BUT Magasin de meubles

Je vous déconseille fortement le lave linge de la marque de but..la marque signature. Programmes pas terribles, elle tombe en panne très vire et souvent

Je recommande le magasin But BOE. Merci pour votre accueil.

J’ai acheté un canapé trois places Curtis avec le fauteuil assorti chez But, et même si j’ai attendu deux mois pour la livraison, je ne regrette absolument pas ! La qualité est vraiment exceptionnelle pour un prix très abordable. Ces meubles ont complètement transformé mon salon, j’en suis ravie. Un grand merci à toute l’équipe : la gentillesse du vendeur, de la responsable, et surtout des livreurs a rendu cette expérience encore plus agréable. Ils ont été aux petits soins et très professionnels. Franchement, je recommande à 100 % !

Impossible d avoir un interlocuteur pour un renseignement après un achat et au final on vous raccroche au nez !

Bon magasin accueillant, ily a toujours une bonne affaire a faire.il faut savoir saisir les opportunités. Merci du service.

Je vais régulièrement acheter des produits ou électroménagers ou autres dans ce magasin. Personnel compétent, sérieux , de bons conseils, aujourd'hui j'ai acheté du luminaire. A la caisse, une collaboratrice sympathique, tiffany je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse 🙏

Patronne, vendeuse, et caissière… Sont vraiment au top et à l’écoute ! Je retiens le conseil de la vendeuse, j’ai une tête à m’appeler. Max. Ça me servira pour plus tard !!! Je suis un client satisfait, je reviendrai !!!!

Magasin propre lumineux et bien organisé. Conseiller à l'écoute et agréable

Très bon service client et un très bon service après vente. Franchement rien à dire continuer ainsi.

C’est dommage de pas pouvoir mettre 0 étoiles ! Après 3 passages au magasin pour récupérer une simple bibliothèque qui a pris 20€ en 2 mois , impossible d’effectuer notre achat . Après l’indisponibilité des vendeurs en magasin , on est passé par un problème technique en caisse . Résultat : 3 déplacements et toujours pas de marchandise avec nous ! On peut comprendre les imprévus mais 3 fois pour le même article avec une caissière désagréable au plus haut point NON !

Gazinière rien a dire fonctionne bien budget respecté et la vendeuse très souriante et explique bien le produit et prend le temps d écouter je reviendrai

commande passer milieu novembre, livraison prévu pour le 3janvier. nous avons attendu plus d'un mois sans aucun nouvelle, on vient de nous annoncer que la livraison aura lieu le 27fevrier. un peu moins de 2mois de retard de livraison c'est une honte

Très bel accueil et très bons conseils. Ambiance chaleureuse, magasin très agréable. Personnel à l'écoute.

Très, grand magasin, on trouvé ce qu'on veut, mais ce serait encore mieux quand on arrive si la commerciale vous disait:je suis à vous des, que j'ai terminé. Pas un mot !!!

Micro onde beau et pratique, personne qui m'a servi très sympathique.

j'y ai trouvé des pépites durant les soldes...l'accueil y est et le personnel est assez disponible...merci je reviendrai

Une remarque concernant le passage aux caisses. Queue interminable... Malgré que toutes les caisses étaient ouvertes, et que les caissières faisaient leur maximum. 20 minutes de queue, pour une petite bibliothèque. 🥴Des caisses à certains rayons, pourraient diminuer l'attente. Surtout qu'il y a le paquet en conseiller de vente. Espérant avoir une réponse du magasin. Merci

ravie du meuble armoire dressing acheté et installé par une équipe très professionnelle et efficace.

Sommier et matelas super fonctionnel et confortable. Facile à monter de très bonne qualité. Correspond tout à fait à mes attentes.

Accueil agréable , gentillesse et compétences des vendeurs.

Super, merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse, Superbe cuisine, livraison impeccable Encore un grand merci 🌼

Équipe très agréable,souriante et professionnel. Je recommande

Je tiens à remercier infiniment le responsable du sav,qui a sauvé mon noël. Merci pour votre écoute et votre réactivité. M.Moreau

Ravis de mon passage chez but une superbe équipe dynamique à l'écoute et on de très bon conseil... notamment Laurent et Juliette

Sylvie a été de très bons conseils ! Je recommande vivement cette enseigne et j’y reviendrais pour de futurs achats…

Merci à Mme Samira pour son professionnalisme, elle a su être à l’écoute et répondre à notre demande en temps voulu. J’en profite aussi pour remercier Mme NELLY ( vendeuse) et Tiffany à l’accueil pour leur gentillesse. Et également les deux garçons au service SAV. Merci beaucoup à tous pour votre professionnalisme.

Très bon accueil vendeur agréable hôtesse de caisse super gentil et la responsable toujours un petit mot gentil je recommande vivement le magasin d'agen en plus le dépôt est derrière et les personnes très gentil et donne un coup de main pour charger

Les vendeurs sont là pr bien conseiller les clients très agréable merci

Magasin propre,personnel agréable et disponible. Merci à Théo pour son accueil,conseil et service.

Agréablement surpris. La politesse des employés est manifestement le maître mot dans cette enseigne. Autant de bonjour et d'au revoir que de salariées croisés. Vend un peu de tout mais j'ai trouvé les tarifs un peu au dessu de la moyenne pratiqué par la concurrence

Pour la 2 eme fois nous avons été servis par Laurent. A nouveau nous souhaitons le remercier pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre achat d’une plaque cuisson et d’un sèche linge.

Magasin BUT à Agen. Les conseillers sont super compétents et professionnels. J ai eu à faire à Théo. Super gentil et top. A la caisse les dames sont très agréables.

