Art et Piscines Société de construction de piscine

Réalisation du projet dans les délais, entreprise très fiable,. Entente cordiale et agréable avec le personnel.tres compétent,je recommande sans problème.

Art et piscine 😡😡😡 Scandaleux ! En mars art & piscine a fait la mise en route de la piscine pour l'achat de notre maison. Un mois plus tard à la remise de nos clés, nous nous apercevons que la piscine n'est pas fonctionnelle, et le ph de l'eau une catastrophe !Avec la vente de la maison l'ancien propriétaire décide donc de faire confiance et de suivre le pronostic d' art et piscine changer la pompe à chaleur !!!(Vu leurs tarif:acheter ailleurs !!!) Pour eux , la mise en route de la piscine effectué le 22 mars 2025 n'a rien à voir avec le pH qui a donner des plaques rouges à mes enfants... Nous avons donc mis du produit pour essayer de rétablir ce problème... De nombreuxses oxydations se sont produites dans notre pièce piscine en quelques jours... J'ai mis un premier commentaire Google le mois dernier, dans les minutes qui suivaient le patron nous a contacté puis dans l'heure il est venu, après des réglages effectués car il s'est bien aperçu que ce n'était pas bien réglé, il nous a fait intervenir ses techniciens qui comme prédit la veille ,nous ont changé une sonde... Cela voulait bien dire que le surplus de produits n'était pas normal... Et bien sûr nous avons reçu la facture de plus de 300 €, alors que la pompe a été changée il y a 18 mois... De plus ,rien n'était régler ni l'heure, et les heures de programmation n'était pas les bonnes et la pompe tournée à fond de quoi la grillée .... On vous a fait confiance et nous pensions que vous alliez prendre en compte qu'il y a bien une erreur de votre part suite à votre intervention pour la remise en fonction de la piscine fin mars😡 !! Après votre passage chez nous vous m'avez demandé de retirer mon commentaire de Google et mon avis !!! Sans parler de votre sourire qui en dit long sur votre malhonnêteté ! Quelle expérience !!! Je maintiens donc aujourd'hui mon avis Google, vous nous avez fait un très beau discours mais vous n'avez pas pris en compte tous les à côtés !! C'est vous normalement le professionnel !! Quand je regarde les autres avis Google et que je lis le mot incompétence je pense que tout est dit!!

Autant j’étais ravie d’être passée par art et piscines pour la construction en 2017, autant depuis le reprise c’est compliqué! Après un problème de phare pour lequel il a fallut batailler, me voilà avec un problème de joints de terrasse, qui après vérification, entrent dans la décennale, mais étonnement silence radio depuis le passage de Mr Delattre….Je ne recommande pas! Nb: Après publication de cet avis j’ai été recontactée immédiatement, une solution est en cours, à voir dans le temps si elle aboutit.

Quel talent et quelle rapidité de livraison!

Nous sommes plus que satisfaits de notre magnifique spa Merci à Olivier et à son équipe de techniciens pour leur professionnalisme car nous avions un accès très compliqué pour placer le spa dans notre chalet dans le jardin (accès avec une grue) Merci à Julien qui nous a accompagné dans le choix de notre spa. Julien est resté chez nous jusqu’à la mise en service du spa, réglage, remplissage, traitement de l eau. Bref un accompagnement exceptionnel du début jusqu’à la fin Une équipe passionnée, à l’écoute et très soucieuse de la satisfaction de ses clients Nous recommandons « arts et piscine » il y aura une solution pour toutes vos demandes car leurs offres sont personnalisées N hésitez pas à contacter Julien le commercial et à passer au showroom. Après avoir signé le bon de commander, allez fêter votre bel achat en vous faisant plaisir au restaurant l Inédit un incroyable endroit pour régaler vos papilles Vous avez compris nous sommes conquis par notre achat 👌🎊

Un grand merci à Julien pour l installation de notre SPA ainsi qu’à son équipe. Nous recommandons vivement cette société Art et Piscines

⸻ Dès notre arrivée au magasin, nous avons été accueillis chaleureusement par Mr Speque, un commercial vraiment au top : sympathique, à l’écoute, simple dans ses explications et surtout très avisé dans ses conseils. Il a su nous guider avec professionnalisme et bienveillance tout au long de notre choix. La livraison s’est également déroulée à la perfection. Les ouvriers étaient ponctuels, très sympathiques et surtout d’un grand professionnalisme. Tout a été installé avec soin et efficacité. Quant au spa en lui-même… un vrai bonheur ! La qualité est au rendez-vous, tant sur le plan esthétique que technique. Les bienfaits se font ressentir dès les premières utilisations : détente, relaxation, bien-être… Je recommande sans hésitation. Merci.

