Alltricks Store Issy Magasin de vélos

J'ai été reçu par Enzo, directeur du magasin, son excellent accueil et professionnalisme m'ont très bien aiguillés pour l'achat de mon nouveau vélo de route. Merci à lui pour tous les conseils !

Livraison du vélo commandé sur le site en magasin puis étude posturale avec Lucien - excellent du début à la fin, super conseils et sympa. Merci beaucoup !

J'ai eu l'occasion de faire diverses réparations sur mon VTT chez Alltricks Store Issy par Victor et le service fut parfait. Bravo à toute l'équipe et à bientôt ! Je recommande 👍🏻

étude posturale au mm d'autant plus apprécié qu'elle est offerte après l'achat d'un beau vélo de loin le meilleur magasin de vélo en IDF

Excellent magasin, pas mal de choix et des prix qui restent abordables. Des vendeurs très pro et disponibles qui prennent le temps de vous conseiller le mieux possible.

Les standards du commerce ont encore été bafoués… J’appelle pour savoir si un casque est disponible. Un opérateur me répond que oui, il y en a plusieurs de disponible. Heureux, j’arrive et me rend vers le rayon. Deux casques en présentation plein de poussière dans des colories douteuses. D’après un vendeur, il y en aurait d’autres, mais au final, rien. Aucune proposition d’un autre produit pour essayer de rattraper les 1h aller retour que je viens de perdre. Seulement un « Ce n’est pas disponible en boutique, Il va falloir le commander » : Perspicace! Certainement, mais pas chez alltricks. Je préfère les boutiques physique mais force est de constater que le service fourni est tellement faible que je ne peux que comprendre ceux qui se tournent exclusivement vers la vente en ligne que j’encourage également pour cette boutique.

J’ai adoré le dynamisme et la disponibilité de toute l’équipe présente le jour de la récupération de mon vélo. Ils ont pris le temps de bien le régler et de me donner des supers conseils. Je reviendrai à alltricks issy les moulineaux les yeux fermés.

Super expérience chez Alltricks, une étude posturale top de A à Z. Ils ont été à l'écoute et su être disponible pour l'ouverture de la saison des triathlons avec mon nouveau vélo de CLM. Je recommande vivement.

Caverne de matos et super bien accueilli par la team réparation, qui m’a gentiment fait un réglage minute. Plus rapide qu’un pit stop f1

Je vous conseille fortement le Technicien d'Atelier Vélo à Issy M. Victor Plard! Je suis très satisfaite de son service, conseils et son professionnalisme👌🏻

La majeure partie de notre expérience cycliste s’est déroulée aux États-Unis. Nous n'avons jamais rencontré un commerçant de magasin de vélos aussi attentionné et serviable qu'Enzo (Alltricks, Mairie s'Issy) -- il a littéralement passé des heures avec nous. Nous sommes très satisfaits des deux vélos et autres accessoires que nous avons achetés et surtout du service. Enfin, nous avons des vélos qui correspondent parfaitement à notre taille!

Accueil très convivial avec Lucien qui a pris beaucoup de de temps pour m'aider à trouver un meilleur réglage de position de selle.

Accueil très convivial avec Lucien qui a pris beaucoup de de temps pour m'aider à trouver un meilleur réglage de position de selle.

J'avais accidentellement abîmé le filetage du pédalier de mon VTT (oui, j'ai un peu forcé 🙈), et Victor a sauvé la situation ! Il a refait le filetage proprement et efficacement. Super pro, sympa, et plein de bons conseils. Grâce à lui, mon vélo roule à nouveau parfaitement. Je recommande les yeux fermés !

Le paradis des vélos de course! Je me suis rendu ce matin même dans ce magasin pour prendre quelques renseignements en vue d'acheter ( plus tard) un vélo de course! Résultat, je suis reparti avec un super cannondale systemsix Hi-mode ultegra DI2. Le vendeur a su me diriger vers un modèle parfaitement adapté à moi! Très professionnel et très sympathique, j'ai même pu essayer le vélo ! J'ai pu discuter vélo avec d'autres membres du personnel qui ont aussi été très professionnels ! Cela fait vraiment plaisir de voir des personnes aussi impliquées et aimant autant le vélo. Il est clair qu'ils connaissent leur travail sur le bout des doigts. Le choix est important en neufs comme en conditionnés. Merci à eux pour leurs précieux conseils! C'est sans doute beaucoup de louanges, mais elles sont amplement méritées. J'y retournerai, c'est sûr ! ...Ils ont aussi des vae ( bon à savoir)

Joli magasin, peu de choix mais de qualité. Mieux si les vendeurs se gardaient leurs conseils à tonalité misogyne en veille de marathon : « vous allez vraiment manger ça MADAME ». Oui j’ai fait ma prépa comme ça et on ne change pas d’alimentation la veille du marathon. Les conseils, oui, le dénigrement non. Merci pour la mise en confiance et l’esprit sportif.

