Aparthotel Adagio Access Poitiers Hôtel

Insonorisation des chambres - 0 Une boite de nuit au rez du chaussée et du bruit toute la nuit. Impossible de faire fonctionner les 2 clims qui font du bruit.

Hôtel propre et proche de la gare . Je le recommande.piscine top et le petit-déjeuner un peu moins complet que le ADAGIO de Lyon.

Service client déplorable. J’ai effectué une réservation récemment et j’ai voulu l’annuler alors qu’elle est prévue dans 4 mois. Refus catégorique, sans même prendre la peine de m’appeler ou de m’expliquer la décision. Zéro empathie, zéro effort. On sent que la satisfaction client n’est clairement pas une priorité ici.

Service client peu compréhensif j’essaie d’annuler une réservation qui aura lieu dans 4 mois et que j’ai effectué il y’a moins de 24h et ils refusent de me l’annuler, une honte

Appart Hôtel sympa il y a toutes les commodités le rideau de la chambre n'est pas très ocultant! Dommage. L'accueil est très sympathique il y a un baby-footà côté de l'accueil très sympa il y a une piscine très rare dans un appart hôtel adagio

Le concept appartement hôtel est idéal pour un confort parfait et une autonomie pratique

Dans l'ensemble, mon séjour a été agréable. L'hébergement était conforme à mes attentes, avec des chambres TRES propres et bien entretenues. Le personnel était accueillant et disponible, et la localisation était bien. Cependant, j'ai rencontré un problème avec le chauffage dans le salon (Chambre 510). Il y avait un bruit constant, ce qui a rendu le sommeil difficile. Mis à part cela, tout le reste était satisfaisant.

Un établissement idéalement situé entre gare et centre ville permettant de rayonner à pied et en transport en commun. Personnel à l'écoute. Logement fonctionnel. Baby-foot et piscine idéals pour des ados pour occuper entre deux visites. On recommande

Merci à Soline, Angelina, Leanna et Victor pour leur accueil tout au long de l’année. Merci également à Nono du petit-déjeuner pour son sourire matinal Bonne continuation à vous tous

Accueil hors horaire d'ouverture très bien organisé, literie confortable, salle de bain spacieuse, petite cuisine pratique, le buffet petit déjeuner copieux et varié avec découverte de produits locaux, personnel souriant et agréable. Très bon séjour, tout les points historiques sont faisable à pied, le centre ville, les rues commerçantes également. Il y a des lignes de bus gratuites le samedi.

Nous avons passé un très bon week-end dans un bel appartement que propose Adagio. Propre, calme, un accès qui donne sur le centre ville, un vrai plaisir ! De plus j'ai oublié un manteau au sein de l'établissement... Cependant ils l'ont retrouvé et me l'ont renvoyé. Vraiment super merci beaucoup à vous pour cette prestation. Martin

Séjour mitigé dans cet hôtel. À notre arrivée, nous avons appris qu’il n’y aurait pas de wifi pendant tout le séjour, ce qui n’était pas mentionné dans le mail d’accueil. Très problématique quand on voyage pour le travail et qu’on doit télétravailler sur place… Nous avons aussi demandé une chambre un peu plus grande, car c’était un peu juste avec notre chien. On nous a répondu que tout était complet, ce que nous avons accepté sans problème. Mais le lendemain, nous avons entendu une autre réceptionniste annoncer à de nouveaux clients qu’ils étaient surclassés dans une chambre bien plus grande, car l’hôtel était finalement peu rempli… Un manque de transparence qui laisse un goût amer. Sinon, l’hôtel a un style un peu vieillot, avec notamment du lino qui se décolle, mais la propreté était impeccable. Dommage pour ces désagréments qui auraient pu être évités.

Catastrophique. Je n'ai jamais eu aussi froid en allant à l'hôtel. Je n'ai pas pu de douche car l'eau était froide... à 19h ! Le chauffage qui fait un bruit d'enfer est bridé à 22 °C, mais je peux vous dire qu'il faisait à peine 18. Très très déçu de mon séjour, je ne recommande pas du tout. Pour soi-disant des raisons écologiques, mais je pense plutôt à de la radinerie au détriment du client, pas de chauffage la nuit et très peu d'eau chaude.

