Agencement Design Magasin de bricolage

J'ai bien était embêté, J'ai commandé une porte d'entrée,une baie vitrée ,3 fenêtre ,4 volet une porte d'entrée, et normalement un marbre pour un appuye fenêtre pour la somme de 7000 euros que j'ai payé le tout de suite. -niveau livraison Le chantier était prévu Fin décembre après repousse fin janvier repoussé fin février repoussé début mars j'ai du demander le remboursement pour qu'il vienne mis Mars j'ai du aller une dizaine de fois a l'entreprise appeler Une dizaine de fois. -niveau travail , Travail bâclé, un peu placo casser les vis resort un peu un ont les voie bien il sont un peu sortie sans cache ,la baie vitrée les vise resorte sans cache ,il manquait un moteur de de volet que j'ai du racheter moi même en plus des 7000euros. Après le chantier, Le lendemain j'ai du re aller à l'entreprise car il y a une fenêtre qui ce fermé plus a cause d'un problème de crémone le manque de marbre. Relance , j'ai du aller une vingtaine de fois à l 'entreprise appeler Une vingtaine de fois quand ont va a l'entreprise il nous répond a chaque fois le patron n'est pas là ,je vais lui en faire part ,au téléphone il répond jamais . Durée du temps Pour les fenêtres et portes 3 mois de retard Pour le marbre et le problème de la fenêtre 7 mois plus tard il répond plus au téléphone toujours absent sur conseil de la chambre des commerces et d industriel j'ai du envoyer une lettre avec accusé de réception pour pouvoir les assigné en justice et saisir un avocat

Catastrophique!!! À Fuire commande non honorée et toujours en attente de remboursement . La responsable est hautaine et ne cherche aucune solution

Magnifique magasin très bon rapport qualitée prix , Il y a le choix Pour les parquets très bonne peinture de différentes couleurs du moment et qui se rapproche du papierpeint, J'ai reçu de très bons conseils pour le papier peint j'ai adoré les grands posters,je vous recommande vivement pour vos projets de rénovation décoration, j'ajouterai une photo à mes réalisations promis

On vient régulièrement chez Agencements Design pour la déco, et on n’a jamais été déçus ! La boutique est toujours nickel, bien rangée, et l’accueil est au top. On sent que l’équipe connaît bien ses produits et sait conseiller sans forcer à l’achat, ce qui est super appréciable. Dernièrement, on y a pris notre parquet pour l’étage, et franchement, on est ravis ! Super qualité, et on a été bien guidés pour choisir ce qui nous convenait le mieux. Bref, une adresse qu’on recommande les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe, et à bientôt !

Très bon conseils et fort professionnalisme aussi bien en déco que dans la réalisation de nos travaux 👌🏼👌🏼👌🏼

Super équipe et super rapport qualité prix merci pour tout

Boutique sympathique ! On ne peut que trouver son bonheur en décoration. J'ai pu trouver le papier peint pour toutes mes pièces et avec les conseils des vendeuses 👌🏻 Hate de changer d'autres pièces pour y retourner

Personnel super accueillant et de bon conseil ! Je vous recommande ce magasin vous ne serez pas déçu !

Un beau choix de matériaux, dommage que nous n’avons pas eu le temps de finir la visite du magasin dans la lumière car les vendeuse éteignent celle ci a 18h avec une fermeture prévu normalement à 19h …

Très bon conseil et très bon contact. Travaux (fourniture et pose de portes et de fenêtres) réalisés dans les règles de l’art et dans les délais. Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Agencement Design :)

Commande passée et acceptée le 19 juillet et toujours rien reçu, pas de réponse au mail, quand j'arrive à avoir quelqu'un sur un portable (bonjour l'accueil) on me dit que ça a été expédié dans la semaine (du 20 août) : faux ça a été expédié le lendemain de mon appel. Réception du colis le 28 août mal scotché, éventré, rien d'emballé dans un carton non adapté, les Produits tachés et froissés et il manque un service d'assiettes qui aurait dû sûrement arriver en miettes. Site à fuir, absolument pas professionnel, je n'ose même imaginer la qualité de leurs agencements quand ils ne sont même pas capables d'envoyer une commande. J'espère qu'ils vont me contacter pour m'expliquer où est le service d'assiettes qu'ils n'ont pas expédié et pourquoi les produits dans cet état