Nous avons été très bien accompagnés par l'ensemble des équipes et par M. DELATTRE pour la réalisation de notre piscine 6x3 avec membrane armée. A notre écoute quand il a fallu corriger ce que nous souhaitions et nous avions pu visiter d'autres projets finalisés avant de nous lancer dans la construction ce qui a été rassurant pour un premier projet comme celui-ci pour nous. Équipes sympathiques lors de la réalisation et par la suite lors des entretiens 🙂

Client depuis plus de 10 ans , je déchante ! Pour ne parler que des 2 dernières expérience, ma pompe à chaleur est en anomalie ( problème électrique) , j’ai interrogé arts et piscine mais visiblement pas de technicien capable de diagnostiquer et préconisation de changer la PAC avec une remise de prix délirante par rapport au prix du marché. L’hivernage si la prise de rdv a été rapide , la prestation a été expéditive , déjà l’heure du rdv n’a pas été respectée mais en plus ce travail a été expédié en à peine 20mn ! Et en plus comme j’avais acheté mon produit d’hivernage (Bayrol) ils ont refusé de verser ce produit dans ma piscine !!! Ils n’étaient pas habilités soit disant. Donc prestations hors de prix pour le service rendus . Depuis le changement de propriétaire les tarifs ont augmenté de façon vertigineuse et la compétence du SAV est en chute libre . Dommage ! C’est vrai qu’il m’a demandé avec insistance de supprimer mon commentaire. Ce monsieur n’aime pas les avis négatifs. Il ne sait pas se remettre en cause . Il n’a pas le personnel formé pour répondre aux besoins des clients. Quand c’est compliqué et coûteux en temps, il préfère se défausser sur un prestataire extérieur. Le recherche de panne dans mon cas ne l’intéresse absolument pas. Mais rassurez-vous il y a d’autres prestataires qui bossent sérieusement et pas que pour la gloire mais avec des tarifs raisonnables et du service sérieux. Mais c’est vrai qu’il faut payer le nouveau Showroom de luxe ! Ceci explique sans doute cela …

Le showroom est vraiment magnifique. Je recommande !

Très satisfait de mon spa Bergen cinq places acheté chez Art et Piscines. Le confort est exceptionnel, avec des massages puissants et profonds qui procurent une vraie sensation de bien-être. L’installation s’est déroulée parfaitement, avec un accompagnement de qualité. Un vrai coup de cœur, je recommande vivement !

Un grand merci à Art & Piscines pour la réalisation de mon projet sauna. L’installation est impeccable, le rendu est à la fois élégant et parfaitement intégré. Mention spéciale à Julien pour ses précieux conseils et son accompagnement du début à la fin. Son professionnalisme et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Un suivi au top, je recommande les yeux fermés !

Très professionnel et à l’écoute . Merci encore à Julien et son équipe qui ont su nous conseiller et nous apporter une réponse à nos problèmes.

Mon spa est magnifique, l’installation s’est faite sans souci et l’équipe est aussi professionnelle que sympathique. Un service plutôt excellent. Je recommande vivement !

Projet piscine effectué printemps 2024... L'étude, la réalisation ainsi que la mise en eau: AU TOP Une saison d'utilisation : RIEN A DIRE! Hivernage: en cours ( j'ai vérifié l'état de l'eau deux fois sous la bâche a barres: eau translucide RAS) Remise en route j'espère bientôt pour encore profiter de cette piscine au top!! Je recommande cette entreprise tres sérieuse et de qualité. Étude du projet qui réalise ce que le client souhaite et non ce qui est le plus rentable pour la société. Concernant le terrassement, implantation, gros oeuvre, construction, plages avec carrelage, installation du local technique au sous sol: aucun soucis c'était au TOP. Les employés sont de confiance et tres consciencieux sur la réalisation. Le sav est assuré par les mêmes salariés que lors du chantier. Mr P.R

Entreprise sérieuse, accueil, Conseils. Prix très compétitif avec une vraie qualité. Enfin des professionnels qui connaissent leur métier ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci

Quelle déception! Construire, c’est une chose mais assurer les sav en est une autre. Cherche désespérément un piscinier digne de ce nom. Bon courage pour les prochains.

