Allianz Assurance BAILLEUL - Ghislain & Hugo DELESALLE Agence d'assurance

Je suis tout à fait satisfaite de nos échanges et du suivi de mes demandes. La commerciale est toujours aussi agréable et à l'écoute. Merci

Allianz a été très réactif, la réception de ma demande a été instantanée mon véhicule a été prit en compte rapidement avec un prix défiant toute concurrence après comparaison. Mme Simone très professionnelle

Client depuis de nombreuses années, j’ai toujours été très satisfait par le professionnalisme et la réactivité du service client.

Nous voulions remercier Mme Lucie Bourdon pour ses précieux conseils ainsi que son professionnalisme pour nous aiguiller au mieux pour notre assurance auto.

Mon interlocutrice, Justine, est de très bons conseils et m’apporte les solutions dont j’ai besoin. Je recommande fortement.

Merci beaucoup pour vos toujours bons conseils et votre rapidité dans le traitement des questions.

Prise en charge du sinistre pour mon véhicule très satisfaisante

Madame, J'ai apprécié vraiment votre aide pour la constitution du dossier délicat d adhésion à votre assurance complémentaire santé qui a pu être finalisé dans des délais records. Merci aussi beaucoup pour votre patience et votre gentillesse.

C’est la première fois que je suis autant satisfaite par la prise en compte de mon dossier. L’agent que j’ai eu au téléphone m’a apporté une réponse immédiate et salvatrice après avoir été abandonnée par mon ancienne assurance (G…F). Tout est rapide et fluide. Ultra pro. Bienveillance assurée. Ça fait du bien. Mes plus sincères remerciements.

personne au téléphone aimable, à l'écoute et compétente. service impeccable

Super contente du suivi et toujours satisfaite des services de la famille DELESALLE :) Ils sont toujours très réactifs et à l'écoute des besoins du client ! Je recommande !

Très bonne équipe ,personnes agréables .Le personnel est trés réactive,c’est rassurant de savoir qu’on est écouté. Merci à vous

Personnel très compétant, toujours à l'écoute et à rendre service surtout pour des personnes qui comme moi ont besoin d’aide avec l’informatique. Encore bravo. Je ne manquerai pas de conseiller cette agence à mon entourage. Cordialement Reubrecht d

Bon contact et disponibilité rapide avec notre conseillère Mélanie

Nous tenons à remercier tout particulièrement Mme Lucie Bourdon pour son professionnalisme et son efficacité. Nous avons acheté une nouvelle voiture et nous habitons à 800km de l'agence. Dans la journée, devis, contrat, tout était établi et parvenu à notre domicile.

Après bientôt cinq mois d'attente suite à un sinistre, toujours aucune prise en charge de mon véhicule à ce jour. Malgré des relances régulières, ce n'est JAMAIS la faute de l'agence qui renvoie systématiquement sur la centrale Allianz, le cabinet d'expertise ou le garage. Par contre, c'est bien l'agence qui continue à prélever tous les mois mes cotisations. Je mets une étoile car ils décrochent le téléphone... Nan je déconne : c'est surtout parce que je ne peux pas en mettre 0. Je ne recommande pas.

Merci à madame SIMOEN Mélanie de l'agence ALLIANZ ASSURANCE de Bailleul pour son écoute et sa réactivité !

Très réactive et très professionnelle. Merci Mélanie

Merci pour votre réactivité à ma demande. Très ravie

Suite un appel téléphonique ,une conseillère très à l'écoute de nos demandes et de nos envies pour l'avenir

Agence super personne très agréable et toujour à l'écoute , je suis très satisfaite . Ils font tous pour satisfaire la clientèle.

Accueil fort sympathique, le personnel est réactif, à l écoute et apporte de bons conseils.

Personne très agréable et aimable à l'agence de Bailleul. De très bons conseils, devis au plus juste celons les besoins nous rappellent également par téléphone avant la date d'échéance du contrat afin de ne pas oublier de renouveler notre assurance automobile. Payement mensuel ou tout les 6 mois ce qui nous permet d'avoir une tranquillité pendant 6 mois. Je recommande vivement cette compagnie Qui a des agences sur!! avec des conseillers partout en France 👍🏼des bureaux et du personnel compétent .