Mauvaise expérience ! Même 3ans après... : Beaucoup de péripéties pour la pose d'une fenêtre et d'une porte d'entrée. Pour la fenêtre : 1er rdv pour la pose non honoré et sans prévenir le client, sympa quand on s'absente exprès du boulot... deuxième rdv un jour férié, rdv au matin et encore une fois personne n'arrive. Le rdv avait été décalé l'après-midi sans que je soit au courant. Pour la porte d'entrée : 1er rdv pour la pose non honoré et encore une fois sans prévenir le client. La cause : la porte n'était pas encore sortie d'usine. Deuxième rdv, enfin la pose réalisée avec en prime un gros trou dans mon mur du salon car la mèche l'avait transpercé. Je m'en suis rendu compte 2 jours après car j'étais en plein travaux et ce côté là de la maison était terminé... ça fait vraiment beaucoup!!! J'ai donc changé de prestataire. Après 3ans d'installation, je constate que la porte d'entrée frotte sur mon carrelage lorsque je l'ouvre en grand et qu'un jour laissant passer l'air s'est donc créé. La porte s'est donc décalée en 3ans, et je décide donc d'appeler car je ne trouve pas cela normal qu'en 3ans j'ai déjà une telle problématique. Après plusieurs relances, sans réponse, je demande une dernière fois un retour sérieux de leur part. Le gérant m'a contacté au bout de 3 semaines pour prise de rdv et regarder ce qui se passe. Le jour du rdv personne!!! Au bout de 30min, j'appelle et ça ne décroche pas. Je fais un messenger et là j'ai un appel de la gérante qui m'incendie directement qui vous a donné le rdv? Je répond votre mari. Elle me rétorque oui je sais, mais je n'étais pas d'accord! vous avez cru que votre porte étais en SAV 3ans après ?! Qu'on allait se déplacer gratuitement ?! Vous prenez une clé et c'est réglé ! Les portes bougent avec le temps Perso je n'ai jamais vu une porte frotter le carrelage au bout de 3ans d'installation, ni même après 10ans! C'est honteux de répondre ainsi à ses clients. Je crois qu'elle n'a pas appréciée le fait que je demande un retour sérieux de leur part... mais pour le coup c'était légitime. Bref, J'ai coupé court a la conversation, c'était le mieux a faire. Pour résumer : SAV et accompagnement client c'est zéro pointé! Une relation client qui laisse a désirer ! Sans oublier les échanges fantomatiques et le manque de respect. On adore... ou pas !!!

Super accueil et super prestation de la part d’Agencement Design! Alexis et Caroline sont d’une grande gentillesse et la qualité du parquet et des travaux faits chez moi sont top! Aucun doute que la prochaine fois je refais appel à eux!! Encore merci pour tout!

Nous sommes très satisfait du travail effectué et de la propreté de celui-ci concernant le remplacement de nos menuiseries (une fenêtre et une porte fenêtre). Le personnel est a l'écoute et professionnel. Installation très rapide après réception des matériaux (~ 1 mois)

Très beau travail, belle prestation Merci !

N'hésitez pas à découvrir le magasin De très belles choses, du choix et surtout un accueil chaleureux et de très bons conseils. Je recommande 👍😉

Nous sommes très satisfait de notre projet de remplacement de porte d'entrée. Nous avons apprécié l'aide apportée par le couple de matrons quant au choix du modèle. La prise de côte sur place a eu lieu en temps et en heure. La qualité de la porte est top, surtout à ce tarif imbattable. L'équipe de poseur (Romain et Makan) sont ponctuels et très pros, du travail propre et de qualité. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à l'entreprise pour nos futurs travaux

Je viens ce jour de me rendre au magasin censé être ouvert il est 12h31. Une Personne vient m’ouvrir et me dire que le magasin est fermé entre midi. Mécontente de m’être déplacé d’assez loin, je précise à la vendeuse que c’est bien noté que c’est ouvert entre midi. C’est d’ailleurs pour cela que je me suis déplacé et que je ne reviendrai plus à ce moment-là. Elle me répond que la moindre des choses c’est de respecter les vendeurs et de ne pas venir le midi!!!!! Vraiment aucun respect, alors que le magasin avait un panneau devant écrit ouvert!!! Mais là on se fout vraiment du monde. Vendeuse malpoli et agressive par-dessus tout! !gros manque de respect. Je précise juste que cela concerne une seule des deux vendeuse. Et en plus elle me menace au cas où je donne un avis!!!! mais on est où là! Voilà, l avis est fait . À ce moment-là changez vos horaires comme tout le monde, si vous êtes fermés, le midi!

