Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'appel Armatis Poitiers qui ce trouve au @5, Av. Galilée, 86360 Chasseneuil-du-Poitou (86)..
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Une expérience déplorable, à fuir absolument. Je suis passé par Armatis sur la mission EDF, et je peux vous dire que c’est très loin de ce qu’on vous vend à l’arrivée. On vous parle d’une « grande famille », d’un cadre bienveillant, humain, presque chaleureux… Mais tout cela vole en éclats dès la fin de la formation. La formation, justement, est la seule chose réellement positive. Les formateurs sont agréables, pédagogues, mettent en confiance et savent transmettre. Malheureusement, c’est une parenthèse très brève avant de découvrir la réalité du plateau. Une fois sur le terrain, c’est une toute autre ambiance. Certains superviseurs se prennent littéralement pour des petits chefs tout-puissants, avec une attitude autoritaire, parfois méprisante, et surtout une pression commerciale permanente. Vous êtes poussés à vendre coûte que coûte, même si cela vous met mal à l’aise, même si le client n’en a pas besoin. Vos propres limites, vos valeurs, vos besoins ? Ignorés. Les pauses sont comptées à la minute près, scrutées, surveillées. Mais de l’autre côté, les superviseurs s’en accordent de longues, sans justification, sans rendre de comptes. Deux poids, deux mesures. L’ambiance entre superviseurs est particulièrement toxique. Dès qu’un groupe de superviseurs de l’étage du haut a le dos tourné, ceux de l’étage du bas les critiquent ouvertement. On entend des propos comme « gueulardes », « bons à rien », alors que dès qu’ils se recroisent, c’est embrassades, sourires, surnoms affectueux… Hypocrisie totale. Et ce sont ces mêmes personnes qui exigent de nous respect, professionnalisme et rigueur ? L’opinion des salariés ? Une illusion. On vous laisse croire que vous pouvez vous exprimer, qu’on vous écoutera. En vérité, on vous demande de vous taire et de suivre les ordres. Point. Tout est façade, juste de quoi donner bonne conscience à la hiérarchie. Dernièrement, j’ai même entendu dans les couloirs près du bureau RH que l’entreprise poussait les nouveaux à publier des avis positifs dès la formation. Pourquoi ? Parce qu’ils savent que la réalité du terrain est désastreuse. Alors ils cherchent à redorer l’image artificiellement. Quant à la mission EDF, elle repose sur un discours scripté, extrêmement long, lourd, répétitif. Il est usant mentalement, impossible à tenir sur le long terme sans craquer. Les superviseurs nous répètent que « c’est facile », que « tout le monde peut y arriver », mais eux-mêmes sont souvent incapables de faire ce qu’ils demandent. Une hypocrisie de plus. Heureusement, quelques personnes sortent du lot. Je tiens à remercier Laetitia et Andrea ou encore Tristan, des superviseurs humains, respectueux et agréables, qui relèvent un peu le niveau et rappellent que certains savent encore encadrer sans rabaisser. Mais dans l’ensemble ? Ce n’est pas un environnement de travail sain. Ce n’est pas un endroit où on peut évoluer sereinement. Ce n’est pas une « famille ». C’est un système où l’on vous traite comme un pion, un exécutant sans voix ni valeur. Mon conseil ? Fuyez tant que vous le pouvez.
La formation se passe bien, dans le respect et la bienveillance de chacun. Une formatrice qui fait preuve de pédagogie, qui adapte beaucoup son rythme pour bien faire comprendre a tout le monde le contenue de la formation. Pour le moment rien a dire, tout le monde à été très agréable.
Je viens d'obtenir une mission superviseur que j'attendais depuis très longtemps ! Le parcours pour y arriver n'est pas compliqué, j'ai passé mon entretien avec Matthieu, qui est top, on se sent à l'aise, a l'écoute et surtout rassurant ! Avec un debrief de l'entretien ce qui permet de savoir si nous avons des axes d'améliorations a travailler. Ensuite un test in basket où effectivement je me suis mise une pression pour rien car ce sont des personnes bienveillante que j'avais en face de moi. A peine un mois après ce test, me voilà en mission et ravis 🥰 Concernant la production : Alors ont peux effectivement dire que parfois c'est compliqué en tant que chargé de clientèle, mais il suffit d'en parlé pour que cela s'arrange et de positiver bien évidemment ! Le côté répétitif est dans tous les travails. Et des personnes mauvaises sont dans toutes les entreprises également ! Donc positiver ☺️
Armatis a pris en compte mon expérience professionnelle passée pour me faire évoluer rapidement dans un poste correspondant à mes attentes. L’âge n’a pas d’importance, c’est le profil du candidat qui compte ! Je suis heureuse de faire partie de cette entreprise et je l’espère pour longtemps.
