Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence immobilière Lamy qui ce trouve au 112 Av. du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois (93)..
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Heureusement que Mme Maurice E. est la pour relever le niveau. Ce n'est que pour elle et son aide precieuse que je met cette note. Merci
Très grande réactivité lors de la préparation de l'aide à la déclaration des revenus fonciers. Super merci !!
Le professionnalisme et la réactivité de mesdames Haniche et Morice dans le traitement de mes dossiers ont été hautement appréciés depuis 2024.
Cet avis concerne spécifiquement l’agent immobilier Mehdi, que j’ai rencontré aujourd’hui, et ne remet pas nécessairement en cause l’ensemble de l’agence. J’avais rendez-vous avec Mehdi à 13h45. Arrivé en avance, je l’ai appelé à 13h40 pour le prévenir que j’étais sur place. Il m’a alors répondu, sur un ton condescendant, qu’il arriverait dans 10 à 15 minutes. Lorsque je lui ai simplement rappelé que notre rendez-vous était à 13h45, il m’a répondu, sur un ton sec et méprisant, « je vous dit 10-15 minutes, donc voila », sans même s’excuser pour le retard. Il est finalement arrivé, sans un mot d’excuse, et a passé plusieurs minutes à fouiller dans son sac pour ensuite m’annoncer qu’il… n’avait pas les clés du logement. Encore une fois, pas la moindre excuse, simplement une demande que je revienne plus tard. Pour information, moi aussi je travaille. J’avais organisé mon emploi du temps et fait deux heures de trajet pour ce rendez-vous, en respectant l’horaire. Je ne compte pas bloquer mon après-midi pour compenser un manque de professionnalisme flagrant. Je cherche un logement, mais certainement pas à n’importe quel prix, et encore moins en tolérant un tel manque de respect. Je plains sincèrement les propriétaires qui confient la gestion de leur bien à une personne aussi désinvolte et méprisante
Si seulement on pouvait mettre 0... Apparemment le directeur d'agence, M. LOF, téléphone aux gens qui mettent une mauvaise note. C'est arrivé à plusieurs connaissances. Comme il ne répond pas aux mails sur un dossier qu'il s'était engagé à suivre personnellement, même pas une réponse de politesse, peut-être que cette note permettra d'obtenir les devis attendus ?
J'ai expérimenté ce syndic pendant plus de 2 ans comme président de Conseil syndical d'un immeuble neuf. Ce syndic qui nous avait été imposé par le promoteur est une véritable catastrophe. Aucun suivi, aucun service par la gestionnaire qui gérait notre copropriété, plus d'un an pour mettre en place la comptabilité de notre copropriété. Aucun suivi dans la mise en place des Dommages-Ouvrages. Très grande difficulté pour les joindre au téléphone. Après 2 ans on les a viré. On a eu toutes les peines du monde pour récupérer notre dossier constructeur (DOE).... En plus, Lamy nous facturait des services que nous n'avions pas votés. A la remise des comptes lors du changement de syndic, ils nous ont jamais remboursé les sommes perçues illégalement. Gens incompétents et malhonnêtes. A fuir tant que vous le pouvez.
Excellente réactivité et acceuil telephonique de Mme Morice du service comptable. Explications complètes du compte débiteur de mon locataire.
S'agissant des différents échanges que j'ai pu avoir avec le service comptabilité et ce, depuis de nombreuses années, ils ont été efficaces et fructueux. Mes demandes faites à ce service ont toujours fait l'objet de réponses rapides.
Ne répond jamais quand on a besoin savent juste prendre l’argent et envoyer des courriers se prenne pour des propriétaires ou je ne c’est quoi à fuir absolument
Catastrophique ! Nous n’avons aucune réponse de nexity à tous les problèmes de notre copropriété (problèmes basiques comme la gestion des déchets ou la propreté de l’immeuble). Pas d’AG depuis près de 3 ans, ni de certification des comptes. Syndic totalement absent qui ne remplit aucun de ses devoirs. Un désastre
Cela fait plusieurs fois que je tente de joindre l’agence mais sans succès. Par contre pour envoyer des mises en demeure c’est les premiers. Très déçue de la gestion.