ATTENTION ARNAQUE! Expérience catastrophique!!! Je me suis rendue dans ce magasin pour du papier peint qui devait être en stock mais ne l'était plus. J'ai alors dû passer commande (je n'avais malheureusement pas regardé les multiples avis négatifs....). Commande de deux rouleaux de papier peint faite le 10aout avec livraison annoncée sous 1semaine. Le 31aout, après relances, on me dit que le colis est bien parti. Le 4septembre, toujours aucun suivi de colis communiqué et pour cause: IL N'ÉTAIT PAS ENVOYÉ! Suite à des échanges lunaires avec la responsable, dont le comportement est totalement puéril et irrespectueux, ma commande est enfin parti le soir même. Mauvaise surprise à la réception : un seul rouleau envoyé alors que deux rouleaux ont été commandés et PAYÉS ! La responsable nie et se moque ouvertement de moi en mode satisfaite de ce qu'elle a fait sauf qu'il s'agit de VOL mais selon ses dires la police a mieux à faire Cette personne n'a absolument pas la carrure pour tenir un établissement et est malhonnête. À FUIR.

Commande et pose de 3 fenêtres oscillo battant avec volet électrique et porte d'entrée. Lors de la livraison il n'y avait que 2 fenêtres la 3ème un oublie, ça arrive. Livraison de la 3ème livraison sans osillo battant, ça arrive Porte d'entrée pose limite ,dimensions trop petites ça arrive mais après quelques semaines la porte c'est affaissé et compliquée à ouvrire ,défaut montage usine, ça arrive. Après 2 ans ou un peut plus un volet qui était dure à ouvrire et fermer ne s'ouvre plus du tout. Après plusieurs coups de téléphone et passages au magasin toujours aucune réponse de passage .

Pose d'une porte et d'une fenêtre. Commande oubliée, puis problème dans les dimensions puis porte pleines de griffes ... 3 rdv pour une porte ... aucun suivi malgré un chantier plein de complications je dois moi même relancer pour qu'on me livre le panneau demandé... la satisfaction client loin d'être une priorité.

Du choix, de beaux objets déco pour tous les intérieurs mais surtout beaucoup de gentillesse et excellent accueil. Je reviendrai avec plaisir. Une visite s'impose si vous souhaitez embellir votre chez-vous

MAGASIN A FUIR.... les mauvais avis sont plus que justifiés... délai pour recevoir le matériel très important, livraison programmée personne ne vient livrer, une fois que vous avez votre livraison elle n'est même pas complète il faut de nouveau attendre plusieurs mois, patronne très hautaine qui vous insulte lorsque vous demandez la date pour les articles manquants pour résumer, n'achetez pas dans ce magasin!!!!

J ai fait 1 heure de route et je suis loin d être déçu de l accueil souriant à mon arrivée j ai était conseillé à la perfection La jeune fille très gentille à même offert un rouleau à colorier à ma petite fille Ne vous fiez pas au commentaire négatif faite vous votre propre avis Je reviendrai sans hésiter

Très satisfait.e du magasin ! Il y a un très large choix niveau peinture, moi qui a du mal normalement a trouver une couleur qui convient parfaitement ce n'est pas un soucis ici ! Il y a aussi un large choix de papier peint et de parquet. Le personnel est vraiment super sympathique et de bon conseil et prends le temps de nous aider, je recommande a 100%

Entreprise très sérieuse j'ai fait poser une porte d'entrée et des fenêtres j'ai eu ma porte d'entrée qui c'était déréglée je les est appelé il ont réglé le problème très rapidement le lendemain c était résolu 👍 le patron et très a l'écoute et très professionnel je recommande au top 👍👍👍

Magasin ouvert le samedi matin. ? Samedi 29/04 vers 10h00/10h30 Se déplacer, faire 80km et trouver porte close... Très désagréable

Très bon accueil, bien conseillé, merci

Je souhaite partager les regrets que j’ai aujourd’hui d’avoir un jour franchi le seuil de cette agence. J’ai passé une commande de 11 fenêtres pour un montant de plus de 2000.00 euros, avec l’engagement d’une livraison entre 6 et 8 semaines. Nous avons dû attendre près de 4 mois pour être livré de 8 fenêtres uniquement ! Les 3 restantes, à nouveau 6 mois d’attente. C’est scandaleux sachant qu’à chacun de nos passages en magasin on nous donnait des dates de livraison qui n’ont jamais été respectées. Gros problème de communication avec un manque de considération. A de nombreuses reprises on devait nous rappeler ce qui n’a jamais été le cas. Nous devions nous déplacer dans l’agence. Aucun geste commercial. Eventuel futur client, un seul mot d’ordre FUYEZ !