Tout d’abord je suis arrivé au sein de cette entreprise dans le secteur professionnel ( horaires du lundi au vendredi 8h-16h00 ) Ensuite un jour on indique à notre équipe qu’il faut descendre en salle de réunion. De la nous faisons la connaissance des « responsables du service particulier » Qui nous expliquent que notre service professionnel s’arrête et que nous allons donc passer au service particulier. Bien sûr réunion le lundi pour commencer le mardi.. vous verrez la communication est incroyable dans cette entreprise .. Qui dit changement de service dit horaires de 11h30 à 20h du lundi au samedi ( le salaire reste inchangé bien sûr). Quand nous commençons à ne pas être d’accord les « grandes responsables » du service particulier, m’indique que je n’ai pas à me plaindre qu’il s’agit d’une chance de changer de service. Une chance ? Moins payé .. des horaires pitoyables .. mais il s’agit d’une chance d’après elles. Elles m’indiquent quand même comprendre et qu’ils vont tout faire pour qu’il y avait des roulements avec des horaires plus sympa Choses que je n’ai jamais vu.. ensuite des collègues qui étaient dans mon équipe au service professionnel étaient en télétravail , mais comme elles disent pas de problème vous allez garder tout vos avantages sauf pour la formation ( ce qui est logique ) 6 mois après mes collègues sont toujours dans l’attente du télétravail .. des collègues avaient aussi des avenants de contrat avec le service professionnel pour la garde des enfants par exemple.. mais là encore pas de problème rien ne change.. 6 mois après tout change .. et c’est partit pour les samedis .. pour les 20h.. Il faut aussi savoir qu’au service particulier avec de grands responsables à la tête de ce magnifique service … Il n’y a pas le droit d’aller au toilette sans prévenir .. et attention à ne pas dépasser sur ta pause, ils viendront t’enlever des sous sur ton énorme salaire , par contre quand tu as besoin d’un grand responsable ou d’un supérieur va directement au coin pause tu seras sûr qu’il y aura du monde. Attention si tu t’entends bien avec ton supérieur ( manger ensemble , discuter ensemble ..) et que tu as une superbe ambiance dans ton équipe mais une équipe qui bosse , les grands reponsable vont dire à ton supérieur qu’ils ne veulent plus qu’il mange avec toi , ou qu’il parle avec toi . Car ils veulent de vrai robots ! Sur ceux bon courage l’ami , si tu as le courage de mettre les pieds dans l’entreprise
Je travaille chez Armatis depuis 12 ans . Cette entreprise m’a tellement fait grandir dans ma vie personnelle et professionnelle . Du premier jour à aujourd’hui , mes collègues et mes responsables sont pour moi une deuxième famille . Oui , nous avons des objectifs à atteindre sur certains critères comme dans toutes entreprise mais nos responsables sont là pour nous faire monter en compétences et nous accompagner. Le but d’Armatis c’est le bien être de ses salariés, l’accompagnement, l’évolution professionnelle et la communication . Grâce à Armatis , j’ai bénéficié de formations régulières d’un accompagnement régulier de mon manager, des collègues en or, des animations, apprendre à vendre un produit, d’une confiance en moi, des échanges constructifs ,des amitiés,, la possibilité de faire du télétravail,d’une valorisation de nous-même, de bénéficier d'une évolution professionnelle de vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec mon équipe, et bien sûr, apprendre un métier. Je ne regrette pas ce jour où j’ai postulé et si c’était à refaire je recommencerais sans aucune hésitions ! Toutes les qualités, connaissances et compétences que j’ai acquises durant ses 12 ans , c’est grâce à Armatis et je remercie d’avoir pu croiser la route de cette entreprise . Si vous êtes à la recherche d’un emploi , vous êtes débutant , n’hésitez pas ! Armatis recrute sans CV car ce qui intéresse Armatis ce n’est pas ton parcours mais nous !
