Alpes Bureau Ville-la-Grand Annemasse Magasin de fournitures de bureau

Toujours bien accueilli et bien renseignée que ce soit pour du pro ou du perso.

On ne peut pas faire plus chère je pense

Equipe tres pro, accueil excellent, je conseille vivement !

Merci beaucoup à Thomas pour ses excellents conseils et son aide pour mes impressions!

Très beau magasin. Bien achalandé, lumineux. Très agréable. Dommage que personne ne vous dise bonjour quand vous croisez le personnel dans le magasin (ils étaient peut être concentrés sur des tâches importantes sans rancunes)

Je n'ai rien a dire sur la magasin qui est parfait avec un personnel agréable et des prix corrects. Par contre mais pitié faites quelque chose pour le parking! Mettez un sens interdit d'un des deux côté et refaites les marquages, ça devient urgent!

Bon choix de produits, bon prix sur les cartouches imprimante Canon. L'équipe est souriante, accueillante et disponible pour donner des conseils ou nous aider à trouver un produit.

Équipe de vendeurs très professionnels et sympathiques. Connaissent très bien le magasin et sont très à l’écoute. Je recommande vivement

Bien achalandé. Bons produits. Prix corrects. Personnels compétents, courtois et toujours disponibles pour aider et renseigner. Le service imprimerie est vraiment excellent et rapide. Je recommande vivement ce magasin.

Toujours bien accueilli et service impression de qualité très apprécié Merci a l'équipe

Catastrophique je voyage dans chaque ville de France chaque semaine pour imprimer des certificats pour mes élèves je n’ai jamais vu ça . Arriver à 18:00 reparti après la fermeture de 19:00 pour 20 même feuilles ! Aucune explication une qualité d’impression ignoble ! Rien ne marche , on vous demande d’envoyer votre doc sur un mail mais ça ne sert à rien car c’est à vous d’imprimer via votre boîte mail votre propre doc . La vendeuse est désagréable à souhait . Je n’ai jamais vu ça de ma vie une organisation médiocre , si il ce bougeait un peu ça irait sans doute plus vite et il fermerais sans doute à l’heure . ( aucun au revoir de cette chère jeune commerçant etres hautaine contrarié de finir en retard . ) jeune femme au carré auburn . Elle devrait songer à ce reconvertir . La porte était fermé lorsque nous sommes parti il nous avait enfermé à clés . Bien pro ! Plus jamais à fuir

Très mauvaise expérience. Le monsieur m'a bien fait attendre et galérer au service imprimerie. Pas besoin d'esquiver certaine personne de couleur ce jour 29/10 à 12h30. Ensuite je vous pose une question simple à laquelle vous ne répondez pas mais vous essayez de me corriger. Pour information je suis en survêtement mais je suis ingénieure. C'est inacceptable. Ce jour 27/11 je reviens afin de liquider le credit restant sur ma carte d’imprimerie. Je me retrouve à redirigier un client car le monsieur de l’imprimerie ne lui répondait pas afin de lui montrer ou se trouve le produit qu’il recherchait . Ça aussi vérifiez le au caméras c’était à 12h10 exactement ! ;) Le manager devrait être sur le terrain et non derrière un écran

Ce jour et en direct de ce magasin si on peux appeler cela un magasin la dame que j'ai interpellé plusieurs fois a fait mine de ne pas m'entendre. Alors que les deux clientes qui attendaient se sont retourné vers moi. La responsable qui s'amuse à laisser des pavés et à interpréter des propos réels et sérieux vécus suite à une expérience en magasin devrait se détacher de son écran et faire manager son équipe sur le terrain. Les avis des dernières personne non habitués à laisser des avis et de la même typologie me font tellement rire

Super accueil ! Les employés sont au top , magasin ordonné contente de trouver ce ce qu'il me faut à chaque fois.. Merci à l'équipe pour son accueil chaleureux et sa disponibilité..

Le magasin est bien agencé et propose un large choix de fournitures de bureau, mais aussi des produits pour l'informatique et la papeterie. J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin à des prix raisonnables. Le personnel est très accueillant et disponible pour donner des conseils, ce qui est vraiment appréciable. En plus, j'ai été servi rapidement malgré le monde. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats !

Excellent service, vaste plage horaire et personnel très arrangeant, surtout quand on a un besoin urgent ! J’y viens surtout pour des affaires pro mais même pour mes affaires perso c’est super ! Je recommande vivement

Très bonne expérience client, personnel très sympathique et ils répondent bien aux demandes. Je recommande

J'ai eu le plaisir de me rendre chez Alpes Bureau et d'être accueilli par Douglas, qui a su se montrer extrêmement professionnel et attentionné. Douglas a pris le temps de bien m'expliquer toutes les options d'impression disponibles et m'a fourni des conseils précieux pour faire le meilleur choix. Son expertise et sa gentillesse ont fait de cette expérience un véritable plaisir. Je recommande vivement Douglas pour tous ceux qui cherchent un service impeccable et des conseils avisés.

