ALANIOU - SARP Sud Ouest Service d'assainissement

ponctualité,amabilité et professionnalisme étaient au RV ce matin pour la vidange de ma fosse septique 8h01 pour 8h00 prévues.Un grand merci à votre technicien...

Très professionnel et très compétent

Contact rapide, intervenant respectueux, techniciens à l'écoute attentive, sympathiques et efficaces.

Super travail

Société très sérieuse et efficace . Je recommande fortement.

Bonjour tout à fait satisfait du personnel du secrétariat et du technicien intervenant pour leur gentillesse efficacité et compétence.

Intervenant au top ! Service très professionnel et très bien effectué. Agent très courtois et serviable. Je recommande

Florian de chez SARP Alaniou est venu en urgence un samedi nous dépanner suite à des problèmes d'évacuation. Il a résolu le problème très rapidement, avec professionnalisme. Il a été de très bons conseils. Merci à lui et l'entreprise SARP Alaniou.

AlANIOU a bien vider notre fosse septique. J'' ai visiter leur reception et la Madame a dit a nous que le prix est 252,00 Euro TTC + 39,00 Euro pour allonger les tuyaux de environs 50 M. C'etait fait environs debur novembre 2024. Apres nous avons visite eux pour payer; cést malheureusement chaque fois fermer et si nin elle me dite le facture n'est pas deja disponible, mais elle va nous envoyer ce facture par email le plus vite que possible! Aujourd'hui apresenvirons 2 mois aucun mail recu!! que est ce que nous pouvons fair pour payer!!!!!!! aider nous

Équipe très professionnelle

Équipe extrêmement efficace et d’une attention remarquable . Merci beaucoup .

Au Top !!! Réactivité +++ Équipe très compétente et très sympathique. Je recommande les yeux fermées.

société professionnelle , efficace , à l'heure , secrétaire charmante et excellent contact avec les 2 personnes venues faire les travaux et de plus de bon conseil .

Bon établissement, mais surtout avec de vrais professionnels qui connaissent leur métier. Un grand merci a l'intervenant ( F.P) de chez Alaniou Villeneuve sur lot, qui a su m'apporter plusieurs solutions, sur un chantier bien compliqué. Et qui m'offre en plus de ses services des conseils bien avisés pour la suite. Un professionnalisme plus que remarquable, et qui fait réellement plaisir. Merci à lui.

Employé très compétent, rapide, arrivé à l heure , très courtois.

Vraiment top je recommande mon problème à était réglé en même pas 30 minutes

Ne respecte pas les RDV, annonce arrivée à 8h a l' ouverture et arrivée à 11h15, chauffeur grossié et impoli à la limite. Et pour finir me laisse là où le camion était garé une tache de graisse de 40x80Cm.

Le technicien qui est venu faire la vidange a été tres bien, et a expliqué ce qu’il faisait, je recommande cette entreprise.

Nous avons contacté cette entreprise suite aux recommandations d'une voisine. RDV très rapide, la personne qui est venue très professionnelle et sympathique. Nous ne pouvons que recommander ces derniers. Nous allons les recontacter pour des renseignements pour nettoyer un puit.

RDV facile. Sérieux du technicien sans perdre un instant et en restant cependant très sociable, bons services. Merci

Réellement des Incompétents. Ils ont effectué une intervention pour débouchage canalisation sur une maison louée et leur diagnostique est farfelu. Leur rapport est: la cause est que fosse septique est pleine et que le tuyau d'evacuation serait en 40mm et donc non adapté ! Il a fallu faire intervenir les services du Spanc pour confirmer que la fosse n'était qu'à 5% de boue (elle avait été vidanger 4 mois avant) et que tous les tuyaux sont bien en 100mm . Je cherche en vain à obtenir explications de leur intervention farfelue, ils disent qu'ils vont me rappeler, j'attend toujours depuis 3 mois malgré mes relances . Cette entreprise n'est surement pas digne de confiance et pour le coup réellement incompétente . A EVITER si vous avez des locataires ou si vous etes une agence immobilière .

Personnel efficace et aimable Rapidité du service

Mai 2020 Intervention très rapide pour une fosse toutes eaux et un bac à graisse engorgés. Travail rapide et propre, tarif concurrentiel. Édit du 06/02/2024 Toujours aussi satisfaite que la précédente intervention. Toujours à l'heure. Nettoyage impeccable fosse toutes eaux et bac a graisse. Conseils très avisés en sus. Le tarif n'a pratiquement pas augmenté en 4 ans, bravo 👍

Monsieur très agréable a pris le temp de m'expliquer se qu'il n'allait pas au niveau de la fosse 👍👍

Super équipe à l'accueil comme sur terrain très professionnel.

Très pro, a l heure, sociable. Très bonne intervention. Je referai appel a cette entreprise sans problème et la recommanderais autour de moi.

Bonne prestation dans son ensemble, efficace et rapide. Je recommande.

