils appellent un plombier et vous aurez une belle facture d'eau en prime ! Pas de chauffage ? Vous attendrez longtemps pour l'électricien... Vous payez votre loyer à temps, pas grave on vous envoie quand même un mail de relance ! Vous osez déménager ?! Bon courage pour récupérer votre caution... Personne ne répond aux mails, ni au courrier recommandé... La pauvre dame de l'accueil subit les appels. Propriétaires ne leur laisser plus vos biens, Citya ne les entretient pas.

Logement loué....mais laissé à l'abandon: fuite du toit (abondante) non traitée depuis plus de DEUX ANS, loyer en CONSTANTE augmentation ( 4 ou 5 fois en 3 ans, et très significative !) : nous ne sommes bons qu'à payer de plus en plus cher...pour le reste, il n'y rien rien de fait....sauf que l'on se moque de nous.

Excellent accueil et prise en charge. Agent très à l'écoute. Une visite qui confirme le sérieux et la bienveillance des prestations fournies il y a 2 ans. Merci de l'accueil et de la bienveillance témoignés.

Énormément déçu ! Même 1 étoile ne mérite en aucun cas ! Arrivé en retard à un rendez-vous ce n’est pas du tout professionnel, ne pas réussir à ouvrir le garage alors que c’était le jour pour le visiter. Il faut préparer ses rendez-vous en avance au lieu de faire déplacer les gens pour rien. Et en plus nous dire « je vous préviens dans la journée » 🤣 ça fait 1 semaine qu’on a zéro nouvel. Et ce n’est pas au client de rappeler l’agence pour avoir des nouvelles quand on est professionnel on prévient ! Et en plus critiquer le propriétaire devant les futurs locataires je trouve ça inadmissible. À fuir !

Une agence à recommander, tout était parfait. Ma conseillère était très agréable, elle a été claire, me répondait très rapidement et le suivi était parfait.

Disons que si vous voulez que ça se passe bien avec eux il faut crier. 5 jours sans eau chaude car mauvaise communication avec la propriétaire. Des erreurs sur la facture de sortie. Heureusement que tout est rentré dans l'ordre. Cette mauvaise expérience m'a poussé à être propriétaire. Au moins je suis tranquille !

Un énorme merci à Salwa que je recommande très chaudement. Elle m'a accompagné tout le long de mon projet et je suis ravie de mon appartement. Je la remercie pour sa patience et son dévouement et encore une fois je la recommande les yeux fermés

J'ai reçu un très bon accueil à l'agence, et je remercie Salwa qui a pris le temps de me recevoir et d'écouter mes besoins. Elle m'a proposé un bien correspondant à mes attentes et elle s'est rendue disponible rapidement en s'adaptant à ma situation. Elle nous accompagne avec professionnalisme et sérieux dans le suivi de notre dossier. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons l'agence Citya Alliance d'Angoulême.

Agence pas du tout sérieux rien est fait dans les temps au rapport service clientèle, quand on les appel pour des sujet important on ne tombe jamais sur les même personne et jamais personne est au courant de rien toujours obliger de relancer. Je ne recommande en aucun cas cette agence !

Je mets 1 étoiles car on ne peux pas mettre moins. Une conseillère location qui annule notre rdv 15 minutes avant alors que nous avons fait 2h30 de route pour venir. Qui doit nous rappeler pour fixer une visite mais qui ne le fait pas. Très très nul. Passez votre chemin.