Agence qui prend le temps de nous faire un retour par mail, et en particulier Madame Morice pour sa réactivité. Merci
Une véritable CATASTROPHE cette agence ! Ils ne répondent jamais au téléphone, ne vous rappellent pas et ne suivent pas vos demandes. Vous êtes livré(e) à vous-même, et leurs honoraires ne sont absolument pas à la hauteur de la prestation fournie. Une seule recommandation :A ÉVITER ABSOLUMENT !
Très bon échange pour la gestion de mon bien avec Elisa Morice qui est très réactif et a su me donner des solutions rapidement.
Je tiens à exprimer ma satisfaction pour la gestion de mon studio par Nexity. L’équipe fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’une bonne communication. Les demandes sont traitées efficacement, et je suis rassuré de savoir que mon bien est entre de bonnes mains. Merci pour votre sérieux et votre engagement.
Aujourd'hui belle frayeur, car reçu une mise en demeure, alors que le loyer avait bien été réglé de notre côté. Donc j'appelle Mme Elisa Morice elle a bien géré le problème et a régulariser notre compte, qui étai dû a une erreur. elle a su rassurer et toujours à l'écoute donc un grand merci à vous.
Félicitations pour le travail accompli par Madame Morice Elisa votre collaboratrice au sein de l'agence immobilière Lamy de Rosny -sous- Bois... Mr Dubois Gérald.
Félicitations à Madame Morice du service comptabilité. Les valeurs : Efficacité et opiniâtreté caractérisent Madame Morice. Bien d'autres évidemment, cependant pour obtenir des résultats ces deux valeurs sont essentielles. MERCI !
Bonne agence en terme de gestion de comptabilité pour les locataires. A l'écoute et réactive
Je tenais à faire part du professionnalisme et du fair-play, notamment du gérant de l’agence de Rosny-sous-Bois, Monsieur Daniel Lof. Qui nous a accompagné jusque 22 heures lors d’une assemblée de copropriété.
Remerciements à Mme Morice comptable gérance suite au décès de mon mari Impossible de contacter la personne en charge du dossier (malade) ni la remplaçante ( ne répond pas ni ne rappelle malgré messages sur répondeur) Mme MORICE a finalement répondu elle même à tous mes besoins et problèmes
Bonne agence en matière de gestion de copropriété. Directeur d’agence très sympathique et accessible, il est à l’écoute des problématiques rencontrées, et se plie en quatre pour essayer de les résoudre. Comptable très accessible également, très impliquée, elle anticipe les coûts et gère très bien notre portefeuille. C’est la raison pour laquelle nous leur renouvelons notre confiance.
Je met 5 étoiles car faisant parti du conseil syndical ,je remercie Mme Groiset et Mr Lof ainsi que leur collègue de leur disponibilité et implication dans notre copropriété ,malgré tous les soucis que nous rencontrons depuis la livraison de notre résidence
Bonjour , concernant la comptabilité Mme Morice est efficace, exemplaire , respectueuse de la clientèle. Toutes demandes en mails sont prises en compte et en rendez-vous physique pour un échange cordial et en toute transparence . 🙏 de votre patience
J’ai été très satisfaite du professionnalisme de M LOF Daniel qui est passé chez-moi ce matin, le 10 décembre 2024! Mme MAYOURA Alice
Je remercie chaleureusement Mme Morice qui a pris soins de me rappeler afin de me tenir informé des procédures en cour concernant la gestion de mon bien.
Je remercie Mme Morice de son professionnalisme. Elle est agréable, réactive et ne vous laisse pas sans réponse.
Avis aux copropriétaires, ce syndic est parfaitement inutile. Notre immeuble a été victime d’un incendie et rien n’est fait pour réparer les dommages malgré les relances.
Je tiens à remercier Madame MORICE du service comptabilité;elle répond toujours aux demandes en faisant vraiment son maximum pour apporter une réponse rapide et adaptée grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son dévouement vis à vis des clients. C est une personne rare qui rend le service comptabilité excellent!
