Artois Literie Magasin de literie

De très bon conseil, très professionnel, super service

Très bonne accueil, (comparé à un autre concurrent ) vendeur très sympathique, bonne promotion ,le vendeur a bien su conseillé ma fille pour son matelas ,je recommande ce magasin 🙂encore Merci pour mon oreiller 😉 nous allons pouvoir passer de bonne nuit 😴 et notre prochain achat nous serons où aller sans hésiter !!!

Très professionnel et humain et réactif je recommande ce magasin fortement

Après avoir eu qques soucis Merci à vous pour la réactivité de votre SAV et votre professionnalisme

Nous sommes très satisfaits des produits achetés chez Artois Literie (super qualité). Accueil et livraison très professionnel. Je recommande cette enseigne

Très bon accueil en magasin un sav a été réglé en moins de 5 jours livreur et vendeur souriants polis rien à redire. De très bon conseils pour l achat de notre matelas ainsi que celui de notre fils . Délai de livraison respecté. très pro et respectueux. je recommande vivement

NULS !!!! À FUIR !!!! Ne vaut même pas une étoile. Ils valent bien le coup de prendre le temps d'écrire. Comportements de commerciaux déplorables, des vendeurs de matelas (voire tapis) dans toute leur SPLENDEUR. Moi qui voulait faire marcher une pme local, c'est loupé. Au lieu de ça, ça a été acheté dans une grande enseigne, mieux reçus et renseignés. Manque de respect des clients, INADMISSIBLE !! Personne n'achète tête baissée de la literie. Tout le monde compare et essaye plusieurs enseignes, ce qu'ils ne comprennent pas. Ils cherchent des pigeons.

Je suis très contente et satisfaite du matelas, du sommier tapissier, de la tête de lit et des oreillers. Le rendu est top, la tête de lit en velours est whaooo. Tout cela grâce à Tony qui a su nous conseiller avec un grand professionnalisme. Je recommande ce magasin à 200%.

Satisfaite du matelas, prêt du matelas d'essai pour le tester, trop sympa, Tony et le livreur sont trop sympa, par contre il y avait une personne très choquante dans le magasin (il sentait l'alcool) et lors du coup de fil pour convenir d'un rdv pour la livraison il ne comprenait rien au tel, à mon avis il était saoul. Un recrutement s'impose

Artois Literie Bruay c'est du sérieux : beaucoup de choix et livraison soigné. je recommande👍

Très bon suivi SAV, ravis des matelas changés. Merci à Monsieur Dupond et Monsieur Toni en magasin. Un consommateur ravis.

Excellent magasin Un grand merci à Noé pour ses conseils et son professionnalisme Merci à toute l’équipe

C'est bête que je ne puisse pas mettre plus d'étoiles. Tout est impeccable du renseignement jusqu'à la livraison, encore merci à vous ne changer rien.

Excellent magasin de literie. Un très très grand merci à Tony pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Nous recommandons ce magasin.

Je tiens à remercier M. Tony C. pour son professionnalisme et son sens de l écoute. Il a su régler en 20min un problème qui durait depuis des mois. Cette personne très souriante et agréable n a qu'un seul mot d'ordre : satisfaire la clientèle. Merci de votre accueil.

Très bon accueil en magasin, des bons conseils ,très professionnel et mci a Noé pour son sérieux je recommande vivement

Équipe très dynamique qui a su cerner nos besoins et nous satisfaire pleinement ..

Accueil chaleureux. Equipe au top qui s'est adapté à notre budget tout en nous proposant de la qualité. Merci pour le cadeau aux garçons. Livraison rapide et de qualité. Nous recommandons se magasin.

Tout simplement parfait comme d'habitude. Un accueil chaleureux, toujours à l'écoute de nos besoins nos enfants sont absolument ravis de leurs matelas. Commande et livraison rapide, je recommande les yeux fermés.

A fuire ! 1 ans que nous avons commandes pour plus de 2000€ et que des problèmes : lit arrivés abîmés, date de pose repousser plusieurs fois, matelas pas le bon, des délais monstre pour avoir enfin le bon matelas. Les draps jamais de la bonne couleur. Nous recevons un SMS 1 ans après pour nous dire que enfin les draps son arrivés on s'y rends et la surprise pas la bonne couleur (pendant 1 an nous avons quand meme plus 5 couleurs mais pas celle qu'on avait commandée). Cette fois nous décidons de peter un câble car ça ne peux plus durer, un des responsables n'étais pas content et à décider de nous mettre à la porte et nous parler comme des chiens. Fuyez !!! Alors oui pour vendre ils sont fort, mais après c'est une catastrophe. Une dame été présente aussi, elle a demander un sav pour un matelas de même pas 1 an, qui n'a plus de forme.. c'est normal selon eux...

