Appart'City Classic Annemasse Centre Pays de Genève - Appart Hôtel Résidence hôtelière

Photo trompeuse : les linges étaient sales. La chambre était trop chaude pour que je puisse dormir. Beaucoup de bruit dans l'établissement et porte d'entrée cassée. Je ne conseille pas.

Deuxième séjour et toujours aussi sympa notre étape sur la route pour retrouver notre famille ! À bientôt

Appartement spacieux et propre, accueil au top . Un grand merci pour vos conseils, je reviendrai

Hôtel propre , en plein coeur du centre ville et proche de la gare . Nous avons pu profiter des restaurants et commerces au bas de l'hôtel . L'équipe a l'écoute je recommande.

L'hôtel est top il y plusieurs commerces à proximité il est au centre ville d Annemasse. L'accueil et chaleureux. Très propre. Je recommande.

J’y ai passé un excellent séjour en famille. L’appartement était confortable et assez grand pour trois. Très bien situé nous n’avions pas besoin de prendre la voiture pour aller faire les magasins ou manger.

directrice et le personnel sont très avenant et professionnelle, l'hôtel très propre : literie, sdb. hôtel sécurisé, et est bien situé près de la gare et au centre de tout.

Séjour extrêmement décevant. Pas d'ascenseur au rez de chaussée après 21h (un vrai problème quand on a des bagages), papier toilette ultra fin et en quantité insuffisante, et surtout, une coupure d'eau (dont l'établissement avant connaissance depuis des semaines) qui n'a pas été annoncée par mail en amont. Pire, j'ai eu l'accueil par téléphone avant mon arrivée mais aucune mention de cette coupure n'a été faite alors que j'aurais encore pu annuler. Résultat, le client se retrouve devant le fait accompli, sans avoir d'eau pour se laver, pour les wc ou pour se faire un thé, et c'est inadmissible. Aucune prévoyance ni geste envers les clients (par exemple, une bouteille d'eau aurait été bienvenue). J'ai entrepris une réclamation mais l'établissement a refusé de prendre en compte ma demande. Bref, un Appartcity à éviter.

En plein coeur du centre ville , deux pas de la gare et le trame , amène jusqu'à Genève

Appartement en plein cœur du centre ville avec un très bon emplacement , un accueil chaleureux et sympathique , appartement propre rien à signalé , avec un grand calme , je recommande cette endroit j’y est passé un séjour parfait . Merci beaucoup à toute l’équipe , je reviendrai . Elissa.H

Quand on fait une réservation bizarrement tout fonctionne parfaitement bien..mais après impossible d'appeler pour avoir des informations.. le numéro noté ne mène pas au bon endroit donc on se fait envoyer balader.. et on me donne d'autre numéro qui même après 20 coups de fils personne ne répond.

Déplacement professionnel durant une semaine , équipe sympathique, appartement très propre et bien entretenue , en pleine cœur du centre-ville. Je recommande vivement cet établissement. Possibilité de prendre le petit déjeuner . Je conseille cet établissement

J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle la direction a réagi à ma demande d'information, puisqu'elle m'a appelée moins d'une heure après mon mail. Après avoir envoyé un mail pour RÉSERVER selon SES conditions (qu’elle m’avait précisées par téléphone) s'en ai suivi un silence de 3j de sa part. Ne recevant aucune réponse, je l’ai relancée trois fois par mail afin qu’elle puisse finaliser et confirmer la réservation de son côté. Face à ce manque d’intérêt et de professionnalisme, j’ai décidé de me tourner vers une offre plus avantageuse sur Airbnb à 1200€ tout compris. Lorsque j'ai informé la direction de mon annulation, j'ai reçu une réponse en à peine DEUX MINUTES pour confirmer cette annulation. C’est incroyable de constater autant d’enthousiasme pour que je réserve, pour finalement faire preuve d'une telle hypocrisie. Je trouve cela peu professionnel et inapproprié de votre part. Si vous n'êtes pas en mesure de traiter les demandes sérieusement, je vous prie de ne pas nous faire perdre notre temps !!! Il est clair qu'elle ne voulait pas de notre réservation d'un mois et pour ma part, c'était juste le destin car j'ai pu trouver mieux ailleurs. Aussi, je suis difficilement joignable par téléphone mais ma connexion internet est super donc n'ayant pas eu d'appel ni de mail de votre part, je vous remercie de ne pas tenter de rejetter la faute sur les autres. Bonne continuation à vous