Bien qu'ayant eu un problème suite à une erreur de référencement sur le site l’équipe du magasin d'issy s'est démenée pour trouver une solution. Ils m'ont contacté plusieurs fois pour affiner le choix que j'avais fait. A la livraison au magasin deux personnes (dont le responsable) ont pris la peine de m'expliquer tous les fonctions et de paramétrer compteur et téléphone. Un grand merci à eux pour leur réactivité, leur efficacité et leur gentillesse . Bien sur je recommande chaudement ce magasin

Très décevant. Tout d'abord, un site marchand où la fonction estimation pour la reprise de votre vélo qui ne fonctionne pas. Après appel téléphonique en magasin où je donne la référence du vélo qui n'a que 350 Kms et de 2021, on m'invite de passer en magasin. Arrivé sur place, on m'annonce que le magasin ne fait pas de reprise de ce type de vélo. Pas très pro tout ça! Donc je déconseille.

J'ai pu avoir des échanges très agréables avec le personnel qui, à chaque fois, prenait le temps de me conseiller utilement, bien qu'ils fussent occupés par des réparations ou le montage de vélos.

Super social run ! Très bien organisé par Nino. Bonne expérience pour tester des nouvelles chaussures. Très bon choix des partenariats. Aujourd’hui, c’était New balance.

Service formidable. J'ai acheté un Garmin, Enzo a pris le temps de m'expliquer dans le détail. Bon esprit général

Service formidable. J'ai acheté un Garmin, Enzo a pris le temps de m'expliquer dans le détail. Bon esprit général

Parfait, achat d'un vélo électrique à un très bon prix, le vendeur a pris le temps de m'expliquer tout bien comme il faut, nikel !

je suis allé faire réparer mon vélo de route à l'atelier, équipe très compétante et aimable. je recommande leurs services!!

Super accueil, très bons conseils, une gamme plutôt large. Un service au top (je suis raccompagné avec mon vélo jusqu'à ma voiture pour m'aider à le mettre dans le coffre). Et accueil téléphonique au top. Nickel de A à Z.

Alltricks et plus particulièrement le magasin d Issy a été parfait. Sous la dynamique de sa responsable Mme Barbry les différents aléas ont été réglés. L étude posturale a été faite avec bcp de professionnalisme et nos différents échanges ont été très agréables. J y retournerai sans hésiter

Étude posturale pack argent réalisée avec Lucien mardi 25 mars 2025 sur un vélo de route avec prolongateur pour faire du triathlon. Il a été extrêmement pédagogue tout du long justifiant ses choix et expliquant le pourquoi du comment des différents réglages. L’étude a un côté ludique tout en étant très pro. J’ai à présent un vélo réglé (1ere sensations très bonnes, à tester sur sorties longues tout de même) et une meilleure compréhension du rôle des différents composants et de leurs réglages! Je recommande 😁 Bonus: il m’a installé un grip de guidoline à la fin de l’étude ! Sympa !

Apolline et son équipe sont toujours à l’écoute et disponibles pour répondre aux besoins des clients. L’accueil est chaleureux, le service professionnel et les conseils précieux. Nous avons acheté notre premier vélo chez eux il y a plusieurs mois, et ils ont toujours su trouver les meilleures solutions pour nous. Sans hésitation, nous reviendrons pour le prochain !

Le rayon vélo est très complet et l'équipe de très bon conseil. On trouve de nombreuses pièces détachées d'usage courant et les grandes marques sont bien représentées. La tarification étant la même en ligne et en magasin on est sûr de ne jamais rater une promo.