Conseillers/vendeurs à l'écoute des besoins du client. Chez Artois Literie vous serez renseignés par une équipe de professionnels qui connait son métier. Accueil chaleureux et convivial sont les maîtres mots chez eux. Nous reviendrons prochainement.

Après avoir fait toutes les enseignes de la porte Nord et comparé tous les prix, notre choix s est arrêté sur Artois Literie, accueil chaleureux et surtout respectueux, et excellent rapport qualité prix, équipe au top ne changez rien 👍👍

Super accueil Très bien conseiller et accompagné dans le choix des produits Plusieurs achat de matelas chez eux Très très satisfaite ! Je recommande les yeux fermé

Ma femme et moi même remercions Artois Literie pour leur professionnalisme leur disponibilité et leur gentillesse particulièrement à Noe qui vient de nous livrer à l'instant Je recommande Artois Literie à Bruay si vous avez fait le choix de changer votre literie n'hésitez pas un seul instant

Très bon magasin de literie, très bon conseils. Livraison à domicile ponctuelle par un livreur( Noe) qui a fait le montage rapidement et professionnellement. À recommander.

Ce magasin est super et le personnel est très accueillant et gentil. (Ils m'ont même proposé une nuit gratuite dans le lit de mon choix en échange d'un croissant, mdr !) Il y en a pour tous les goûts, et de plus les matelas sont de super bonne qualité.

Une belle expérience après avoir fait plusieurs magasins avant de faire mon achat ici. Une recherche du confort client en s’adaptant à son budget. Et un super service client Encore merci à l’ensemble de l’équipe.

Merci Thierry et NOE pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Excellent rapport qualité prix. C'est la bonne adresse. Nous sommes pas déçus nos matelas sont super on y passe de bonnes nuits...

Un magasin avec très bon contact clients. Ambiance familiale. Livraison au top, montage au top. Quand c'est parfait....faut le dire. Magasin très recommandable. Merci à Toni

Enseigne que je recommande fortement. Jamais déçue. Personnel très à l'écoute , de bon conseil , Thierry sait parfaitement cibler l'attente du client. Livraison au top efficacité, rapidité et professionnalisme sont également au rendez vous

Superbe magasin avec un choix de matelas tous budgets Un superbe accueil et de très bon conseils de la part du vendeur Un patron également super sympa et qui es porté sur les conseils et non pas à la vente forcée Je recommande très vivement ce magasin Mefci

Magasin proche de mon domicile très facile d'accès a la Porte Nord. Personnel agréable qui a ciblé rapidement notre besoin et notre budget pour sélectionner qq produits et ns les proposer. Je recommande ces produits Literie et matelas de qualité et fabrication française. Deuxième achat au même endroit !

A fuir ce sont juste des commerciaux. Matelas non conforme de mauvaises qualités par rapport aux produits en magasin. Prix à la tête du client je pense.

Nous conseillons vivement cette enseigne. Une première visite (pour renseignements) accueil par un vendeur, futur gérant, de très bons conseils. Enfin des professionnels qui connaissent leur travail. Deuxième visite (pour achat) accueil par Tony très à l'écoute, conseils supers. Le gérant, en fin de carrière très commerçant. Des produits de fabrication française. Excellente enseigne.

Tony est un excellent conseiller ! Il m'a très bien renseigné l'année dernière lors de l'achat de mon lit relax, j'en suis très satisfaite ! J'y suis retournée cette année pour l'achat d'un matelas et à nouveau j'ai été ravie de l'accueil et des bons conseils accordés. Vraiment une bonne équipe et de bons produits! Allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus !

Aucun professionnalisme Prend de haut les clients, directeur menaçant au téléphone en cas de réclamation. Retard d’un mois sur la livraison de la literie et refuse les gestes commerciaux, à fuir a tout prix ! Peu de clients dans le magasin et vendeur qui force l’achat avec des tarifs à la tête du client, peu de chance qu’on y retourne ! N’ACHETEZ PAS DANS CETTE ENSEIGNE

Nous étions à la recherche d’un sommier, après avoir entendu une pub à la radio, nous sommes venus à Artois Literie. Accueil impeccable, bon conseil et respect du budget. Nous reviendrons quand nous aurons besoin d’un nouveau matelas !

