Appart'City Confort Strasbourg Centre - Appart Hôtel Résidence hôtelière

Chambre sale , les femmes de ménages a part parler au tel toute la matinée , au couloir, elles font rien , draps pas changer , presque 3 semaines , ménage dans la salle de bains pas faite , un contrôle derrière ces femmes de chambres obligé, dommage pour la clientèle , le point fort de cet hôtel, c'est sa réception, personnels compétents, a l écoute, sympathiques , merci a eux .je donne 5 étoile 🌟 🌟 pour la réception

Chambre particulièrement sombre et petite. Vendu pour 4 personnes mais lit clic-clac particulièrement inconfortable. Pour 2 nuit une seule dosette de café, on nous réclame 1€ pour une dosette supplémentaire... Lunaire

Accueil très professionnel par la jeune femme rousse batiment chaleureux donnez lui une prime

Chambre sale, très bruyante la nuit car en face d’un arrêt de bus où les gens se permettent de parler fort en pleine nuit, bruit du tram … je rejoins les autres commentaires. Une chaleur dans la chambre bien que la clim ne chauffe pas. Pas possible d’ouvrir les fenêtres. Je n’étais pas à l’aise dans la chambre et me sentais étouffée. Cadres pas droits, lumière qui ne s’éteignait plus. Bref je ne recommande pas. Ça faisait un peu squatte. Selon dit je fini par une note positive : très bon accueil

La dame de l’accueil c’est permise de divulguer le numéro de ma chambre à une personne mal intentionnée. 0 confidentialité et 0 sécurité.

Accueil très sympathique et très professionnel. Chambre très spacieuse et très propre. Très bonne literie. Très bon petit déjeuner. Emplacement idéal, à 15min à pied du centre ville et tram juste à côté de l'hôtel. Bravo à toute l'équipe.

Très bien placé, devant l'arrêt de tram et tout prêt du centre ville. Personnel très sympathique et arrangeant

Service au top ! Avec le personnel de jours super agréable, doux et souriant ! ( merci à la fantastique Rizelaine qui nous a merveilleusement bien aidée)

Apparemment loué durant la période du marché de Noël. Ménage très approximatif indigne d'un établissement hôtelier, tâches suspectes sur tous les murs, tâches sur les oreillers, poils sur la literie. Je ne reviendrai pas.

Très bon séjour de 3 nuits. Logement très bien situé, très propre. Très bon accueil, sympathique et bonne disponibilité. A recommander.

L’emplacement est top !!! 20 minutes de marche pour rejoindre la cathédrale notre dame Vous posez la voiture vous faites tout à pied ou en tram. Seul petit inconvénient notre chambre était au Rez de chaussée celle-ci donnant sur la rue principale avec le tram. Donc un peu de bruit lors de son passage!! Il y a un parking fermé pour un tarif de 15€ Je recommande fortement cet endroit //^_^\\

Je ne peux malheureusement pas laisser un avis positif à cet établissement. 1) chambre surchauffée avec impossibilité d'ouvrir les fenetres (il n'y en a pas) et sans clim non plus. 2) bruit du tram qui vous réveille le matin à 5h30 3) le soir de mon arrivée je vois une tache au plafond je m'approche et je vois une énorme araignée (voir photo) en déplacant une table je remarque que le ménage a été réalisé uniquement en surface et que le sol est très sale sous la table déplacée. 4) le lendemain matin je me suis fait insulter par un des serveurs (cheveux long et petite barbiche) pour avoir demandé de changer la chaine de télé diffusée. Signalé à l'acceuil à un autre employé au regard vide je n'ai eu aucune réaction positive ni excuses tout le temps qu'a duré mon séjour. Bref, je passe de temps en temps à Strasbourg mais c'est la dernière fois dans cet établissement que je ne recommande pas.

Si vous êtes côté rue vous ne dormirez pas . J'ai appelé pour être côté parking , le cote calme, mais ma demande n'a pas été prise en compte alors que c'était OK pour eux. Pas pro. Je ne viendrai plus.

