Art du Spa Magasin de spa

Nous avons eu un souci sur une pompe de notre spa. La seule réponse que nous avons eu «  nous sommes temporairement fermés « Aucun respect pour les clients. Nous avons changé la pompe à nos frais, alors que l’installation est encore sous garantie.

c 'est un sav dramatique. un patron qui ne prend pas ses responsabilités. n'achetez pas chez eux ce sera une catastrophe en prise de décisions pour des remplacements de balnéo inutilisables MAIS SOUS GARANTIE. je peux vous en parler de vive voix avant de signer le bdc

Impossible d’avoir le sav personne répond au téléphone porte fermée au magasin et le spa n’a que 7 mois

Bien il

Voilà une entreprise sérieuse. De l achat jusqu'à la mise en route de mon spa tout à était parfait. L avantage c'est bien sûr la proximité et la dimension humaine

Excellent accueil, service et prise en charge pour l’achat d’une pièce détachée (joint de réchauffeur), en stock immédiatement et avec de bons conseils

Une équipe au top! Conseil, après vente… ça fait 2 ans que je profite de mon spa et d un bien être inégalable! Je conseille +++

Merci à toute l'équipe pour pour les conseils, la livraison et la mise en service. Une équipe professionnelle et à l'écoute. 👍

Merci a Matthias et son collègue. Techniciens très sympa et compétents Une équipe au top.👍

Nous avons eu un petit souci avec notre spa et le technicien Mathias ainsi que l'équipe technique dont Stella nous ont fournis un excellent service de suivi.. Vraiment c'est un service technique exceptionnel et nous sommes agréablement surpris de cette qualité de suivi pour un matériel acheté d'occasion et vieux d'une dizaine d'années

J'espère que cette entreprise n'est pas aux reflets de la conduites des véhicules de service .Ce n'est pas la première fois. Mais a faire la course et d'autres délires et se permettre tous... avec le nom, adresse, numéro de téléphone de l'entreprise... Quelle belle image !

Un grand merci à l’équipe service après vente et l’intervention de Matthias! Compétence, réactivité! Cela fait 10 ans que je vous fais confiance. Merci 🙏🙏🌟

Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe Art du Spa pour son professionnalisme, son dynamisme, son écoute et sa sympathie. Tout s'est très bien passé, de l'achat à la livraison, rien à dire. Je souhaite à l'ensemble de l'équipe une belle continuation et de belles ventes.

J’ai demandé un devis que je n’ai toujours pas reçu au bout de 2 semaines ( sûrement parce que je suis jeune… ). Ce n’est pas pro.

Un grand merci à Mathias pour son professionnalisme, son sérieux et ses compétences qui a permis la réparation de notre spa…

Voilà déjà plus d'un an que nous avons fait le choix d'aller chez art du spa et nous profitons quasiment chaque jour de notre Spa été comme hiver quel bonheur Un accueil au top des conseils très professionnel encore un grand merci à vous pour tous

Des conseils avisés Un produit exceptionnel installé par des techniciens aimables Le résultat au top !!! Je recommande vivement

Un accueil chaleureux, des conseils avisés, une installation et une mise en route soignées. Je ne peux que recommander chaudement ce magasin !

Intervention pour fuites de Mathias : diagnostic, réactivité et efficacité au top ! Merci de nous avoir redonner confiance , tous les revendeurs en spas ne sont pas dignes de confiance comme vous à Rosheim ! Nous recommandons.

Spa acheté chez Art du Spa à Rosheim. Des conseils et des explications au top. Installation, Intervention et mise en route tout a été fait avec professionnalisme. Le matériel est de très bonne qualité, je recommande à tous 👍

Heureuse d avoir acheté un spa haut de gamme ou Mathias le technicien est au top … On a rencontré énormément de soucis, mais il y a eu réactivité et écoute! J espère que sur le long therme, on aura plus de problème et que l’on sera satisfait du rapport qualité prix !

Super Moment, un très grand plaisir d'avoir rencontré Mathias qui a installé hier mon spa. Très sympa et surtout très professionnel. Merci également à Frans et à Maud. Je recommande cette maison si vous avez un projet Spa

Toute l'équipe d'Art du spa Rosheim au top Merci pour toutes vos interventions toujours réalisées avec succès et pour votre amabilité à toutes et tous

Révision et entretien de note spa (acheté il y a 7 ans) cet après-midi par Mathias. Mathias, sympathique et compétent technicien, a assuré un service complet de qualité. Merci à lui. Même une guêpe l'a apprécié, ce qui ne l'a pas perturbé dans son travail.

Le spa est bien en place et l’utilisation très appréciée ! Merci pour vos conseils éclairés et votre disponibilité. Merci également à vos installateurs, nous avons eu droit à d’excellents professionnels qui se sont pris le temps de nous initier au fonctionnement de notre nouvel espace de confort.

