Appart'Hotel Garden & City Gerzat Résidence hôtelière

L'emplacement est idéal, sortie d'autoroute. La piscine n'est pas chauffée ! Il manque des détails : volets à la chambre, bouchon à la baignoire (impossible de prendre un bain)tampons sous les chaises ( trop bruyant) Il manque des jeux pour enfants.

Super hôtel ! Super matériels ! Endroit super en plus il y a une piscine tu peux te relaxer te reposer ! Tu peut t'amuser dehors !

Établissement agréable façon village-vacances, vert et fleuri. Accueil plus que sympathique, personnel à l'écoute et réactif. Appartement spacieux et fonctionnel, le tout à proximité de restaurant, commerces et accès facile à l'autoroute. Je recommande.

Très bon emplacement, mais le logement n'était vraiment pas super nickel (poussière sous le lit, rouille sur le chauffe eau...) Canapé lit pas de très récent où il faut être 2 pour le déplier pour éviter soit de le casser soit de se coincer les doigts.... Et une piscine fermée jusqu'au 1er juin alors que sur le site internet, elle devait être ouverte... On avait réservé pour la piscine au ça où il ferait beau... Plutôt à éviter...

Le rapport qualité / prix est toujours très correct. Soucis de maintenir les logements dans un état correct, dans une démarche de constante amélioration.

Endroit calme et propre. Très bon accueil.Manque un peu d'isolation phonique . Dommage certaine personne ne respectent pas le règlement interne. Il faudrait de la confiture individuelle , car certaines personnes n'ont pas d'hygiène.

Quartier de maisonnettes hôtelières, assez bien équipées, proche de clermont et de l'autoroute. Calme, surface agréable, mais déco un peu défraîchie... Rien de grave. quelques défauts mais surtout dû au manque de soins de la part des locataires. 15 jrs agréables, pour un déplacement professionnel.

L'appartement est très agréable et très propre. Petit bémol sur le petit déjeuner à emporter. Je n'ai pas eu de viennoiserie. Quand je m'en suis étonnée, on m'a dit qu'il n'en restait plus, alors que j'avais réservé et payé d'avance mon petit déjeuner à emporter. Il me semblait facile d'en mettre de côté. A défaut, une proposition de prendre autre chose à la place m'aurait semblé logique, sans que je doive demander. C'est dommage, mais pour le reste, c'est très bien, très pratique et très tranquille. Je recommande ce lieu.

Le logement attribué est une horreur, pas de volet au fenetre de la chambre, et pas de porte pour fermer la chambre, wc au rez de chaussé,je suis tombée en y descendant la nuit,..quand a la literie, j avais l.impression de dormir sur le sommier, très mauvaise literie, une seule lampe de chevet.. je ne comprend pas, les sejours précédant j avais eu un logement plus confortable, donc surtout ne pas accepter le logement 101 et 102... quand a moi je n y retournerai pas au risque d etre mal logée.

Proche sortie autoroute tout en étant calme. Appartement duplex, simple, spacieux et très propre.

reservation pour noel en famille, nous avons pu, reunir les tables de 2 appartements pour le repas, exentré de clermont, assez calme, et entourré de verdure, appartement en duplex, bien chauffé, equipement cuisine correct (ustensiles, four, micro onde, frigo, plaque, cafetiere, lave vaiselle,etc) un plus grand frigo dans l'appartement 8 places serait le bien venu, lits confortables, meme les canapés lits mais les oreillers nous ont semblé trop mous, nécessiterai un rafraichissement et le changement de la table d'appoint qui est fatiguée, nous avons eu peu d'interaction avec le personnel mais ils etaient serviables, au global bon rapport qualite prix,

Juste à côté de l'autoroute, très pratique pour une pause, on a un appartement avec cuisine, il y a de la place, une piscine en saison. Le coin n'est pas très glamours cependant

Je viens de passer plus d'une vingtaine de nuitées au Garden city de Gerzat en octobre 2024. Nous avons été très bien reçus par les équipes de l'hôtel, la directrice de la résidence, Nolwenn, a été aux petits soins. Certains appartements ne sont pas encore rénovés certes, mais tout est vraiment adapté aux courts ou longs séjours sur Clermont et sa région : laverie sur place, piscine, ambiance village, à proximité des grands axes de la région, ... Je recommande fortement cet établissement !