L'hôtel était bien placé pour mes 2 journées pros sur Strasbourg. Pas loin du centre et de la Gare, juste à coté d'un arrêt de Tram, difficile de faire mieux. Le personnel de jour et de nuit a été accueillant, disponible et arrangeant. La chambre était bien. Je n'ai pas pu profiter de tout, c'était une courte nuit ;)

Accueil très sympa, emplacement idéal : tram au pied de l'hôtel - propreté impeccable et literie parfaite. Bémol : une deuxième table de nuit serait la bienvenue - et deux liseuses individuelles manquent à l'appel.

Rapport qualité-prix imbattables ! À 10 minutes à pied de la petite France, la chambre était propre. Pour les plus fainéants l'arrêt de tram se trouve en face de l'hôtel.

Ne gardera pas un bon souvenir. Qualité prix pas au rdv , revoir le service ménage et petits déjeuners. Impossible de circuler autour des lits. Dès qu'une porte claque à l'extérieur, toutes les portes de l'appartement tremble. Nettoyage de la cuisine à revoir graisse sur crédence + moutons de poussière dessous les lits.

Appart de bonne qualité et bien placé !! Franchement, pour le prix, ces logements sont imbattables. Quelques signes de fatigue dans la salle d'eau mais tout est très propre. Je recommande.

Accueil agréable et professionnel. . Chambre propre . Nous avions une chambre de 4 . Le canapé lit était confortable et le lit également. Seul bémol : l évacuation de la douche était bouchée . Nettoyage du siphon plus que nécessaire .

Personnel peu aimable (10min pour avoir quelqu un qui vous accueille..) et gestion parking pas idéal (passage a l accueil pour récupérer le badge d entrée dans une rue a sens interdit, départ sans code de sortie ... Bilan retour pour récupérer le code auprès d'une personne désagréable!!) Chambre correct sinon et pas trop loin du centre

Très bonne expérience d’une nuit. Personnel agréable. Nous avons pu avoir notre chambre à notre arrivée avant 16h car elle était déjà prête. La chambre était très propre et bien entretenue. Nous avons pu avoir un lit bébé gratuitement dans notre chambre avec 2 lits jumeaux. La literie est bien confortable. La kitchenette est bien sympathique avec la vaisselle de base, pastilles pour le mini lave vaisselle, torchon, éponge… Chromecast dans la chambre et un thé et un café en dosette offert. Nous n’avons pas entendu de bruit pendant la nuit (peut être nous avons un sommeil trop profond 😄) Au pied du tram et 10 bonne minutes de marche de la Petite France, très bonne localisation. On recommande!

Je lui mets 4 étoiles parce qu’il n’était pas cher, bien situé et que le personnel était adorable. Hormis cela, la chambre offrait un confort convenable mais si l’isolation sonore est un critère important pour vous par exemple, je vous conseillerais de prendre des boules quies. La literie était très acceptable, tant que le séjour n’est pas long. Si vous prenez la chambre pour plus de 2 personnes, sachez que le 2eme lit est un canapé dépliant et qu’il grince à chaque mouvement.

Séjour agréable, appartement spacieux et personnel disponible, à l’écoute et bienveillant. Le service du petit déjeuner, leur équipe est serviable, professionnelle et souriant,équipe jeunes et dynamique très agréable.. nous reviendrons très vite

Personnel au top, agréable, souriant, à l'écoute. Les chambres sont propres et bien équipés. Lits confortables, petite kitchenette très pratique pour se faire des petits plats sur place. Et salle de bain efficace et largement suffisante, bref un studio pour le prix d'une chambre, excellent comme concept.

Séjour du 1 au 2 juin, chambre dans un état déplorable, WC salle (traces d'excréments dans la cuvette), une paire de chaussettes dans l'armoire et une dosette de café posée sur l'évier. Visiblement le ménage n'a pas été fait correctement !!! J'ai signalé tout ça dans la foulée à l'accueil. Leur seul souci était d'aller vérifier mes dires... J'ai demandé que cela soit au moins désinfecté car j'avais nettoyé mais, à mon retour, rien n'avait été fait !!! Manque de sérieux total, à fuir...