1ère et dernière fois que je fais réviser mon vélo chez eux. Je précise que je ne possède pas un électrique à 4000 euros mais un modeste vélo hollandais vieillissant... Cela influe peut être sur la manière dont on est traité, allez savoir. Communication par e-mail catastrophique. Lors de ma prise de rendez vous au magasin, il m'a été demandé d'envoyer des photos de mes pneus pour savoir s'il fallait en commander, je me suis exécuté le jour même..... 3 jours plus tard on me confirme qu'il faut effectivement de nouveaux pneus et si je souhaite en commander, je réponds immédiatement oui ! ..... 5jours plus tard on me demande si j'ai un compte client..... Bref vous l'aurez compris, au jour du rendez vous, aucun pneu n'avait été commandé. Je laisse mon vélo en révision + changement de pneu. Lorsque je le récupère, je fais 30m et sent que les vitesses sautent. Demi tour immédiat, retour au magasin : le dérailleur avait été mal réglé..... Je reprends mon vélo et rentre chez moi. Je constate que le frein avant freine mieux mais que l'arrière pas du tout. Je retourne au magasin 2 jours plus tard pour savoir pourquoi mon frein arrière ne freine pas mieux qu'avant la révision. Le personnel de l'atelier m'explique alors qu'il s'agit d'une pièce de mon frein qui est trop usé et qu'il ne peut rien en tirer de plus à part en commandant une pièce de rechange...... A 70 euros la révision, j'aurais peut être apprécié un coup de fil pour m'expliquer que le freinage arrière est en bout de course, une idée du prix de la pièce etc etc....... Non là bas, pour 70euros de révision, on vous rend votre vélo avec un dérailleur mal réglé, un bouchon de valve qui manque, un frein arrière qui ne freine quasiment pas, ah et j'oubliais l'ampoule de mon phare avant qui est toujours out.

Je recommande vraiment ce magasin, j’ai trouvé un super vélo, je suis ravie, merci Steven et Emilien pour les conseils, le temps passé et la bonne humeur! Équipe vraiment sympathique! Merci pour tout

Super expérience lors de la révision de mon vélo ! Un très bon accueil et de très bon conseils. Je recommande vivement !

Toujours très satisfait de mes visites en boutique ! Personnel très accueillant, à l'écoute et disponible, et de très bons conseils. De beaux vélos également disponibles en magasin, pour tous les budgets

J'ai commandé un vélo sur le site. Livré et monté (gratuitement) en magasin dans les délais. Le marquage (offert) était fait, j'avais reçu les liens par mail, il ne me restait plus qu'à m'identifier sur le site, pour associer mon vélo à mon compte. On m'a remis tout le contenu excédentaire du carton de livraison. Le montage et les explications du vendeur/technicien étaient très satisfaisants. Dommage qu'il n'y ait pas une révision gratuite quelques semaines après la réception du vélo, on ne sait jamais.

Je fais du vélo 3 fois par semaine, et je m’y connais un peu en atelier pour vélo. Ils sont hyper pro, sympa et réactifs. Je vous conseille

Je fais du vélo 3 fois par semaine, et je m’y connais un peu en atelier pour vélo. Ils sont hyper pro, sympa et réactifs. Je vous conseille

Les conseillers sont à l'écoute, bon service sav, variété dans les rayons, fácil accès. Et surtout les sorties mensuel pour essayer les produits. 🏃‍♂️🏃‍♂️🏃‍♂️ Merci à l'équipe running.

Très déçu par le service client de ce magasin. Nous avons voulu échanger des sacoches achetées quelques jours auparavant pour un modèle plus grand (il s’agissait d’un cadeau de Noël), mais le magasin a refusé sous prétexte qu’il manquait un simple sac plastique de rayonnage. Cette exigence est incompréhensible, d’autant plus qu’ils auraient pu conserver l’emballage du nouveau modèle. Un service client vraiment médiocre, sans aucune flexibilité ni considération pour les clients. Je ne recommande pas ce magasin et n’y retournerai pas.

J’ai acheté mon vélo ainsi que tout mon équipement dans ce magasin. Le matériel est très qualitatif.Un grand merci à Lucien pour l’ensemble de ces conseils et sa gentillesse. Grace à lui j’ai eu les meilleurs conseils, il a répondu a l’ensemble de mes questions et a fait preuve de beaucoup de patience et d’investissement et n’a pas chercher à me vendre le matériel à tout prix. Le magasin est spacieux et agréable avec une grande proposition en terme de choix de vélo ou d’équipement de sports. Les vendeurs sont tous gentils et très disponibles. Je recommande fortement cet endroit et je reviendrai avec plaisir :)

Après avoir monté mon home traîner, je me rends compte qu’il y a un frottement anormal. Le home trainer part en SAV et depuis 2 mois je n’ai aucune nouvelle malgré mes relances. Expérience client déplorable, à fuir !