Appartement en location proche de la gare a 5 mn à pied. Décoration chic, moderne, et emplacement calme et au coeur des restos et du cinéma. Bon séjour assuré Accueil chaleureux , propreté . Vous reviendrez comme moi pour un séjour réussi

On a passé un très bon séjour ! Début Janvier 2025 Localisation est trop proche de la gare Annemasse et possible pour accéder le train pour Genève . Il y a les magasins autour et tout ce que vous avez besoin. Nôtre chambre était bien espacé et propre. La cuisine bien équipée et c’est logique si vous voulez faire votre cuisine . Très calme et agréable, pas de bruit pendant la nuit. À recommander ! À refaire si un jour je visite

Si vous voulez mal dormir vous êtes au bon endroit. Le chauffage est réglé sur une chaleur étouffante. Il ne peut pas être réglé car même si vous coupez les radiateurs il y a un chauffage général par le sol. Impossible de dormir par cette chaleur. S’il vous vient l’idée d’ouvrir les fenêtres vous avez un bruit de ventilateur côté jardin. Même fenêtres fermées il vous empêche de fermer l’œil. Seul la qualité du matelas pourrait compenser si le lit pour 2 ne faisait pas 130 de largeur. Par ailleurs nous avons eu la mauvaise idée de nous garer dans le parking public souterrain situé sous l’immeuble. Véritable coupe gorge, n’essayez même pas de prendre les escaliers pour en sortir car vous allez déranger ceux qui y vivent ! Entre les odeurs de pisse et d’excréments l’expérience commence bien !

Bon rapport qualité prix, matelas confortables et chambres spacieuses. En revanche pas de parking c’est bien dommage. Toute fois le stationnement dans les rues vers la gare et dans tout le centre ville, à 10 minutes maximum à pied sont gratuits de 19h à 9h. Tous commerces à proximité, restaurant cinema et habillement.

J'ai fait une réservation, j'ai annoncé que j'arriverais entre 11 heures et 1 heure du matin, je suis entré dans le coffre-fort, j'avais les deux cartes et aucune ne fonctionnait, ce qui signifie que je ne pouvais bénéficier d'aucun service et je souhaite le remboursement de mon paiement.

Chambre correcte, propre et bonne literie. C'est bien précisé dans la description qu'il n'y a pas de climatisation, un petit ventilateur est disponible dans la chambre, bien que totalement inefficace (il ventile rien). Accueil pro. Un mot sur le quartier, ça craint ! Entre les SDF, les sorties de bar et les livreurs, on est servi. Prévoir 20€ de parking pour la nuit.

Pas d'accueil alors que booking prévoyait un check on entre16h et minuit. Porte clause à 21h heureusement que des clients nous ont aidés à rentrer. Pas de climatisation et pas possible d'ouvrir les fenêtres car un bar en dessous très bruyants. Sinon chambre très propres avec bonne literie et linge nickel.

L'environnement n'est pas du tout safe(sdf, personnes alcoolisées, beaucoup de va et vient y compris dans le parking). Nous sommes arrivés tardivement, 22h20, après la fermeture de l'accueil (c'était prévu et la réception était prévenue). L'une des chambres qui nous était attribuée était occupée. Nous appelons la hotline qui nous informe qu'en fait c'est une autre chambre qui nous a été attribuée. Nous nous rendons à l'autre chambre, la clé électronique ne fonctionne pas. La hotline nous attribue une chambre de secours mais elle est pour 2 personnes et non pour 4. Finalement, ils nous ont attribué 2 autres chambres. Nous avons 4 enfants, nous étions répartis sur 3 chambres et (au final) 2 étages. Installation dans les chambres vers 0h20 soit 2h après notre arrivée ! Les appartements étant pour 2, il a encore fallu bricoler pour y manger à 6. Le lave-vaisselle ne fonctionnait pas, les douches étaient bouchées, l'une des chambres n'avaient pas de ventilateur alors que l'appartcity n'est pas climatisé et qu'il faisait extrêmement chaud dans le bâtiment. Bref DÉSASTREUX ! Passez votre chemin!

Incroyable pas de climatisation pour 92 euros, le nettoyage laisse à désirer… le personnel n’est pas aimable, le petit déjeuner est à revoir même la salle des petit déjeuner n’est pas climatisée un ventilateur pour la salle. Pas de choix mauvaise disposition.

