Aïga Resort Thermal & Spa Thermes

4 appels sans réponse, jusqu'à 4 minutes d'attente. je souhaitais prendre RDV pour des soins. la réponse: je dois demander un mois à l'avance pour programmer. je vais donc à vichy.

Excellent établissement. Personnel aimable. Le spa est impeccable. Les tisanes délicieuses. Seul le restaurant est en deçà des attentes. Le petit-déjeuner est en revanche parfait avec beaucoup de choix et la possibilité de manger sainement ce qui est très appréciable!

L’endroit très sympathique. L’accueil excellent. Personnel à l’écoute. Chambres propres, bien équipé. Bien placé pour les visites autour. Petit déjeuner copieux, produits de qualité. On reviendra avec plaisir.

Nous venons de passer 3 jours à l’Aiga resort. Nous avons adoré le spa et les soins (massages, bains…). Petit déjeuner très correct. Le personnel est très agréable et accueillant. Seul bémol, la literie qui n’est pas super confortable pour nous (lit trop dur). Nous reviendrons sûrement !

Voilà 4 ans que nous avons séjourné dans cet établissement. À l’époque des bornes de recharge pour voiture électrique sur le parking sympa sauf qu’un litige opposait la mairie de Chatel Guyon à Aiga donc bornes non fonctionnelles eh bien aujourd’hui rien n’a changé incroyable à l’époque où on prône la voiture électrique, vive l’écologie…..bravo la mairie bravo AIGA continuez comme ça vous êtes dans le reflet de la France d’aujourd’hui

Week-end en couple personnel très accueillant chambres impec équipements de spa très cool

Venu demander en touriste des informations sur le fonctionnement de l établissement nous avons été très bien accueillis Par le personnel qui a bien répondu à nos questions

Un très beau séjour à Aiga Châtel Guyon . Le Spa et les soins sont sont Extra .

Nous avons séjourner 3 jours dans cet établissement par le biais de voyages privés. La chambre était très propre. Petit kit avec éponge, liquide vaisselle, pastille lave vaisselle était un plus. Peignoir et serviette a disposition. Pour un mois d'avril nous avons eu chaud dans l'appartement certainement du au fait que nous étions positionner au 5ème étage. Le centre thermal, nous l'avons trouvé petit au vu de la taille de l'établissement et malheureusement pas très intéressant, nous l'avions tout le long de notre séjour mais nous y avons été que 2h. Pour le restaurant nous avons très bien mangé et le prix est correct. Le petit déjeuner est Idéal ce sont de bon produit, bio, de région, sans gluten etc... attention ce sont des places bleu autour de l'hôtel, mais il y a un petit parking gratuit à 5min à pied

Une belle expérience , un bel accueil des installations modernes un séjour très agréable , personnel a l'écoute , des soins de qualité . Je conseil

Accueil, personnel, hébergement, soins et restauration sont à la hauteur des 4 étoiles de ce centre thermale. Petit déjeuner et restaurant avec de bons produits de terroir et l'équipe des cuisiniers sont aux petits soins pour nos papilles et les plats sont copieux. Le personnel du spa et de la résidence sont disponibles et d'une grande gentillesse. Un séjour sans fautes et nous reviendront avec grand plaisir.

Séjour sur un weekend. Établissement impeccable. Personnel à l écoute des clients. Location d un studio : spacieux et propre. Pass détente réalisé samedi après midi : détente assurée. A recommander les yeux fermés.

Nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel spa et avons passé un agréable moment. L’accueil et le personnel sont très agréables, et le lieu est à la fois beau et moderne, ce qui rend le séjour très plaisant. Au vu des avis, nous avons choisi de ne pas dîner à l'hôtel, mais plutôt dans une brasserie voisine, La Table Brayaude, où nous avons très bien mangé. Les plats y sont typiques, copieux et savoureux. Cependant, nous avions pris la formule avec le petit déjeuner de l'hotel, celui-ci était correct avec pas mal de choix. Par contre, il est important de noter qu’il n’y a pas grand-chose à faire aux alentours (dumoins a cette saison), ce qui peut être un point négatif si l’on cherche des activités à proximité. Dans l’ensemble, une belle expérience, notamment pour le cadre et la qualité du service ! 😊

Très bel établissement thermal, décoration soignée, chambre très propres, soins dispensés par un personnel très chaleureux et compétent, et la qualité des plats proposé par le restaurant fut une excellente surprise, car les avis ne nous avaient pas encouragés à le tester. Nous sommes tellement content que pour notre 2nd jour de cure nous allons prendre la pension pour les 3 semaines.

Séjour de 5 jours programmé dans l’intention de perdre un peu de poids et déverrouiller les articulations avant l’hiver. RATAGE TOTAL. La résidence : bien, si ce n’est la problématique poubelles. Vous devez aller les vider dans la rue à 300 m de l’entrée et vous vous heurtez à des containers accessibles via une carte qu’on ne vous a pas fournie… donc vous vous retrouvez avec un sac poubelle à la main au moment d’aller dîner en ville (voir ci-dessous). Charmant. Le restaurant : une CATASTROPHE. Un service brouillon et incompétent, une offre tarifaire à géométrie variable que le maître d’hôtel ne maitrise pas, des plats à l’appellation imprécise et fantaisiste, une cuisine aqueuse et insipide (NB : une cuisine diététique savoureuse, c’est possible…). Nous nous sommes félicités de n’avoir pas pris l’option pension et avons fui après le premier dîner. Le service thermal premium : les locaux sont jolis, le personnel globalement agréable et professionnel. MAIS : impossible d’obtenir un peignoir grande taille ! Tous les jours, j’ai demandé un peignoir XXL et on m’a rétorqué qu’il n’y en avait pas, que l’on me donnait le plus large disponible et que je n’avais vraiment pas besoin de plus… Outre le désagrément de n’être pas couverte et d’être obligée de laisser le peignoir ouvert, il est arrivé ce que je craignais. Le 4ème jour, le peignoir trop étroit et mouillé étant difficile à passer, je me suis démis l’épaule gauche. Cela fait 8 jours, et, en dépit des traitements médicaux, je souffre et suis très handicapée. D’après le médecin, j’en ai encore pour un bout de temps. Est-il utile de préciser que je suis FURIEUSE ? C’est vraiment UN COMBLE que, pour un service basique non assumé, UNE CURE THERMALE onéreuse dans un établissement « premium » VOUS METTE MAL EN POINT ! Sous antalgiques et antiinflammatoires alors que je fais justement des cures pour éviter cela, JE NE DECOLERE PAS. PS : Deux mois et 10 séances de kiné plus tard, je ne suis toujours pas totalement remise. PPS : il aura fallu 11 mois de patience et une cure thermale de 3 semaines dans un établissement sérieux pour que je récupère l'usage de mon épaule. Près d'un an de galère pour un peignoir trop petit !!!! 2025 : 2 ans plus tard je maudis Châtel Guyon 20 fois par jour! Je suis toujours handicapée et j'ai toujours mal... à cause d'un foutu peignoir!

Très très bel établissement, bien entretenu et propre. Les soins réalisés sont vraiment intéressants et permettent un soulagement presque instantané pour ma part. Les agents chargés des soins sont, pour la plupart, adorables et hyper professionnels. À mon sens, seul l’accueil est à revoir, notamment avec du personnel quelque peu froid, de plus j’ai manqué cruellement d’informations, il s’agissait de ma 1ère cure, j’aurai aimé en savoir plus avant mon arrivée. La communication n’est pas forcément bonne puisque je n’ai pas été informée du 1er jour de soins, de ce fait j’ai loupé des soins…qui ont, malgré tout, pu être reprogrammés plus tard pendant ma cure. Dans l’ensemble cette première expérience fut plutôt positive et je pense revenir cette année…