Je souhaite par la présente exprimer mon profond mécontentement vis-à-vis de la gestion actuelle de notre résidence par ce syndic. Depuis l'élection de ce syndic, nous rencontrons de graves problèmes de gestion, notamment en ce qui concerne la facturation. À plusieurs reprises, des erreurs ont été commises, et malgré nos nombreuses requêtes pour rectifier ces problèmes, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part. Cette absence de communication et de réactivité est inacceptable. De plus, la gestion globale de la résidence laisse à désirer. Les problèmes quotidiens ne sont pas traités efficacement, et les résidents sont de plus en plus mécontents de la situation (multiples fuites dans la résidence ampoule jamais remplacé,espace vert laisser à l'abandon). Nous espérons vivement que vous prendrez nos plaintes en considération et que des mesures correctives seront rapidement mises en place pour remédier à cette situation
Le seul syndic qui réunit le meilleur des deux mondes : - Mépris : injoignabilité et absence de réponse aux messages envoyés - Incompétence : incapacité à résoudre des dysfonctionnements basiques Bref, la mission essentielle d'un syndic. Pourquoi se faire mal , Fuyez !
Il fut un temps à l'époque de madame djebara j'avais mis 5 étoiles car l'ancienne équipe et gestionnaire inclus étaient vraiment à l'écoute et très tres réactive, depuis qu'ils sont parti c'est la catastrophe rien n'est géré que se soit dans la résidence ou dans l'appartement ou vous êtes propriétaire. Tant que cela n'arrive pas chez eux ils en n'ont strictement rien à faire des problèmes !!!! Vivement un changement de syndic !!!!!!!
Nous avions tout d’abord débuté par une expérience catastrophique avec le groupe Nexity ( immeuble pleins d’énormes problèmes de refoulement d’égouts) , mais grâce a l’investissement et au travail de Monsieur Lof , le directeur de l’agence ainsi que de la comptable Mme Groiset, nous avons peu à peu réussi à trouver des solutions . Je tenais à saluer leurs implication à nos cotés, sans eux nous serions encore en mêler dans un sac de noeuds innommable . Mme Groiset est à l’écoute , très professionnelle et est une excellente comptable . Les 5 étoiles leurs sont dédiées exclusivement !
J'ai reçu par courrier une mauvaise nouvelle dès le matin concernant mes locations et Elisa comptable à l'agence de ROSNY, a su prendre le temps pour trouver des solutions et faire avancer la situation. Très professionnelle et à l'écoute, on adore !
Merci plus particulièrement à Madame Groiset pour son écoute,son professionnalisme,sa réactivité et sa bienveillance. A plusieurs reprises j'ai dû interpellé Madame Groiset,pour des situations très compliquées,elle a toujours répondue rapidement et avec beaucoup d 'efficacité et de rigueur.
Sophiane, Responsable de la gestion de notre syndic de copropriété de Nexity a l'agence de Rosny sous bois. Et de très loin une personne extrêmement réactif, compétent, professionnel, honnête, bienveillant et sympathique. Feliz sont Assistante que je connais depuis 23 ans est également une femme brillante formidable, réactive, bienveillante !! Notre copropriété de 33 appartements se situe à Villepinte,93420. Nexity est en charge de notre copropriété depuis trois 22 ans. Lorsque que j'étais président du conseil syndical il y as maintenant 4 ans suite à des mutations à l'étranger j'ai du quitter mon poste de Président du conseil syndical, ceci étant dit je fait partis des membres du conseil maintenant. J'ai eu le plaisir de rencontrer 2 Responsable de Nexity qui était en charge de nôtre copropriété en 22 ans. La synthèses est la suivante : Très bon résultat, très bonne gestion, efficace, rapide, et professionnel. Merci infiniment pour votre professionnalisme,à toute votre équipe.. Cordialement. Jean-Baptiste Onzon.
Octobre 2023 - 2 étoiles Je suis désolé de devoir changer ma note, mais d'un point de vue comptable, vous êtes d'une nullité affligeante !! Vous nous demandez d'opter pour des paiements mensuels de charges et d'un coup, vous prélevez 2 mois, puis d'un coup 5 mois... Oh, vous allez arrêter de jouer avec notre trésorerie ????? Mars 2022 - 5 étoiles Première réunion de copropriétaire très convaincante et très claire. M. Lof a été à l'écoute et a répondu clairement au différentes questions. A voir sur la durée du mandat si la qualité est toujours maintenue.
Je déconseille ce syndic pour une raison très simple : personne ne répond jamais au téléphone. Actuellement le bilan comptable 2022 n'est pas disponible pour notre immeuble, j'en ai besoin pour remplir ma déclaration d'impôt sur le revenu (revenu fonciers) mais aucun des numéros de téléphone de correspondants qui s’occupent de notre immeuble ne répond. Sur MyNexity c'est la même chose, j'ai posté une demandé resté lettre morte depuis 3 semaines. C'est surprenant pour une si grosse société d'accepter de donner une si mauvaise image mais il semblerait que ça ne dérange pas Nexity...