Si vous tenez à récupérer votre caution, je déconseille fortement de passer le pas de leur porte. Non seulement ils ne m'ont pas rendu ma caution de 360 euros mais ils m'ont prélevé 174 euros en plus alors que je contestais l'état des lieux. 200 euros de ménage pour des toiles d'araignée alors qu'ils m'ont loué un appartement très sale (état des lieux rentrant).ils m'ont fait payer un support de manivelle 70 euros alors qu'il était déjà cassé a l'état des lieux rentrant. Des ampoules manquantes à 10 euros. Ils externalisent l'état des lieux et le font payer à leur locataire. Et ces prix sont hors taxes. Il faut ajouter la TVA. J'avais déjà eu des gros problèmes avec Citya comme syndic de copropriété mais là c'est honteux. J'ai appelé plusieurs fois et le directeur ne m'a jamais rappelé. Je déconseille fortement

À fuir Citya ou l’agence qui ne répond plus quand on part. Par tous les moyens, on essaye de les appeler, faire des mails en vain, vous n’aurez pas la personne adéquate. VOTRE CAUTION, elle ne sera plus à votre départ et même si vous laisser un appartement nickel. Ils trouverons quelques chose et surtout quand vous voulez des explications du pourquoi du comment..... personne ne vous répond. Je suis très déçu et mécontente de cette agence. J’espère que ça s’améliorera avec le temps, mais j’ai un doute.

Merci à salwa pour sa gentillesse et son efficacité dans ma recherche de logement. Très belle équipe sur l'agence d'Angoulême. Grâce à vous, je vais passer de bonnes fêtes de fin d'année et je vous souhaite à tous réussite et bonheur.

Merci a Séverine pour son dynamisme et son efficacité. L'annonce qu'elle a publiée était très bien faite avec de belles photos et même un aperçu 3D d'un possible aménagement de la terrasse. Elle a bien suivi mon dossier jusqu'à la signature de la vente de mon appartement.

Très professionnels, les agents sont à votre écoute et de très bon conseils. Leur propositions sont adéquat avec vos besoins, le tout dans une humeur très commerciale. Je recommande..

L'agence Citya Angoulême semble dépourvue de professionnalisme, pire encore elle parait touchée parle syndrome de l'escroquerie. Cela fait plus 2 mois que je suis parti de mon logement et je pensais naïvement que ma caution me serait rétrocédée or cette dernière repose toujours sur les comptes de cette charmante agence. Les appels sont restés vains, à certains moments la conseillère est en vacances, à d'autre elle est en arrêt de maladie, parfois on vous laisse croire que vous serez rappelé dans de brefs délais etc... A la lecture des avis, je ne me fais guère d'illusion, la spoliation semble actée. Heureusement pour eux, je me trouve à 500 km d'Angoulême, sinon une petite visite dans leurs locaux se serait imposée. Dans tous les cas, la Charente libre est au courant, il n'est pas impossible qu'un petit article paraisse et relate les méthodes mafieuses de cette agence.

Etat des lieux = Citya. Travaux = Citya. Assurance = Citya. Location = Citya. Aucun moyen de passer outre ... Du personnel qui ne répond pas aux messages. En 12 mois, 7 messages sans réponse .... 4 interlocuteurs différents qui disparaissent du jour au lendemain.. Un mépris de la clientèle ..... Vous répondez aux avis mais pas aux mails .... curieux ...

Après un début difficile , notre conseillère Salwa a été très professionnelle et disponible afin que notre dossier se termine sur une bonne note. Je recommande cette agence et merci encore pour tout.

Équipe fort sympathique, réactive, toujours présente pour répondre à nos questions. Merci à Sandy pour sa disponibilité et sa gentillesse, dossier location pour notre fille étudiante géré avec sérieux. Merci Citya!

Manque de sérieux exemplaire de la part de cette agence. En plus d'etre difficilement joignable entre appels sans reponses et messages laissés sans etre rappelée. Je suis locataire d'un bien pour lequel l'agence a fait preuve d'un manque de professionnalisme observé à plusieurs niveaux : - Le jour de l'état des lieux l'agence n'avait pas prévenu le propriétaire que le logement avait trouvé preneur et donc le proprietaire était en train de repeindre la maison - Des choses avaient été signalées dans l'état des lieux d'entrée mais la gestionnaire ne lit pas les états des lieux - Nous avons attendu 2 mois pour avoir les attestations attendues concernant l entretien de la chaudière et de la cheminée - et j'en passe sans parler de la mauvaise foi de la gestionnaire qui se permet de nous prendre de haut. Bref nous passerons donc directement par le propriétaire et nous interrogeons donc sur la pertinence des frais pris par l'agence. Je ne recommande donc pas.

