Altitude Restaurant

Intoxiquées au monoxyde de carbone, puis ignorées… (Je précise tout d’abord que cet avis n’aurait jamais été publié si le directeur du restaurant avait simplement répondu à nos messages.) 📖 Mon amie et moi avons perdu connaissance dans ce restaurant. Aux urgences, le diagnostic est tombé : intoxication au monoxyde de carbone (12% et 10,2% dans le sang, quand un non-fumeur doit être sous les 2,2%). ℹ️ Le réchaud de notre fondue est en cause. _ Sur le moment, l’équipe a été réactive et bienveillante et le directeur nous a même laissé son numéro pour prendre de nos nouvelles. Or, nous l’avons contacté dès le lendemain avec notre diagnostic et une demande simple : isoler l’appareil en question. Silence radio 👀 Même après relance une semaine plus tard. ✚ Sans réponse, nous avons même tenté un signalement sur SignalConso, resté sans réponse de sa part. Cet avis ne cherche pas à nuire, mais à éviter un drame. Une erreur peut arriver, mais ignorer ce type d’incident est profondément irresponsable. Pour un enfant ou une personne vulnérable, cela aurait pu être fatal ‼️ Nous espérons que des détecteurs de monoxyde de carbone seront rapidement installés. La sécurité des clients ne devrait jamais être optionnelle.

Décevant charcuterie de montagne de piètre qualité 1 assiette de charcuterie pour 2 personnes 600 g de fromage pour 2 a 28euro par personne... Appareil au feu de bois simpas mais pas vraiment efficace je ne conseille pas ...

Décevant. Nous étions 4 et sommes ressorties en ayant encore faim. Le serveur était plus que désagréable, sans compter l'addition (environ 35€ par personne, sans dessert, pour lequel il aurait fallu rajouter 12€). Dommage, car le cadre est plutôt agréable.

Super restaurant montagnard au cœur de Lyon. Il vaut mieux réserver quand même pour être certain d’avoir de la place. La décoration est bien faite, un peu classe même donc ce n’est pas trop baroudeur, personnellement j’ai trouvé très sympa. Les portions sont copieuses et les ingrédients de bonne qualité, c’est franchement une belle adresse ! La raclette est servie traditionnellement. Merci beaucoup !

J’y avais été il y a qq années et je m’étais promis d’y retourner. J’ai été très déçue! Quantités insuffisantes, pas de si bonne qualité, service désagréable, pas commercial, et surtout très cher pour ce que nous mangeons. À éviter pour le moment !

J’ai adoré le moment que j’ai passé chez eux ! Les plats sont bons et les desserts délicieux. Je recommande 😃

À éviter. Très déçu. Nous avons le sentiment de déranger le serveur avec nos remarques justifiées. Nous prenons une fondue à quatre, vraiment très très limité en terme de quantité, nous n'avons même pas fini le pain, qui était très moyen lui aussi. La fondu n'était pas mauvaise, sans être incroyable. Le café n'est pas bon non plus.

Bienvenue à la montagne ! l'accueil très sympa, et niveau cuisine c'est parfait. Avec plusieurs manières se le faire cuire, brasero, fondue, et barbecue, on mange bien et c'est une véritable immersion la raclette parfaite, accompagné de charcuterie. Je recommande fortement.

Le repas était délicieux, les serveurs agréable et l'ambiance bien cozy. J'ai été un peu déçue par la quantité de la croziflette qui me paraissait petite par rapport au prix mais ça reste très qualitatif !

Mauvais rapport qualité prix, la fondue est insipide et caoutchouteuse. Nous avons réservé pour midi, nous arrivons à 12h05 avec l'impression de déranger le serveur car nous sommes les premiers. Nous déconseillons, il y a certainement de meilleurs restaurants savoyards à Lyon

Expérience décevante à L'Altitude. Le personnel n'est pas du tout agréable, ce qui gâche complètement le moment. En termes de rapport qualité-prix, c'est loin d'être satisfaisant : un soda à 5 €, c' est franchement abusé. La qualité des plats ne justifie pas les tarifs élevés.

Décor très sympathique pour ce restaurant savoyard qui nous donne envie d être à la montagne. Niveau service au moment de prendre la commande quel déception d apprendre qu il n y avait plus de mont d or j aurai aimé le savoir dès le debut quand on nous a déposé les cartes... on a du appeler les serveurs pour commander a boire et réclamer plusieurs choses au long du repas telles que les ustensiles pour la raclette, la corbeille de pain on avait un peu la sensation d être oubliées. La raclette était très bonne de la charcuterie au fromage en passant par les pommes de terres mais très déçues par la tartiflette qui était sans goût.... L avis reste positif et je viendrai une prochaine fois goûter la fondue bourguignonne

Cadre sympa en bois. Service pas très agréable. Fondue plutôt bonne (mais pas exceptionnelle non plus). Cependant les prix sont bien trop élevés pour la qualité globale de l'expérience !!!