Simple : fais la formation et enfuis-toi ! Lors de la formation, on m’a vendu du rêve… Mais une fois en production, c’était la dégringolade. Discours interminables obligatoires, alors que même l’interlocuteur n’en a rien à faire. Chaque appel est surveillé de près, CHAQUE APPEL. Aucune liberté : les pauses sont strictement contrôlées, impossible d’aller aux toilettes si on a dépassé son quota de 20 minutes dans la journée. Entre 18h et 20h, il est interdit de prendre une pause, et mon supérieur est déjà venu me chercher pour me forcer à reprendre le travail. Les conditions de travail sont catastrophiques. Les locaux sont sales, l’hygiène est dégueulasse : toilettes immondes, matériel vétuste. Les heures supplémentaires sont obligatoires et souvent sous-payées, voire pas payées du tout. Si ton service finit à 20h et que tu reçois un appel à 19h55, tu es bloqué jusqu’à la fin de l’appel… et bien sûr, ce temps supplémentaire n’est pas rémunéré. À cela s’ajoutent les formations obligatoires plusieurs fois dans l’année, qui te rajoutent une charge de travail conséquente sans la moindre amélioration de salaire, sans primes supplémentaires. Tu peux te retrouver à faire le même travail qu’un collègue qui est payé pareil que toi, mais avec une charge mentale bien plus lourde, notamment en réclamation ou en vente. Pendant que certains en gestion de compte (GC) passent leur journée à ne rien faire, d’autres s’épuisent mentalement pour RIEN. L’ambiance est hypocrite : les collègues sont polis, les supérieurs paraissent sympathiques, mais si tu n’as pas la hiérarchie dans la poche, bon courage. En cas d’erreur sur ta fiche de paie, la RH trouve toujours une excuse pour te donner tort. Il faut se battre par mail pour récupérer son dû. Bref : fuis, mon ami.
Si vous avez été sélectionnés par cette entreprise et que vous venez regarder les commentaires pour savoir si vous devez y aller, n’hésitez pas et n’y allez pas. Les droits de l’homme à moitié respectés: Si vous prenez plus d’une minute entre chaque appel attention à vous, vous allez vous faire disputer par votre « directeur/trice » mais par contre ce même « directeur/trice » dans les couloirs va vous regarder de travers et ne pas vous dire bonjour par ex. Vous êtes surveillés même quand vous allez au toilette, si ils estiment que vous prenez trop de temps, c’est simple ils vous déconnectent de votre poste à distance, et c’est déduit de votre paie. Parlons de la paie qui est minime par rapport à la pression et aux objectifs que nous sommes censés effectué. Les supérieurs hiérarchiques pensent que c’est à cause du métier que les conseilleurs partent mais ils sont pas assez perspicaces pour comprendre que c’est à cause d’eux ainsi que de la moitié des RH ayant peu de compétences. Sachez que la loi prévoit que vous devez être la première personne à être au courant d’une divulgation de donnes personnelles et c’est à vous de décider de divulguer l’information, mais chez armatis vu que apparemment ils sont au dessus des lois, vos collègues seront au courant avant vous de vos donnes personnelles. Vous recevez des mails intempestifs même quand vous êtes en repos, en vous demandant pourquoi votre taux de MES est faible alors que vous ne contrôler pas les appels. Heures sup non payés par contre déduits de votre paye si vous partez 1 min avant.
Quelques années à Armatis m’a fait évoluer, on va pas se le cacher. Entre réclamations, vente de contrats, vente de services complémentaires, gestion de contrat et j’en passe. Sur l’expérience, il y a du bon à relevé. Par contre pour le reste… horaires flexibles 8h-20h jusqu’au samedi, avoir son choix de vacances est pratiquement impossible. Heures supplémentaires obligatoires, posé une journée est compliqué selon la compétences que l’on a. Il y a des primes sur différentes choses mais difficile à atteindre. Temps de pause surveiller, si dépassé cela est déduit du salaire. Discours à tenir mais qui change régulièrement donc il faut s’y tenir sinon on est formaliser avec un papier à signer. Beaucoup de conseiller en arrêt à cause de la pression, du stresse… L’entreprise fait rêver mais malheureusement ce n’est pas le cas. De plus, que le salaire ne suit pas contrairement au demande du client qui deviennent exigeantes.