Très bel établissement thermal moderne, très bien équipé et propre. La prise en charge des soins quotidiens est effectuée avec un personnel agréable, compétent et très professionnel, à quelques exceptions près... Je n'ai malheureusement pas pu séjourner sur place, les chiens n'étant pas acceptés, ce que je conçois tout à fait. Je n'ai donc aucun avis sur les chambres. J'y retournerai certainement l'année prochaine. A recommander +++

lieux propres et agréables, personnel aux petits soins , la cure s'annonce bien je regrette cependant qu'il n'y est pas de massages , que le temps de cataplasmes est très court sans enveloppement

ATTENTION si vous allez dans cet hôtel pour profiter de la piscine intérieure spa AVANT d acheter des billets 29 euros la demie journée et 18 euros de 18h30 à 19h 45 Demander quand sont les horaires de l aquagym aquabyke etc... Nous avons eu la mauvaise surprise quand nous sommes allés à la piscine. Une séance d aquagym se déroulait et les participants prenaient tout le bassin. Je me suis plainte mais ça n'a servi à rien Il y a des cours tous les jours à des horaires différents Autrement le personnel est très sympathique mais nous sommes arrivés un mardi en novembre donc nous n'avons pas eu à attendre à l accueil Les plats du restaurant sont très bons et très copieux Je n'ai pris que 2 plats et j'ai eu du mal à finir

Bel endroit, j'y ai passé un agréable moment, le personnel de soins est disponible et souriant, accueil chaleureux. Un peu déçu par le personnel d'accueil à la réception peu souriant et peu avenant pour un tel lieu, c'est dommage

Bonjour Les soins sont vraiment bien et je vous invite à venir en profiter !!! Néanmoins l'accueil du personnel a l'accueil pour le logement est encouragé à faire un effort d'aimabilite avec les curistes La chambre a été disponible aux environs de 17h avec un sol humide et le lavabo de la salle de bain bouché Le personnel de l'accueil a été informé mais personne ne s'est présenté et j'ai du régler le problème Vraiment dommage parce que les soins sont bien

Expérience peu plaisante. Déjà, il est impossible de les joindre par téléphone pour demander des renseignements. Le site internet est mal fichu et peu précis. Ensuite, une fois sur place, nous n'avons pas été accueillis faute de personnel. Nous patientons et finissons par être reçus par une porte de prison qui ne dit d'ailleurs pas bonjour. Elle n'aura pas dit au revoir non plus à notre départ. Nous apprenons que les tongs sont obligatoires et payantes, en plus du prix d'accès (déjà conséquent). J'aurais aimé obtenir cette info par téléphone, si on m'avait répondu. Une fois à l'intérieur, l'ambiance est bizarre. Je venais pour l'accès au spa, mais ce n'est pas dissocié de l'aspect médical thermal. J'avais l'impression d'être dans une clinique. Les prix laissent présager une installation luxueuse, mais les vestiaires sont ceux d'une piscine municipale (en moins bien équipé, il n'y a pas de tablette, pas de banc, seulement 3 douches). Le peignoir est très rêche. Les installations sont récentes mais pourtant usées. Je n'y retournerai pas.

Nous avions un bon à utiliser avant une certaine date. Un évènement familial nous a contraint à ne pas pouvoir utiliser la prestation dans les temps. Nous avons demandé une fois la date passée s'il était possible de l'utiliser (nous étions flexibles sur la date). On nous a répondu « ah bah c’est écrit sur les bons que c’est ni remboursable, ni fractionnable» Merci d'avoir empocher l'argent de ces bons sans honorer la prestation. J'espère que vous en ferez bon usage. Merci aussi de votre souplesse compte tenu des aléas de la vie de chacun. Cela montre un bel esprit humain et commerçant. Je n'ai pas pris la peine de lire les autres avis, j'ai simplement vu que la note globale n'était pas très élevée. Nous ne pourrons pas nous faire notre propre opinion

Un séjour agréable, appartements propres et bien agences. Beaucoup de rangements et belles lumières. Le spa est agréable et le petit déjeuner parfait, surtout le dimanche...les autres jours il faut demander les fruits et le pain n'est pas aussi frais. Mais très correct dans l'ensemble.