Serveur très désagréable, service minable. La nourriture absolument pas fameuse. et les prix EXORBITANTS !!!!! 12€ le dessert indus réchauffé au microondes avec une minuscule boulle de glace carrefour. 7€ la bouteille d'eau !!!!

Bienvenue à la montagne ! Dès l'entrée on est dans l'ambiance, du bois du sol au plafond, l'accueil très sympa, et niveau cuisine c'est FROMAGE à fond ! Avec plusieurs manières se le faire cuire, brasero, fondue, et barbecue, on mange bien et c'est ludique. La fondue savoyarde avec champignons est mon choix préféré, accompagné de charcuterie. Je n'ai pas pu tester les desserts tellement le plat était copieux.

Resto attrappe touriste... Les serveurs sont désagréables et peu accueillants. Une reconversion serait de bonne augure. Le rapport qualité-prix est médiocre. Nous nous attendions à une cuisine chaleureuse et des plats copieux, la promesse n'était pas au RDV. Je n'ai pas osé commander de dessert de peur de les déranger. A l'hunanimité, nous avons passé un moment execrable. En un mot, FUEZ !!@

Décevant sur toute la ligne. Rapport qualité/prix : Vraiment médiocre. Pour le prix, on s'attendait à une bien meilleure qualité. Ambiance chaotique serveur changement de métier à prévoir Bref, nous ne reviendrons pas et ne le recommandons pas. Il y a certainement de meilleures options ailleurs.

Je partage rarement mais généralement pour des compliments, cependant un serveur exécrable. Bien qu'en soirée avec des amis chaque interaction avec lui nous laisse l'impression qu'on le saoule au plus haut point. Assez cher pour la quantité l'amabilité de son collègue ne rattrape pas cela. Aucun intérêt de payer pour quelqu'un que je gonfle à manger au sein de son établissement.

A l'Altitude vous êtes toujours bien reçu. Le service est efficace et agréable, le cadre est chaleureux. On y trouve une raclette avec son assortiment de charcuterie, que dire de la fondue au cèpe ! Attention, à réserver, ils sont souvent complet !

Super ambiance dans un chalet ! Nous avons très bien mangé ! Le service était un peu long malgré que la salle ne soit pas pleine... je recommande tout de même ce restaurant pour une expérience montagne !

Venus pour notre anniversaire avec mon compagnon jeudi dernier. Malheureusement nous sommes tombés malade le lendemain et ce jusqu’au soir…nous avions pris une fondue bourguignonne. Pour le prix, je pense que nous ne reviendrons pas. :/

Très bonne fondue dans un cadre chaleureux. Le service est rapide et les serveurs sont accueillants et agréables. J’ai passé un très bon moment je recommande !

Cadre sympathique et serveur aimable. Malheureusement, les points positif s'arrêtent là. Temps d'attente incroyablement long, plus d'une heure pour avoir le plat chaud 😔 Extrêmement coûteux ! 57€ par personnes pour un repas classique, de qualité correcte, mais pas exceptionnelle non plus 😳 On vous mets gentillement dehors en coupant la musique 😞 Et le top : on vous annonce, une fois à table, qu'il n'y a plus de raclette dans un restaurant spécialisé.... dans la raclette 😂🤣😂

Accueil et cuisine au top. Très bon choix de vins. Décoration chaleureuse : on se croirait à la montagne. Service très souriant. Le meilleur restaurant de fondue de Lyon.

Cliente depuis de nombreuses années de ce restaurant allez y les yeux fermés. Le meilleur restaurant de fondue de Lyon et incontestablement. Le lieu est sympa dans une ambiance semblable à un chalet, et les fondues sont succulentes. Vous y retrouverez de bons produits de montagne. Mention spéciale au personnel qui lui aussi est adorable ! Allez y les yeux fermés pensez juste à réserver en avance pour le week end. Il me tarde de la réouverture et d’être cet automne pour revenir.

Un très bon resto ouvert le dimanche soir et hors presqu'île et chaîne de resto...déjà il faut le souligner merci ! Nous étions 3 copines et on a passé une excellente soirée... service agréable ambiance bois très chaleureuse la fondue savoyarde était top la charcuterie pas mauvaise mais plutôt industrielle dommage. Il y a beaucoup de spécialités à prendre pour 2 personnes minimum donc il faut s'accorder sinon il y a moins de choix. Et il faut prévoir un bon budget quand même. Les coupes glacées sont originales également (la glace faisselle et ses myrtilles hummm mais ça se paye 11€). Nous reviendrons sans hésiter.