Je viens de vivre 20 nuits dans ce lieu à la faveur d'un regroupement professionnel. L'aspect village est parfaitement conçu et très agréable, surtout par beau temps. L'ensemble est très calme, loin de la route mais très bien desservi par les axes routiers. Le confort et la propreté sont convenables, chambres et salon spacieux et très clairs. Seul le décor intérieur est réduit au minimum mais ce n'est pas une souffrance ! L'accueil est parfait, sympathique. Le ménage est fait de façon très convenable, tous les cinq jours environ. Je recommande vivement ce lieu au rapport qualité-prix idéal.

Très bon séjour passé au Garden&City en compagnie d'autres amis. Le personnel est accueillant et réactif. On apprécie le caractère petit village de l'hotel. Emplacement : nécessite une voiture, ça dépend ce que l'on cherche, situé à 5min de qq restaurants et à 30min de la pharmacie et bar-tabac.

Cela fait 10 ans que l'on vient régulièrement. Même si les logements sont vieillots ils étaient corrects. Par contre, notre derniere reservation n'est pas acceptable. Appart pour 4 avec un seul lit de fait...matelas avec tâche marron de 10cm. Pas de protection de type alèse a disposition ( il faut la demander...) et un agencement sans porte de séparation entre chambre et espace canapé... Très déçu

Nous avons réservé une nuit, en arrivant cela paraît très correct cadre plutôt sympas, je rejoins quelques commentaires sur le côté vétuste des appartements, cumulus rouillé, et quelques détails négligés La literie vraiment pas bonne, contrairement à certains, très mal dormi matelas avec un creux au milieux et dommage aussi d’avoir une aussi grande chambre, avec un si petit lit 140 à 2 ça fait un peu petit et ce n’est pas l’espace qui manque pourtant Je trouve un peu regrettable, de mal dormir quand on paie 95€ la nuit. Quand on a soulevé le matelas pas très clean , couverture qui ne donnait pas envie, pas plié Dommage fort potentiel mais peu mieux faire

Séjour du 09/08 au 11/08 L'emplacement est pas trop mal : proche de l'autoroute et voies rapides. Pas de problème de bruit avec la route. Le logement est simple mais trop vétuste : - dalle qui donne accès au jardin était en morceaux - pas de table ni de chaises pour l'extérieur qui permettent d'en profiter - vieille plaque vitrocéramique : il ne faut vraiment pas être pressé pour se faire à manger - pas de bouilloire ni de cafetière - bonne literie - pas de climatisation - petite piscine vite prise d’assaut et qui n'est pas surveillée : le dimanche nous avons pris nos affaires & quitté la piscine pour un lac car un groupe de jeunes personnes s'était approprié le lieu en ne respectant rien ni personne Pour conclure, le prix n'est pas en adéquation avec le lieu : trop élevé. Les photos du site internet sont flatteuses mais ne correspondent pas à la réalité.

Arrêt de retour de vacances pour couper un peu, profiter et se reposer… Et bien, tout faux. Piscine sale, espace peu entretenu, nous n’avons pas osé nous baigner. On a vraiment l’impression que la résidence est laissée à l’abandon. Ensemble vétuste, literie mauvaise (creux au milieu du matelas), fissures et trous rebouchés sans soin… Pas classe du tout. Nous avons réservé pour 3 il nous a fallu embêter le veilleur de nuit (à 20h 😵‍💫)(extrêmement gentil et serviable au demeurant) pour obtenir une serviette pour notre fils……. Le frigo peine à fonctionner… Le tout pour 100€ la nuit… C’est malhonnête. Nous ne reviendrons pas, évidemment. c’est dommage, il y a un potentiel.

Appart'hotel proche de Clermont Ferrand et de l'autoroute idéal pour s'arrêter 2-3 nuits. La piscine est un peu petite La literie n'est pas mauvaise si ce n'est dans le canapé-lit!