Nous avions réservé pour 2 durant un week-end (une nuit et un petit dej). Accueille décevant, non propice à la détente. Nous sommes arrivés après 15h. Après nous avoir accueilli et donné les entrées spa ainsi que cartes de chambre, la réceptionniste nous rappelle sur notre téléphone pendant que nous montions pour nous installer. Elle nous demanda de redescendre lui rendre les clés car notre chambre n’est pas prête. Aucun mot d’excuse à notre égard. Elle nous fait même ressentir que cela est notre faute. Il est pourtant bien noté sur leur site que les chambres sont disponibles à partir de 15h. Nous avons donc attendu jusqu’à 16h. Notre chambre étant toujours pas prête nous nous sommes débrouillés pour nous occuper. Aucune proposition de leur part. Nous avons donc du demander notre accès au spa. Le spa est très simple. Peu d’activité accessible. Tout est en supplément. La chambre est correcte et spacieuse. Rien à dire sur le petit déjeuner : beaucoup de choix.

Je n’ai rien à dire, le personnel est attachant, à l’écoute, disponible, souriant… on ne plaît pas à tout le monde nous le savons, mais honnêtement, je trouve que l établissement reste à taille humaine, propre. La disponibilité des agents de soins fais passer les petits désagrément esthétique des pièces qu’il peut y avoir. Un agréable moment de repos et de remise en forme.

Week-end spa, vraiment bof comparé au prix affiché. Je ne comprends pas les 4 étoiles attribuées à cet hôtel. Petit déjeuner très très basique et pas du tout varié. Service très moyen à la réception. Chambre propre maid literie très bof pour un 4*. Restaurant bien, uniquement quand c’est menu à la carte et non menu du jour (bien pour ceux qui font régime). En gros, Je ne recommande pas cet hôtel/spa!

Nous avons passé un très bon week end avec des soins très agréables qui nous ont bien détendu . Le logement sur place est bien équipé et surtout très propre. Repas très bon et petit déjeuner copieux et varié. Merci pour l'accueil et le personnel très aimable. Nous reviendrons

Je garde un très mauvais souvenir de notre séjour à l’hôtel Aïga de ChâtelGuyon. En effet, avec mon amie nous avons malencontreusement claqué la porte de notre chambre avec les clés à l’intérieur. Il n’était même pas 22h et nous avons cherché dans tout l’hôtel quelqu’un pour nous aider : il n’y avait littéralement personne. Un numéro de portable d’astreinte était affiché. Après plus d’une vingtaine d’appels infructueux, un message vocal et un texto, nous avons abandonné l’espoir de pouvoir dormir dans notre chambre. Heureusement que nous n’étions pas venues seules et que nous avons donc pu tant bien que mal nous endormir dans une autre chambre (sans nos affaires bien sûr et pour l’une de nous sans avoir pu prendre ses médicaments). Je trouve cela inacceptable que personne ne soit présent dans l’hôtel après une certaine heure. Certes cela était notre faute, mais notre carte aurait très bien pu se démagnétiser d’elle-même (comme cela arrive régulièrement dans les hôtels). Une honte pour un hôtel 4 étoiles.

Très bonne expérience au sein de l'hôtel. La réception a été réactive et arrangeante lorsque nous avons eu une difficulté avec notre logement. Nous n'avons pas testé la cure. Je rejoins cependant les avis précédents sur la qualité du petit déjeuner (qui est très limité, nous avons arrêté de le prendre) et le côté vieillot des installations (piscine) d'où l'étoile en moins.

Nous arrivons au terme de nos 3 semaines de cure et nous sommes ravis, non seulement par la qualité des soins mais en plus le personnel est vraiment formidable, souriant attentionné et à l'écoute. Nous avons été logé en dehors de la résidence, et nous sommes vraiment ravis car nous n'avons pas souffert de la chaleur à l'intérieur et la propriétaire a pensé au moindre détail pour notre bien-être.