Très bonne expérience lors de ma venue Express d'une nuit sur Poitiers. Les chambres (appartement) sont calmes, propres et fonctionnelles. J'ai pu profiter de la piscine avec plaisir propre et chauffée pour me détendre. L'accueil est très agréable et souriant. 👍

Suite à une arrivée tardive, la plate-forme générale ne connaît pas les process et les numéros d’urgence direct attribuées aux hôtels, je suis resté un certain temps dehors car je n’avais pas reçu les codes de la première porte à la suite de la réservation. La personne de la plate-forme générale s’est permis de remettre en doute la réservation réalisée par mon entreprise, sans trouver de solution à décidé de raccrocher après m’avoir donné les conditions de vente… Il est malheureux de trouver une plate-forme qui ne propose aucune solution et ne connaissant pas la ligne directe d’urgence de l’hôtel et de répondre de manière désinvolte… Le numéro d’urgence direct était visible à l’intérieur du hall. J’ai fini par y avoir accès à l’aide d’un autre client C’est dommage, car la ligne d’urgence de l’hôtel était très efficace. Le tout a pris un peu plus d’une heure avant d’avoir accès à ma chambre Je trouve ça relativement décevant comme service au niveau de la plate-forme après 5h de route…il est très commun dans un hôtel d’avoir des arrivées tardives. Sinon la chambre était très propre et calme.

Chambre spacieuse et propre. Accueil très sympathique. Aucun bruit. Piscine chauffée. A 5 min à pied du centre ville. Qualité prix imbattable !

Un séjour court qui fût très agréable. Accueil souriante et très professionnel Soline. A bientôt ! Adagio Access poitier.

Chambre sympa mais pas assez d'eau chaude car l'eau est limité. Pas précisé et pas entendable alors qu'il y a une piscine dans l'hôtel. Je voyageait avec yn bébé alors pas top cette mauvaise surprise. Idem pour le chauffage. Le thermostat est réglé = on a eu froid toute la nuit. Bébé était bien couvert heureusement.

Mon séjour s'est très bien passé. Le personnel était agréable et disponible pour tout questionnement. La chambre était très propre et agréable. L'hôtel est très bien situé. Près de la gare et du centre ville. Très pratique tout peux se faire à pieds.

Appartement pour 4 personnes avec un ballon d'eau chaude de 100L ... Une douche en moyenne c'est 70l donc le suivant se douche à l'eau froide ou obliger d'attendre 2h que le ballon chauffe !!! Température des pièces fixé à 19° sans possibilité de régler le chauffage !!! Tous cela soit disant pour l'écologie, un hôtel qui se respecte sur le sujet sensibilise mais ne contraint pas. Le confort d'une piscine intérieur chauffer, mais il est ou l'argument écologique la ? Les seuls point positifs retenue du séjour, très bon accueil, chambre propre et literie un peu dur mais cela nous convenait et facilité d'accès.

Mentions spéciale pour la réceptionniste car d'une grande gentillesse, sourire et disponibilité. La chambre très propre adapté. Taille adaptée. Surprise lit confortable. Très calme Petit moins pour la clim réversible trop bruyante. Et ne chauffe pas suffisamment. Ballon d'eau chaude trop petit 100l pour 4 donc 3 filles avec cheveux long j'ai fini à l'eau froide . Mais je reviendrai. 15 min du Futuroscope.

Tres bon accueil. Les apparts hotel sont très propres.Lit très confortable. Bon petit déjeuner.

Tres bonne expérience. Chambre très propre. Une légère odeur de cigarette, dommage. Personnel poli et à l'écoute.

Séjour avec un groupe de gymnastes pour une compétition. Les chambres sont propres et bien agencées. Seul bémol la température glaciale de la piscine. Sinon l'hôtel est bien situé, petit parking en face (peu de place mais il a le mérite d'exister).

L’hotel est super bien situé par rapport à la gare. Et la personnelle de l’accueil a été une vraie pépite. Anne de son prénom si je ne me trompe pas, en tout cas, c’est la femme qui travaillait le 11 janvier. Elle etait super agréable et au petit soin. On reviendrait rien que pour elle.

Taille et literie très bien, aucun bruit la nuit, emplacement pratique et facile de stationner.

Personnel très agréable, lit confortable oreillers également, kitchenette pratique avec tout le nécessaire ! 3 nuits passées à Poitiers nous avons pu profiter de la piscine, du baby-foot, des bons petits déjeuners ! Très bien placé ! Merci beaucoup ! Je conseille !

