Art et Vue Opticien

Très déçu j ai passé plus d une heure dans le magasin aucun conseil sur les montures ensuite on récupère CV et mutuelle après avoir tout enregistré on change finalement d ordi qui ne fonctionne pas et bien sûr on recommence tout ça entre des personnes qui viennent déposer ou récupérer des colis. J ai posé qq questions pour mes verres (reflet pour ordinateur...) la personne n était pas du tout impliqué et pour finir par me dire qu l faut attendre 48h pour le devis. Première fois que je suis si mal accompagné chez un opticien.

Personnel agréable accueillant je recommande la boutique au top 👌

Je me rends régulièrement dans cette boutique pour mes colis. Mon mari et moi y avons acheté nos lunettes, il y a un large choix de montures pour tous les goûts et budgets. Le gérant et les employés sont très compétents et courtois, je recommande.

Catastrophique la qualité des lunettes.. Au bout d un moi elles sont très dégradées .. Le prix n est pas donné..

Très mauvaise expérience, personne très désagréable. Je ne recommande pas du tout ! A fuire !!

A fuir personne très désagréable, Une poste ou un opticien ?????

Bonjour, opticien à votre écoute !! et super commercial je recommande ! M. Bozkurt

Même pas stipulé que c'est fermé aucun papier sur la porte,boutique fermé et n'y sur le net ou clairement ça dit que c'est ouvert ,Mr à l'intérieur qui dit qu'il est de mariage qu'il n'as pas le temps,1 minute pour prendre un colis, résultats mon fils n'a pas pu avoir les vêtements d' été que je lui est acheté pour les vacances ,il part vers 15h, merci merci beaucoup aucune gentillesse , maintenant obligé de lui donner de l'argent pour qu'il puisse s'habiller alors j'avais déjà acheté et c'était ce colis, vraiment je suis très en colère car je ne roule pas sur l'or,j'ai envi d'en pleurer,c'est dégueulasse !!!!!!

Accueil très chaleureux avec le sourire très bon conseil pour mon équipement optique ce lundi 12 juin après midi

Très bon accueil et gérant super sympa merci encore pour la réparation de mes lunettes 👌 à très bientôt

Sa fait maintenant 6 mois que j'ai met lunettes et je suis très satisfait que ce soit qualité et de l'accueil

Très accueillant

Point relais ok Cependant concernant les opticiens pas très professionnel. La personne qui m’a accueilli pour la commande des verres s’est moquer de moi. Le pire c’est lorsqu’il fallait récupérer mes lunettes , l’opticienne très occupé n’était pas très accueillante et n’a même pas vérifié s’il fallait régler les lunettes elle n’a même pas vérifié si les verres étaient ou non centrés. Son but c’était de nous remettre les lunettes rapidement pour qu’on s’en aille rapidement aussi . Je déconseille cet opticien. Première et dernière fois que j’y retourne …

Cela fait des années que je passe chez Art et Vue, auparavant Optic 2000. Avec le temps, j'ai pu voir la boutique évoluer, toujours en bien, dans le souci d'accueillir les clients dans un cadre qui ressemble à un bel écrin avec les tableaux accrochés aux murs. Les commerçants qui nous accueillent ont toujours été au top ! Surtout la gérante qui est d'une merveilleuse gentillesse, toujours disponible pour tout le monde, même avec les esprits chagrins. Je ne peux que conseiller cette enseigne !

je tiens a témoigner du comportement très déplacé, insultant et agressif de la gérante !! je vous explique : j ai commandé des lentilles sur internet et le point relais ou je devais récupérer mes lentilles était Art et Vue je téléphone à la gérante pour demander si mes lentilles sont arrivée cette dernière 1er contact déjà , discours très déplacé je cite ce qu'elle ose me dire sans vergogne au téléphone : ah bon vous commandé des lentilles sur internet vous et en plus vous venez les cherchez chez un opticien ? ou on vend nous mémé des lentilles de contact ? j étais abasourdie allo quoi moi madame je ne vous ai pas demander d être point relais pour mon prestataire de lentille sur le net ? c'est bien vous qui a avez postulé et pour ça voupour devenir point relais et êtes payer pour ça !!! mais quelle ingratitude et mauvaise foi de sa part ! Le pire j'arrive au magasin je tombe sur la gérante elle même et celle ci m'agresse verbalement encore je cite : a c'est vous ! mais vous aviez fait en plus un devis chez nous de lentilles je suis choqué que vous venez en plus les récupérer chez nous ? J'étais sidérée et ça devant les clients en plus Aucun professionnalisme de cette personne hautaine et arrogante en plus qui vous prend de haut !! Pourtant, un mois avant comme je lui ai rappeler j'ai commandé une paire de lunette chez eux et la le comportement croyez moi il était différent !!!! une boutique à fric quant vous achetez on vous dresse le tapis rouge autrement vous êtes mal traités.....j'en ai fais part à mon prestataire de lentille....plus jamais j'y remettrais un pied chez cette opticienne qui n'a aucun sens de laccueil et du savoir vivre !!! A FUIR !!! UNE BOUTIQUE A FRIC !! même une étoile elle le mérite pas !!!! j ai jamais vu ça un comportement inadmissible qui doit être signalé

Opticien compétent et au Top ! Merci Cédric pour vos conseils et pour prendre en charge l'administratif avec la mutuelle. Le client ne s'occupe de rien. Je recommande

De supers conseils et un large choix de lunettes pour les enfants. Cédric à l'écoute de ses clients.

Super sympa Merci encore 😉

Personnels très agréable, conseils et accompagnement parfait. Je recommande

Magasin relais pour restitution matériel canal + . Personne très désagréable vous prend de haut, faut qu'ils arrêtent ces commerçants si ça les emmerdes de faire un relais. Ça vaut zéro étoile......

Très sympathique et réactif pour mes patients et toujours très pro

Accueil au top.. Très professionnel ! Grand choix de lunettes et personnel très agréable. Je recommande !

Personnel très compétent et agréable je recommande vivement

Équipe très professionnelle, a l’écoute avec de super conseils, je recommande vivement 😊

Très belle boutique ! Je recommande. Large choix de qualité 👍🏼

Magasin à fuir