Bonjour, je suis artisan partenaire de Citya ANGOULÊME. Je travail avec l’équipe qui gère le locatif, très bonne réactivité, bonne prise en charge de leurs clients , écoute et un grand professionnalisme. Pour se qui concerne ma part , je suis très satisfait de travailler avec cette agence. Règlement de mes factures rapide encore merci, avec une petite mention pour Eva B. Merci à toute l’équipe. AB élec.

Pour de la location, Si vous pouvez fuir bien faites le! Ils vous prennent un fric monstre pour le dossier comprenant visite du bien , alors qu’ils ne se sont même pas déplacé car fait directement avec les propriétaires. Maison non aux normes que ce soit au niveau électrique , ventilation et j’en passe.. même pas de détecteur de fumée alors qu’il me semble que ce soit obligatoire. Et quand on leur signale ils sont stupéfait, à se demander s’ils l’ont visité cette maison. Je précise que quwnd nous avons visité le bien il y a avait des artisans donc nous avons supposé une remise en état de la maison…non c’était un leurre! De plus le jour de l’état des lieux d’entrée une maison dans un état catastrophique, sale, l’agence n’est pas censée vérifier un bien qu’elle loue? A ca pour récupérer l’argent il n’y a aucun problème mais alors pour le reste…et la caution comme tout le monde vous la deja dit oubliez la! Ils vont chipoté sur le moindre truc ce qui n’est pas très professionnel surtout quand vois rendez une maison propre contrairement à ce que nous avons eu..bref si vous vraiment vous avez pas le choix comme nous ok mais sinon partez voir ailleurs des gens compétents et sérieux.

Locataire sur Angoulême, grâce à Citya Immobilier depuis le 8 juillet 2013, je suis entièrement satisfait du service rendu. Excellent accueil, aussi bien à l'agence que par téléphone, les gestionnaires successifs de l'appartement se sont toujours très bien occupées de mon appartement, à chaque fois que j'ai fait appel à ces personnes. J'ai toujours eu une réponse et leur réactivité est très bonne à mon avis ! Le service rendu, en ce qui me concerne, a toujours été courtois, poli, efficace et réactif. C'est pour cela que j'ai renouvelé mon bail de 9 ans avec la même agence Citya et aussi les gestionnaires de cette agence à Angoulême. Elles ont toujours été très aimables et très bien fait leur travail d'intermédiaire avec le propriétaire du logement que je loue depuis la 10 ème année maintenant avec cette agence immobilière Citya à Angouleme.

Ne faites pas confiance à cette agences qui est uniquement composée de brigand et de voyous. Ne rend pas la caution alors que l’appartement est rendu en l’état d’origine propre et nettoyé. Des voleurs qui ne répondent qu’au commentaire positif. Une véritable honte ici, passez votre chemin, ou prévoyez de ne pas payer le dernier loyer!

Nous n'avons pas pu mettre zéro étoile dommage .Nous regrettons énormément d'avoir fait gérer notre bien par cette agence. Attention le contrat est de trois ans ,ce qui est très long,et il ne faut pas louper la date de préavis sinon ça repart pour trois autres années ! En tout cas pour contrat !

A éviter ! On les appelle et toujours le même refrain : ma collègue vous rappelle et après on attend 2-3 semaines qu’elle nous rappelle juste pour nous dire qu’il faut déposer notre dossier sur leur site et attendre encore et encore qu’ils traitent notre dossier et quand on rappelle ils nous disent qu’ils doivent regarder plus dans le calme le dossier mdr . Et pour au final nous dire que quelqu’un est déjà positionné dessus. Bien évidemment parce qu’on a perdu du temps à attendre votre appel. Pas réactive du tout !