Sur les photos ça a l’air bien mais en fait en vrai c’est pas top. C’est vieillot avec du mobilier marron plus du tout d’actualité. Le carrelage se fissure, la cuisine est resté dans son jus. Les chambres et la résidence manque d’entretien. Comme par hasard le jour ou nous sommes venu le moteur du portail était cassé. De toute façon n’importe qui peux passer par le portail en passant le bras il ouvre le portillon.

C'est vraiment dommage, ce lieu bien pensé et bien situé pour faire une étape pourrait être un lieu très agréable s'il n'était pas laissé à l'abandon. Les appartements et le site ne sont pas entretenus. Notre appartement sentait très mauvais entre le frigo qui fuit et le lave vaisselle extrêmement sale. Des coulures jaunes dans les toilettes salle de bain sur le crépi. Le ménage est fait mais l'entretien des équipements non vérifiés et laissé en l'état. La douche est un petit filet d'eau. On voit bien qu'il y a un désintérêt du propriétaire ou un manque de moyen humain et/ou financier. Pour le respect de votre clientèle et pour que le lieu continue d'exister, il serait préférable de revoir votre fonctionnement. Ce ne fut pas une bonne expérience pour notre famille.

Bonjour, je déconseille fortement le city garden. A l'appartement 1008 robinet qui ne coule pas, le frigo qui fuit, odeur horrible dans tout l'abitacle. Coulure jaune sur le crépi, porte du placard degondé, lave vaisselle DÉGUEULASSE avec une odeur HORRIBLE. Apparemment loué pour 5 personnes mais que 4 chaises, 4 lits.

Première et dernière fois ... Logement sale, envahi de petits moucherons ,non entretenu,manque équipement cuisine ,environnement bruyant,à la piscine règlement non respecté et aucun contrôle, nous avons eu l impression que c était à l abandon Point positif acceuil Hors saison ok rapport qualité prix

Séjour d’une nuit début août, l’appart hôtel est plus que vétuste et manque cruellement d’entretien (traces de rouilles, de moisissures dans les coins) , mobilier bas de gamme et déterioré , literie totalement inconfortable. Pas de paroi ni de rideau de douche, joint détériorés au niveau de la baignoire, mauvaise odeur dans l’appartement. Le petit déjeuner est plus ou moins correct, mais quelques fruits auraient été les bienvenus … Appart hôtel à éviter …

Bien. Séjour d'une nuit. La piscine est agréable et chauffée quelques transats. Appart bien, menage approximatif mais pour une nuit on passe. Bien équipé sauf exterieur où il n'y a pas de salon de jardin. Personnel sympathique.

L’ensemble est vétuste et pas très propre. Pour le petit déjeuner, Il a fallu attendre pour avoir des tasses, puis des couverts, etc. La salle est extrêmement mal disposée ce qui rend le moment tout sauf agréable. Un plutôt mauvais rapport qualité prix…

Bonjour, à part le déjeuner qui était correct pour le prix, le logement ne correspond en aucun cas avec les photos. Site non entretenu , détritus haies non taillées, ce qui ne facilite pas l accès à l appartement. Odeur désagréable dans tout l appartement. Vétusté du mobilier logement sale , murs délabré ( trous , sale ) rampe de douche non fonctionnelle chaleur intense dans l intérieur de l appartement. Et si vous voulez aéré faut ouvrir les fenêtres en grand , car impossible de les ouvrir en battent. 256€ pour 5 personnes et 2 petits chiens . Plus jamais de la vie !!!!!

Une seconde expérience ici et pour autant en l’espace d’un an je me demande ce qui c’est passé ici. Logement totalement vétuste Manque de vaisselle et casserole avec la poignet cassée Manque de coussin et couverture Pas de jardinage de fait autant dire que vous êtes obligé de passer la forêt pour arriver à la porte d’entrée La piscine n’est pas propre pas nettoyée pleine de feuilles et de cadavres de bestioles qui flottent. Nous sommes très déçu. Pourtant l’emplacement est bon et le personnel très sympas. Mes deux étoiles sont uniquement pour l’emplacement et le personnel pour le reste tout est à revoir et un bon rafraîchissement et rénovation de l’intérieur serait vraiment bienvenue

Bien aménagé et fonctionnel, accès facile avec code, remise de clés à l'accueil. Possibilité de faire sa cuisine. Petit déjeuner de 8 à 10h00. Très bien.

