Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vendeur de voitures d'occasion Aramisauto Lyon qui ce trouve au 33 Rte de Jonage, 69150 Décines-Charpieu (69)..
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Je tiens à remercier Victor pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a fait preuve d’une grande écoute et a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Ses explications étaient limpides et rassurantes. Merci également à toute l’équipe pour votre accueil et votre disponibilité.
Je suis venue chez Aramis pour une reprise et l’achat d’un nouveau véhicule! Très bonne expérience et une très bonne équipe, Juliette et William au top 👌
Très bonne expérience, personnel professionnel efficace sympathique Je recommande vivement aramis lyon
Merci Victor pour l'accueil et la prise en main de notre nouveau véhicule.
Un bon compromis quand on ne peut pas sortir trop d'argent pour un nouveau véhicule. Cependant, la conseillère que nous avons eu nous a clairement arnaquée en nous vendant le véhicule comme restituable a tout moment avec récupération de l'apport investi. Il n'en est rien on récupère 0. L'assurance imposée par Aramis qu'on nous a vendue comme stopable et récupérable a tout moment (pas du tout c'est un contrat qui se termine a une date définie) ne prend rien en charge mis a part l'entretien annuel du véhicule, on nous a certifié qu'on pouvait tout faire réparer avec celle ci. Je suis extrêmement mécontente. Aramis ferme les yeux là dessus et me dit ah oui c'est pas cool en effet Je ne recommande pas.
1ere expérience chez aramis...reçus par Juliette très pro... achat de notre véhicule géré trop facilement reprise de l ancien véhicule aussi facile... nous recommandons aujourd'hui pose des plaques d'immatriculation définitives rdv 10 minutes pas d attente merci encore nous sommes ravis et recommandons +++ SERGE ET SANDRINE V.
Très déçue par le service client d'Aramis. J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a moins de 3 mois, dont les 2 pneus arrières avaient été changés en vue de la mise à la route. Au bout de 2 mois, ces deux mêmes pneus (neufs) étaient tous les deux à plats : le garagiste se rend compte que leur valve de gonflage était défectueuse. Dans l'urgence, je prends la réparation en charge, et lorsque j'appelle le service client on me répond qu'ayant passé un délai d'un mois après la livraison, je ne serai pas remboursée. Je ne trouve pas normal de livrer aux clients une voiture avec des pneus sensés être neufs, qui sont en réalité défectueux.
Bonjour, j'ai vendu ma 208 peugeot année 2024 chez Aramisauto à Décines dans le département du Rhône. J'ai été reçu par un vendeur fort sympathique et compétent du nom de Loïc, d'ailleurs que je vous recommande. Aramisauto m'a repris mon véhicule à un très bon prix contrairement aux autres enseignes qui me reprenait mon véhicule 2000€ en moins. Mon achat prochain d'une autre voiture se fera chez eux avec si possible le même vendeur (Loïc) Alors pour ma part si vous devez vendre ou acheter un véhicule pensez plutôt à Aramisauto vous ne serez pas déçu. Bien cordialement A.S
Que ce soit pour vendre mon véhicule ou d’acheter (LOA), pleins de bons conseils et d’explications. De Julien à william j’ai bien été accueilli et accompagné.
Très mauvais sur la livraison, le suivi et la fourniture des équipements dus (câble de charge non gourbi à la livraison, tapis de sol payés non livrés, pas de notice du véhicule, ....
Visite pour revendre notre voiture, même si on veut toujours gagner plus d'argent en revendant c'est un aramis simple, efficace et rapide. Les vendeurs y sont agréables!
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe d’Aramis Auto pour votre efficacité, votre gentillesse et surtout votre transparence tout au long de mon expérience d’achat. Votre accompagnement professionnel et humain a grandement facilité cette étape, et je suis pleinement satisfaite de la qualité de service que vous offrez. Merci encore pour votre sérieux et votre écoute. Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi !
Très bon accueil. Reprise de mon véhicule conforme à l' estimation réalisée à distance. Je suis très satisfait du montant de la reprise. Merci.