Très bon séjour dans cette établissement, la chambre très bien, le personnel très accueillant et réactif ! L’emplacement est idéal, proche de la gare en plein centre ville, avec tout à proximité. J’y retournerai sans hésiter !

Nous avons passé 2 nuits. L’appartement était très correct, assez spacieux malgré quelques défaut (lumière qui ne marche pas, porte qui bloque). Le personnel est jeune mais très accueillant et professionnel. Nous avons cependant était déçu, le logement était prévu avec un parking alors qu’il n’en possède pas. Dommage que nous n’avons pas reçu de retour concernant notre réclamation à ce sujet là… SAV à désirer

C'est simple, je suis passé par un site de réservation sur lequel ils n'ont pas mentionné qu'il n'y a plus d'accueil après 21h. J'arrive donc sur place à 23h30, assez embêté de le constater une fois arrivé devant, sur un petit écriteau. Je vois qu'il y a un numéro, je décide donc de l'appeler mais aucune option pour m'aider et personne ne décroche au bout. Résultat ? Je pars au Novotel à côté (très bien soi dit en passant). Je décide de contacter le SAV, mais mis devant le fait accompli, ils nient leur faute en bloc et m'expliquent que j'aurai dû appeler ce fameux numéro et ne souhaitent concéder aucun geste commercial (les frais avaient été avancés forcément). Une blague, des gérants qui n'ont pas honte d'être de vrais voleurs en plus de n'avoir aucun scrupule de laisser des gens sur le palier la nuit... Par précaution, c'est la franchise entière que j'éviterai à l'avenir =)

Le canapé était catastrophique et la couette était pour 1 personne donc nous n'avons pas pu nous couvrir tous les 2. Comme nous sommes arrivés tard la réception était fermée. Je l'ai signalé le matin mais aucune réduction n'a été proposée pour le petit déjeuner. Le canapé lit grinçait au moindre mouvement une nuit insupportable.

Parfait accueil et confort au top j’y ai passé plein de nuit pour le pro et le perso et rien à redire le coté appart est bien vous avez un chez vous concept plus libre que en hôtel ! Qualité si vous êtes difficile niveau standing c’est propre bien épuré ! Idéal pour les séjours ou en attente d’un logement ou pour se loger pour bosser vraiment bon compromis et niveau tarif malgré la proximité avec la suisse y’a de quoi trouver pour un budget pas énorme ça se tiens ! En comparaison le campaaaaaannnnile c’est tout beurk à côté ! Vraiment appart city c’est le meilleur compromis que j’ai trouvé à Annemasse le pti plus pas loin de la gare à pied même pas 4 min et au centre tout refait avec les commerces comme si vous étiez dans une ville refaite à neuf d’hier ! Pti dej très bon copieux café bon goût et pour tous les goûts

C'est la deuxième fois que je viens séjourner ici. Je suis satisfaite par rapport à la première visite. Toujours pas de climatisation dans les chambres mais vous avez à disposition des ventilateurs. Des gel douche, lave main, liquide vaisselle dont aussi à disposition. L'hôtel est très bien situé au centre ville proche des restaurants et commerces, et de la gare. Si vous séjournez plus de 8 nuits, le ménage est réalisé une fois, sinon une pelle de trouve dans la chambre. Je note l'amélioration depuis ces deux dernières années. Le personnel est accueillant et souriant. Je recommande cet appart hôtel.

Idéalement situé, proche de tout, équipe sympathique et réactive, les enfants ont reçu un petit sac de cadeau, le geste est apprécié En revanche : confort moyen, chambre pas tout à fait propre à l'arrivée, le voisin qui vient sonner au moindre bruit, petit dejeuner à 9,50€ (inutile il y a une boulangerie au pied de l'immeuble) ... en somme un endroit pour dormir et passer ses journées dehors. Un peu cher pour ce que c'est.

Ni changement de draps, ni de serviettes. On croirait une cellule de prison, sauf qu’on est sur un lit 2 places inconfortable. Pas de climatisation, enfin si un ventilateur sur pied qui repousserais meme pas une mouche Rien ne vaut un hotel, au moins le service est au rdv dans la plupart des services hôteliers

A la réservation on nous garantie un grand lit et au final on se retrouve avec 2 petits lits c'est nul, c'est génial pour le mal de dos. Marcher pieds nu dans l'appartement ce n'est pas conseiller vu la proprete des sols, ça laisse a désirer. Quartier qui craint, hôtel difficile à trouver car mal indiquer. Je ne reviendrais pas. Mais merci à l'hôtesse de l'accueil pour sa gentillesse.