Une équipe super disponible, agréable, à l’écoute et d’excellents conseils. Services irréprochables : livraison rapide en région parisienne avec installation. Le tout dans la bonne humeur. Matelas, sommiers, pieds : tout est parfait, de très grande qualité !!! Nous avons dû revoir la hauteur des pieds et Artois literie nous a offert l’échange, rare de nos jours… Professionnel et commercial. Alors n’hésitez pas à passer commande chez Artois literie, vous n’en serrez que SATISFAIT. Un grand merci à toute l’équipe

Bonjour, Passage hier à l’ouverture à 14h. Le vendeur est très poli, dynamique et ne pousse pas à la vente, ce qui est agréable. De bon conseil, nous repartons avec un matelas pour notre fille. Il a également chargé le matelas dans notre véhicule, ne pouvant le faire moi même. Merci pour le service. Je recommande! 👍

L'accueil est personnalisé, les conseils des professionnels sont adaptés car ils sont vraiment à l'écoute de notre demande et de nos souhaits. La livraison s'effectue dans les délais prévus voire parfois plus tôt quand cela est possible. Le service après vente est vraiment au top. Le tout avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Je recommande vivement cette enseigne de la Porte Nord. Anne Ledez

Très bons conseils. Accueil très agréable. Literie d'excellente qualité avec un très bon rapport qualité/prix. La personne qui nous a livré très professionnel et très sympathique. Je vous conseille cette enseigne.

C'est un parcours sans faute pour Artois Literie. Un accueil agréable en magasin. Une écoute attentive et des conseils adaptés à nos besoins. La livraison s'est faite rapidement : les matelas ont été livrés, installés et on nous a repris nos vieux matelas sans soucis. Je recommande vivement cette enseigne.

Ravie de mon achat pour mes parents. Ils sont ravis. Qualité et confort du matelas excellents Je recommande vivement De plus l'équipe travaille dans la bonne humeur et nous a super bien reçus. Encore merci à Monsieur Aris et son équipe !

Plusieurs de mes matelas viennent du magasin. Une satisfaction toujours aussi grande! Merci pour vos conseils sur mon dernier achat chez vous (et sûrement pas le dernier) j'ai retrouvé un sommeil de qualité! Je recommande pour le professionnalisme, le conseil et le rapport qualité prix!

Je viens d acheter un sommier technilat et matelas belle literie en 2x90 ...c est top ! Prix tres correct..accueil parfait. Montage soigneux par le technicien et ponctuel ( gentillesse ++) ce jour ! Je suis très satisfait de cet établissement. Je recommande. !

Ayant fait l'achat d'un lit articulé avec matelas à memoire de forme dans ce magasin , je suis entièrement satisfait de l'accueil , des conseils et de la livraison en tous points conformes aux attentes . Pour résumer le Top ! .

Achat d’un matelas l’année dernière, accueil et renseignements très pro! Nous y somme retourné ce mardi 30/06 pour un salon . Bonne humeur garantie ! Merci Artois literie À bientôt !

Nous nous sommes rendu dans ce magasin car nous sommes dans l'optique d'acheter un matelas. Je suis a la recherche d'un matelas très moelleux. Premier réflexe pour ne pas m'allonger sur tous les lits je palpe le matelas de la main pour vérifier la fermeté. Une personne du magasin nous interpel pour savoir si on souhaite un renseignement, je lui répond poliment que je regarde simplement. Cette personne m'a tout de suite fait une réflexion sur un ton condescendant en me disant c'est pas comme ça que l'on choisi un matelas. Je luis répond que je savais ce que je fesais, il est devenu insistant voir très lourd. J'ai dit à ma femme on sort. Ne connaissant pas ce magasin j'ai eu une très mauvaise impression de ce fait j'ai acheté le mien a Conforama j'ai été beaucoup mieux accueillis.

Nous avons poussé la porte d'Artois Literie sans réelle conviction après avoir lu certains commentaires. Puis nous avons été abordé par Thierry, qui a été à l'écoute et a su nous conseiller comme il se doit en essayant de respecter tous nos critères (Un vendeur avec ce professionnalisme se fait rare de nos jours). Nous avons donc acheté deux matelas de 80x200 ainsi qu'un lit éléctrique de très bon standing Technilat avec le textile de notre choix. Nous avons pu être livrés à Amiens en moins de 3 semaines comme convenu ! Je conseillerais cet endroit à mon entourage avec GRAND plaisir et m'abstiendrais de juger certains commentaires. Merci pour l'accueil et l'amabilité du personnel (petit clin d'oeil personnel pour Thierry).

Très déçu, j’ai commandé un lit normalement il devais être livré pour le 20 décembre, je l’es reçu que aujourd’hui, le livreur qui veux pas le monter alors que laba ils ont dit oui , et le pire j’ai commandé un matelas et sommier de 2 m et je me retrouve avec un matelas de 2 m mais un sommier de 1m90 !!!!! Aucun geste commercial, pas de sérieux , je serais pas étonné que se magasin ferme !!