alinea Creil - Saint Maximin Magasin de meubles

Magasin agréable ! J’aime venir chez Alinea.

Le magasin est bien organisé, les vendeurs aimables les prix sont cependant très élevés

Très joli magasin, personnel très souriant Et je remercie tout particulièrement Anabelle qui a su nous aidez dans nos choix, et nos demandes en linge de lit. Et qui a su nous faire plaisir , nous avons pour projet de revenir pour un canapé et d’autres parure de lit. L’accompagnement est la du début à la fin et c’est ce que j’apprécie. Encore merci à Anabelle pour son professionnalisme et ses idées pour adapter nos besoins. Je recommande ce magasin à 100%

Un grand merci au magasin Alinéa Creil - St Maximin pour son accueil et particulièrement à Anthony très professionnel et super sympa .. maintenant on va pouvoir profiter de notre canapé Piuma .. une chose est sûre on reviendra vous rendre visite ..

Très bonne expérience ! Le magasin donne envie de changer toute sa déco !!

Un grand merci à Aurélie et toute l’équipe pour les conseils, vous êtes au top !

Une très belle rénovation du magasin qui donne un sentiment d'espace... En plus il flotte une odeur très agréable... On adore

Un grand merci à Édouard jeune vendeur Alinéa Saint maximin pour ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité.

Nous avons récemment fait un achat dans cette enseigne sur un produit d’exposition , le vendeur et conseiller Florent est resté à notre écoute sur un litige concernant ce mobilier ou 2 pièces était défectueuse , il a tenté par tous les moyens possible de trouver un arrangement , d’abord en interne , puis avec d’autres magasin de la chaîne , puis avec le stock central . En définitif et sous couvert de la décision du responsable du magasin il a baissé le prix du modèle d’exposition de façon à trouver un compromis avec nous qui nous a donné entière satisfaction. Un grand bravo à Florent et au magasin , peu d’enseignes à ce jour sont autant à l’écoute du besoin client

Très joli magasin avec des produits de qualité. Les vendeurs ont toujours su bien me conseiller. 😊

Très belle expérience chez Alinéa de saint maximin. Aurélie et Anthony Très professionnels et de bons conseils. Très bons produits de qualité à prix raisonnable. Je recommande à 100%.

Merci Aurélie et Anthony ils sont top professionnellement et super sympathique !!! Bravo à vous ❤️ Je recommande à 100 %

Je suis allée hier visiter ce magasin sans but très précis mais en espérant trouver un meuble ou une table ou bien des assises. Tout d'abord ce magasin est très bien agencé. Les vendeurs sont très professionnels et c'est une chance. Finalement je me suis attardée dans l'espace table et assise et Floran s'est montré très pointu sur ses explications. Au delà de la simple réponse à nos questions. Il nous a guidé sans jamais nous imposer un choix. Il s'est montré très respectueux et sans jamais prendre parti. Du grand professionnalisme. Finalement notre choix s'est arrêté sur des fauteuils pivotants.

Expérience Exceptionnelle . Boss au top ainsi que tous ces collaborateurs (de la livraison, à l’encaissement en passant par les conseillers/ères) tous sont très professionnels, bravo à TOUS

Le magasin réponds ( tous ne le font pas!) je suis tombée sur Mélanie, une jeune femme sympathique et efficace. Elle m’a fait mettre le produit de côté. Ce tapis était introuvable! Je recommande ce magasin :)

Grand choix de couleurs et de matières. Et surtout, tellement plus serviable qu'à Poltrone Sofa. Quentin ,au rayon canapé est très serviable et sympathique. Et Jérémy et Alexandre, à la livraison sont aimables et dynamiques.

Mauvaise expérience rayon canapé , vendeur non disponible alors qu’il n’étais pas occupé ! L’impression de déranger dommage j’ai acheter cher le conçurent du coup et vous perdez une cliente

Un grand merci à Florent de Alinéa Saint Maximin. Florent a été de très bons conseils, à l’écoute et très professionnel. Je vous recommande vivement! Et la collection Alinéa est tout simplement magnifique! A bientôt Florence Ollivier

Livraison du canapé dans le créneau horaire par une équipe dynamique et sympathique, travail bien fait, le produit est conforme,merci Quentin. Un client satisfait.

Belle mise en scène des produits Beaucoup de jolies choses quand on sort du magasin on a envie de changer tout son intérieur. Le personnel est très agréable. La personne en caisse est très souriante et donne des conseils utiles . Je ne connaissais pas encore le magasin mais je pense que nous allons nous revoir .....