Appartement sur route avec passage mais calme et bien entretenu acceuil correct Parking hotel complet mais en face peu cher mais non sécurisé Aucun commerce à proximité Prix raisonnable par rapport au confort global

Appart hôtel bien situé proche centre-ville / Futuroscope, très calme bien insonorisé. Stationnement devant l’hôtel gratuit le week-end, parking hôtel payant. La literie des lits et canapé lit sont très confortables, toutes les parties sont très propres des travaux d’améliorations sont faits dans les parties communes. Points négatifs: le coin cuisine il n’y a pas de hôte donc pas prévoir de cuire des aliments et la piscine un peu limite en propreté…

Aparthotel proche de la gare et des commerces. Nous avons beaucoup apprécié les équipements, la propreté, les parties communes avec le baby-foot et l'espace pour les enfants. L'équipe est souriante et chaleureuse. Un grand merci

Bonjour. Je n’ai pas absolument pas l’habitude de mettre d’avis peut importe où je suis car je prétend n’être personne pour juger. En revanche là je me permet de laisser quelque mots. Voilà notre contexte : Nous avons choisi avec ma fiancée de séjourner deux jours dans cette hôtel car nous avions prévu d’aller au Futuroscope sur une journée entière. L’hôtel étant proche du parc, avec plus d’avis positifs que négatif et avec un bon rapport qualité prix (2 nuits pour 2 adultes dans un studio équipé : 111€) nôtre choix final s’est donc décider sur l’hôtel Adagio acces de Poitiers. Nous sommes arrivées à 17h30 avec un très bonne accueil qui nous à très bien expliquer le fonctionnement ainsi que les horaires et à fini par nous donner le code de la porte d’entrée puis celui du parking privée (9€ la journée pour la parking privée). Nous avons pris les clé et sommes monter à notre studio. Nos problèmes ont commencer à partir de ce moment là ! La porte de notre studio étant impossible à ouvrir (après 10 bonnes minutes à essayer dans tout les sens), ma fiancer est descendu pour demander de l’aide à quelqu’un du personnel, qui lui a répondu de tirer la porte et de tourner la clé vers la droite (ce que nous avions déjà fait pendant 10 minutes !) Nous avons donc réessayer en faisant ce même procéder, 10 minutes après la porte s’ouvre enfin (20 minutes pour ouvrir seulement une porte ! 😑) en ayant aucune aide du personnel…! Nous avons trouver le studio vachement petit dès notre entrée. Il faisait très froid à l’intérieur nous décidons donc de mettre du chauffage bien évidemment il ne marchais pas ! Nous avons eu donc froid toute la nuit ! C’était deux lits coller qui grinçait beaucoup ! Pas très agréable et confortable. Nous sommes partie samedi matin (9h15) pour aller au Futuroscope, nous avons pris les clés et nous avons laisser la porte ce refermer sans tourner la clé (la porte était bien fermée après vérification). Pourquoi ? La veille un monsieur du personnel nous a dit que les portes ce fermais automatiquement et que c’était pour cela qu’il ne fallait pas oublier les clés dans le studio. Nous sommes partie la journée une fois revenu (17h30). Nous essayons d’ouvrir la porte puis surprise ! La porte était déjà ouverte ! Donc notre studio était ouvert toute la journée avec tous nos effets personnel à l’intérieur ! Pas très rassurant vous ne trouvez pas ? Dernière nuit avant de partir même problème nous avons eu froid toute la nuit… Hormis ça en point positifs je pourrai vous dire que nous avons bien apprécier la piscine de l’hôtel (28 degrés qui est supportable). Par contre nous ne reviendrons pas cela est sur ! Je déconseille… Cdt

Accueilli par une boîte à clés, celles-ci étaient bien à l'intérieur mélangées à toutes les autres qui attendaient preneurs. L'hôtel a grandement besoin d'un rafraîchissement des murs, de la moquette... Dans la chambre de 4, un lit double assez confortable et un canapé convertible très inconfortable avec des draps manquants. Le problème est qu'il n'y a personne à qui s'adresser. Le lendemain demain, je vois enfin une hôtesse d'accueil à qui j'explique qu'il me manquait des draps. La seule réponse apportée est que la personne qui a préparée la chambre savait que 4 personnes y résideraient. Aucune excuse pour la gêne occasionnée et aucune attention particulière... Pour un hôtel 3 étoiles, je pense à mon humble avis qu'il y a beaucoup à faire...