Après avoir monté mon home traîner, je me rends compte qu’il y a un frottement anormal. Le home trainer part en SAV et depuis 2 mois je n’ai aucune nouvelle malgré mes relances. Expérience client déplorable, à fuir !

Merci à toute l'équipe et particulièrement à Lucas pour sa patience, son professionnalisme et sa bienveillance. Cela faisait près de 20 ans que je n'avais pas de vélo et ils ont su m'aider dans mon achat tout en me donnant confiance en moi le moment venu de l'essayer! merci encore.

Merci à toute l'équipe et particulièrement à Lucas pour sa patience, son professionnalisme et sa bienveillance. Cela faisait près de 20 ans que je n'avais pas de vélo et ils ont su m'aider dans mon achat tout en me donnant confiance en moi le moment venu de l'essayer! merci encore.

Super accueil ainsi qu’une grande réactivité pour réparer mon vélo. J’ai eu de supers conseils et étayages pour la suite. Je recommande ce magasin. Super équipe encore merci.

J'ai essayé d'appeler plus de 15 fois sur deux jours différents pour svaoir si ma commande est arrivée en magasin aucune réponse. J'ai été obligé d'appeler le magasin de montigny-le-bretonneux pour avoir le statut de ma commande. Je regrette vraiment d'avoir choisi ce magasin j'aurais dû choisir celui de montigny qui accorde plus d'importance à ses clients. Complément suite à la réponse du magasin: J'ai appelé jeudi à différentes heure de la journée le vendredi et le samedi aussi. Le service clientèle à été contacté vendredi mais ils m'ont indiqué qu'ils ont la même vue que moi et ne peuvent pas me donner plus de détails d'où mon appel au magasin de montigny 😉. Donc à mon sens il faut tout simplement remettre en question vtre façon de gérer le contact client.

J'ai essayé d'appeler plus de 15 fois sur deux jours différents pour svaoir si ma commande est arrivée en magasin aucune réponse. J'ai été obligé d'appeler le magasin de montigny-le-bretonneux pour avoir le statut de ma commande. Je regrette vraiment d'avoir choisi ce magasin j'aurais dû choisir celui de montigny qui accorde plus d'importance à ses clients. Complément suite à la réponse du magasin: J'ai appelé jeudi à différentes heure de la journée le vendredi et le samedi aussi. Le service clientèle à été contacté vendredi mais ils m'ont indiqué qu'ils ont la même vue que moi et ne peuvent pas me donner plus de détails d'où mon appel au magasin de montigny 😉. Donc à mon sens il faut tout simplement remettre en question vtre façon de gérer le contact client.

Très beau magasin, extrêmement bien tenu ! Beau choix en boutique et la possibilité de se faire livrer les commandes au magasin. L'équipe donne de bons conseils, aussi bien pour le matériel vélo que pour celui de trail : je recommande !

Très beau magasin, extrêmement bien tenu ! Beau choix en boutique et la possibilité de se faire livrer les commandes au magasin. L'équipe donne de bons conseils, aussi bien pour le matériel vélo que pour celui de trail : je recommande !

Achat d’un vélo en ligne sur le site et retrait en magasin à Issy les Moulineaux, après avoir appeler le magasin ils m’ont bien confirmé que le vélo était arrivé et qu il m’attendait. Le vélo est déjà réglé, immatriculation déjà effectué, plus qu’à mettre la batterie et les pédales et le tour est joué ! Merci encore une fois à toute l’équipe d’Alltricks Issy les Moulineaux pour leur professionnalisme et leur prise en charge rapide :) bravo! en plus les vendeurs sont super beaux!

👎 Eu au téléphone pour mettre un article de côté en donnant mes coordonnées pour être sûr. On m’assure que c’est bon . Je préviens du jour de ma venue car j’habite à plus d’une heure du magasin. Une dame me dit que c’est ok l’article et de coté. J’arrive le jour dit, et plus l’article. Il a était vendu. Un manque de respect flagrant de la clientèle, aucun geste commercial. J’ai du payer à nouveau des frais de port et j’ai perdu mon temps avec eux. Plus jamais 👎

👎 Eu au téléphone pour mettre un article de côté en donnant mes coordonnées pour être sûr. On m’assure que c’est bon . Je préviens du jour de ma venue car j’habite à plus d’une heure du magasin. Une dame me dit que c’est ok l’article et de coté. J’arrive le jour dit, et plus l’article. Il a était vendu. Un manque de respect flagrant de la clientèle, aucun geste commercial. J’ai du payer à nouveau des frais de port et j’ai perdu mon temps avec eux. Plus jamais 👎

Hyper sympa et très pros. Vraiment au service du client : j'avais besoin d'une sangle de cale pieds ancien modèle impossible à trouver, et de rien d'autre. L'atelier m'en a trouvé une et m'en a fait cadeau. Geste rare et apprécié.