Un grand Merci à l’équipe Alinéa de Saint Maximin en passant par les Vendeurs Hugo et Florent Disponible, très à l’écoute et souriant merci pour les conseils approprié a mes besoins . La gentillesse du responsable magasin Quentin qui a su apporter une solution concernant une remise sur le montant global de mes achats ! Et pour finir merci à Sarah pour ça patience en caisse son sourire et son amabilité qui font toute la différence. Sans oublier Jonathan du retrait marchandise serviable et sympathique , il nous a été d’une aide précieuse pour charger les produits dans nos véhicules . Je suis ravi d’avoir effectué mes achats dans ce magasin et d’avoir pu profiter des soldes . La table et les chaises sont de superbe qualité photo ci joint . En vous souhaitant à tous de la réussite professionnelle . À bientôt .

Merci à Florent qui m’a très bien orienté pour le choix de fauteuils. Disponible et à l’écoute, ses conseils pertinents et avisés ont été très utiles. Merci beaucoup

Bonjour, Vraiment désolé pour le magasin, le vendeur était super, l’équipe à l’entrepôt aussi. Nous avons pris un canapé honore d’angle réversible. Nous l’avons acheté à Saint Maximin et l’avons transporté à Laval dans la foulée, en voulant le monter ce soir nous nous sommes rendu compte d’un gros problème de fabrication qui nous empêche de monter le canapé. Les pas de vis ne sont pas en face sur l’un des accoudoirs. Impossible donc de monter l’accoudoir et les pieds. On se retrouve avec un canapé à moitié monté en plein milieu du salon. Pas d’Alinéa sur place il faut faire minimum 1h de route. J’avais loué un camion exprès pour le transporté. Aujourd’hui je suis bloqué avec un produit à 900€ non conforme.

Shayna est hyper efficace patience et à l écoute de nos demande Grâce à ses conseils nous repartons ravi de nos achats Au top

Super enseigne, produits de très bonne qualité, je recommande ce magasin

Tout a été parfait. Un vendeur est venu nous proposer son aide, c'est très appréciable. La caissière a été souriante et agréable Merci beaucoup La lampe est de bonne qualité et rend très bien dans mon appartement

Une équipe toujours disponible et bienveillante, de bons conseils et à l'écoute. Et des meubles et décorations toujours au top et de qualité.

Expérience d’achat juste parfaite avec Anthony au rayon canapé, il est de bon conseil deco, connaît parfaitement ses produits et a su nous aider à associer tapis et table basse au tout. C’est la deuxième fois que nous passons par Alinéa pour meubler notre intérieur et nous sommes toujours aussi satisfait de ce magasin et de ses vendeurs l’expérience client y est parfaite.

Très beau magasin et équipe au top achat d' une table céramique livré,au montage plateau bloqué j' ai appeler un vendredi soir 18h00 tout de suite pris en main par Florent qui a essayé de trouver la solution ainsi que ses collègues du service après vente qui se sont même déplacer à mon domicile pour essayé de régler le problème . Le soucis a était régler grâce à leur réactivité et professionnalisme,et de plus derrière une belle offre pour l' achat de quatre de chaises pour palier à mon désagrément,donc très content de ce magasin et de ses collaborateurs recommande vivement .Mr et Mme DaSilva

J'ai acheté table, chaises de table, chaise haute. Très bon rapport qualité/prix. Vendeur Hugo hyper sympa et commercial. Équipe réception/expédition au top! Hyper serviable c'est pas dans tout les magasins comme cela! Merci à vous