Un conseil : ne versez pas votre dernier mois de loyer avant départ, car cette agence ne vous rendra pas l'essentiel de votre caution, peu importe l'état dans lequel vous aurez rendu le logement. 150 euros de ménage retenus pour un appartement 25 m2, rendu propre après 2 jours de nettoyage : du racket pur et dur. Honteux.

Un grand merci à toute l'équipe avec une mention toute particulière à Sandy, bienveillante, investie et très compétente. Outre le professionnalisme de l'agence, l'accueil y est exceptionnel, l'écoute bienveillante et le suivi sans faille. Je recommande à 200 % cette agence, réactive et soucieuse de satisfaire sa clientèle. Un grand merci à toute l'équipe et bravo pour le travail que vous faîtes ;)

Agence tous simplement parfait pour la gestion de mon bien. Je suis serein et je ne m'occupe de rien. En cas de souci, un appel rapide d'une gestionnaire enlève le problème de façon immédiate. Je recommande à 100% Citya Angoulême et avec le plus grand des plaisirs =)

A éviter : Je viens de vendre par leur intermédiaire le bien que je leur avais confié en gestion depuis de nombreuses années ! OUF, enfin 'débarrassé ! La seule motivation de cette agence est votre portefeuille. Si le tarif de base reste correct (après négociation..), en revanche toute prestation hors contrat est facturée au prix fort. Que dire du service vente ? Un dossier au départ relativement simple mais qui aura finalement trainé 10 mois avec cette impression d'une inefficacité impressionnante de l'agent en charge de cette vente où il est manifeste que son engagement était inversement proportionnel à son (énorme) commission !! Enfin pour couronner le tout des frais de clôture du compte à la hauteur de leur appétit financier ! Point positif : Un personnel aimable.

Une agence au TOP! Pour avoir passé 4 semaines aux prés de toute l'équipe, je peux assurer que chacun met une énergie incroyable dans leur travail. Très professionnel et efficace, je vous conseille fortement cette agence. Toujours à mille à l'heure, ils font leur maximum pour vous satisfaire. Je remercie encore toute l'agence pour l'accueil et la gentillesse dont ils ont chacun fait preuve. Et je n'oublierai certainement pas de faire appel à vous au moindre besoin, car je sais désormais que vous étés une agence efficace.

Agence de voleurs. Je suis arrivé dans un logement avec des travaux à faire, on m'a assuré que ces travaux seront fait. Cependant, aucun travaux n'a été fait. Vous n'entendrez pas parler de leurs gestionnaires de biens quand vous en aurez besoin, ils ne répondent ni aux appels ni aux mails. Ils ont prélevé 100% de la caution de mon prédécesseurs et n'ont fait aucun travaux. Maintenant, je rend un logement en meilleur état que quand j'y suis rentré parce que je me suis occupé des travaux et ils osent me demander de l'argent en plus de ma caution. Clairement une agence ou on vole l'argent des gens pour s'offrir des vacances et où il fait bon vivre dans leur bureau. Je recommande le métier de gestionnaire de bien car être payer à regarder YouTube dans son bureau est un bon filon.

Ma conseillère Madame Gararance Berger à été extraordinaire, toujours disponible, à l'écoute, même tard le soir, réactive, patiente, sympathique,professionnelle elle à réussis à accomplir le rêve de mon conjoint et de moi-même, c'est à dire enfin trouver une petite maison douillette pour nous. Je recommande!!! Je tiens à la remercier pour tout.

Agence sérieuse, à recommander. Notre contact était Sébastien Bordier. Il a su cibler des biens correspondants à nos critères et nous tenons à le remercier pour son professionnalisme, sa gentillesse, et sa disponibilité. Toujours souriant et à l écoute.