Bon accueil, personnels agréables et à l'écoute du client. Les maisons sont bien aménagées, il manquerait une petite table de terrasse avec ses chaises longues et moins de visibilité avec les voisins. Qualité prix correct. Seul bémol, le petit déjeuner à emporter est restreint et vienoiseries trop petits calibres. Bon séjour de l'Ascension de passer . Merci.

Bon accueil, propre, lits douillets, une vraie petite maison ! Petit déjeuner copieux et de qualité. Cake au myrtilles excellent ! Adresse à conserver pour venir en famille profiter des volcans d'Auvergne.

Acceuil très sympathique avec un personnel très souriant toute la journée Piscine (non chauffé), situé parfaitement pour ne pas avoir de vis à vis Petit déjeuné complet (sucré, salé..), pour tous les goûtes, la salle est par contre beaucoup trop petite, heureusement qu'il y a une terrasse ! Côté chambres... Les appartements sont vieillissant, peu entretenu (murs sale, plafonnier remplie de bestioles, rideau de douche jaunâtre et douchette qui éclabousse énormément le tour avec très peu de pression... Sur les deux logements loué le notre n'avais pas de volet dans la chambre juste un rideau qui n'occultait pas du tout la lumière, pas de climatisation... Les meubles sont abîmés et ancien... Une bonne rénovation et ce serait un petit havre de paix car plutôt calme même si proche de l'autoroute !

L'accueil est super et j'ai adoré l'attention accordée à ma petite fille pour ça compétition de gym l'hôtesse à ouvert la salle de petit déjeuner pour quelle puisse se restaurer , chambre propre. Je recommande.

Très belle surprise pour cette location propre. Un petit coup de rafraîchissement serait bien venu tout de même. Linge de lit et de bain nickel. On reviendra. Excellent accueil de l'Hôtesse. Merci. Nous recommandons

logement parfait pour une grande famille en transit. Malheureusement, l'isolation phonique n'est pas à la hauteur du reste de la prestation, ce qui n'empêche pas un excellent rapport qualité prix pour une halte ponctuelle.

Nous nous sommes arrêtés 1 nuit car nous avions beaucoup de route. L’appartement est très sale !!! Des cheveux de partout parterre c’est immonde, des grottes de nez sur les murs et mm sur le rideau de douche …. Les draps laissent à désirer. Franchement c’est une honte !!!

Un manque d'entretien évident fait baisser le nombre d'étoiles. Le nettoyage doit être fait en un temps chronométré, ce qui fait qu'il est bâclé. La propreté reste à désirer donc... Autre point négatif, des voisins (d'en face)peu discrets qui font profiter presque tous les logements en discutant fortement devant leurs portes.

Notre premier logement sentait les égouts, mais une solution à rapidement été trouvée. Il faisait chaud la nuit. Proximité avec l'autoroute. Le petit déjeuner est bien mais tous les jours identique. Nous avons passé de bonnes vacances.

Séjour d'une nuit pour une étape de voyage. Arrivé pour 16h30, les enfants ont pu profiter de la piscine puis prendre un bain, détente assurée avant une bonne nuit. Seul petit bémol, l'isolation phonique n'est pas haut de gamme, mais étant habitués à vivre au milieu des champs nous ne sommes plus habitués à la vie avec des voisins.

Par rapport au prix je reste sur ma faim, en effet l'appartement est tout à fait correct malgré les marches de l'escalier en bois qui grincent à notre passage et empêche les membres de la famille de se reposer, sur le plan équipement on constate sur la cuisine une hotte aspirante dont l'éclairage est absent, sur la partie salon l'éclairage est absent par le manque de la lampe, la poignée de la porte du cabinet de toilette mal fixé, les carreaux de la salle à manger sont très sale contre les plaintes. En conclusion on constate un laissé aller sur l'entretien et la maintenance.