Bel endroit, idéalement placé. Gros bémol, pas de climatisation dans les chambres mais un ventilateur sur pieds. Pour un séjour en plein mois d'août où la température extérieure affichait 35 degrés ce n'est pas idéal. La literie et la chambre est pourtant confortable, mais entre le bruit du ventilateur et la chaleur suffoquante, nous avons passé une mauvaise nuit.

Accueil, équipement, petit-dej, tout est de qualité (sauf les œufs…). Petit bémol toutefois sur l’absence de climatisation alors que le bâtiment est récent (le studio était coté parking, exposé plein soleil toute l’après-midi, Obligés de rester avec les rideaux thermiques fermés puis d’ouvrir seulement le soleil tombè). Et si vous laissez la porte-fenêtre ouverte la nuit, vous serez probablement dérangé par le bruit de la station de lavage auto (oui, des gens lavent leur voiture à minuit ! 😵‍💫).

Première cure de 3 semaines pour maladie digestive : séjour fin juin. J'ai apprécié l'accueil chaleureux qui m'a été réservé par la Directrice et tout le personnel. Cuisine du restaurant top, assiettes délicieuses, inventives et copieuses. Soignants très attentifs à notre bien-être. Hôtellerie très pratique et confortable. Merci à toute l'équipe. Je reviens l'année prochaine.

Bonjour j'ai séjourné sur un weekend du vendredi au dimanche. Nous avons dormi directement dans les chambre du resort. Les appartements sont spacieux agréables avec balcon, ils présentent une cuisine équipée. Rien à dire sur la propreté, le bruit ou la literie. Je recommande. Nous avons réalisé deux demi-journée avec différents soins. Les équipes du spa sont au top, aux petits soins s'adaptent aux préférences de chacun par exemple sur les massages. Le spa est très agréable. Je recommande. Nous avons aussi eu l'occasion de tester le restaurant 2 petits déjeuners 2 déjeuners et 2 dîners. La cuisine est travaillée, les quantités copieuses et encore une fois une équipe souriante dynamique et aux petits soins de tout le monde.Les petits déjeuners sont variés. En point d'amélioration je trouve cela dommage que le restaurant soit si peu visible, on ne le trouve pas sur maps par exemple et d'extérieur hormis pour les connaisseurs il est difficile de le connaître.

J'ai offert un bon cadeau à mon épouse pour Noël. Cette dernière appelle pour prendre rdv : tout est très compliqué, la personne au bout du fil ne comprend rien, à l'air complètement perdue. Soudain elle annonce que ma femme ne peut pas réserver car depuis Noël 2023 les prix ont augmenté et qu'il faut ajouter de l'argent pour bénéficier de la prestation déjà réglée. (au passage, ma femme apprend grâce à cette personne le prix du cadeau, la discrétion et la confidentialité sont bien présentes...) Finalement, après discussion, l'hôtesse accepte de prendre le rdv au prix initial, soi-disant après avoir demandé l'autorisation à sa direction. Mon épouse arrive donc à obtenir un rendez-vous pour ses soins après 20 minutes de négociation. Aujourd'hui elle appelle pour signaler un empêchement d'ordre professionnel, et demande à reporter le rdv : réponse négative de la standardiste, d'après elle les réservations issues de bons cadeaux ne peuvent pas être déplacées ... Donc un conseil : si vous avez 100€ à dépenser, dépensez les ailleurs que chez Aiga, qui fera tout son possible pour vous compliquer la tâche et essayer de ne pas vous fournir la prestation.

Un personnel très attentionné et bienveillant. Une prestation au bon niveau, restauration, confort des chambres dans une ville charmante et accueillante. Longue vie à l'établissement, ses eaux miraculeuses, et surtout la gentillesse et professionnalisme du personnel !