Équipe au top que ce soit au niveau des vendeurs et que des ouvriers. Nous avons réalisé tous nos projets dans notre maison avec l’équipe d’agencement design. Merci à la responsable du magasin, qui est de très bons conseils et qui a su nous aiguiller dans nos choix de décorations.

Je vous partage mon expérience, je réserve du parquet le 4/01/2023 la vendeuse (très gentille) nous conseille correctement. Je demande si il y aura des offres avec les soldes et celle ci nous dit que c est des arrivages et que non elle n a pas d info là dessus. Elle nous fait signer le bon de commande et je prévois d aller le récupérer le mercredi 11/01. J arrive le 11/01 pour récupère mon parquet, je tombe sur une autre vendeuse et je découvre qu il est en promo à 12,90 au lieu de 14,90 au vu de la somme dépenser je demande à avoir un geste commerciale ou éventuellement un avoir de la différence. Celle ci me répond ne rien pouvoir faire et me dit même que quand on achète un pull chez devred on ne retourne pas demander une semaine après la différence si il est en promo… j ai trouver cela très déplacer! Néanmoins je demande à être rappeler par un responsable ( on prend mon nom et mon téléphone en me disant que je serais rappeler). A ce jour soit depuis le 11/01 nous sommes aujourd hui le 16/01 personne ne m a recontacter. Je suis très déçu sachant que nous avions dépenser 138euros en décembre puis 1109euros cette fois ci. Pour les prochains achat de fournitures de mon logement je ne passerais plus par chez vous.

Magasin situé en zone artisanale où vous pouvez trouver votre bonheur en papier peint, peinture et aussi vente de parquet flottant, nous aimons beaucoup ce magasin,cela fait deux fois que nous y allions pour acheter du papiers peints pour notre maison. tarifs abordables . Une visite s' impose.

A fuir ! Magasin à fuir !!!!leur pub vous attire ! Tout comme nous ! En mai 2022 nous commandons du parquet et des plinthes…surprise en juin à la livraison nous n avons plus les plinthes !!! Nous avons dû poser des plinthes blanches ! Le dossier est partit chez notre assurance juridique car espérez Pas pas être remboursé ! Je confirme certains commentaires en dessous la responsable vous menace via Messenger si vous laissez un avis négatif ! Ceci avec n a absolument pas marché et j ai fait des captures d écran de ses menaces ! Donc attention ⚠️ a l envie suite à la pub ! De ne pas vous faire avoir Et Regardez bien les avis …vous le constaterez que nous rencontrons le même problème….

Je suis allé au magasin , on a pris mon mail pour m envoyer un catalogue sur les claustras , et depuis aucune nouvelle depuis 10 jours ... J ai fait 50kms pour aller au magasin... Très déçu , pas très sérieux .... Et en plus la responsable nous insulte via Messenger car on poste un avis négatif !!!! A fuir ....

Un magasin avec de la très belle déco et un grand choix de papiers peints au goût du jour. La jeune fille à l'accueil est très sympathique. Magasin qui gagne à être connu!!

Très bon accueil. Bon choix dans les papiers peints, belles déco, bon choix de parquets et prix attractifs on a trouvé ce que l'on voulait et nous allons revenir

Professionnel, sérieux, compréhensif, aimable et réactif sont les adjectifs qui me viennent à l'esprit quand je pense à l'expérience en tant que client que j'ai pû avoir avec cette entreprise. Rien à redire je la recommande vivement et les yeux fermés !!