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Ne soyez pas pressés lorsque vous venez ici car on vous fera attendre très, très, trèeeeeeees longtemps. Les employés de l’atelier imprimerie vous verront, vous regarderont dans les yeux mais ne viendront pas vous aider. Ils feront semblant de faire des choses derrière le comptoir mais ne viendront pas vous demander pourquoi vous attendez depuis plus de 15 minutes. Et cela n’a pas l’air de les gêner, au contraire, on dirait presque une règle chez eux. Ça fait 5 fois que je viens et 5 fois que je mets plus de 40 minutes pour imprimer des documents. Je déconseille franchement ce service et ce magasin. NB: je suis venue 5 fois car je n’avais pas d’autre choix mais sachez que si j’avais eu une deuxième option, il est évident que je ne serais pas venue ici.

Personnel très poli, accueillant et d'une serviabilité à toute épreuve, dont Douglas à l'atelier impression qui comprend immédiatement ce que l'on souhaite et le réalise dans la foulée. Mes félicitations à toute l'équipe !

Nous avons commandé 3 meubles pour notre domicile. Conseils adaptés, livraison et montage absolument parfait par Kévin. Attitude pro, respectueux, minutieux.. Le top. C'est rassurant de constater qu'un magasin grand public peut avoir autant de soin, et des personnes aussi disponibles et compétentes. Bravo à toute l'équipe, de la commande à la livraison / montage.

Rapport qualité/prix/service top ! On m'a même débloqué mon imprimante avec le sourire et un geste commercial. Seul bémol pour moi : je dois traverser la ville pour m'y rendre mais tant pis : pas envie de changer de crèmerie !! Merci AB.

Il y a 18 mois j'ai créé mon entreprise. J'ai compté sur Alpes Bureau pour équiper et meubler mes bureaux. 6 mois plutard j'ai agrandi mes locaux. Alpes Bureau a toujours été présent. Chez AB on trouve de tout, du moindre stylo, aux tables de bureau les plus sophistiquées. Les prestataires qui livrent et installent les meubles, sont excellents aussi. Tout est livré clés en main. Merci AB pour votre soutien.

nous avons commander tous nos bureau pour notre société Livrer et monter par Kévin qui est très efficace très à l'écoute et très disponible je recommande vivement ses services

Le pire magasin d'impression, malheureusement le seul aux alentours d'Annemasse, donc je suis obligé d'y aller. Les temps d'attente sont énormes, le personnel passe devant vous sans vous adresser la parole ni vous demander ce dont vous avez besoin. Il faut comprendre le système d'impression par soi-même. De plus, les prix sont excessivement chers. Il faut recharger une carte (minimum 4 € + 2 € de caution), soit un total de 6 €, tout cela pour une seule impression couleur. De plus, le personnel est incompétent, ignorant, malpoli, froid, peu souriant, non avenant et irrespectueux. Il est impossible de connecter un téléphone à l'imprimante, on est obligé de passer par une clé USB ou par l'envoi par mail. Bref, ce magasin est catastrophique.

Je vais régulièrement acheter des produits pour mon entreprise et pour mes enfants. Toujours aussi bien accueillie et conseillée. Dernière chose en date, les courses scolaires. C'était ma hantise eu ils ont réussi à rendre ça agréable! Comment? Ils font tout pour vous. J'ai donné ma liste par mail, 2 jours après tout était prêt. J'ai juste choisi le cartable et la trousse, vraiment un top service. Je vous recommande ++++

Seul la salariée quadragénaire est désagréable, meme le jeune stagiaire est plus polie que cette dernière, peut être est-elle dans son mauvais jour ? Quant au service d’impression, il est cher et peu pratique

J’ai été en visite le mardi 14/05 entre 12h-14h afin de relier mon mémoire de fin d’études. Une dame très charmante, accueillante, aimable et généreuse m’a servie. Je ne peux que saluer son professionnalisme et sa bienveillance. J’espère qu’elle se reconnaîtra à travers ce commentaire. Merci encore à elle.

Nous sommes venues pour des impressions en libre service, et nous avons été très très bien accompagnées par la professionnelle du service impression. Malgré des difficultés, nous avons réussi à tout imprimer, nous sommes partis à la fermeture, et malgré l'heure tout le personnel est resté serviable ! Nous recommandons !