Etant venue plusieurs fois, je n'ai pas été déçue. Il faisait juste un peu trop chaud (23°) pour moi dans la chambre (311). D'ordinaire, une éponge à vaisselle était mise à disposition dans la chambre ce qui est appréciable.

Pas de table de nuit. C'est cher une table de nuit... votre livre, votre portable, votre verre d'eau etc par terre, c'est mieux. Un lit fait de deux petits lits collés entre eux, parfait pour tomber dans le trou pendant la nuit. Pas d'endroit pour ranger ses courses alors que c'est vendu pour permettre aux employeurs de considérer que vous êtes logé en appartement. Pas même un fauteuil confortable pour s'assoir autre part que sur le lit. Un petit dej pas frais le premier jour (le oeufs brouillés ont bien eu le temps de sécher en un pavé bien dur). Après le personnel est très serviable et a répondu à ce qui leur était possible de faire dans la journée.

Hotel bien situé mais très mal isolé, nous entendions le tram comme ci nous étions dehors, ce qui est gênant pour les siestes d'un enfant et les réveils matinaux. Le reste est ok, personnel aimable, petit déjeuner complet, emplacement prêt du quartier de la Petite France et de la gare.

Établissement original par sa façade. Bien situé. Calme. Et parking spacieux lorsque les gens ne se garent pas sur deux places. La chambre que j’ai occupé était propre mais pas belle. Elle l’a sûrement été un jour mais il y a longtemps. Pour un hôtel trois étoiles avoir deux lits d’une personne en guise d’un lit deux personnes c’est pas normal. J’ai passé la nuit à m’enfoncer entre les deux lits. L’hygiène des wc laisse à désirer. En effet les joints de carrelage sont si abîmés que le nettoyage est impossible. Ils sont donc jaunis. Et enfin, j’ai entendu une famille se plaindre de la chaleur dans leur chambre, pour ma part j’ai dormi avec 25 degrés dans la chambre, toute la nuit. C’est usant ! Au final, je ne conseille pas cet établissement.

Lieu très bien situé (10 min à pied de la gare et tram juste à la sortie du bâtiment vers le centre ville à 2m3 stations) Confort et propreté optimal, calme et buffet du petit déjeuner copieux et varié. Nous choisirons cette adresse pour notre prochain séjour à Strasbourg à coup sûr !

L'emplacement de l'hôtel est top. Si nous avions su, nous n'aurions pas pris le parking car dans les rues aux alentours, il y a pas mal de place. Par contre le personnel du dimanche 10/12 soir était très sympathique mais ceux du lundi 11/12 matin sans plus. Je m'explique. La veille au soir on nous avait dit que le petit déjeuner était inclu dans le tarif. Le matin, nous arrivons au petit dej et surprise : ce n'était pas le cas. Lors du check-out, j'en ai avisé le personnel de l'accueil et je n'ai pas aimé la remise en question de leur part, le fait de me faire passer pour une menteuse et de plus de me dire en rigolant Vu le tarif que vous avez payé, certainement pas. Bref literie ok mais pas très très propre.

Le joint de la porte de la douche de mon appartement était décollé et serait à changer. Sinon j'ai grandement apprécié l'accueil, la situation géographique, le tram et le calme des lieux. Merci pour ce séjour globalement extrêmement agréable. Je suis ravie.

Nous avons apprécié notre séjour dans son ensemble. Le parking et la station de tram situé juste devant l'hôtel nous ont permis de nous déplacer sur la totalité du séjour à pied sans problème. Le petit-déjeuner est très bien garnis avec des propositions de Sucre et de salé qui ont été très APPRÉCIÉes. Rare sont les hôtels qui proposent autant de choix en salé. Personnel très agréable. Seul bémol, il s'agirait du menage. En effet, dans la salle de bain, les toilettes dégageaient une mauvaise odeur d'urine.

Studio trop petit pour 2 adultes et 2 enfants. Pas pratique s’il ne fait pas très beau, ou pour un séjour de plusieurs jours. Emplacement en revanche très bonne, juste à côté de quartier historique. Grand choix de restaurants dans les alentours. Service agréable, place de parking disponible.

