BUT Magasin de meubles

Très bien accueillie et bon conseil. Merci encore

Très bonne compréhension des besoins. Matériaux et équipements de qualité. Budget et planning respectés. Poseur précis et rigoureux. Bref, un sans faute. Merci à l'équipe!

Très bien reçu, du choix et de l’écoute. Absolument ravie de mon achat de literie, je reviens très bientôt pour l’achat de ma future cuisine 🙂 Merci au personnel pour son écoute et sa disponibilité 👍

Nous avons acheté un canapé Reynolds, les délais étaient plus courts que prévu, vendeuse super agréable, prix accessible. Je recommande.

Service retrait marchandise très pro gentil et serviable. Je recommande

JE SUIS CONTENTE DE L'INSTALLATION DE MON ARMOIRE

But la flèche et très bien situé et aux bien prix

Professionnalisme, rapidité, prix abordables.

Mr au sav et réception camion en cette après midi du 25 février par aimable peut être changer de métier mon cher mR

Mauvaise expérience, je ne recommanderai malheureusement plus. En effet, un coup le meuble arrive abîmé et l’autre coup retard dans les livraisons.. malheureusement le retard dans les livraisons est récurrent chez But. C’est fini pour moi

aimables,réactivité caractérise pour ma part ce magasin Merci

merci et compliments à Laura pour ses conseils pertinents! A recommander.

magasin très attractif, personnel compétent et donnant de bons conseils.

Entière satisfaction sur ce magasin auquel je suis fidèle depuis 2022 pour tous mes achats (canapé, meubles, literie et électroménager) depuis que j'ai emménagé dans la région. Merci à toute l'équipe. Une mention particulière à Laura, vendeuse et toujours présente depuis cette date. Toujours souriante, disponible et de très bon conseil compte tenu de votre budget.

Personnels agréable, magasin dynamique😊

Félicitations pour le travail aussi bien pour la vente que pour la pose. tout vas très bien . Notre cuisine superbe. Merci à toute l'équipe

Très réactif accueil très sympathique très efficace achat en magasin le mercredi la livraison le lendemain je recommande

Magasin exceptionnel gérée par des personnes qui connaisse bien leur travail félicitation je recommande +++

Bon service client que des personnes agréables et souriantes en boutique ou en réception de marchandise je recommande vivement 👌🫡

Très déçu du comportement de la personne qui nous a remis notre colis il balance notre marchandise pour compte dans un autre carton je lui ait dit doucement avec la marchandise il ces foutu carrément de ma goule s il avait pas envie de travailler qu il laisse ça place a un autre qui lui envie travailler dommage j avait encore plein de choses acheter il ne verront plus

Service retrait extrêmement désagréable Le Monsieur ne dit pas bonjour, tutoie et est agressif. Les vendeurs en magasin sont cependant très professionnels et sympathiques.

SAV NUL , N'achetez pas la marque Signature de chez But, le combiné frigo congélateur ne m'a duré que 4ans,et pas de réparation possible chez eux même en voulant payer ,soi disant il faut recycler, mais chez eux on jette !!!!! Bravo But !!!!

On ne vous saute pas dessus pour vous vendre quelque chose à tout prix et c'est plutôt agréable. Laura était de bon conseil et a répondue à nos questions

Nous but ces vraiment un magasin génial la je viens t'acheter une tele je suis contente car impossible de mettre le code pin sa revient toujours au départ et sa m'énerve

Commande passé sur le site pour un sommier et des pieds. Dommage, impossible de livrer ces derniers en même temps que le sommier (uniquement retrait en magasin, pas de livraison). J'ai dû prendre RV et me déplacer pour recevoir le sommier qq jours plus tard. A part ça, conforme à la description et les livreurs étaient légèrement en retard mais gentils.

Magasin très lumineux et bien achalandé , du personnel souriant et de bons conseils ! Les nouveaux propriétaires ont su redonner vie à ce Magasin ! Je recommande !👍

Expérience très agréable ! Une très bonne prise en charge des clients et mobilier de qualité

Nouvelle literie conforme à ma demande. Matelas moelleux et à mémoire de forme qui me convient car j'ai des douleurs musculaires. Ma qualité de sommeil est nettement amélioréee et plus de douleurs la nuit qui me réveillaient

Un magasin necaire et pratiques pour une ville comme la flèche en plus le personnels très sympas de bon conseils et très serviable merci à toute l'équipe de votre service Je suis allée aujourd'hui pour l achat d un four et la vendeuse Laura a était super professionnelle et très a l écoute de ma demande avec beaucoup de gentillesse et d'écoute je vous la recommande Merci a toute l équipe super gentille 👍😁

Magasin à taille humaine avec du personnel disponible pour conseiller. Manque peut être un peu de choix mais il ne faut pas hésiter à demander car tout n'est pas exposé mais peut être commandé via les conseillers.