Très facile d’accès, très sympathique et compétences du conseiller, rapide dans notre choix des produits exposés en l’occurrence une machine à laver. Merci

170 km pour acheter deux fauteuils et les ramener le lendemain, les deux étaient défectueux et pas réparables

Bureau acheté pour une entrée en 6°, produit défectueux au montage donc SAV. Personne au SAV très désagréable et qui prend de haut, responsable rayon invisible....affaires de classe de mon fils dans un carton, bureau à moitié monté dans la salle à manger et aucune solution de la part du magasin puisque personne n'ose venir vous parler ou vous appeler....à part la jeune femme de l'accueil qui est à l'écoute et essaye de faire quelque chose. Donc on attend le retour du SAV du 28/08 peut-être pour le 26/09 mais rien n'est moins sûr........

Achat machine à laver en Août 2020 pas utilisé pendant 2 ans de la marque signature, ce jour machine hs support tambour cassé. La qualité est pas top du tout même si ça reste des produits premier prix.

De bons produits à des prix raisonnables. Des conseillers de vente avenants, courtois et à l'écoute. Magasin propre dans une ambiance calme et apaisée. Un moment très agréable.

Canapé qui se casse au bout de 7 mois et la prise en charge par le SAV laisse à désirer... Cela fait 2 mois que je passe mon temps à les relancer. Ils attendent soit disant la pièce du fabricant pour pouvoir venir faire la réparation...

Attention pas de SAV sur place pour le petit électroménager Un technicien doit m'appeler depuis 2 mois pour prendre rdv. Rien malgré mes rappels incessants. On comprend mieux leurs difficultés financières actuelles.

Machine à laver samsung achetée en juin 2023 , se met à fuir en juillet 2024 . En soit rien de grave on fait jouer la garantie et But nous renvoie vers le service client de Samsung , c'est là que ça se corse puisque les interlocuteurs parlent un français très approximatif donc difficile d'échanger concrètement et de nous trouver une solution . 2024 année de la créolisation .

Très. Insatisfaite du sav.deja lorsque j ai dit que je venais pour un irobot j ai vu que cela ne plaisait pas. .au final on m à dit voilà le telephone appelez les nous on ne traite pas ce sav .non mais. Je rêve .encore une fois extension de garantie paye et même pas capable de traiter u. Sav.pour des clients très âgés. But agen plu jamais

Four encastrable acheté il y a 6 mois vendeuse très sympa néanmoins ... déjà en panne ... impossible de joindre le service après vente ( plate forme) ... prochain achat électroménager ne se fera sûrement pas chez but... déçue vraiment... très fort en vente ..mais le reste ne suit pas c'est vraiment dommage

Ayant acheter un canapé 1300€ en 2016, je me retrouve avec un fauteuil tout déchiré ayant comme réponse vous auriez dû prendre la garantie sauf que leur garantie est de 5 ans. Ils n'ont rien voulu savoir et ils n ont trouvé aucune solution à me donner pour mon canapé. Leur seule réponse a été de me dire de m'adresser à mon assurance.... aucune compétence et aucune recherche de solution. Très déçue !!!!

Le vendeur vous promet monts et merveilles mais après avec leur partenaire Cetelem, ils se renvoient la balle pour les jours de prélèvement. Obliger de revenir pour manque de document et 2 heures d'attente pour faire un dossier alors que le magasin est presque vide. A éviter !!!

Vous voulions remercier notre vendeuse Jenny et Marie en caisse. Jenny un super accueil des conseils constructifs elle a bien respecté notre demande en entendant tous nos critères. Un sourire une gentillesse sans faille. Et Marie très souriante également agréable et très sérieuse. Nous ne regrettons pas d’avoir acheter notre canapé qui est juste comme on l’imaginait. Merci But et merci Jenny et Marie

Une commande qui met 5 semaines au lieu de 2 , balader par le service client sur les delais, 0 communication envers le client. Heureusement le vendeur était sympa. J’ai enfin mon armoire !

Achat d'un canapé qui soit disant était en 2 parties et devait rentré sans dépasser dans un véhicule type kangoo aux dires de la vendeuse Résultat trop long pour le véhicule il aurait fallu un camion canapé en 6 partie 4h de montage auréole sur le caisson du dessous pré trou abîmé d'autres inexistant photos à l'appui etc... Quand on les préviens ils en ont littéralement rien à faire même pas un geste commercial quelle honte !! Magasin agen à déconseillé, prix cher pour la qualité et le suivi client déplorable. Si vous passez devant le magasin fuyez !!

Cuisine achetée et posée il y a 3 ans... la semaine dernière les caissons du haut, fixés au mur, tombe brusquement au sol, mur arraché, contenu HS, à quelques mètre de mon fils de 14 mois. on aurait pu vivre une situation dramatique ! Je me présente au magasin le lendemain... à la reception Ah... repasser il y a pas de cuisiniste aujourd'hui Lettre AR à la direction au 17 Juin, personne daigne à me contacter par téléphone comme demandé gentiment dans mon courrier ! On fait quoi maintenant ?????? A bon entendeur, ce n'est que le début si vous ne souhaitez pas prendre ma demande au sérieux...

Des promotions en cours, j'ai pus refaire ma cuisine a moindre coup !

J'ai acheté un lit en avril 2018 et je viens d'acheter 2 clic clac en octobre 2018. Accueil agréable, bons conseils, prix attractifs. Le service de retrait est au top !! Je suis très satisfait de mes achats. Toutefois un bémol, l'accès au service de retrait est jonché d'énormes trous... Dangereux pour les voitures et les 2 roues.