Devis rapide Équipe d'intervention très sympa et compétante Travail fait dans les règles et rapidement A conseiller Pascal A....D

J'ai eu M.Benjamin Paturle au téléphone Très bien renseignée , ai donc fait appel à ses services. Excellent suivi par l'intervenant Je peux parler aussi de leur honnêteté

Prise en charge rapidement, personnel à l’écoute, réactif et très agréable

Service superbe et technicien très sympa. Nous recommandons plus que vivement

J'ai fait appel à cette société pour le dégazage et l'enlèvement d'une cuve à fuel à l'intérieur d'une maison. L'équipe a été très professionnelle : réalisation des travaux impeccable, et l’amabilité était également présente. Cela mérite d’être dit.

Prise de contact rapide et efficace, jai eu mon devis en 2j pour enlever ma cuve a fuel de mon garage, et l'intervention c'est passé sans aucun accroc Si tous les prestataires pouvaient être aussi sérieux..

Appel téléphonique très rapide, service efficace. Je recommande

Un démarrage un peu chaotique, mais au final un excellent service, suivi impeccable, réalisation rapide et propre. Et le tout avec le sourire. Notre ancienne cuve à fuel est prête pour une nouvelle vie, pleine d'eau fraîche 🤗

Il a été facile de prendre rendez-vous avec eux, ils ont été courtois, rapides et efficaces. Nous avons vendu notre maison mais nous avons transmis les coordonnées d'Alaniou aux nouveaux propriétaires.

Tres propre, tres aidant, bon communicateur, je suis tres content.

Prestation rapide, rdv rapide, employé très pro, rien à redire merci à eux pour leur réactivité et leur efficacité

NUL !!! Ils sont intervenus une premier fois pour un dégorgement de canalisations, 3 semaines après nous avons toujours le même problème !! Je les ai contacté pour une demande de DEVIS, après plusieurs relance, nous avons toujours pas eu de retour de leurs part, malgré une interlocutrice qui nous confirme l'envoie du devis à chaque relance !!! A l'heure actuel nous n’avons toujours RIEN !!! Aucun sérieux !!! NE PAS COMPTER SUR EUX !!!!

Ponctualité, amabilité, travail soigné, respect du jardin. Que demander de plus?

Entreprise à ne surtout pas garder dans son carnet d'adresse si vous voulez faire intervenir un bon professionnel. Devis oral du secrétariat à 170 euros, réception facture 418 euros! La secrétaire à oublié de mentionner qu'au delà d'une heure d'intervention, les 15min supplémentaires était au prix de 28 euros HT. En 2 mois d'intervalles, canalisations rebouchées. Incompétence totale des intervenants qui prétextent un affaissement du sol et des canalisations. Re facturation de 170 euros et canalisation toujours pas débouchées... Achat d'un furet et d'un appareil à pression et donc aussitôt canalisations débouchées par mes propres soins!!!!! Appel à la société SARP pour ne pas leur régler la dernière facture car travail non réalisé avec preuves à l'appuis par photos. Majoration de 40 euros par mois pour la facture non payée pour un travail non réalisé Au total, 588 euros pour un travail que J'AI réalisé et du matériel que J'AI acheté !!!! Allez-y les yeux fermer si vous voulez perdre votre argent et votre temps avec personnes malhonnêtes

service téléphonique rien à dire . personnel sur place désagréable ne roule pas dans l'herbe difficile en pleine campagne pour nettoyer une fosse repartis s'en rien faire étant donné que j'avais trouvé seulement un regard et non la fosse qui n'était pas très loin. 65€ pour le déplacement ... je ne ferais plus appel à eux malgré une proposition de ristourne sur les prochains frais de déplacements. dommage

Super efficace gentil professionnel ponctuel merci a eux

Contactés pour la vidange d'une fosse septique, accueil téléphonique parfait, accueillant et à l'écoute, rendez-vous donné en moins de 8 jours. Les intervenants au top, rapidité, service très pro, et tout ça dans la bonne humeur ! Je recommande vivement leurs services !

La prise de RV rapide et le personnel à l'écoute de nos besoins. L'intervention de l'agent pour faire la vidange de la fosse septique et du bac de dégraissage a été très efficace et surtout très professionelle. Je recommande très vivement l'entreprise ALANIOU .

Fait appel à cette société pour canalisations bouchées. Ponctualité, réactivité, personnel efficace et secrétaire très aimable !!!!,

Le chauffeur a très bien fait son boulot. Il a même remarqué qu'il y avait un problème d'étanchéité à la fosse .

Société que je recommande VIVEMENT ! Le personnel est à la fois compréhensif et flexible... ce qui ce fait rare ! Ils sont intervenus un vendredi en fin de journée pour me dépanner. On a tendance à critiquer les entreprises quand on est mécontent, il faut savoir aussi les remercier quand on est satisfait ! Merci ALANIOU

Merci aux équipes de la société alaniou d'être intervenues aussi rapidement pour déboucher mes toilettes. En plus d'être réactifs ils sont sympathiques !

Envois des relances au personnes non concernées, même averti ne rectifie pas leurs erreurs