Très déçue, habituée à venir tous les ans mais je vois que ça se détériore. La propreté n était pas au rdv (frigo lave vaisselle) pas du tout de pression à la douche mais vraiment pas et le matelas du canapé horrible pas dormi de la nuit j ai réservé pour mon retour mais je ne sais pas si je vais pas changé pour le coup car pour le prix j'ose espérer être bien

Des logements dans de petites maisons. Logements propres et bien pensés, de grands espaces verts. La piscine est un gros plus. Le personnel très sympa prenez le petit-déjeuner si vous pouvez il est copieux ! Attention tout de même l'Appart hôtel est assez loin des commerce, véhicule obligatoire. En résumé étape très agréable. On reviendra

Juste en guise d’étape, Nous avons loué un appart pour une nuit dans cet hébergement à 263€ pour 2 adultes et 3 enfants (2 chambres + 1 convertible). L’appartement est dans un état lamentable, le petit mobilier (pour le peu qui est fourni), les murs sont sales et très abîmés, le linge de lit est sale, le matelas du convertible est moisi. Même l’étendoir à linge est inutilisable pour faire sécher les serviettes. Je ne comprends pas comment on peut proposer un hébergement comme celui-là, surtout à ce prix. Un camp de gens du voyage en bordure avec des chiens qui aboient constamment.. À ÉVITER !

Concept est super c'est la troisième fois que je viens et cet endroit est sympa. Néanmoins il faudrait peut-être revoir un peu l'électroménager (surtout frigo et lave vaisselle) qui commencent à vieillir un peu trop. Il serait également bien que tous les locations soient équipées de volets aux fenêtres. Sinon le reste est super m, un bon emplacement près de l'autoroute 👍 sans avoir les bruits gênants est une bonne organisation. Merci d'avance

Endroit calme et familial. Dommage que nous ayons du supporter l’odeur des égouts dans le logement, les fils électriques directement à nus sur le sèche serviettes de la salle de bain (avec trois enfants en bas âge…) et aucun détecteur de fumée dans le logement. Les chambres sont spacieuses et les 2 salles de bain/d’eau sont agréables lorsque l’on est nombreux mais le logement est vraiment très abîmé avec des trous dans les murs, des fissures et surtout une propreté qui reste fortement à désirer.

Logement très spacieux avec accès extérieur très appréciable. Bon agencement des locaux. Nombreux rangements. La literie de notre appartement était très ferme (c'est un bon point) mais incurvée donc fatiguée ?? Le coin salon mériterait un canapé plus accueillant et un éclairage d'appoint. Manque de vaisselle et d'ustensiles (1 seule poêle et 4 verres à pied, du coup, le lave-vaisselle ne sert plus ou alors après chaque repas). Une plaque de cuisson plus grande serait un plus également u qu'il y a la place.

Cela fait maintenant plusieurs années que nous venons dans cette résidence. Le concept est bon, l'accueil toujours aussi sympathique et l'emplacement idéal. Mais les logements commencent visiblement à vieillir: peintures défraîchies, matelas fatigués, enrouleurs de stores qui ne fonctionnent plus et, surtout, électroménager à changer d'urgence.

Pour un séjour court,toujours aussi calme, la nuit c'est agréable. L'ensemble vieillit dommage ça demande un peu de rénovation. Le frigo nécessite d'être revu car il fait beaucoup de bruit bizarre de temps en temps. Parking sécurisé

Notre très court séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Le buffet du petit déjeuner est très copieux ce qui est vraiment un plus. Les appartements sont spacieux. Toutefois la propreté et l'accueil peuvent être améliorés. Renouveler le linge de toilettes tâchés serait pas mal car même si l'on sait que c'est propre, les tâches jaunes orangées c'est pas top. L'accueil pourrait être un peu plus cordial voire chaleureux. Si nous devions repasser dans le coin nous nous arrêterions à nouveau chez vous malgré les deux petits bémols cités ci-dessus.