Séjour PMR dans un T2 adapté aux fauteuils. 👌🏻 Accueil personnel et chaleureux, cela change de certaines chaînes d'hôtel. Situé à moins de 10 minutes à pied de la gare et proche du centre ville, l'appartement est très propre, fonctionnel, on peut y cuisiner en fauteuil, la salle de bain est grande, il y a de quoi tourner dans toutes les pièces. La déco est sobre et agréable. N'hésitez pas à demander de l'aide si vous êtes seul, sans lift et avez besoin du micro-ondes ! Personnel aux petits soins (merci pour votre geste, cela m'a permis de me reposer et calmer des douleurs !).

Service sympathique. Emplacement relativement proche des centres d'intérêt de la ville. La chambre était propre. Mais la literie était vraiment pas terrible. Deux matelas assemblés mais qui se séparent dans la nuit et semblent avoir fait plus que leur temps. Le petit déjeuner est un peu tristounet.

Un petit rafraichissement des chambres serait à voir ( Nettoyage, peinture...) Dans notre chambre (212), A voir = l'applique à l'entrée donne l'impression qu'elle va tombée ! Le porte savon de la douche ne tient plus, Un lessivage du bas des murs serait pas mal...L'aspirateur sous le lit ne doit pas être passé souvent ( Grosses poussières, papier ) Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits...Personnel agréable, les personnes du petit déj. sympathiques, en particulier la dame brune ! En urgence, l'applique au plafond en entrant ...!!

Petit déjeuner très décevant pour le prix. Fin du petit dej a 9h30, a 9h10 plus aucun croissant aucune baguette, des clients ont seulement eu la possibilité de manger des fruits et yaourts. Pour ce prix, c’est scandaleux, sachant que dans d’autres hôtels moins chère nous avions le droit a des crêpes, pancakes jusqu’à la fin de service (ce qui est normal, dans ces cas la, fermer le service avant) ici les quantités étaient vraiment minimes. Les clients se bousculaient pour avoir les derniers aliments. Très déçue; un petit déjeuner qui ne valait vraiment pas le tarif initial. des femmes sont arrivées à 9h15, leur seul petit déjeuner : café, yaourt, reste d’oeufs. Inadmissible pour un hôtel Quant au reste, la chambre était parfaite, de même pour l’accueil, mais le petit déjeuner est réellement à revoir, nombreuses sont les personnes qui se sont plaint autour de nous.

Accueil parfait. Au pied du tramway et proche des commerces. La chambre est vraiment très spacieuse et confortable. petit bémol, le petit dej moyen et le coin cuisine pas au top. Mais je suis difficile. Au final c'était très bien

Le personnel de la réception est agréable et assez arrangeant. L'appartement et les parties communes sont très propres. Emplacement parfait avec le tram au pied de l'immeuble. Je trouve le petit déjeuner un peu cher mais assez de choix. Les seuls bémols : - Manque de prises de courant dans les chambres autour des lits (j'avais un appartement 1 lit double + 1 canapé lit double), nous étions 3 et il n'y en avait qu'une de chaque côté du lit. - Pas d'ouverture de fenêtre possible pour aérer - Pas de notice pour la climatisation

Très bien placé, pile devant une station de tramway (ligne B). L'accueil est excellent et le personnel très sympathique. Quelques traces d'usure sur les murs, mais rien de bien méchant. Kitchnette fonctionnelle : il ne manquait qu'une éponge et un grille-pain, mais pour 2 jours, ça allait. Lits confortables et vaste salle de bain. Une adresse à retenir et un parking fermé à disposition (sur réservation).

Chambre de 3 personnes très spacieuse. Les lits individuels sont très confortables...la canapé lit un peu moins, forcement. L'accueil est très agréable et la résidence très bien placée: toute proche de la Petite France et à 15 mn à pied de la cathédrale. Le Tramway est au pied du bâtiment.