Très bon produits ! On est venu pour la raclette au brasero, qui était excellente. Néanmoins attention si vous craignez la chaleur car l'appareil chauffe comme un poêle et est en bout de table. Cela reste une bonne expérience. Desserts très bon aussi.

Raclette délicieuse, par contre il fait vraiment chaud de l'avoir sur la table . Grande variété des digestifs , bonne ambiance

Nous étions dans l’optique de faire une bonne raclette et nous sommes retrouvés ici en voyant les nombreux avis positifs… Un concept brasero certes qui sort du commun, mais une efficacité proche de 0, avec près de 30 min entre chaque assiette de fromage fondue. Une charcuterie industrielle avec une quantité de moineaux. Bref une note finale et un rapport qualité/prix catastrophique, près de 45€/pers en 2h30 sans la moindre saveur (sans noté la propreté de la salle). Restaurant à éviter, privilégiez plutôt votre appareil électrique poussiéreux et la charcuterie de votre boucher.

Accueil et service chaleureux. Le choix du vin par le serveur est parfait. Nous avons pris raclette en famille avec brasero, une expérience originale à vivre. Le fromage est délicieux et les proportions parfaites. Les toilettes sont propres. Pour les tout petits prévoir un lange , il n'y a pas de table à langer. Un repas et une expérience en famille réussi 😀 nous reviendrons.

Un restaurant de saison, thème : chalet + fromage = un combo toujours gagnant 🫕🤤 Au menu des spécialités savoyardes et de haute montagne. Nous avons passé une bonne soirée dans un lieu cosy qui peut se finir par un petit digestif pour les amateurs de Chartreuse et de Génépi ! @petitguidelyonnais 🦁

Très bonne découverte, raclette au brasero délicieuse et la glace menthe chocolat une tuerie! Très bon personnel très agréable et très pro, je reviendrai !

Nous avons extrêmement bien mangé !!! Les plats sont de très bonne qualité, en quantité largement suffisante !! Les boissons sont un peu chères par contre. La déco est super.

Le lieu et le personnel sont très conviviaux. La nourriture est de très bonne qualité avec un service impeccable. Je recommande fortement ce lieu.

Ambiance type chalet, très conviviale. Service impeccable et serveurs au petit soins. Produit de qualité ( charcuterie de qualité et fromage frais) 26 euros par personne pour 300g de fromage par personnes. Une raclette comme dans un chalet de montage. Nous avons passé une très bonne soirée

Superbe accueil, chaleureux et convivial, les appareils à raclette avec le charbon donnent un charme tout particulier à la dégustation c’est comme si on voyageait dans un chalet ! Le temps d’un dîner oublie le centre ville ! Le fromage et les pommes de terre étaient vraiment incroyables, j’ai personnellement trouvé la charcuterie plus décevante mais mon avis n’était pas partagé au moment du repas, donc… je retournerais vérifier par moi même !!! (Faut bien trouver des excuses !)

Tout simplement parfait ! Accueil avec un vrai sens du service comme on en voit rarement. Plats délicieux et copieux avec des tarifs cohérent et cocktails originaux à la Chartreuse. Le restaurant est reelement propre dans les moindres recoins, ce qui est important pour moi. Je recommande et reviendrai sans hésiter.

Avec l’arrivée de l’automne, cette adresse est parfaite. Un restaurant de montagne au cœur de Lyon. On a l’impression d’être dans un chalet dès l’intérieur. Ça donne un avant goût de vacance d’hiver ;) Raclette / tartiflette / croziflette / viande sur Pierre/ brasero et j’en passe régaleront vos papilles. L’accueil est convivial. En ce qui concerne l’addition il faut compter en moyenne entre 35/40€ si vous prenez un plat du vin et un apéritif. Je recommande

Super endroit ! Le restaurant est très joliment décoré de bois. C’est très agréable d’y trouver une terrasse La fondue était vraiment bonne (même en plein mois d’août) et la croziflette également. Je vous recommande ce restaurant pour y déguster de bons plats fromagers, peut importe la saison, a des prix très corrects pour la qualité. L’ambiance était au rendez vous et le serveur très aimable.