Résidence top du top. Cure impeccable bien qu il manque du personnel (1seul kinésithérapeute pour tous les patients). Personnel très sympathique et à l écoute. Demi pension à fuir trop cher pour ce qui est servi, de quoi devenir dépressif si on aime bien manger. Manque un coin de convivialité pour boire un café ou discuter devant une tisane.

Nous sommes globalement satisfait du SPA et de l'hébergement. Cependant, nous avons trouvé le petit déjeuner décevant (pour un 4 étoiles) au vu du prix de 15€, pas de viennoiseries, - nous ne sommes pas en cure d'amaigrissement - avec un peu de charcuterie et du fromage local, manque de diversité, les machines à boissons chaudes avaient des bugs. Egalement, cela a été signalé à notre départ, les salles de bain sont toutes munies de baignoire (sans poignée d'accès, glissante) peu adapté pour des sénior avec quelques difficultés mais sans handicap.

Établissement bien situé dans la ville. Le spa et les chambres sont propres. Il nous a été difficile de joindre la réception avant notre séjour Le personnel au spa est très accueillant et aimable. Les soins ont été à la hauteur de nos attentes. Par contre il est regrettable de devoir payer l accès au spa le jour de notre arrivée (29€ par personne au prix résident). Prévoir des peignoirs avec des passants pour la ceinture serait apprécié. La salle des petits déjeuners n est pas agréable, la décoration est à revoir (milieu hospitalier). Pas de viennoiseries sur le buffet qui d ailleurs ne varie pas d un jour sur l autre. Il faut attendre le dimanche pour le fromage blanc .... Le buffet merite d être étoffé : salade de fruits frais, saucisses, bacon, oeufs brouillés.... Le personnel au service manque de professionnalisme. On y retrouve le chef de cuisine en rendez-vous, la responsable qui travaille sur son PC ou les serveurs a manger du pain devant les clients 😠. Des axes d améliorations sont à prévoir.

Avis concernant uniquement le restaurant, puisque appartement et soins très appréciés : restaurant à la décoration clinique, et surtout plats sans saveur; portions trop petites, et assiette de fromage facturée en supplément avec 3 petits morceaux sans goût, dont un sans fromage, que de la croûte !! Jamais vu ça. Le service n’est pas non plus à la hauteur, cérémonieux mais pas efficace (comment manger une poire peu pochée sans un couteau pour la découper?), et le pain semble rationné… ce restaurant dessert l’ensemble du ressort!!

Lieu et personnel agréable, nous avons eu un rendez-vous pour des soins à 16h30, avec un peu de retard, nous sommes sortis des soins à 18h... fermeture des lieux à 18h15, donc pas le temps de profiter de la piscine, du hammam.... Pour un forfait demi journée et au prix de la prestation nous aurions dû être alerté afin de profiter comme il se doit de l'endroit. Sinon les soins sont très biens.

Bonjour, Lors de notre séjour, le personnel a été au petits soins avec nous. Ils sont compétents et très sympathiques. Particulièrement Dephine du centre de soins, nous etions ces premiers clients de la saison et madame la directrice qui nous a accueilli avec beaucoup de bienveillance. Les locaux et les infrastructures sont d'une propriété irréprochable. Que du bonheur, je vous recommande vivement cet établissement. Julien

Je viens de terminer ma cure. Le personnel de soin est vraiment adorable. Bienveillants et toujours agréables. Vraiment un bonheur. Ils comblent certains problèmes de fonctionnement de par leur disponibilité et leur gentillesse. Dommage qu'il n'y est pas de douches fermés, que les serviettes ne soient pas toujours disponibles et le peignoir très fin et pas agréable quand on passe du temps en peignoir. Je vous souhaite de pouvoir améliorer certains services comme ceux là qui sont important pour nous curistes. Mise à part cela j'ai apprécié la cure.