Nous avons acheté un Spa chez Art du Spa qui a été installé le 2 juin. Du début à l’installation tout à été impeccable le conseil, le suivi, l’installation et la mise en route ont été effectués avec beaucoup de professionnalisme. Rien n’a été laissé au hasard. Nous ne pouvons que recommander toutes personnes qui souhaite faire installer un Spa d’aller à Rosheim 👍

Excellente expérience ,je recommande l achat de votre spa à cet endroit. Acquisition du spa en octobre et aucun regret! Il y a eu quelques petits soucis mais résolus rapidement et avec efficacité . Merci à Marie, Nicolas et toute l'équipe. Mathias a su intervenir très rapidement quand il fallait trouver une solution quand à la mise en place de la couverture.Bravo Et bonne détente.....

Nous avons fait appel au SAV pour une panne sur le panneau de commande de notre spa Triad – Dimension One Spas. La réparation a été faite rapidement. Travail soigneux, consciencieux, très professionnel. Merci encore à Mathias pour son intervention. Entreprise à recommander.

J ai dû faire appel au SAV pour une panne de pompe . La réparation a été faite avec soin et grande qualité . Bon professionnalisme. Délai de prise en charge rapide. Petit bémol sur l heure du rdv.

Nous avons acheté un SPA extérieur il y a quelques années. Bon accueil et conseil sur le choix. Nous avons dû faire appel au SAV à 2 reprises pour des pannes sur des pompes . A 2 reprises la réparation a été faite avec soin et grande qualité . Bon professionnalisme de Mathias qui a su rapidement identifié le matériel en défaut, et une réparation tout aussi efficace et des conseils pratiques pour le bon fonctionnement au quotidien de notre SPA. Un grand bravo à toute l'équipe !

Merci à toute l'équipe SAV ! Merci Mathias pour ton intervention, pour tous les conseils donnés et le professionnalisme dont vous faites preuve. Je recommande sans hésiter.

Service, accueil, suivi parfaits. Aucun regret d'avoir acheté notre SPA à cet endroit

un accueil sav au top avec une prestation efficace! merci Stella et Mathias qui ont su pallier le sav défectueux de Jacuzzi.

Accueil et conseils tres professionnels, Show-room très haut de gamme, temps consacré au client et réponses aux questions particulièrement efficaces et pertinents. Bravo et merci pour l attention portée au client. A conseiller vivement.

Du matériel exceptionnel, des conseils de qualités et tout le suivi que l'on attend pour ce genre d'achat qui durera dans le temps. Extrêmement satisfait, je recommande.

Vente et conseil OK, excellente équipe de monteurs/poseurs, SAV questions sur le fonctionnement peut mieux faire, esperons ne pas avoir de soucis

Équipe très professionnelle qui a su me conseiller à merveille pour l'achat de mon premier spa ! Je suis ravie !

Très belle endroit , un salon d exposition au top , spa, sauna hamam, deco , parfum d intérieur Tout ce qu il faut pour ce créer un havre de paix chez soi Une équipe au top , a l écoute Bravo et merci

Un accueil incomparable, des conseils toujours des plus pertinents et un achat qui c'est bien passé de A à Z ! Le petit chien quiz est souvent là est trop chou

Merci Art du Spa pour votre accueil chaleureux. Une équipe à l'écoute de vos besoins et un service installation de qualité. Un pur bonheur de pouvoir profiter d'un spa chez soi !!

Superbe showroom avec un accueil professionnel et chaleureux ! Une livraison et installation au top, quel plaisir de pouvoir profiter de son spa en rentrant du travail… Je recommande à 100% !

Nous avons acheté notre spa il y a deux ans chez eux. Nous sommes ravis. De très bon conseils avant l'achat et également après l'achat pour l'entretien. Des spas de très bonne qualité.

Ravi d'avoir acheté un Latitude chez eux. L'équipe est au top. Je me sers de mon spa presque tous les jours après le travail. Je vous recommande d'en acheter un et de le prendre chez Art du spa ils sauront vous écouter et comprendre vos besoins. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!

Equipe au top! Conseils professionnels et spa d'exceptions, un rêve enfin réalisé !un suivi et une satisfaction client inespéré....Art du Spa je recommande à 100%.

Equipe très professionnel qui a su m'accompagner dans le choix de l'achat de mon spa (chairman). De plus le SAV est rapide et de qualité. Nous sommes ravi de les avoir choisi pour l'achat de notre spa.

Superbe équipe accueil très chaleureux et de vrais professionnels qui ont su me conseiller dans l’achat de mon spa ( amor bay) dimension one spa

Équipe très sympathique ! Notre installation s'est très bien passée ! Nous profitons pleinement de notre Spa ! Merci

Si la présentation en magasin était complète, on est toujours dans l attente de la documentation promise. Donc plutôt decevant pour le suivi clientèle.

Un très bel endroit pour obtenir des informations sur l'acquisition d'un spa et discuter avec une équipe hyper professionnelle. Gros bonus pour la possibilité d'essayer un jacuzzi sur place !