Un immense merci a l’agence, en particulier Mr Julien pour son accompagnement exceptionnel ! Son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. C’est tellement précieux de tomber sur quelqu’un d’aussi humain et investi. Merci à Mr William pour sa patience, ses explications claires et son aide précieuse également. Grâce à lui, tout m’a paru beaucoup plus simple et rassurant. Je vous souhaite le meilleur pour la suite, beaucoup de succès et encore plus de belles rencontres ! Merci du fond du cœur
Très déçue par notre dernière expérience. Après avoir acheté plusieurs véhicules au cours des 15 dernières années chez Aramis, nous avons pris une LOA que nous avons du restituer au bout d'un an, donc avec anticipation. Non seulement cela nous a coûté une somme astronomique (15 000 € pour une location d'un an), mais personne n'a été capable de nous expliquer clairement pourquoi cela nous a coûté un tel montant. Par ailleurs, ils se sont rendu compte lors de la restitution du véhicule que la carte grise n'avait pas été faite correctement par Aramis. Et pour finir, bien que nous ayons rendu le véhicule, nous continuons d'être prélevé par l'organisme de financement, mais ce n'est pas à Aramis de gérer ce problème, à nous de nous débrouiller. Nous avons clairement l'impression qu'on se moque de nous et d'avoir affaire à des personnes qui ne savent pas de quoi elles parlent. Nous ne remettrons plus jamais les pieds là-bas.
Excellente expérience avec M. Loic Noelmans. Il m'a accompagné avec clarté, simplicité et efficacité tout au long de la reprise de notre véhicule. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été particulièrement appréciables. Je recommande vivement Aramis auto, et encore merci à Loic pour son excellent travail !
Très bonne expérience ! Je suis venue pour une reprise d’un véhicule. Un grand merci à Thomas qui a su faire preuve de réactivité, professionnalisme et avec qui la transaction s’est super bien déroulée, et ce rapidement !
William un sacré bon mec. Super contact . Très très bon contact humain 👍 Super présentation de la voiture comme si c était la sienne ! Il connaît très très bien tous ces véhicules par cœur. Incroyable ! Mets mon adresse sur le gps pour faciliter mon retour. Un détail mais tellement rassurant. Vendeur au top . Il prend le temps de nous faire découvrir le véhicule sous tous les angles. Du coup je vais faire venir un ami vers vous pour faire l achat d un véhicule. Et à mon tour je vais revenir vers lui dans les années à venir pour changer mon véhicule principal ! William vous êtes au Top ! Mille merci. 👏
Super acceuil et personnel au top ! Mon deuxième achat et certainement pas le dernier.je recommande vivement avec ce personnel a l'écoute et sympathique Pascal
1er contact avec Thomas BARBE : personne très ponctuelle, professionnelle et claire qui vous explique comment se déroule le 1er rdv d'estimation du véhicule. Une fois ma décision prise, accompagnement, disponibilité et réactivité de sa part. A répondu à toutes mes questions. La vente s'est faite très rapidement, pas de temps d'attente, formalités administratives gérée par Aramis, impeccable ! Virement effectué sous 24h, tout a suivi. Merci Thomas !
Je fais confiance à Aramis depuis plusieurs années. Cette fois ci je suis allée à Décines car je changeais de modèle après 3 Megane. J'ai été très bien accueillie, Adrien a bien su m'aiguiller et me conseiller. Je suis ravie de mon Symbioz esprit Alpine.
Première expérience Aramisauto pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Tout s'est déroulé parfaitement bien. Tout au long du dossier. Réponses rapides par email. Accueil parfait lors de la prise de possession du véhicule. Qualité de la formation donnée par le vendeur sur le fonctionnement de la voiture. Bref, que du positif. Pas de fausse note. Nous reviendrons si besoin. Merci pour tout.
D un premier temps découverte de l établissement, surprise des produits et des prix.premiere expérience d un ha en loa. Excellent contact avec le vendeur ,clarté des explications,processus d'acquisition bien rodé. 5 étoiles aux vendeur et à la personne qui livre...juste une remarque pas de livret de la voiture si ce n est en allemand
Bonjour pour une première chez Aramisauto, reçu par Adrien au téléphone j ai été bien reçu, il m a accompagné jusqu'a la réception du véhicule, il a répondu à toute mes questions sur ce côté là rien à dire. Par contre j enleve une étoile pour la réception du véhicule neuf je précise, des trace un peu partout vous auriez dû faire un effort pour passer un coup de chiffon et pas de lave glace là aussi vous auriez dû remplir le réservoir ou me le dire et il manquait le manuel d utilisation officielle de la marque. Sinon dans l ensemble plutôt satisfait.
Bonjour après estimation sur le site pour ma voiture à hauteur de 3200 €, je me suis rendu en agence pour une estimation réelle après 35 minutes d'analyse il me propose 1200 €. Je refuse 3 jours après je prends rendez-vous chez vendez votre voiture et là voiture vendue à 2000 €. Je crois que Aramis utilise le fait qu'il revende des voitures pour gonfler les estimations et faire venir les gens en agence je ne renouvelerai pas avec eux perte de temps rachat 70 % moins cher que l'estimation bon courage
Très bien reçus aussi bien le jour de l achat que le jour où nous avons récupéré le véhicule. Theo a pris du temps pour expliquer toutes les fonctionnalités. C est parfait !