Notre expérience exécrable avec Alinéa Creil : En septembre 2024, nous souhaitions acheter le canapé « Mauro ». Cependant, il n’y avait pas d’échantillons de tissu disponibles en magasin. ANTHONY, le vendeur, nous a alors orientés vers le canapé « Dakota », visible uniquement sur le catalogue, en affirmant de manière insistante qu’il offrait le même confort que le « Mauro ». Le confort étant notre critère principal, nous lui avons fait confiance et avons commandé ce canapé d’angle convertible sur mesure, sans pouvoir le tester. Montant total : 2783 €. Comme nous avions déménagé à 1000 km du magasin, la livraison a été facturée 300 €, un tarif excessif comparé à d’autres enseignes où cela dépasse rarement 150 €. Deux mois plus tard, le canapé arrive enfin, mais quelle déception ! Non seulement les livreurs ont été impolis (pas un bonjour à leur entrée), mais le canapé était dur comme du béton + les coutures étaient décousues. Il s’agirait de revoir les livreurs avec qui vous collaborer. Nous avons immédiatement contacté Alinéa Creil. Anthony nous a demandé de patienter une semaine, affirmant que le canapé « se ferait » et deviendrait plus moelleux. Ce n’était évidemment pas le cas. À ce stade, il nous a dit qu’il était impossible de reprendre le canapé, sous prétexte qu’il s’agissait d’un modèle sur mesure. Mais le pire, c’est la communication catastrophique. Après avoir signalé les problèmes par mail, nous n’avons obtenu aucune réponse pendant une semaine. Nous avons dû appeler pour apprendre que notre mail n’avait même pas été ouvert. Ensuite, un mois de relances incessantes où l’on nous disait : « Le responsable va vous rappeler », « il est en congé », « il fait passer des entretiens », ou encore « ce n’est plus le même responsable ». On nous a finalement fait comprendre qu’il n’était pas envisageable de reprendre le canapé, sous prétexte de la distance, le responsable nous a dit « Vous pensez vraiment qu’on va récupérer un canapé à 1000 km ? » d’un ton condescendant. Ensuite, ANTHONY, lors de nos échanges, évoqué un modèle « Willy » s’agissant d’un canapé dont on ne connaissait pas du tout et sur lequel nous nous sommes jamais positionnés ayant toujours fait des devis pour le « Mauro » celui qui nous intéressé initialement. N’ayant pas tout de suite compris pourquoi, j’ai fini par lui demandé pourquoi me parlait il de ce modèle. À notre grande surprise, il a tenté de nous faire croire que nous nous étions basé sur ce modèle pour le confort et non pas le Mauro alors que bien évidemment nous n’avons jamais tester ce « Willy ». Technique pour se debarasser de toute responsabilité ? Bref, la seule solution proposée après des semaines ? Des housses pour remplacer celles décousues, mais rien concernant le problème principal : le confort. À bout, nous avons contacté un avocat et envoyé une lettre recommandée. Ce n’est qu’à ce moment-là qu’Alinéa a bougé et nous a remboursé intégralement. Heureusement, ce canapé dur et inconfortable n’est plus chez nous, mais cela nous a pris des mois de galère. Si nous partageons notre expérience, c’est pour vous mettre en garde contre cette enseigne. Et si vous êtes dans la même situation, n’hésitez pas à investir dans un avocat : c’est ce qui a tout débloqué pour nous. Sinon ils ne prendrons pas du tout votre demande au sérieux et c’est très grave !!! Nous avons été sympas de ne pas demander de dommages et intérêts pour tout ce que nous avons subi, mais ce genre de pratiques est inadmissible, surtout à ce prix-là.

Magasin, très efficace personnel, très agréable ainsi qu’au dépôt. À recommander.

Merci à toute l’équipe de la soirée spéciale du 3 janvier et à Alexandre qui nous a remis notre commande. Super accueil et équipe au top !

cherchant un canapé convertible ,nous avons découvert alinéa creil , magasin agréable ou l'on trouve tout pse dont on a besoin . Nous remercions tout particulièrement Anthony très agréable ,sympathique qui nous a très bien conseillé . Nous avons donc commandé le canapé convertible willy livré en10 jours au top.

Très bon et beau magasin conseiller à l’écoute, souriant, accueillant, produit de bonne qualité je vous conseille fortement d’aller dans ce magasin vendeur Anthony agréable dans son travail

Bonjour cher client. J'avais acheté 10 chaises et une table dans les soldes d'été et peu de temps après l'une d'entre elles s'est cassée et j'ai remarqué qu'une autre avait des défauts (l'une des pieds de la chaise est plus court que les autres) J'aimerais qu'on me fasse rembourser toutes les chaises, mais, ils ne veulent pas. Je savais pas que les chaises avaient des défauts. Ils m'ont pas dit qu'ils vendent des chaises qui ont des défauts. Si je savais, jamais je les achèterai. Je leur ai fait confiance. Ce n'est pas moi qui a choisi et emballé les chaises c'est eux qui ont choisi et emballé les chaises. De plus, j'avais besoin que de 8 chaises un d'entre eux (collègue) m'a forcé a en prendre 10, et les deux chaises ont des défauts dont l'une s'est cassée. Je me sens victime. C'est un vice caché car à la vente ils m'ont pas informé sur les défauts. Je suis vraiment pas satisfaite. Ils m'ont dit d'envoyer un mail avec des photos j'en ai envoyé plusieurs et même des commentaires mais toujours rien. Faites attention ne les faites pas confiance Vous retrouverez les photos des chaises en pièce jointe. Nous vous remercions pour le retour, nous avons bien reçu les pieds des chaises. Merci a toute l'équipe Alinéa.