Très agréablement surpris par cette hôtel dans le centre de Poitiers. Nous y avons séjourné une nuit à 4 dans un appartement. Appartement tres confortable avec l'essentiel pour faire a manger. L'hôtel dispose d'une piscine agréable. Le petit déjeuner est à 14€ mais plutôt complet et produit frais et variés. Je recommande cet hôtel, situé a 15min en voiture du Futuroscope

L’hôtel est très bien situé, et le lit est très confortable. L’accueil autonome est pratique, surtout lorsqu’on arrive tard. Malheureusement, nous avons été déçus par le fait que des serviettes ne soient pas fournies, ou qu’au minimum une option payante ne soit proposée pour pouvoir profiter de la piscine. La seule réponse que nous avons obtenue a été : *« Il faut ramener les serviettes de chez soi. »* Oui, sauf que nous étions déjà sur place… Bref. Finalement, nous avons heureusement échappé à un éventuel coût supplémentaire pour des serviettes, car la piscine était tout simplement trop sale pour être utilisée. Je ne comprends pas comment il est possible de laisser l’accès à une piscine dans un tel état. Je doute fortement de réserver à nouveau en comptant sur la piscine. Pour le reste pratique pour un petit séjour à Poitiers.

L'ensemble du personnel est accueillant, aimable et souriant. L'hôtel est bien situé, proche de la gare et proche du centre-ville. Les fenêtres côté rue sont parfaitement insonorisées. Le parking est facile à proximité. Le petit déjeuner est varié, avec des produits de qualité. Seul bémol, on s'attendait à un appartement ; il s'agit davantage d'une chambre d'hôtel ordinaire équipée d'une mini kitchenette. Y cuisiner et y déjeuner relève d'une grande organisation, proche du camping. Dommage !

Bonjour, comme expliqué, chauffage bloqué à 21 degrés alors que l'isolation n'est pas bonne, donc il a fait très froid dans la chambre. Cette info non dispo lors de la réservation et le numéro du tél donné dit que c'est un numéro d'urgence sur le répondeur mais à l'accueil, on nous dit que le numéro d'urgence est affiché partout. Pourquoi donné un doc inutile sur les bus, activités à côté... sans y mettre le plus important: NUMERO d'urgence? Pour ce qui est du personnel, on semblait les déranger à chaque demande, dès l'arrivée le vendredi... sans oublier l'impertinence de l'employée présente le samedi soir et le dimanche matin. Bref, premier et dernier passage dans un appart hôtel du groupe Accor.

Propre. La jeune qui était à l accueil avait récité sa leçon...elle parlait tellement vite qu il a fallu lui demander de répéter (perte de temps du coup ). Il n est pas normal de payer un parking alors qu on est dans 1 hôtel. Petit déjeuner à 14€ c est sur réaliste pour un hôtel où on doit jeter nos poubelles nous même !!

De passage vers Poitiers pour nous rendre au Futuroscope, nous avions réservé une nuit. Tout était très bien. Nous sommes arrivés après la fermeture de la réception et nous avons pu récupérer nos clés sans problèmes. La chambre était très bien, même si un peu juste avec un lit bébé. Nous avons passé une très bonne nuit, sans le moindre bruit. Le débit du pommeau de douche pourrait être meilleur. Et le petit-déjeuner manquait un peu d'originalité quand on est habité aux buffets Ibis/Adagio... mais était quand même très bien.

Hotel plutôt agréable, propre, explications claires, assez calme malgré un nombre important de chambres. La piscine ferme tôt (17h30) en plein été quand on passe une seule nuit c'est dommage. Par contre la climatisation dans les chambres est très appréciable. Chambres bien équipées, spacieuses. Quartier peu sécurisant de prime abord mais parking privé rassurant et tout s'est bien passé finalement (nuit calme).

Hotel propre, très bien situé. Le personnel est accueillant et bienveillant. Le seul petit bémol les climatisations de la chambre et du séjour sont vieilles et font trop de bruit.

L'hôtel est très bien situé et facilement accessible. Toutefois, lors de notre séjour, plusieurs aléas sont à déplorer : le personnel nous indique que notre chambre n'est pas prête alors que nous avions réservé une arrivée anticipée (+25€), puis il nous indique qu'il nous faut régler à nouveau cette option malgre un paiement deja realise sur internet (!!). Arrivés dans la chambre, nous constatons que la pression de l'eau est minimale dans la douche, et qu'il manque des draperies pour équiper tous les couchages... Bref, un petit effort sur l'organisation semble nécessaire pour que l'hôtel soir aussi chouette qu'il peut le laisser promettre.

Bon accueil, chambre très propre et bien agencée. A deux pas du centre ville et 15 mn en voiture du Futuroscope. Une piscine parfaite pour ce détendre après la route.