Merci à l’équipe d’ALPES BUREAU pour la qualité du conseil et leur sympathie. De bons conseils en magasin et un grand MERCI à Kevin pour la livraison professionnelle, sa gentillesse et ses très bons conseils pour le montage ! Je recommande à 100%

Je me permets de laisser ce commentaire concernant l’atelier impression : Samedi, j’ai envoyé un e-mail à ce service concernant une série de documents à imprimer puis à relier. J’ai laissé énormément de détails dans cet e-mail concernant ce que je souhaitais. Sans réponse de la part du magasin, j’ai donc appelé lundi et on m’a dit que pour ce genre de demande ils ne pouvaient pas prendre de commande. Je me déplace donc en magasin lundi à 18h : on me dit que le service est fermé (alors que personne ne m’a rien dit par téléphone) mais exceptionnellement on va prendre la commande pour le lendemain. En magasin, je tombe sur une personne qui ne peut pas me dire réellement combien ça va me couter, au vue du nombre de pages qu’elle n’a pas compté concernant mes documents. Mardi : j’apprends que ma collègue; qui a fait presque la même demande que moi a quelques détails près concernant les documents, qui a envoyé un e-mail le même jour que moi est allée en magasin ce mardi matin et qu’on lui a donné MA commande alors qu’elle venait au magasin pour faire demande de préparation de SA propre commande. Si je n’avais pas téléphoné ce mardi matin au magasin pour connaître le tarif, je serais venue en fin de journée récupérer ma commande alors qu’on l’a déjà donné à quelqu’un d’autre. Personne n’a voulu me faire un geste commercial pour cet incident. C’est la première et dernière fois que je vais dans cet atelier d’imprimerie. Je ne comprends pas comment on peut remettre à quelqu’un d’autre une commande alors qu’en plus j’ai donné mon nom ainsi que mon numéro concernant ma commande. Bref je ne recommande pas cet endroit. Les personnes ne sont ni compétentes, ni aimables, ni commerciales. Une opération qui aurait dû être simple est devenue compliquée

Je suis une cliente régulière au service impression je tombe toujours sur un monsieur extraordinaire mais alors cela fais deux fois que je tombe sur une nana complètement déjanté De un, elle n’a pas pu répondre à ma question par téléphone, car elle n’avait pas de dépliant sous la main et soupirait de répondre à ma demande Et le meilleur c’est que pour aujourd’hui je lui ai demandé de m’imprimer une photo en apportant le cadre directement sur place elle n’a pas été foutu de le faire à la bonne dimension et en plus de ça elle a râlé. Elle n’est vraiment pas commercial, c’est une horreur. Dorénavant, je n’irai que quand c’est le monsieur, dommage que je n’ai pas son prénom pour lui laisser un petit commentaire.

Le service est incroyable, je crois que je n’ai jamais été aussi bien accueilli que ce soit côté imprimerie la dame que j’ai eu a été très patiente et la personne en caisse super agréable aussi très belle équipe !

Dommage, j’aimais bien ce magasin et m’y rendais souvent … avant. Dernièrement, j’ai eu une urgence avec un énorme mal-être. Les employés auraient exceptionnellement accepté de me « prêter » les toilettes vu mon état, mais le responsable est arrivé et a catégoriquement refusé.… J’étais pourtant très mal, au bord du malaise, et lui ai fait savoir. Un mur! Quel manque d’humanité et d’empathie! Pour moi, c’est inacceptable au vu d’une personne visiblement très souffrante devant soi… et ça enlève bien des étoiles et des clients. Monsieur, outre ci-dessus, peut-être aussi réaliserez-vous que le fait de laisser le client ainsi dans le magasin peut avoir des suites plus graves que de lui octroyer - à titre exceptionnel - vos toilettes? Monsieur: désolée de lire votre réponse. Vous n'avez pas pu me voir déambuler dans le magasin, ni vous assurer de mon état, car vu l'état dans lequel je me trouvais et après votre refus, je n'ai pu que prendre la poudre d'escampette....

Nous avons été très satisfaits du travail de l'équipe d'Alpes Bureau de Ville La Grand. Du choix des meubles à la livraison en passant par les conseils, tout a été parfait. Nous remercions vivement toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur fiabilité.

Je vais régulièrement au service informatique du magasin et je suis toujours bien accueillie. Les employés sont super sympas et très à l’écoute de vos besoins. On peut compter sur leur réactivité et leur professionnalisme ! Merci à eux ! Laura Corson.