Très déçu de la vente de notre cuisine implantation on a Rien. reçu par contre la qualité des meubles très bon

But est vraiment un magasin exceptionnel pour tous ceux qui cherchent des meubles et des articles pour la maison de haute qualité à des prix abordables. Ce qui m'impressionne le plus chez But, c'est la variété incroyable de produits qu'ils proposent. Que ce soit pour meubler une pièce entière, trouver des accessoires de décoration tendance ou même renouveler son électroménager, But a tout ce dont on a besoin sous un même toit.

je suis très satisfaite de mon passage en magasin. Sérieux, commerçant et professionnel le changement de propriétaire est visible.

Tout à fait satisfaite de ce magasin, la visibilité des produits proposés, l'écoute du personnel, la fluidité à la caisse et surtout l'amabilité de tout le personnel.

Personnels accueillant à tous les postes. Très peu d'attente au retrait de la marchandises. Ma machine à laver le linge a été charger par les personnels de BUT. Je recommande ce chaleureux magasin avec ces personnels facile d'accès.

Magasin tristounet faire tout un circuit genre Ikea pour trouver ce que l'on recherche pas bol produit en rayon mais pas en stock aucun intérêt pour nous celui de Saumur est plus sérieux

Inadmissible d acheter un meuble et de voir que 3 jours après il y a 25% de réduction dessus sans forcément nous avertir des offres à venir et de refuser l avantage carte but alors qu il n est pas en promo. Je déconseille fortement ce magasin

Mécontent du service après vente, lorsque l on achète un meuble et qu il manque des pièces on aimerait pas entendre dire allez acheter les pièces qu il manque à brico d autant que ce n est pas le seul problème. Je ne recommande surtout pas

La personne qui est à l'enlèvement des marchandises très désagréable car je n'avais pas mon papier il n'a pas voulu regarder ma carte d'identité ou chercher un petit peu très déçu plus jamais je ne reviendrai je déconseille ce magasin je voulais acheter une cuisine chez eux je préfère aller à la concurrence

J'avais l'intention d'acheter un buffet mais le fait qu'il faille le monter moi-même m'en a empêchée. Je me suis contentée d'un joli tapis qui me donne entière satisfaction.

Très satisfait de la façon dont s'est passée la commande sur le Web, chez But.Livraison chez But plus rapide que prévue. Meuble à monter, le colis est OK. Annoncé 110mn de durée de montage à 2. Franchement, j'ai pas compté et je dirai 6h au moins mais c'est bien monté et le meuble est super. Belle conception. !!!!

Lave vaisselle acheter il y a 1 an et demi panne donc Garanti et s Alet 1 mois pour te dépanner et eux il te dise c est la carte mère sans savoir ce qu il a donc le sav qui n est même pas de chez eux c est de l sous traitance vient pour voir la panne et la hop c est reparti pour 1 semaine. Très nul le SAV.

Personnes accueillants 👍 Magasin propre . Manque d'espace pour circuler et parking trop petit lors des weekend. Convient à tous budgets familiales. Possibilité de payer a crédit. Je le recommande 👍

Dommage qu'ils n'aient pas garder l'ancienne équipe .. on ressentait de l'efficacité au moins .. Conceptrice cuisine ... juste Mdr .. pourquoi avoir pris une débutante qui ne respecte pas ni ce qu'on demande, ni les gens qui demandent. Sinon l'agencement du magasin .. c'est de pire en pire. Accueil vraiment très moyen et amabilité 0 Vraiment dommage que la direction embauche n'importe quelle personne qui prétende savoir gérer une ancienne

Commande passée en février, stock et livraison prévu mi-mars ...résultat le 2 juin toujours pas de meubles '' par contre mes mensualités ne sont pas confinées '',expliquer moi ou est ''mon stock du mois de mars 😤''????????? ,rien à voir avec le confinement puisque que l'on ma confirmé qu'il y avait du stock en mars 😱.Vendredi direction le magasin,rencontre de la responsable .....pouffff limite elle n'y est pour rien 😠💀grrrr elle me dit je vous laisse un message dans l'après midi,c'est long une après-midi de 72h chez eux car pas d'info.Alors franchement un magasin plus que dessus très en colère

On ressort toujours de ce magasin sans rien. Toujours les mêmes produits disposés de la même façon. En plus il n'ont jamais les produits sympas en promos vus sur les catalogues ou alors tjs avec un délai d'attente sur commande. Autant aller tout de suite sur Angers ou au Mans!