Toujours des problèmes d'eau pour l'entéroclyse, l'eau arrivant dans des petits pots et se troublant rapidement, quel seront ses bienfaits ???? Merci pour les 3 cabines de douches sanitaires mais dommage qu'il n'y ait pas de portes. Les 2 serviettes fournies pour les soins sont trop fines et quand vous avez 2 orientations donc 6 soins, vous êtes trempés. Les vestiaires gris sont trop sombres, il faudrait plus de lumières. Il manque aussi quelques pendules pour avoir l'heure. Il manque des douches en sortant de la piscine de boue (5 douches pour 12). les distributeurs de papier hygiénique sont inutilisables, toujours coincés. Le personnel est toujours aussi bienveillant et un grand merci aux 2 garçons qui animent la piscine de mobilisation. Si les thermes pouvaient ouvrir dès mars ce serait mieux.

1ère cure pour moi dans cet établissement. D'extérieur, tout à l'air neuf, mais lorsqu'on accède aux soins, on ne peut que constater que les locaux vieillissent déjà très mal. Souci de plomberie, 2 jours de bains de boue froids. Le personnel aux soins est très gentils, bienveillants, aimables et à l'écoute. On ne peut pas dire la même chose au niveau administratif, lorsque j'ai réservé au printemps mon séjour, j'ai demandé s'il faudrait régler un supplément, on m'a répondu non. Mauvaise surprise à mon arrivée le 9 octobre où on m'a demandé un chèque de 231 €. A ce jour, ce désagrément me met en difficulté. Il est dommage de ne pas informer les personnes à la réservation afin qu'il puisse anticiper. L'accueil administrative est loin d'être au TOP. Pas sûre que je revienne l'année prochaine !!! La nouvelle direction à du travail

Personnel très chaleureux et compétent. Absences de douches déplorables. Pouvoir sortir propre de l'établissement ne serait pas du luxe. Après avoir été soignée avec cataplasmes d'argile, bains de boue ou piscine avec eau de javel et autres soins, il serait très appréciable de pouvoir se savonner de la tête au pieds. Quelques problèmes techniques peuvent aussi modifier les horaires de soins.

La résidence est rénovée mais dommage qu'il n'y ait pas de climatisation ! Beaucoup de monde donc le planning de la cure est mal organisé. Le personnel est agréable et à l'écoute mais pas assez nombreux. Les studios ont un équipement minimum... même pas de bac à glaçons dans le frigo, pas de tiroir à couverts... La literie est bien.

Dommage que les peignoirs grandes tailles soient manquants certains matins et que l'ensemble des peignoirs et serviettes soient très usés. Le petit-déjeuner est hors de prix par rapport à la qualité, très peu de choix, manque de fraicheur des produits frais et le personnel absent de la salle à manger. Sinon, le personnel de soignants est dans l'ensemble très sympa et efficace, ainsi que le personnel administratif. Les locaux sont propres et agréables.

Nous sommes venus faire une cure thermale avec ma maman, et nous en sommes ravis. Le personnel administratif est vraiment très accueillant et chaleureux, ils ont un bon relationnel avec les curistes et ils nous met à l'aise tout de suite. Une organisation vraiment au top rien à dire. Contrairement à d'autres cure thermale, vous arrivez le dimanche vous voyez le médecin et votre dossier est fait le jour même, on a plus qu'à aller faire nos soins le lundi c'est vraiment très appréciable c'est carré. Les agents thermaux sont d'une extrême gentillesse accessible, vous passez 3 semaines de cure dans une bonne dynamique avec une bonne ambiance. C'est l'idéal surtout si vous avez, une pathologie à soigner, vous passez ces trois semaines de cure dans un bien-être Total. Nous sommes tellement ravie de l'accueil et des soins que nous reviendrons l'année prochaine avec grand plaisir. PS: un grand merci au personnel du spa qui se reconnaîtront pour leur gentillesse leur dévouement, leur bienveillance et leur chaleur humaine. Et une mention spéciale à la vendeuse de la boutique des thermes qui est vraiment une femme très chaleureuse d'une gentillesse et très professionnel.