Client 12 ans dans cette agence pas de problème je ne conteste pas leur professionnalisme mais leurs tarifs par contre c’est un peu la gueule du client et contacté alliance Armentières même tarif que mon assurance actuelle ! Rien à dire sur le reste très bonne agence

Un accueil chaleureux, et toujours avec le sourire. Ils sont de bons conseils et apportent beaucoup de fluidité au client. Extrêmement réactifs et prise en charge immédiate. Je recommande fortement

Je suis très satisfaite du rendez vous de ce matin au cabinet Allianz de Bailleul avec Madame Simoen . Nous avons évoqué la situation de mes différents contrats et qui grâce au professionnalisme de Madame Simoen ont évolué de facon positive . Tout fut claire , net et précis !!!

merci à l'équipe de l'agence de marcq. Une très bonne réactivité et energie sur les questions posées. On se sent soutenu . Bien cordialement, bl

Après avoir été victime d'un accident NON RESPONSABLE ! Puis le passage dans un garage agréé par Alliance Bailleul, conseillé par Sylvain Delessalle pour l'expertise de mon préjudice. Mon préjudice à été côté par l'expert Missionné lui aussi par Alliance BAILLEUL De Sylvain Delessalle. Mon préjudice a été évalué par l'expert à moins de 1000€ ! Il n'a pourtant toujours pas été réglé pour le moindre €uro par Sylvain Delessale...! Sous prétexte que je n'ai pas encore effectuer les réparations ! J'attends ici vos commentaires pour me demander toutes les lois et jurisprudences en la matière que je vous fournirez avec plaisir et références judiciaires.... Je m'engage dès maintenant à vous montrer pour vous prouvez que la législation me donnera raison ! À suivre....

Je me suis rendu à l’agence de Bailleul hier pour une révision de mes contrats autos et habitation, accueil chaleureux, agent à l'écoute, proposition tarifaire détaillée et expliquée dans le détail. Un vrai plus de pouvoir échanger de cette façon. Je recommande vivement cette agence. Cordialement H Deruwez

Depuis, le nouveau collaborateur , aucune considération pour le client. C'était une agence très humaine et très compétente. Vraiment dommage.

Des professionnels très disponibles, bienveillants, à l'écoute des besoins sans chercher à survendre des produits qui ne serait pas intéressant pour moi. Un plaisir de passer à l'agence et d'avoir un accueil souriant et chaleureux. Je recommande vivement pour la souscription de tous types d'assurances !

j ai etait a ce jour pour imprimer un document que je me suis fait refuser a la bailleuloise (imprimerie ) mon acceuil a etait plus que satisfaisant je recomande juste pour leur honetait leur politesse et aussi pour leur service bravot a vous allianz pour votre relasionel-client qui ne dessoit pas !!

Après tant d'années chez vous, je ne suis pas déçue. Accueil toujours chaleureux et à l'écoute de nos besoins. Je recommande fortement

Échanges de très bonne qualité. Offres travaillées avec professionnalisme que se soit par téléphone et en direct. Très à l’écoute. Cdt.

Fort contente de cette Agence. Les secrétaires sont très à l'écoute et très agréables. J'ai mes assurances habitation, santé et auto chez eux. Je recommande cette agence.

Client récent de cette agence et un sinistre dégât des eaux, mon expérience éclairera peut être celles et ceux qui cherche un assureur qui assure ! écoute, rapidité, indemnisation conforme au contrat, réactivité ! Bref... 5 étoiles !

Confirmation du professionnalisme de mon interlocuteur et de ses collaborateurs. Parfaite connaissance des dossiers et des besoins de leurs clients. Le tout agrémenté par un accueil digne de celui des gens du Nord.