A fuir ! Arrivée sur place nous avons du régler les frais de séjour en plus. Les draps étaient tachés, serviette de bains sales avec traces de fond de teint. Le ménage n’a pas été fait ! J’ai du appeler le numéro fourni lors de mon arrivée afin de changer les draps. Le monsieur au bout du fil nous dit de les récupérer dans le local qui se trouve à l’autre bout de la rue … j’ai halluciné ! Ils ont fini par nous les déposer sur une table près de la réception. J’avais payé un supplément «  départ tardif » ( 14h au lieu de 11h) le jour de notre départ la réceptionniste vient toquer à la porte comme une folle afin de nous ordonner de vite partir. La communication n’avait soit disant pas été faite. Manque de professionnalisme. L’insonorisation, le matériel dégradé et le manque d’hygiène a rendu notre séjour lamentable.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour d'une nuit à cet hôtel. Les employés étaient tous super gentils et souriant, et parlaient anglais pour mon mari. La chambre très bien et propre, en plus d'être spacieuse. Très pratique d'avoir un petit coin cuisine avec frigo ! J'ai trouvé le matelas plutôt confortable, ce qui n'est pas souvent le cas. Proche du joli centre historique de Strasbourg, 5-10 minutes à pied. Nous avons payé 10€ pour se garer dans le parking intérieur. Je recommande cet hôtel, nous n'avons que du positif à en dire. 🙂 2e visite Ce qui doit être propre est propre : salle de bain et lit. Les murs sont assez sale, avec des trucs collés dessus (genre grain de riz... Ou pire... On ne veut pas savoir 😫). Personnel toujours aussi gentil et le parking est très apprécié !

L'établissement est bien situé. Parking possible en plus. Mais les papiers peints de la chambre sont par endroits déchirés et vieux, cela ne donne pas un esprit de netteté c'est dommage. Pour 250 euros/nuit les murs devraient être propres !

J'ai beaucoup apprécié mon séjour ainsi que l'amabilité et la disponibilité du personnel. Les appartements sont fonctionnels et TRÈS propres et j'apprécie L'engagement éco-responsable. Juste 2 petits BÉMOLs, le bruit du tram dans la chambre et les grandes vitres de la chambre qui ramènent pas mal de froid (mais les rideaux font bien leur travail)

Du chauffage à 26°C dans une chambre pour trois quand il fait déjà 20°C dehors c'est un peu abusé. Pas de fenêtre pour aérer, pas de climatisation ... On a un peu souffert de la chaleur. Le petit déjeuner était pas mal dans l'ensemble, c'était par contre bondé de monde, le petit dej n'était pas très fournis pour le coup, salle très petite et très bruyante. Par contre dans l'ensemble, l'appartement était très bien, très propre et très bien situé dans Strasbourg avec un parking privé, j'ai apprécié.

J'ai fréquenté très régulièrement cet établissement pendant les 2 dernières années et je ne peux que le recommander ! L'accueil est toujours chaleureux et personnalisé.... Les chambres sont spacieuses et propres, l'établissement jouit d'une localisation idéale pour visiter la ville et est extrêmement calme (pour les chambres situées côté cour). La possibilité de réserver une place de parking est très pratique. Le personnel est très arrangeant, avec une réelle attention à la qualité du service proposé. Allez-y les yeux fermés !

Malheureusement, comme d'autres, je dois dire aussi qu'il y a encore place à l'amélioration en termes de propreté. Beaucoup de petits poils dans le lit et des oreillers sales. En général, l'hôtel ne donne pas une impression de propreté et le petit-déjeuner se prend au sous-sol, sans lumière du jour, et il n'y avait pas un choix particulièrement large pour le prix élevé. C'est vraiment dommage, car c'est en fait moderne et joliment meublé et bien situé à Strasbourg. Alors j'adorerais revenir mais pas comme ça, c’est tellement insuffisant pour trois étoiles

Très bonne situation géographique, structure dans un bâtiment historique, personnel agréable, bonne isolation (tram passant au pied mais pas vraiment dérangeant) parking privé permettant de ne pas se préoccuper de la voiture pendant tout le séjour et ce, au tarif raisonnable. Seul petit bémol : un des 2 matelas est à changer. J'ai passé 3 nuits moyennes pour cette raison (je l'ai signalé a la réception) mais comme tout le reste était bien, je ne retiendrais pas ce désagrément. Très bon établissement dans l'ensemble.