Contrairement à ce qui m'avait été assuré lors des différents échanges que j'avais eus avec l'hotel avant mon arrivée, l'accueil de la personne PMR avec qui je voyage n'a pas été satisfaisant : La chambre proposée avait une douche adaptée mais pas de chaise de douche, j'ai dû doucher la personne à même le sol ! Le sol de la douche était glissant lorsqu'il était mouillé et rendait dangereux les transferts Il y avait un meuble sous le lavabo de la douche ce qui empêchait la personne en fauteuil de se laver. La chambre est toute petite et ne permet pas les rotations aisées du fauteuil, ni même son branchement sans qu'il soit au milieu de la pièce. La table à manger n'est pas accessible en fauteuil du fait de l'exiguïté de la pièce Les places de parking réservées sont dans un endroit obligeant la marche arrière ce qui ne permet pas le déploiement de la rampe. Elles sont aussi sans arrêt occupées par des véhicules sans carte d'invalidité et payantes. Bref l'accessibilité n'existe que sur le papier. La gentillesse des personnes à l'accueil n'est pas en cause qui n'y peuvent rien quand le propriétaire répond à ma demande de chaise de douche en disant qu'il s'agit d'un matériel trop spécifique... Bref, lamentable.

un hôtel parfaitement adapté à la tranquillité nécessaire après une journée de travail fatiguante et la piscine est un petit plus pas négligeable pour s'accorder un moment de détente. Arrivée par le train, l'hôtel est facile d'accès. Attention, 2-3 points de moisissure dans la douche. point à mon sens, négatif, obligation de descendre ses poubelles, pas pratique lorsqu'on a plusieurs sacs dans les mains

Super séjours au sein de cet appart hôtel avec 2 enfants ! Nous avons pu profiter de la piscine à température agréable et au petit coin lecture jeux pour enfants lorsque nous n’avions rien de prévu en dehors . Les chambres sont très correctes et très propre , nous donnions côté rue et aucuns bruits ne nous a dérangé l’appartement est très bien insonorisé 👌 Et je remercie énormément l’équipe de cet établissement qui a été bienveillant en nous renvoyant un appareil électronique oublier sur place 🥰 Merci encore

J'ai réservé pour une nuit étape sur mon trajet voyage. Je suis arrivé après la fermeture de l'accueil. La procédure d'envoi des codes pour récupérer les clés à été un peu compliquée à comprendre, j'ai du appeler plusieurs fois dans la semaine précédent mon arrivée pour m'assurer d'avoir tous les éléments en ma possession mais on ne m'a pas dit clairement que je n'aurais pas les codes avant le soir même ce qui m'a inquiété. Au final tout s'est bien passé, la chambre était très confortable, bien décorée bien équipée et calme. Le stationnement dans la rue est réglementé mais gratuit jusqu'à 9h.J'ai par contre dû prendre le petit-déjeuner ailleurs qu'à l'hôtel car le tarif (autour de 14 euros il me semble) m'a un peu refroidi.

Très bon hôtel et personnel ainsi que responsable agréables. Un peu déçue de devoir payer une arrivée anticipée et qui n'est pas réservée à la dernière minute (plusieurs jours voire plus d'une semaine à l'avance) et que la chambre ne soit pas prête à 11h pour une arrivée à 10h.... On me parle par dessous d'un sur classement, mais pas ce que j'avais demandé... Voilà pour les péripéties personnelles sinon je recommande à 100%

Hôtel calme est agréable. Avoir une piscine couverte est un plus. L'eau est de la piscine est à 28 degrés ce qui est plus que confortable. Le chauffage ne fonctionnait pas mais la réception m'a prêté un chauffage d'appoint. Surtout qu'en cette saison il ne fait pas très froid et qu'il faut penser à notre planète en limitant le chauffage.

Les studios sont agréables, spacieux et pour certains équipés d'une baignoire ! La piscine est sympa mais pas assez chauffée à mon goût pour l'hiver. Le parking est en parti couvert. Le petit déjeuner est top ! Il y a du sucré et du salé.

C’est la troisième fois que nous revenons dans cet établissement pour faire étape sur la route des vacances. Bon rapport qualité-prix. Le personnel, que ce soit à l’accueil ou le matin au petit-déjeuner, est avenant. L’hôtel est situé près de la gare et du centre ville. Il y a de la place pour se garer, parfois même juste en face de l’entrée de l’hôtel. Parking payant de l’hôtel toutefois avec peu de places, et étroites. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Literie confortable, les coussins pourraient être plus épais. Le rideau de la salle de bain est un peu court donc l’eau s’échappe parfois. Problème côté boulevard: c’est bruyant, à cause notamment de la circulation. A revoir afin d’améliorer l’insonorisation. Le petit déjeuner est copieux. Et dernier point: il y a une piscine, ce qui est appréciable pour se détendre.