Super service de cette compagnie d'assurance. Une expérience de panne qui s'est avérée révélatrice d'une assurance au top ! C'est dans les mauvais moments que l'on sait réellement si l'on est bien assurés ou non... 4 véhicules assurés chez Allianz et jamais déçue ! On paie le prix mais on sait ce que l'on a en retour et ça ce n'est pas négligeable quand on choisit son assurance. Contacts réguliers, retours rapides et efficaces, conseillers personnalisés ou non, ils sont tous à l'écoute et réactifs ! Je recommande 👌

Visio expertise pour un dégât des eaux mardi le mardi 25 octobre, réponse de mon agence Allianz à 1000km le lendemain matin confirmant le virement des fonds pour effectuer les travaux. Un grand merci à l'agence Allianz d'Estaires.

Vous cherchez une compagnie d'assurance qui a pignon sur rue avec une équipe de professionnels, réactive et qui se soucie de ses clients : n'hésitez pas les contacter. Pour ma part cela fait plusieurs année que j'y suis et ma maman quelques décennies :) Un petit clin d'Œil à Mme Simoen pour la gestion de mes dossiers. Merci pour votre professionnalisme

Agence três agréable. Nous avons eu affaire à une professionnelle madame Simoen très agréable et très pro, ainsi que toute l'équipe. Je recommande. Merci pour votre professionnalisme

Très très bon service client, toujours à l'écoute et une grande rapidité lorsqu'on leur demande quelque chose ! Je recommande !!

Au top... Étant très bien reçue par une conseillère qui a répondu rapidement à ma demande sur un contrat auto, j'ai profité de ce rdv pour faire le point sur mes autres contrats... habitation, prévoyance même mutuelle et leurs offres sont plus qu'intéressantes. A suivre

Je suis client depuis 2014. L’année dernière j’ai eu besoin de mon assureur suite à un accident de moto. Super travail de ma gestionnaire qui m’a permis de me rétablir sans avoir à me soucier de la partie assurance. Grand merci je recommande.

Mme copin de l agence de Marcq en Baroeul est très aimable rapide réactive a l'écoute des besoins et de bons conseils devis réalisé très rapidement en terme de demande mais précis lors du 1er échange pour l établissement du contrat. Tarifs compétitifs et adaptés , bref elle maîtrise sont sujet même sur des point précis du contrat. Et je n ai pas d action chez eux je précise... Maintenant à voir si les garanties souscrites suivent bien le process... Merci

Super accueil dans l’agence. On m’a bien conseillé et j’en suis sortie satisfaite. Un grand merci car les démarches ne sont pas toujours agréable mais là ce fut simple et rapide.

Une équipe au top ! très professionnelle... La satisfaction client est une priorité chez eux... J'ai eu un sinistre qui a été réglé rapidement et très correctement. J'ai 6 contrats et bientôt 7. J'ai connu d'autres agences Allianz, j'ai déménagé plusieurs fois, maintenant que j'ai trouvé la bonne, je ne changerai pour rien au monde... BRAVO...

Assuré depuis de nombreuses années, j’ai eu l’occasion d’apprécier le suivi et le professionnalisme de cette agence lors d’un sinistre. L’accueil physique est aussi grandement appréciable avec des personnes qui vous reconnaissent contrairement à une plateforme téléphonique dématerialisée où vous n’êtes finalement qu’un numéro d’assuré.

L’agence Ghislain DELESALLE est composée d’une équipe super sympa, accueillante et toujours à l’écoute de ses clients. Ils sont disponibles et très efficaces. Un avantage et pas des moindre, les sinistres sont gérés en agence par une collaboratrice qui connaît bien son job. Je suis chez eux pour toutes mes assurances et pour rien au monde je n’en changerais. Je recommande vivement.

Accueil très sympathique, que ce soit téléphonique ou physique. Personnel à l'écoute du client et qui sait répondre aux différents besoins. Vous voulez changer d'assurance, effectuer une estimation ou tout simplement vous avez une question ? N'hésitez pas à contacter cette agence ! Je recommande vivement. Petite attention particulière pour la jeune fille Pauline de l'agence, toujours disponible pour nous répondre et que nous remercions.