L'appart est super le seul bémol est le canapé très inconfortable. pour le reste tout est très bien. L'équipe est très agréable et souriante. j'ai adoré les petits messages d'humour disséminés un peu partout jusque sur les tasses a café.

Très bonne literie et appartement que j ai trouvé spacieux. La cuisine est séparé par une porte ainsi on entend pas le bruit du frigo. Des volets et des rideaux occultants très apprécié. L accueil était sympa. Des restaurants et Monoprix au pied de l appartement. Proche de la gare, des bus. Bon rapport qualité prix.

Aucun soucis pour la réservation et pour récupérer les clefs. Le parking inférieur à 8,00€ la nuit est au top. Notre chambre était propre avec un couchage de bonne qualité. Si toi comme moi tu es de passage à Annemasse je te conseil cette établissement.

Un court mais très agréable séjour. difficile de trouver la porte d'entrée de l'hôtel. j'ai du faire le tour de l'immeuble 2 fois pour comprendre que la toute petite porte était l'accès une équipe disponible, souriante et efficace. Des équipements pour bébé (lit et chaise haute) disponible et en très bon état. Un petit déjeuné plutôt limité sur les produits salés, mais bien bon quand même.

L'appartement est suffisamment meublé pour qu'on s'y sente comme dans un petit appartement. Les réceptionnistes sont super sympa et proactifs! De mon côté mon séjour a été beaucoup plus sympa que d'être dans un hotel classique :)

votre appartement est spacieux , assez propre , par contre le commun ( entrée du BÂTIMENT , couloir , ASCENSEUR) donne un sentiment d'insécurité car accessible TRÈS facilement par les passants ; quelques DÉTAILS à revoir ( miroir de la PIÈCE à vivre ABÎMÉ , casse prise ABÎMÉE, ...),la table de la salle à manger S’AVÈRE etre trop petite pour 03 adultes , les draps plats devraient etre à disposition car avec 35 ° la couette n'est pas adaptée , et surtout le manque de climatisation en période de canicule .

- le frigo était éteint a notre arrivée : attente d'au moins 2h pour avoir un frigo qui refroidit, en tant de forte chaleur ce n'est pas top. - pas de clim - le canapé lit était sale, et grinçait énormément. il est temps de le changer - pas de parking, difficile de trouver une place où se garer - emplacement WC trop étroit - pour aller a la douche ou aux WC, il faut passer par la chambre, donc pas d'intimité et réveil dans la nuit dès qu'une personne souhaitait s'y rendre - par contre bon emplacement (plein centre ville, à proximité des commerces) mais forcement bruyant la nuit (groupe de jeunes qui parlaient forts sur la dalle jusqu'à 6h du mat)

J'ai passé un séjour particulièrement agréable au sein de cet hôtel. Je tiens notamment à féliciter l'équipe pour la parfaite propreté des locaux et de la chambre (vaisselle, mobiliers, sols, sanitaires et linge de maison) car d'expérience ce n'est pas le cas pour d'autres résidences hôtelières toutes enseignes confondues. Personnel d'accueil, souriant, d'un grand professionnalisme et soucieux du bien-être de ses résidents. Merci beaucoup !

Il est important de préciser aux familles que l'appartement est en plein milieu d'un quartier très bruyant, pas de.parking gratuit. L'appartement est parfait mais l'environnement n'est pas recommandé pour une famille. Nous n'avons pas dormi de.la nut a cause des.gens.qui font du.bruit jusqu'à 5h du matin et de la circulation des camions et voitures

Pour une nuit c'est faisable. Mais pas de clim, manque de vaisselle une table pour 2 alors qu'on était 4. Une autre tablette dans le salon mais on aurait préféré manger ensemble tous les 4. 🤣 micro ondes défectueux ! Pas de cafetière. sol des couloirs sales mais chambre plutôt propre. Bonne literie pour les lits jumeaux. Mais lit qui grince pour le canapé. Bref comme je disais 1 nuit ça passe....pas plus!!!!!Sdb très spacieuse. Parking en ssol payant et très cher et quartier qui craint un peu...à noter : personnel à la réception accueillant et sympathique .