♦️ Armatis, voici un avis sur l'entreprise qui vous aidera dans votre quête d'emploi si vous envisagez d'y travailler. PREMIÈRE CHOSE: Ne vous fiez surtout pas aux Avis 5 étoiles, la politique d'entreprise étant d'accorder un préavis réduit aux employés désirant quitter l'entreprise, en échange d'un avis élogieux à 5 étoiles. Sinon, le travail en lui même n'est pas si compliqué que ca, avoir des clients au bout du fil c'est pas si terrible, il faut cependant savoir prendre du recul et gérer ses émotions, et surtout ne pas se détruire intérieurement et psychologiquement pour des insultes, ou des mauvaises paroles de leur part. Chez Armatis : Vous y trouverez des collègues sympas, des sup adorables et humains (en tout cas certains) Cependant, vous aurez également : Des salaires au paroxysme de la bassesse. Des primes ridicules (50€ maximum), voires inexistante car il faut soulever des montagnes pour les obtenir. Des responsables despotiques, imposant leur hégémonie et ayant une soif de pouvoir toujours plus grandissante. Un cadre presque aussi strict que si on travaillait à la NASA. Comment vous dire que la politique d'entreprise c'est : les conseillers doivent toujours donner le maximum, sans jamais rien avoir en retour. Autrement dit, vous aiderez une entreprise à grandir, à gagner toujours plus d'argent, au détriment de votre bien être psychologique, et vous n'aurez en plus de ça, aucune part du gâteau à la fin. Vos demandes ne seront que très peu prises en compte, vous n'aurez pas le temps de respirer tant on vous demandera de produire toujours plus, même si vous êtes un bon élément, on vous demandera toujours davantage. Du haut de mes 25 petites années, j'ai travaillé dans déjà plus de 15 entreprises, comment vous dire que j'ai eu l'impression de toucher le fond une fois arrivé là-bas. J'ai compté chaque heure qu'il me restait avant la fin de mon CDD en plaignant ceux qui y sont coincés en CDI jusqu'à ce qu'ils se rendent compte de l'asservissement auquel ils sont soumis. Armatis c'est bien si vous souhaitez un SMIC, et que vous faites preuve de lâcher prise sans avoir trop envie de vous investir dans votre travail, et surtout que vous ne succombez pas face à la pression et au harcèlement pour certains. Vous serez peut-être tenté d'y aller pensant avoir un confort quant aux horaires ? Détrompez vous, à n'importe quel moment vous pouvez changer d'activité et/ou faire plusieurs activités en même temps autrement dit vous retrouver à travailler les samedi, les soirs... Le pire dans tout ça, c'est que pour notre activité, ils ont planifié les heures solidarité à toute l'équipe sur la période haute (période où ils gagnent le plus d'argent), autrement dit, vous bossez 1h de plus par jour sur des journées qui sont déjà difficiles, en plus de ça vous n'êtes pas payé sur ces heures là, mais eux, vous leur rapportez de l'argent (et énormément) sur ces heures ! N'est ce pas le comble pour un travail déjà si peu honorable et mal rémunéré ? Des possibilités d'évolution internes certes mais pas d'évolution de salaire. Superviseurs payés au SMIC, primes inexistantes, formateurs payés 30 centimes brut de plus/heure (donc avec 151h par mois ça représente 45 Euros Brut donc une trentaine d'euros), Responsables payés 50e de plus que les téléconseillers... J'espère que cet avis vous aura éclairé, et, pour ceux n'ayant pas le choix que d'y bosser, vous aura permis de savoir où vous mettez les pieds. Armatis, vous devriez revoir votre politique d'entreprise, mieux rémunérer vos employés afin de les garder, plutôt que de miser sur le minimum au risque de devoir toujours remplacer et former à nouveau. PS : Vous exigez beaucoup trop de vos employés, et surtout de vos superviseurs, pour le peu que vous leur donnez
Poitiers 2022, un recrutement par visio stoppé par une coupure réseau...recrutement biaisé des deux côtés aquitel / armatis/comdata, par de pseudo chercheurs d'ennuis intégrant le théâtre et la representation dans leur prise de poste, difficile d'accéder au travail dans ses conditions...pour qui en a besoin !!! Symbolique grand petit, maigre gros, fort faible et interprétation visuelle des pensées !!!
pourquoi vous exposez l'age des gens dans les logiciels??! ce n'est pas normal que les sup ou pilote connaissent nos données perso qui n'ont absolument rien à voir avec le travail. se sont des donnés privées. normalement c'est juste inscrit dans les contrats et c'est tout.