Pour payer pas de soucis très aimable. Au point retrait l'amabilité c'est en option? N'oubliez pas que vos employés représentent votre marque. Très mal représentée pour le coup. Je n'y retournerai certainement pas.

Nous avons acheté le canapé Alicia directement au magasin de BUT La Flèche le 30 juillet 2019. Il y a eu des couacs au niveau du délai de livraison (on passe d'un mois à deux mois) et au niveau de la couleur, cela peut arriver. Nous n'en voulons absolument pas à notre vendeur qui nous a toujours bien accueillis et écoutés lors de nos venues au magasin. Nous tenons à le remercier pour son écoute, de même que nous sommes très satisfaits de la personne en charge de notre livraison et du montage du canapé arrivé finalement samedi 21 septembre suite à l'intervention du directeur régional. En revanche, la directrice du magasin But de La Flèche (une certaine N.) s'est montrée d'un rare mépris. Nous sommes venus en magasin le samedi 14 septembre pour demander un geste commercial ou un remboursement total du canapé suite à un message vocal nous disant qu'il nous serait livré le 26 octobre (au lieu du 26 août). La directrice nous a reçus en s'étonnant que nous ne connaissions pas le délai de livraison: je ne comprends pas, vous achetez un canapé sans vérifier le délai sur internet. Comment pourrions-nous le connaître sachant que nous ne travaillons pas dans cette entreprise, que le vendeur nous avait annoncé 1 mois et que la date était même inscrite sur le bon de commande? Par ailleurs, quel rapport avec internet? Devons-nous vérifier en amont tous nos achats sur leur site? Je pensais que la présence des vendeurs suffisait amplement et que nous pouvions leur faire confiance. La directrice nous a ensuite proposé de nous livrer le bon canapé la semaine suivante, mais nous avons demandé un geste commercial. La directrice a alors proposé de nous prêter un camion pour que nous apportions le canapé chez nous: or, nous avions payé 89 euros de livraison et montage. Quel est donc le geste commercial? Prêter un camion alors que nous avons payé une livraison? Son argument de choc: c'est très facile à monter. Encore une fois, ce n'est pas la question. Nous avons donc demandé un remboursement, ce que cette dame a refusé sous prétexte qu'il s'agit d'une commande ferme. Il est consternant qu'un directeur ne soit même pas au courant de la loi. En France, acheter une maison ou un canapé donne droit à une rétractation. Le canapé concerné n'était pas arrivé, n'était pas commandé avec la bonne couleur et avait un délai deux fois supérieur à celui annoncé. La directrice s'est ensuite octroyé le droit de nous traiter de bornés: comme vous êtes bornés vous ne voulez rien entendre, de faire comme si NOUS étions de mauvaise foi et des menteurs: nous nous sommes sentis méprisés et insultés. Si nous avions eu 20 ans de plus, aurait-elle osé s'adresser ainsi à nous? De toute évidence, elle ne voulait pas perdre sa vente, mais elle perdra toutes celles qui auraient suivi. Cette personne fait énormément de tort à l'image du magasin de La Flèche. Son mépris à notre égard nous pousse à ne plus jamais fréquenter le magasin BUT de La Flèche, en dépit des autres vendeurs qui ont été aussi professionnels que ce que l'on peut attendre.

Plusieurs salariés mais trop occupés à discuter en caisse ou à être occupés sur leurs portables. Directrice de magasin très désagréable, m'a raccroché au nez. Service après vente plus que douteux. Obligés de se débrouiller soi même avec les hotlines des fournisseurs. Très déçue, n'y retournera jamais. Heureusement que le BUT du Mans est plus compétent.

Aspirateur bosch en panne à 2 endroits différents 7 mois après son achat. Nous le ramenons. Plus d'un mois après tj pas de nouvelles. Lors de nos appel on nous informe qu'il n'est pas envie arrivés... Nous décidons d'aller directement en magasin... Notre aspirateur est prêt ! Enfin ! Mais pourquoi ne nous a-t-on pas appelé comme convenu ? Car ils se sont emmêlés avec nos coordonnées... Bref on passe. On récupère notre aspirateur et constatons qu'ils ont oublié de réparer une panne que nous avons pourtant bien mentionné ! Et c'est reparti pr 1 mois de réparation ! Ce matin on me rappelle ! La pièce moteur est enfin reçu.... Mais est défectueuse !!!! Dans le genre boulet incompétents on peut difficilement faire mieux ! Je suis extrêmement déçue du manque de sérieux ! Cela fait plus de 2 mois que nous n'avons pas notre aspirateur Un vendeur a eu la gentillesse de faire en sorte de nous en prêter un mais cet appareil est très médiocre. J'ai tenté de rappeler 6 fois aujourd'hui en vain.