Je mets trois sur cinq car le personnel a été super sympathique et c’est le seul point intéressant de cette hôtel sur le concept Apaart ! Il y a une petite kitchenette très peu équipé (deux fourchettes de couteau deux assiettes,… Vous avez compris). Les murs ne sont pas propre et on voit qu’il y a eu des dégradations réparer grossièrement ! La porte d’entrée n’est plus faire meuble. Et à été dégradé voir photo. Je trouve que le rapport qualité prix n’est pas là ! Je ne recommande pas. L’endroit est ultra Bruyant vous entendre vos voisins mais également la rue !Je ne vous parle pas du petit déjeuner. Au secours…

Une étoile seulement pour l’emplacement, sinon à fuir. Un accueil juste horrible on vient carrément à la porte de votre chambre pour vous Menacer de mettre vos affaires dehors si vous ne payer pas avant midi. ( un mois entier réserver il ne restait seulement une somme dérisoire qui elle a été payée évidemment! ) le monsieur il me semble être le gérant et la jeune fille à l’accueil je comprend que vous fassiez pas du social mais un peu de bon sens ne vous feras pas de mal.

Bon rapport qualité prix, la chambre est relativement spacieuse. Les deux seules hic sont le quartier bruyant la nuit m'enfin l'hotel n'est pas responsable des ksos... Le plus problématique est le fait qu'il n'y ai pas de ventilateur, donc en été pour dodo vous devez fermer les fenêtres cause du bruit et donc mourir de chaud.

Bien situé, pour autant: Jamais reçu le code déverrouillage du coffre permettant de récupérer ma clefs, aucuns numéro de support ne fonctionne. 1h a attendre un nouveau client pour ouvrir ce coffre. Le petit déjeuner est un vague sac remplis d'échantillons, la propreté est passable, et la literie vaguement acceptable. Mauvaise expérience

J'y ai séjourné une semaine avec ma petite famille du 25 février au 03 mars ( mon conjoint , ma fille de 7 ans et mon fils de 5 mois ) .L'ascenseur n'a pas fonctionné du séjour et on nous a logé au 6 ème étage ( la galère pour porter les courses et la poussette.) Soit disant il n'y avait pas de place ailleurs dans lhôtel . Les chambres ne correspondent pas du tout aux images vu sur le site . Il n'y avait pas de baignoire alors pour laver mon petit bout c'était compliqué .Au lieu d'avoir un lit avec un matelas 2 places on a eu deux matelas 1 place côte à côte ! !!!!!!! Quand on fait des réclamations à la réception on nous fait comprendre que c'est comme ça et pas autrement ....... Et en plus ils ont le culot de dire que c'est pas de leur faute en criant sur les clients !!!!

Séjour plus que médiocre! Canicule mais seulement 20ventilateurs prévus pour 80 chambres, chambre aseptisée ne valant absolument pas le prix affiché, pas de petit dej salé quand il y a des groupes (très souvent l'été), douche et évier de la salle de bain à moitié bouchée, bruit jusqua 2h du matin. Le seul point positif du séjour est l'emplacement. À fuir il y a des petits hôtels plus sympa a quelques minutes du centre ville!

Hôtel très sympa pour des voyageur professionnel ou des touristes si vous sélectionner un studio du 6 eme étage. Ne pas avoir le sommeil léger car la porte d’entrée est mal isolé malgré tout les portes fermées. Le personnel est très accueillant et pédagogue. De plus une kitchenette est présente pour un peu d’indépendance. Le logement est bien placé car il énormément de point d’intérêt a proximité et celui-ci est bien desservi (Bus, ter, taxi) la gare étant à 3-4 minutes à pied. Point négatif pour certains peut être la vue est moyenne.

Logement spacieux (réservé pour 4 couchages), lumineux....mais dont le nettoyage laissait à désirer, vraiment ! Linge de toilette et set de vaisselle à disposition... Literie confortable mais un peu bruyante (sur le convertible). Petit déjeuner de mauvais rapport qualité / prix pour 8,5€. Stationnement dans parking sous terrain public pour 7,5€ la nuit (correct)

Résidence hôtel bien située, le personnel de réception et de ménage sont agréables et professionnels. Les studios d'un décor comptemporain, sont spacieux, propres et la literie est confortable. Une laverie automatique est mise à disposition. Point négatif : pas de parking. Très pratique un court séjour touristique ou professionnel :)