Si tu cherches des avis sur Armatis Poitiers avant de postuler, prends quelques minutes pour lire ceci, cela pourrait t’éviter bien des désagréments. Travailler chez Armatis, c’est accepter de vivre sous pression constante. On te demande des performances élevées avec des objectifs de vente parfois déconnectés de la réalité, et si tu n’y arrives pas, la faute te retombe dessus. Le tout avec un salaire qui fait réfléchir sur l’équilibre entre l’effort fourni et la rémunération reçue. La satisfaction du client passe au second plan. Ce qui compte avant tout, c’est de vendre des services complémentaires, peu importe leur pertinence pour le client. Si tu n’atteins pas les objectifs, la pression augmente, avec peu de reconnaissance pour le travail fourni. Même en donnant le meilleur de toi-même, on te demandera toujours de faire un peu plus. L’ambiance de travail n’aide pas non plus. Les relations avec certains supérieurs manquent de courtoisie, et on peut se sentir infantilisé par la manière dont les consignes sont données. Les primes existent, mais les atteindre relève du défi. Quant aux évolutions de carrière, elles semblent assez limitées. Le turnover est important, avec de nouvelles recrues qui arrivent constamment. Une expérience personnelle : lors de la signature de mon contrat, j’ai découvert que les heures supplémentaires étaient imposées, contrairement à ce qui m’avait été dit lors du recrutement. Il a fallu négocier pour que cette condition soit ajustée. Enfin, il est parfois difficile de quitter l’entreprise sans ressentir une certaine pression, notamment lorsqu’il s’agit de laisser un avis positif avant de partir. Malgré tout, il est important de souligner qu’il y a de bonnes personnes dans l’entreprise, en particulier mon superviseur, qui s’est montré attentif et bienveillant, ainsi que certaines formatrices qui apportent un peu d’humanité dans cet environnement difficile. (J’ai tenté de poster un commentaire il y a quelques minutes, beaucoup plus virulent tout en étant respectueux, qui n’a pas été accepté par Google. Cet avis ne représente donc en réalité seulement 1/4 de ce que j’avais à dire) ((Le commentaire 5 étoiles que l’on m’a obligé à publier afin de partir sans préavis est toujours disponible, seule la partie sur mon supérieur a été écrit avec sincérité. Je ne pense pas un seul mot de ce que j’ai écrit pour le reste)).
Ça pourrait être bien... si la plupart des N+1 et N+2 n'avaient pas pour passion de harceler ceux et celles qui ne leur reviennent pas, avec la complicité de la direction. Deux choix alors : fermer sa gueule ou s'en aller. Discrimination bien installée. Mais si vous n'êtes ni noir, ni arabe, ni avec un accent, si vous n'avez aucun problème de santé, que vous n'êtes pas ouvertement LGBT, vous ne risquez rien. Ah, bien penser à ne pas faire remonter les énormes incohérences aussi, puisque les primes liées aux évaluations, la rapidité de validation des congés et donc l'organisation de la disponibilité, dépend aussi de la manière dont vous êtes bien lèches... ami avec vos sups. Donc entreprise conseillée si vous êtes bien dans les normes. Autrement, vous en fuirez bien assez vite.
Paye trop basse et les avis Google des anciens conseillers sont la condition pour que ces derniers puissent ne pas avoir de préavis de départ. Salaire juste au smic avec des primes conditionnées à une quinzaine d'indicateurs (EDF part). Ticket restaurant à 5 euros en 2024 ! Aucune redistribution avec une prime de participation de 25€ annuelle. Bref vous apprendrez beaucoup là bas mais ne vous attendez pas à y passer votre vie. Ne vous trompez pas si vous vous donnez pour cette boîte, elle ne le vous rendra pas.
Une expérience et un accompagnement au top ! On n’est pas balancés n’importe comment face aux clients. On bénéficie d’une formation complète de plusieurs semaines dès le début qui permet d’arriver sur le terrain plus sereinement grâce à Lydie qui a su faire preuve d’une grande pédagogie. L’accompagnement humain continue après et permet de monter en compétences progressivement. L’ambiance de travail est agréable et très enrichissante en open space Les superviseurs et les tuteurs sont à l’écoute et toujours disponibles si besoin. Merci tout particulièrement à Corinne et Marine qui m’ont accompagnée avec bienveillance et beaucoup appris !