Merci beaucoup à la famille ARAMISAUTO Bien sûr à Mme Sonia ☺️ Elle ne m'a jamais laissé seul un seul instant et a résolu les gros problèmes facilement.👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Aramisauto est le seul concessionnaire qui m'a racheté ma voiture à un pris correct. Personnel courtois et professionnel. Je recommande vivement. Merci
Un grand merci à toute l'équipe pour l'achat de ma voiture : efficacité , sérieux au final , et je suis très satisfait Julien et Alix ont été très patients et pédagogues pour m'expliquer l'usage de la voiture , bonne continuation à tous et à toutes , stéphane de LYON
Merci à l agence Aramisauto en particulier son Responsable Alexandre pour l accueil convivial et le suivi de la vente de mon véhicule (meme si cela n a pas été évident pour le modèle que nous avions. Merci encore pour le service client je recommande !
Excellent accompagnement de la part d Aramis. Rien à redire lors de la livraison. Le livreur a été très bien et nous a parfaitement bien tout expliqué. Je recommande Aramis !
Belle expérience avec Aramisauto Lyon. Du début à la fin de la démarche d'achat, tout a été clair, accueil et accompagnement très professionnels. La voiture choisie et livrée réponds à nos attentes. Livraison et prise en main impeccable.
J'ai été très bien accueilli, avec des précisions sur les nouvelles commandes et fonctions très explicites et détaillées. Il m'a même aidé à connecté mon téléphone avec la voiture qui le reconnaît de suite dès que je rentre dans la voiture et me permet d'avoir ma musique et mon gps.
Excellent en tout point. Les commerciaux et agents du centre Aramisauto de Décines sont très accueillants et professionnels. Les véhicules vendus par Aramisauto sont en excellent état et pour avoir achetés deux véhicules, je n’ai aucun regrets. Un grand merci !
Très bien reçu, Adam est une personne vraiment agréable et à l’écoute. Je recommande fortement.
Accueil immédiat dès la porte poussée, avec amabilité et compréhension de ma démarche de reprise. Boisson chaude offerte, coin d'attente confortable. Loïc a étudié l'affaire professionnellement, de même pour le tour de la voiture (carrosserie, aspect mécanique, habitacle, coffre, pneumatiques) et roulage. Après communication avec le Siège, notre dossier a été bouclé et accepté de façon juste. Retour en tramway vers la ville. Situation pratique. Merci pour le bon accueil du personnel et l'efficacité aimable.
Je suis plus que ravi de l'expérience avec Aramis Décines. Concernant l'accueil : Nous avons été très bien reçu, la personne qui nous a remis les clés du véhicule (DS4) a pris le temps et le soin de nous en détailler toute les fonctionnalités. Nous n'avons pas eu à un seul instant à nous soucier d'un problème de paperasse. Concernant le véhicule : il était pratiquement neuf, propre, un réel plaisir à conduire et le tout à un prix très raisonnable. De plus, lors de notre passage pour la pose de la plaque d'immatriculation définitive, la personne l'ayant posée a été d'une extrême gentillesse et nous lui en somme très reconnaissant. En bref, c'était top, on y retournerait volontiers.
Nous avons vendu notre voiture via aramis. Très satisfait de la vente, tres sérieux, paiement effectué sous 24hrs. Anthony et Loïc ont été très professionnels. Nous avons voulu vendre notre autre voiture mais il nous a expliqué le pourquoi le prix de reprise était bas, nous l avons compris. Je recommande.
Vraiment déçue de l expérience J y allais très optimiste pour faire une reprise et acheter ça a été la douche froide . Déjà 45 min d attente alors que j avais rdv et une reprise de ma c3 tellement basse que je me suis demandé si je pouvais rouler avec sans danger.. Et comme on me reprend ma voiture un super prix dans un garage j ai plus confiance .