Quentin a été très disponible, à l'écoute et de très bon conseil pour répondre à nos questions pour l'achat d'un nouveau canapé. Il a su nous mettre en confiance et nous surtout nous proposer les meilleurs solutions de financement et surtout de livraison au meilleur prix. Super service !! Merci a lui

Lieu très accueillant et vendeurs très avenant . Merci à Anthony pour ses précieux conseils , très satisfaite de la qualité de la table ace , des finitions au top et assez spacieuse pour de bons repas en famille . Je recommande ce magasin

En août, nous sommes venus chez Alinéa et, grâce aux conseils de Florent, nous avons choisi des coussins, des plaids, une table basse, des chaises, un tapis, ainsi qu’un petit vase avec des fleurs séchées. Ses suggestions pour la disposition et le choix des couleurs dans notre appartement nous ont totalement séduits, et nous adorons notre nouvel intérieur ! Nous n’hésiterons pas à solliciter de nouveau ses conseils déco ! Merci encore !!

Note : 2/5 pour le personnel uniquement et 0/5 pour la qualité du produit et l’enseigne !! J'ai récemment acheté une table à manger chez Alinéa Saint-Maximin pour un montant de 1 500 €, et l'expérience n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes, surtout pour un produit de ce prix. Points positifs : Le personnel du service après-vente a été réactif et serviable, et le responsable du dépôt a rapidement fourni la quincaillerie manquante et la notice de montage. Un nouveau pied m’a été promis pour remplacer celui qui présente des rayures, ainsi qu'une solution de transport pour son remplacement. Merci à eux pour leur efficacité ! Points négatifs : Pour une table à ce prix, la qualité du produit et l'absence de quincaillerie sont inacceptables. En plus des défauts visibles après déballage sur la structure en métal, j’ai dû me déplacer à nouveau (environ 30 km aller-retour), sans compter le temps perdu. En résumé, même si le SAV a été réactif, la qualité de l’enseigne reste décevante pour le prix payé. Je ne modifierai pas cette note tant qu’une compensation commerciale ne sera pas proposée pour compenser les désagréments subis.

Magasin très bien agencé, propre qui donne envie de découvrir et se laisser aller à faire des achats. Le personnel est disponible, accueillant et professionnel. Dommage que cette enseigne est réduit son nombre de magasin. Continuez d'être vous.

Livreurs alinea incroyables . ( jeremy et alexandre) Canapé de 80 kg livré par le balcon. ( 9m de haut ) avec 2 sangles a bout de bras . Ils n'ont jamais laché l'affaire pendant 1h30 et ils ont finalement reussi . Super professionels en plus de la gentillesse ! Super service ! Je recommande !

Commande reçue plus tôt que prévu, retrait sans aucun problème. Un grand merci à Jérémy, qui a pris en charge le chargement du canapé directement dans la camionnette du magasin. Que ce soit les hôtesses de caisse, les vendeurs ou le service client au retrait (merci encore Jérémy), tout le personnel est très agréable et réactif. Un service impeccable, je mets 5 étoiles les yeux fermés ! 👌

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon achat d'une table chez Alinéa. Je souhaite particulièrement remercier Antony, qui m'a merveilleusement bien conseillé. Il a fait preuve d'une écoute attentive et d'un grand professionnalisme tout au long du processus. Grâce à lui, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande vivement ce magasin et le service d'Antony. Un grand merci à lui

Très joli magasin bien agencé des produits de qualité et de très bons vendeurs . Je recherchais une suspension plus moderne pour mon entrée à un prix raisonnable . Edouard a bien compris ma demande et m a très conseillé. Ensuite au rayon parfum intérieur idem un vendeur conseil m’a très bien orienté également. Ala caisse une dame blonde a bien pris le temps de mettre à jour ma carte cliente. Donc très bon accueil,cadre , deco parfaits , personnel au top👍🏾 Je recommande vivement ce magasin😜

De très belles pièces intéressantes. Agréablement surprise par l’accueil. Vendeur de bons conseils et très à l’écoute.

Très belle expérience dans cet Alinea, très bien agencé avec du stock disponible, sans oublier un personnel serviable et très poli!

Accueil parfait par une stagiaire très volontaire et serviable qui n’a pas hésité à passer du temps avec nous pour aider à faire notre choix et faire notre devis !

Le rayon literie est exceptionnel ! Accueil chaleureux de l’équipe. Nous remercions Axelle et Coraline pour leur travail d’équipe. Elles ont su nous accompagner avec patience et professionnalisme. Maintenant, nous attendons notre lit GOMARCO avec impatience !

Service au top nous avons été reçu par Harlèm une super vendeuse, compétente et sympatique. Au retrait marchandises 3 hommes sont là pour vous apporter et vous charger les cartons au petits soins vraiment je suis ravie du service Alinéa merci à vous.