Avis mitigé en ce qui me concerne. La piscine a 5 ans, créée par l'ancien gérant. Depuis la reprise de la société je suis également déçue du Sav. J en suis a la 3ème pompe. La possibilité de réparation était (à priori) exclue... et prix fort à chaque fois, jamais aucun geste commercial alors que tout est acheté chez eux : du moindre tuyaux à la pompe... La facturation est faite une fois par an ... ouille ! Ça fait mal quand ça tombe. Enfin la remise en route est faite en 5mn : pas de test des composants de l eau particulier ce qui m'a posé bcp de problème de stabilité et une surconsommation de ph et chlore. Je gère comme une grande du coup ;-) et j économise ! Enfin les prix sont exorbitants, 2x plus chers que sur le Web pour un produit identique ((ex bache a bulle). Bref ...moi aussi je suis déçue... très déçue 😞 Merci de votre proposition en retour de mon commentaire. Je n ai pas de besoin particulier... je faisais juste part de mon expérience. Bien cordialement.

De bons conseils, installation soignée, ravis

Projet démarré avec Mr Anselin et mise en service avec Mr Delattre ... les 2 hommes au service du client. Ravis, nous profitons de la piscine depuis plus de 3 ans sans problème. Hivernage et remise en route confiés à Art et Piscine.

tres satisfaite de vos services encore merci, dommage que l'ancien patron salit votre entreprise

Piscine superbe livrée dans les délais malgré le temps . Très contente du résultat grâce a une super équipe que je remercie encore et un grand merci à Mr Delattre d’avoir accepté ce chantier car il y avait quand même une ancienne piscine a enlevé. Mr Delattre très à l’écoute et très sympathique et si il y’a des petits soucis n’hésitez pas à lui en parler il trouve toujours une solution. Bonne continuation à toute l’équipe.

Entreprise professionnelle et à l'écoute.

Très déçue

Très satisfait de ma construction et aucun souci de SAV et d'entretien. Une équipe pro et réactive

Pas de sérieux. Rdv pas tenu. Pas de rapelles . Entreprise que je déconseille

J’ai fait confiances à cette entreprise pour la construction de notre projet ! Et en un seul mots j’en suis ravis ! Comme dit «  une piscines clés en main ! » des équipe au top niveau ! Serviable et professionnel ! De A à Z ça n’a était que du bonheur ! Un PVC armée 3D au top ! Une couleur d’eau qui donne envie de ce baigner ! Le système de filtration est top ! Tout est connecter pour une faciliter d’utilisation ! Les pompe à vitesse variable sont folles ! Avec une économie d’énergie qui est déjà visible en 1 ans d’utilisation ! Je remercie Mr Delattre d’être plus haut que sont prédécesseur et de nous faire vivre avec des étoile dans les yeux quand nous regardons notre piscines ! Merci à vous et toute votre équipe !

Il semble que l'expérience avec l’ancien Gérant d’Art et Piscine était positive il y a quelques années, mais que depuis la reprise de la société, la qualité du service est décliné, surtout en ce qui concerne la qualité du SAV…..etc…

Avant la reprise de la société rien à dire... Depuis la direction ne respecte pas ses engagements et ne parlons pas du sav...

Une équipe de professionnelles managée par Mr Delattre. Une réalisation dans les délais aux coûts compétitifs. Un travail de très bonne qualité. Je recommande.

Un grand merci à mr delattre et toute son équipe pour la réalisation de notre piscine Conseil, Réactivité, professionnalisme, disponibilité Au top je recommande sans hesiter Encore merci pour tous

Je recommande le professionnalisme, la sympathie et les bons conseils de Monsieur DELATTRE.

Très bonne expérience, de très bons conseils et grand professionnalisme de la part de Mr DELATTRE! Nous recommandons.

Au top

Un beau showroom, un bon accueil et de très bons conseils de Mr Delattre pour l'achat de notre spa

Une équipe au top et reactive ! Délais respecté. Conseil au rendez-vous. A recommander.

Excellent rapport qualité prix, grand professionnalisme et sympathie des membres de toute l'équipe, délais respectés. Nous recommandons sans hésitation la société Art et Piscines

Personnel qualifié je vous recommande

SPA livré dans les temps , conforme à nos attentes. Une équipe sympathique et professionnelle, à l’écoute et disponible. Nous recommandons !!

Une vraie expertise et savoir faire. accompagné d’un service de proximité.

Des supers conseils et un service pro! Du vrai sur mesure

C’est bien beau de construire et livrer des piscines, mais assurer le suivi des malfaçons et réparer les dégâts quand il en va de sa responsabilité c’est mieux…

Accueil d excellente qualité, nous avons été ravis du professionnalisme des intervenants .

Accueil et professionnalisme