Plus qu'un achat, c'est une expérience. On a pu être accompagné depuis la sélection de la voiture, la paperasse et jusqu'à la livraison. De plus on part sereinement, la voiture est révisé/reconditionné, très propre et un plein d'essence est même offert. Je recommande vivement
Deux semaines de délai pour valider un… Deux semaines de délai pour valider un dossier de financement !!! Un nombre incalculable de documents à envoyer. Attention : relisez bien la 100aine de pages du contrat final ! dans mon cas il y avait des erreurs par rapport au devis initial
Ma conjointe a acheté un véhicule (moins de 50 000 km) et au bout de moins de 6 mois, panne moteur sur l'autoroute et vehicule immobilisé... Vous laissent gérer avec le garage qui est très loin du domicile et qui ne répond pas au téléphone. En vous indiquant que la garantie Aramis 12 mois ne prend pas en charge de véhicule de remplacement... A fuir
Mon expérience chez Aramisauto Décines pour l'achat d'une voiture neuve s'est globalement bien déroulée. Le commercial a même accepté de me prendre en photo lors de la remise de la voiture, un geste que j'apprécie particulièrement pour immortaliser ce moment mémorable – je vous recommande de le faire aussi ! Seul bémol : j'ai ressenti une certaine précipitation de sa part et une tentative un peu insistante pour me vendre une assurance peu intéressante, avec un air déçu lorsque j'ai décliné. Hormis cela, tout s'est déroulé de manière fluide et professionnelle.
Nous avons été bien reçus . Le vendeur nous a expliqué le fonctionnement de la voiture , en particulier les nouveautés sur cette voiture récente et il a insisté sur les points importants concernant l'entretien. Il a répondu à mes questions concernant la courroie de distribution. Les plaques d'immatriculation définitives ont été installées lors de ce rendez-vous, ce qui m'évite un autre déplacement car j'habite à 100 km de l'agence .
Merci a Julien. Je me suis déplace sans rdv après avoir vu une annonce sur leur site internet. Vous avez su répondre a les questions, à mes besoins et mes attentes en une fraction de secondes. Véhicule livré en quelques jours seulement, et digne d'un salon VIP (petit noeud rouge sur le capot). Merci a toute l'équipe commerciale, pour la facilité de prise en charge ainsi que de la reprise de mon véhicule. Merci pour tout
Il s'agissait d'une première expérience chez Aramis Auto, pour l'achat d'un véhicule neuf (Nissan Qashqai). En venant à l'agence de Lyon, nous avons été très bien accueillis (par Juliette), on nous installe sur une banquette confortable avec café offert, et téléviseur pour occuper les enfants pendant la paperasse. Contact commercial très agréable pour la vente. Le véhicule a été livré sous 5 jours, limite trop rapide ^^ La livraison a été un peu speed, mais l'essentiel était là. Le petit ruban 🎀 sur la voiture, ça fait toujours son petit effet 😁. Merci à toute l'équipe Aramis Auto, je recommande.
Achat d'une golf sportsvan auprès de aramis auto! Le personnel est accueillant, agréable. J'ai eu affaire a Annabelle et William, tout les deux ont été très professionnel et agréable, merci pour cette expérience.
Bonjour,Achat d’un 3008 avec Alix Grange il y a 10 jours .Tout s’est bien passé, jeune dame très à l’écoute et souriante .Reprise très satisfaisante de mon ancien véhicule .La livraison s’est faite 10 jours après comme convenu par Adan,encore une fois très sympathique et souriant ,très professionnel il a pris le temps de bien tout m’expliquer .Rien à redire,sur le déroulement et la livraison de mon véhicule.Merci à Aramis Décines-Charpieu .Seul bémol aujourd’hui,c’est que je n’arrive pas à faire le plein d’essence à chaque fois à la pompe ça bloque au 3/4 .Comme j’ai pris le contrat d’entretien je pense quand même aller chez Peugeot pour voir ce qui bloque.
En occasion, il arrive parfois que même après toutes les précautions, un véhicule souffre d'un vice détecté après vente. Cependant tout le personnel de Décines a pris la situation au sérieux, n'a pas tenté de se soustraire et s'est montré très pro et amical. Tout a été résolu dans un délai raisonnable et surtout tout a été fait pour que je reste serein et confiant. Personne ne souhaite expérimenter un SAV tout de suite après achat mais c'est des choses qui arrivent et cette agence a gagné ma confiance avec cet incident. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.
Très belle expérience client vécue, du début (recherche d’un véhicule) jusqu’à à la fin (livraison du véhicule). Les vendeurs sont à l’écoute, très professionnels, accueillants et mettent tout en œuvre pour que vous puissiez trouver la perle rare. On connaissait « ARAMISAUTO » sur internet, et il existe « ARAMISAUTO » sur Décines. Très large catalogue de véhicule ! Il y en a pour tous les budgets (forcément, vous y trouverez votre bonheur, et même à petit prix). On vous explique tout. Les vendeurs sont transparents (sur leurs frais, les commissions, les explications des véhicules, le déroulé de la vente et leur stock). Mention spéciale à Siar. Merci pour votre aide, vos précieux conseils, votre disponibilité, et votre professionnalisme ! Quel bonheur de tomber sur des commerciaux comme vous ! Si vous devez confier la recherche de votre futur véhicule. Confiez là à ARAMISAUTO !