Je viens régulièrement dans cette boutique. Je tiens à féliciter le jeune homme qui est au service impression. Il est disponible, souriant, très agréable et serviable et surtout régulier dans son attention pour les clients. Merci pour le service apporté.

J'ai acheté 2 bureaux et 2 meubles colonnes avec livraison et montage. Tout s'est bien passé, et Kevin, le monteur, est top : calme et minutieux, parfait !

Très content du service. Vendeur du rayon bureau très agréable et serviable. Livraison et montage rapide et professionnel par Kevin. Merci pour tout!

Excellent service pour les impressions ! J'étais pressée dans les délais et ils ont répondu rapidement à ma demande, en me proposant un devis le jour-même et une impression quelques jours après. Beaucoup de choix en magasin, notamment en carterie et en idées cadeaux (type concept store).

Au moins 3 fois par semaine je suis dans ce magasin pour imprimer des documents ou faire des copies flyer ou gravure. le personnel est top et m’aide toujours dans mes demandes. Beaucoup de choix et de services proposés.

Cet établissement est devenu très cher . Le personnel est peut sympathique. Par contre au niveau papeterie, on y trouve TOUT. Ne pas acheter de cartouches pour imprimantes , sans avoir préalablement demandé si elles sont VRAIMENT compatibles avec votre imprimante. SURPRISE 😲 CHAISES et meubles de bureau hors de prix pour des particuliers .

J'ai toujours été satisfait lors de mes visites et de mes achats. Le personnel est disponible et souriant, si on a besoin d'aide. Je recommande sans souci et encore Merci!!!

J ai toujours trouvé ce qu il me fallait et même ce à quoi je n 'avais pas pensé voire ce que je n 'aurai pas pensé trouver chez eux. Toujours bien accueilli, bien renseigné pour les imprimantes notamment. Bref la super boutique et je ne trouve pas l équivalent ailleurs.

De vrais professionnels très compétents et qualifiés à toutes les étapes de la vente: du conseil en magasin au montage du mobilier dans les bureaux! En particulier Giani, Kevin et Romain qui ont facilité toutes les démarches (administratives et matérielles) de mon bureau dont je suis très satisfaite. Un grand merci!

Super expérience, super accueil. On voit qu'il y a une bonne entente et c'est vraiment très agréable d'être accueilli et accompagné pour l'achat de mobilier. Giani a particulièrement été à l'écoute, et m'a proposé des solutions adapté. Ce n'était pas juste pour vendre, mais un réel accompagnement ! Même plusieurs semaines après, je suis revenu pour une question et il se rappelait de mon cas, ce qui prouve qu'il était à l'écoute ! Merci encore et bonne continuation ! J'ai vraiment apprécié ! 👍

Suis passée ce matin afin d'acheter une imprimante. Ai été super bien reçue et bien renseignée par un jeune homme (barbu, je ne connais pas son nom). qui connaît bien ses produits et est très agréable. Quelle différence avec Boulanger qui ne sont pas très impliqués dans leurs ventes. Encore une grand merci

La jeune femme qui m'a accueillie pour des photocopies et ensuite a encaissé mes petits achats a été extrêmement sympathique et professionnelle. J'ai ressenti son sourire sous son masque. Cela est bien agréable dans cette période difficile

Je recommande Alpes Bureau Ville la grand les yeux fermés. Super équipe très sympa, accueillante et souriante!!! Entreprise local où on y trouve de tout à des prix corrects. Découverte pendant le confinement, c'est avec plaisir que je continue à m'équiper chez eux, contrairement à internet j'ai mes produits immédiatement, je peux les toucher/essayer, à juste prix et avec les conseils nécessaires. Un Merci particulier à Romain qui a su résoudre mon problème et me conseiller comme il faut, en effet j'avais deux ordinateurs portables sans chargeur il m'a trouvé un chargeur compatible avec mes deux ordinateurs et il a fait les tests en magasin. J'ai quitté le magasin très satisfaite car je peux récupérer mes données dans mes deux ordinateurs pour le prix d'un seul chargeur de qualité (pas un truc plastique avec des embouts médiocre comme on trouve sur le net).

La semaine dernière, j'ai eu recours aux services de Marina, à l'atelier d'impression. J'avais un avis de remerciements à adresser, texte sur 2 pages recto-verso avec photos à intégrer. Mission impossible pour moi au vu de mes compétences. Cette jeune femme s'est occupée de mon problème avec un grand professionnalisme, une écoute et une gentillesse à toute épreuve, même celle d'un ordinateur un peu lent et capricieux. Je recommande chaleureusement ce lieu où j'ai été immédiatement accueillie et dirigée vers les bonnes personnes.