Passez votre chemin!!! Après 8 semaines d'attente pour une porte sur mesure, on vous livre la mauvaise porte!!! Depuis le renvoie c'est silence radio depuis 1 mois. Personne ne nous répond malgré les promesses deceappel par le patron!!! Je vous déconseille

Acceuil très bien, malheureusement le jeune qui vous livre n'a aucune éducation, voire agressif. Donc magasin a éviter. Suite à la reponse de mauvaise foi et mensongère, je rajoute: le jeune, donc le patron, ce qui est pire, dépose la palette au milieu, loin de la voiture et vous dit c pas loin. Bravo! Tout ca parce qu'il positionne son camion en bloquant l'accès déjà restreint par son pickup, qui l'a déplacé lorsque nous partions après avoir chargé notre véhicule. Essayer de vous dédouaner de vos actes en prétextant un manque de respect de ma part ne marche pas. Fini le temps où vous pouviez vous moquer des consommateurs! Des outils modernes comme Google sont là maintenant. A vous de nous respecter et d arrêter de prendre les consommateurs pour des personnes stupides. Pour résumer, magasin cher, personnels et direction de mauvaise foi, mal élevés . De plus je constate sur d'autres avis que la qualité n' est pas présente. Pas étonnant...

Personnel très accueillant et à l’écoute, produits de très bonne qualité à prix très raisonnable je suis très satisfaite de mes achats. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Je n’hésiterai pas à revenir avec grand plaisir.

Plusieurs visites et achats effectués. Toujours bien reçu, de très beaux produits, des prix attractifs! Je ne vais plus que là bas quand il s'agit d'acheter du papier peint

De nombreux soucis avec les volets ! depuis plusieurs mois je telephone, laisse des messages la secretaire me dit il va vous rappeler, mais jamais Monsieur Fournier ne rappelle , aucun service apres vente

Je ai commandé 3 rouleaux de tapisserie en février aucun suivi de leur part ,telephonè plusieurs fois. Il vous disent que ça part en urgence mais toujours rien reçu et aucun remboursement je déconseille cette boutique

Pas sérieux du tout. pose de baie vitrée et de volet roulants , toujours embêter avec un seul est même volet . Je rejoins d'autre avis, toujours des promesse de passage et toujours les même excuses :salarié malade , chantier repoussée. Cela fait 3 mois que je vie avec un volet fermer... Après avoir été compréhensifs, va t'il falloir , engagée des procédures ???!!!

Belle découverte, qui vaut le déplacement. Accueil chaleureux, bel agencement , de nombreux produits de la peinture , au papier peint , en passant par les rideaux et la décoration. Tout pour se projeter et trouver son bonheur. Projet écouté, entendu et de nombreux conseils apportés. A ne pas manquer .

Mais où est votre professionnalisme? Un store posé il y a plusieurs mois. Déjà 2 réparations nécessaires. Ce store est de nouveau en panne. Après de très nombreux appels et SMS depuis des semaines rien ne bouge avec à chaque fois la promesse d’intervenir « rapidement » Aujourd’hui j’avais enfin pu avoir la promesse d’un passage pour réparation et l’entreprise me pose un lapin???!?? J’attends de vos nouvelles dans les plus brefs délais

Nous avons fait de la route 110km pour aller dans ce magasin. Nous sommes à la recherche de parquet mais la qualité n'étant pas au rendez vous la gérante est devenue agressive et désagréable. Il ne faut surtout pas critiquer les produits de ce magasin. En tout cas le parquet est d'une qualité médiocre !

Je rejoints en effet les avis des autres personnes, personnel poli, agréable, sérieux au niveau du travail, par contre l'entreprise ne connait pas la ponctualité. le patron prend je pense trop de chantier en même temps, les équipes ne savent plus suivent. l'entreprise ne tient pas les délais, les Rdv, les présences sur le chantier. Devoir intervenir sur 3 jours pour un changement de porte et d'une fenêtre, cela me parait beaucoup. (et ce n'est pas fini) dommage je regrette d'avoir donner d'autres chantiers à cette entreprise. on verra comment cela va se passer pour les chantiers suivants. C'est toujours le cordonnier le plus mal chaussé ! dommage je pouvais donner du boulot, mais cette 1ere expérience m'a refroidit.

Excellent travail de la part de l'entreprise, ils ont posé les portes de mes 7 placards en un temps record et le travail est de qualité ! Très bonne réactivité face aux imprévus, employés qualifiés, polis et très sympathique. Je recommande fortement

Très satisfait du montage d'une motorisation de porte sectionnelle de garage. Equipe jeune, compétente et à l'écoute de mes attentes. Ce sont des pros. Je vous les conseille.