Après 16 mois de prestation, l'AG des copropriétaires a décidé à la quasi unanimité de se séparer de ce syndic qui ne respecte pas ses obligations. Il faut tout vérifier car de nombreuses négligences (imputation de factures à torts), d'importantes incompétences (non respect de la réglementation), et même une volonté de ne pas exercer son mandat (absence de réponse aux demandes du conseil syndical) fragilisent la gestion de la copropriété et ont de couteuses conséquences pour les copropriétaires. Du responsable aux différentes gestionnaires et leurs assistantes, le travail est totalement bâclé. Cette gestion indécente a conduit les copropriétaires a engagé une action judiciaire.
Je peux me permettre de comparer vu que c est le deuxième syndic que notre copro a designé. Je suis agreablement surprise de la rapidité et le professionnalisme à traiter les problèmes par notre gestionnaire Mme DJEBARA. Le responsable Mr DRICE est professionel; il connait et maitrise les sujets. Ils ne sont pas des magiciens car on ne peut pas tout traiter dans l'heure mais il y a toujours un suivi et un échange que se soit par mail ou par téléphone. Si chacun met de la bonne volonté, on peut garder une bonne gestion de copro. Merci encore pour notre collaboration.
Membre du conseil syndical de ma copropriété et rencontrant de nombreuses difficultés avec notre syndic actuel, j’ai contacté l’agence Nexity Rosny 2 sur conseil d’un ami déjà client de l agence. J’ai été très agréablement surprise par l’accueil et les précieux conseils qui m’ont été donnés. J’ai bien l’intention de proposer ce syndic à la prochaine AG. Merci encore !
J'ai emménagé dans mon appartement à la résidence Quatuor à Drancy en décembre 2020. En 1an, les charges de copropriété ont augmenté de 67% sans raisons avec une prestation plus que douteuse. Depuis mon entrée dans l'appartement, j'avais un souci avec l'antenne de télévision. J'ai relancé plusieurs fois, le conseil syndical de ma résidence a appuyé ma demande. Pas de réponse ou on me disait qu'on reviendrait vers moi. Le problème a finalement été résolu le 3 mai 2022 dernier. Pas de considération pour les clients, un gestionnaire injoignable. Bref! Je déconseille très fortement ce syndic de copropriété
SYNDIC A FUIR. Résidence quatuor livré en 2021. Syndic qui a laissé la copro à l'abandon pendant 8 mois tout en prenant son argent en temps et en heure. LEVÉE DES RÉSERVES FAITES SANS LA PRÉSENCE D'UN REPRÉSENTANT DE LA COPRO. obligé de relancer par mail les manquements. Lorsque la copro à fait savoir qu'elle souhaitait changer de syndic, il nous envoie les convocations pour nous en empêcher. En demandant des explications le gestionnaire dis qu'il est dans son droit qu'il n'a pas reçu de courrier recommandé alors que MONSIEUR l'a reçu en courrier recommandé en ligne avec avis AR mais ne souhaite pas l'ouvrir. Pourquoi MONSIEUR accepte de mettre à l'ordre du jour les résolutions envoyé par MAIL oui par MAIL, alors que pour la mise en concurrence il refuse, ELLE AUSSI ENVOYÉ PAR MAIL. Le syndic se dépêche d'envoyer l'ordre du jour pour prendre en otage la copro alors que nous n'avons pas reçu tous les devis. Dommage que la note minimum est 1 étoile et pas moins car même 1 étoile c'est trop. SYNDIC À FUIR.
Syndic dur à joindre c'est toujours la même chose et qui ne traite pas les demandes, parcontre quand c'est pour prélevé l'argent tous les mois des propriétaires sa y vas, on paye pour l'entretien de l'immeuble mais rien est fait c'est incroyable. Soyez un minimum disponible ne serait-ce que pour répondre aux demandes c'est trop demander ? On envoie même un mail la réponse arrive des mois après voir jamais
Je tenais à souligner l excellente gestion de la copropriété par Mr LOUIS MARIE. Son professionalisme est irréprochable malgré le fait qu il soit tributaire d autres prestataires qui rend sa tâche parfois difficile, une réponse et une action sont toujours données. Avant son arrivée, je songeais sérieusement à changer de syndic, aujourd'hui cela n est plus le cas. Excellent gestionnaire qui donne toute satisfaction.