J ai acheté mon vélo chez eux (sur le site il y a 3 ans)je vais les voir car j ai besoin d'une pièce détachée et on me dit de voir avec le site, après 1 mois sans réponse du site je rapelle pour relancer: la réponse du vendeur est de me débrouiller avec leur fournisseur (sur le site duquel ils sont referencés pour le sav) ou d aller chez la concurrence le tout sur un ton des plus méprisant, le personnel de cette boutique est juste bon à distribuer des colis, préférez un vrai velociste qui assurera la fourniture de pièces pour le sav des vélos qu il vends ou qui essaiera de vous arranger./edit j ai enfin une réponse du site (1 mois 1/2 pour répondre..) pour me confirmer que je peux me débrouiller ailleurs pour faire le sav d un velo acheté chez eux (chose faite et solution trouvée en 10 minutes)

J ai acheté mon vélo chez eux (sur le site il y a 3 ans)je vais les voir car j ai besoin d'une pièce détachée et on me dit de voir avec le site, après 1 mois sans réponse du site je rapelle pour relancer: la réponse du vendeur est de me débrouiller avec leur fournisseur (sur le site duquel ils sont referencés pour le sav) ou d aller chez la concurrence le tout sur un ton des plus méprisant, le personnel de cette boutique est juste bon à distribuer des colis, préférez un vrai velociste qui assurera la fourniture de pièces pour le sav des vélos qu il vends ou qui essaiera de vous arranger./edit j ai enfin une réponse du site (1 mois 1/2 pour répondre..) pour me confirmer que je peux me débrouiller ailleurs pour faire le sav d un velo acheté chez eux (chose faite et solution trouvée en 10 minutes)

Superbe expérience avec l'atelier Alltricks ! Révision complète de mon Gravel Checkpoint, il est comme neuf ! 👌🏼 Merci Victor !

Superbe expérience avec l'atelier Alltricks ! Révision complète de mon Gravel Checkpoint, il est comme neuf ! 👌🏼 Merci Victor !

Nous avons récupéré un vélo et acheté quelques accessoires chez Alltricks. L'équipe est à l'écoute, réactive et prends le temps de bien nous conseiller. Ils nous ont également fait un avoir sur le bon de réduction que j'avais oublié d'appliquer, très sympa comme geste. Vraiment surprenant tout ces avis négatifs, je recommande grandement ce magasin.

A FUIR ABSOLUMENT !!!! L'objectif simplement vendre des vélos. Niveau de conseil proche de 0. Dernière le néant. Si vous avez besoin d'assistance ou de faire réparer votre vélo n'hésitez surtout pas à aller ailleurs. Ce sont de piètre conseil et de piètre prestation. Certain Vendeur sont agréable et sympathique. Mais d'autre sont à la hauteur du magasin catastrophique.

Je passe assez régulièrement dans ce magasin qui n'est pas loin de chez moi. Franchement je suis étonné de voir autant d'avis négatifs. J'ai toujours été bien reçu et bien conseillé. Deux ou trois passages aussi à l'atelier vélo au sous-sol et là, pareil, prise en charge quasi immédiate pour des petits réglages (réglages des rayons, claquage de pneu, etc.).

Excellent magasin. Les vendeurs sont toujours disponibles et de bons conseils. J’ai passé 30min avec un vendeur qui m’a fait essayé une demi dizaine de paires de chaussures de marathon jusqu’à trouver la bonne. Dans la plupart des magasins, le vendeur aurait perdu patience dès la première pour aller s’occuper des autres clients. Sans parler du fait, toujours agréable, que le vendeur n’a insisté à aucun moment pour me vendre quoi que ce soit. Par ailleurs le SAV est également excellent, plutôt sympa d’avoir rajouté des goodies dans la boîte. Pour moi la meilleure boutique de sport, je n’hésite pas à traverser l’île de France pour y aller à chaque fois je ne suis pas déçu.