Une entreprise de voleurs incompétents une empathie proche du zéro des dirigeants proches de la nullité en un mot une belle bande de pourris et vive la république et vive la France 😡😡😡
Je mets 5 étoiles car mon expérience au sein d'armatis m'a beaucoup apporté, j'ai grandi et fais de belles rencontres. Les avis de toutes façons ne reflètent pas l'experience globale de l'entreprise qui diffère plutôt selon l'activité sur laquelle vous vous trouvez. Niveau avantages, on va pas se mentir, c'est pas le loto, au contraire Armatis ne vous laisse que le stricte minimum. Les horaires sont changeantes, on aime ou on aime pas, personnellement j'ai trouvé que ça venait casser le quotidien. L'ambiance est clairement là pour remonter les points précédents (encore une fois ça dépend de l'activité, et c'est aussi à vous de participer à l'ambiance globale, il est facile de tomber dans un genre de negativité collective qui n'amène rien de bon). Le point qui m'a fait partir est le suivant : il faut respecter les consignes des clients donneurs d'ordres (les personnes qui ont un contrat avec Armatis), le soucis est que ces personnes peuvent manquer d'humanité et (pour certaines) ont l'utilité et l'intelligence d'un ficus tout au plus. Heureusement, l'encadrement est plutôt compréhensif même s'ils n'ont pas le choix de faire leur travail, comprenez-les.
À éviter que des paroles en l'air à fuir absolument vous serez très déçu rapidement.
A fuire vite. En arrêt pendant une longue période, puis démission. J'ai voulu récupérer mes affaires ce à quoi on m'a gentiment répondu que mon casier à été ouvert sans mon autorisation avec mes effets personnels à l'intérieur, de plus on me signale également que mes affaires on été jeté à la poubelle sans mon consentement sans rien me dire. Et pour couronner le tout on me vole mes effets personnels. Je trouve ça vraiment lamentable parce que leur réponse est nous ne pouvons pas vous dédommager financière mais vous racheter des crayons. Je pense porter plainte dans les prochains jours pour vol. Je ne vais pas laisser ça comme ça. Si vous avez le choix ne surtout pas faire le choix de cette entreprise.
SI JE POUVAIS METTRE -10 JE L'AURAI FAIS. EVITEZ a TOUT PRIX le secteur EDF, En amont de la formation on vous dit qu il y a 3 semaines de formation, arrivé sur place, vous êtes formés pendant 8 semaines NON STOP a prendre des notes de 9h a 17h. Un tas d'information à retenir car on vous évalue chaque matin a l oral et si vous avez un peu de mal et bien.. Vous serez dans le viseur de la superviseur et du formateur. C'est la course à la lèche si vous tenez à votre place et ne pas sauter pendant la période d essai.Devoir connaître un paquet de logiciels, et d'info élec/gaz. A ce rythme là autant devenir électricien, vous serez mieux payé. De l ESCLAVAGE MODERNE, et ne vous attendez PAS à un salaire conséquent. Vous êtes payé au lance pierre, le SMIC. Sachez que sur le terrain après formation, vous serez évalué chaque fin de semaine et si vous n'êtes pas productif vous prenez la porte. Et il est susceptible que vous ayez des formations en +, après la formation de 8semaines :)) Ils font des intégration tous les 15/30jours, ça veut bien dire que personne ne reste. Et si vous tombez sur la superviseur EDF Mme L. Méfiez vous de son sourire hypocrite, vous devrez lui faire de la lèche et lui payer des cafés si vous tenez à être garder. Et puis si vous êtes en retard ne serai ce que de 5min car même si vous anticipez votre trajet, vous n'êtes pas à l'abri de rencontrer un soucis un route qui viendra retarder votre prise de poste (accident/embouteillages). Ne soyez pas respectueux et désolé en les prévenant, ils n'en n'ont rien à battre, car quelques jours après vous serez viré (je sais ce que je dis) En conclusion gardez votre dignité et passez votre chemin du client EDF et surtout de la fourbe superviseur L.L
Les parkings sont souvent pleins passer les premiers créneaux, après j’ai pu découvrir un nouveau métier. C’est un centre d’appels donc pas fait pour tous, la pression peut être difficile à gérer
Super équipe et franchement je m'y plais beaucoup ! Bref c'est cool !
Bonne ambiance entre collègues. Tickets restaurant. Respect et bienveillance.
Un site de relation client rénové, adapté avec des espaces collaboratifs ! Une belle équipe de management sur le site @5 !
Rien à dire.