Superbe endroit et très accueillent. Leurs fondu au cèpe et raclette fumé exelente

Nous avons passé un super moment. Les deux serveurs sont adorables, et n'hésitent pas à prendre le temps qu'il faut pour donner des explications sur la carte. Nous avons pris la raclette au brasero, et le fromage était excellent. ( Fromage fumé Brezain sur les conseils du serveur). Les quantités sont largement suffisantes et la charcuterie très bonne. Un grand merci pour l'accueil, nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour à Lyon !

TRES BONNE EXPÉRIENCE ! JE RECOMMANDE FORTEMENT de passage sur Lyon nous avon trouvé cet adresse par pure hasard c'était une tres bonne surprise, nous avons pris un brasero ( a partager a deux ) avec un accompagnement d'un gratin dauphinois maison qui etait juste EXCELLENT et une tartiflette avec sa salade et sa charcuterie ! Seul bémol on aurait préféré que la grille du brasero soit un peut plus nettoyer pour eviter ce gout de cramer sinon rien a redire Le serveur, morgan, chaleureux, drole, il met directement a l'aise, tres simple, ca fait du bien de manger dans une bonne ambiance comme ca !

Génial ! Nous sommes venus pour un EVJF et avons passé un super moment à l'altitude ! Portions généreuses, accueil chaleureux et très joyeux, cadre qui nous déconnecte le temps d'un repas. Bref nous avons adoré ! Mention très spéciale pour la fondue aux cèpes, excellente ainsi que l'élixir en digestif 😍 nous reviendrons sans hésiter cet été pour tester les recettes de saison ! Merci !

Malheureusement, nous n'avons pas aimé l'expérience Nous avons recherché de nombreux restaurants avant d'y aller et nous nous attendions à plus. Plus ce qui nous avons reçu serait facile à faire chez nous, pour beaucoup moins cher que 25 Euros par personne. Nous pensons que c'est trop cher pour ce que nous avons mangé Les pommes de terre sont servies librement et c'est un point positif, mais, la quantité de charcuterie est infime, sont 5 variétés, une tranche de chaque par personne, et un totale de 4 mini concombres et un mini oignon. Il y avait aussi une mini salade de feuilles vertes n'avait rien de spécial, puis on nous a offert le pain de la maison, ce qui était bon. Le fromage a dit que c'était 450gr mais nous avons aussi pensé que ce n'était pas assez. Je ne me sens pas bien de dire que nous ne l'aimons pas, mais nous n'aimons pas vraiment, je suis désolé de ne pas l'avoir aimé.

Nous sommes venu totalement par hasard sur une envie soudaine de fondue ! On a opter pour la fondu au cêpe ! Un vraie régale, le goût est présent à 100% on sent la qualité des produits et en prime un service irréprochable ! Merci pour cet agréable moment !

J'ai passer un super moment avec mon fils, l'endroit est chaleureux, le service très rapide et les serveurs au top! La raclette est juste trop bonne , les pomme de terre sont à volonté. Juste les boissons non alcoolisées et les desserts 🍨 unpeu cher je trouve. Sinon allez y les yeux fermés

Ce restaurant est juste exceptionnel après avoir cherché des heures un bon restaurant sur Internet pour mon anniversaire le 15 juillet nous avons sélectionné le restaurant altitude qui était déjà très bien noté et en ces jours de pluie proposer de la raclette ou de la fondue savoyarde etc. etc. Nous sommes arrivés les premiers accueillis par le patron un immense sourire un accueil chaleureux un décor de rêve , nous avons choisi une raclette comme menu qui était excellente le gérant très attentif à ses clients a compris que nous étions là pour mon anniversaire et à la fin du repas avant de payer nous ramène un gâteau avec une bougie pour marquer le coup Sans qu’on lui demande quoi que ce soit et quand on lui en parle cela m’a touché au plus profond moi et ma compagne je reviendrai Sans hésitation pour goûter le reste de la carte qui Malher très bonne avec des prix attractifs merci encore pour tout et à très bientôt

Une adresse montagnarde dans Lyon qui remplit bien l'estomac. On en a pour notre argent. Copieux et du fromage de qualité. On a partagé une raclette, un veritable délice. Service très agréable.

Tombé par hasard sur ce restaurant, ce fut un régale, si vous cherchez un restaurant style altitude, décors montage, raclette, fondu, viande braisé, vous êtes au bon endroit. Les assiettes sont même des poste de ski ou remontée. Pour la raclette vous avez le choix entre la version classique ou avec les poêlons. Le seul point négatif, c’est le prix ! Ce n’est pas donné.

Excellent restaurant dans le centre de Lyon. Personnel toujours à l'écoute, plat copieux et garnis de produits frais. Dessert fait maison