Je tiens à remercier Mme. Sémérikova et son équipe avec Mme. Djebara pour leur réactivité et leur implication pour la gestion de la résidence Entre Parenthèse dans laquelle je suis copropriétaire. Un travail d'équipe fructueux. En tant que CoP j'ai toujours réponse à mes doléances ou réclamations et en tant que membre du Conseil Syndical nous avons un très bon contact et un très bon suivi des actions à mener pour la sécurité, propreté et le bien-être de l'habitant au sein de cette résidence. On m'a toujours alerté sur les agissements des syndics par rapport à la gestion des lotissements, mais sincèrement je suis très satisfaite et j'espère garder cette relation de confiance et de collaboration pour toujours. J'y crois vraiment. Bonne continuation et Merci pour toutes vos actions.
Nous avons eu affaire à cette agence dans le cadre d'une réunion pour la première assemblée générale constitutive. Mr Lof est d'une grande gentillesse et prends le temps de bien tout nous expliquer et tout détailler. Avec l'espoir que la suite de cette nouvelle aventure se déroule aussi bien. Je l'ai également sollicité pour une question autre que le syndic et il a tout de suite réagit malgré l'heure tardive et dès le lendemain matin on s'occupait de moi. Merci encore.
Manque de professionnalisme, malhonnêtes, pas à l'écoute du client, ignorance du client...La liste est longue, je pourrais écrire un livre sur les manquements de ce syndic! Copropriétaire d'une petite copropriété, nous avons subi ce syndic pendant des années, il ne répond pas aux appels ni aux mails. Quand vous avez de la chance et qu'une assistante répond au téléphone(ça change régulièrement...) et qu'elle transmette votre demande , le directeur de l'agence ne rappelle pas ne répond pas aux clients dès lors qu'un problème est pointé. Ce monsieur, dont je tairai le nom, a failli faire capoter la vente de notre appartement! Ce syndic dit qu'il respecte leur contrat mais ce n'est pas vrai. En revanche, envoyer des relances à 52 euros à chaque fois sans tenir compte des courriers envoyés par le client, ça ils savent faire! Bref à éviter si vous ne voulez pas perdre de l'argent et constater une détérioration des parties communes de votre bien par négligence
Payer 1500€ par mois un syndic qui n'est pas capable d'assurer une assemblée générale par an ainsi que 4 visites d'immeubles... C'est une arnaque totale. Les dossiers ne sont pas suivis compte tenu d'un turn-over indécent. En même temps si les salariés sont traités comme les copropriétaires ça ne m'étonne pas. Ce sont les pires professionnels auquel j'ai pu faire face depuis des années. Le pire dans tout cela c'est qu'ils continuent à dire qu'ils respectent leurs contrats quand bien même sous leurs yeux, on liste les inexécutions . Voleurs, menteurs de mauvaise foi, non professionnels, ils n'ont rien pour eux.
J’ai acheté mon premier appartement en 2015. Une petite copropriété « gérée » par Nexity. Au cours des années, la residence a rencontré divers problèmes, membres du conseil syndical et propriétaires contactaient le syndic pour demander des interventions. Jusque là rien d’anormal. Par contre quand nous payons très cher pour un syndic qu’il faut relancé en permanence car nous n’avons toujours pas de réponse ni d’action face aux problèmes ce n’est pas satisfaisant du tout. Nous avons eu un problème au niveau de la porte d’entrée de l’immeuble, nous sommes restés plus d’un an avec une porte qui ne se fermait pas. Ce n’est pas faute d’avoir relancer par mail, par téléphone et même en me déplaçant plusieurs fois dans leurs locaux...Et ce n’est pas le seul problème que nous avons rencontré avec ce syndic, la liste est longue, très longue. A terme, les habitants de l’immeuble ont fait le boulot de Nexity pour démarcher des entreprises et avoir des devis. Nexity nous proposait toujours des devis hors de prix, des différences folles avec plusieurs milliers d’euros d’écart. La réponse de notre gestionnaire face à cette différence « il faut prendre plus cher sinon le travail ne sera pas bien fait », la vérité est que le pourcentage que prend Nexity sur tous les devis sera moins important. Un syndic incompétent sauf quand il s’agit de vous prendre des sous !