Atelier Pailhès - Invicta Shop Saverdun Magasin de poêles à bois

Une fois le matos reçu, rapide et efficace. Une bonne prise en charge et une aide non négligeable pour les différents papiers et aides. Très content du résultat.

merci beaucoup pour votre intervention suite à un dépannage de mon poêle à pellet .J'ai apprécié votre rapidité et votre efficacité dans cette intervention

Je constate une note moyenne sur les avis et cela reflète malgré une bonne installation de notre poele en 2019 une détérioration de la qualité de service cette année. Le ramoneur novice envoyé cette année m'a déçue par sa qualité de service suite à une chute d'un toit il envoit une personne en incapacité de réaliser les travaux de la façon initialement prévue l'excuse c'est qu'ils n'ont que lui. Ce n'est pas une excuse valable il propose une méthode moins efficace d'après mes recherches donc j'ai refusé . Un vrai professionnel recommandé par un ami vient demain donc aucun souci pour nous. Je suis d'accord avec d'autres avis nous aussi avons attendu des mois voir plus d'un an une réponse pour un devis de systeme de ventilation malgré de nombreuses relances par téléphone et par mail. Il existe d'autres professionnels donc on va voir ailleurs en plus notre nouveau ramoneur est moins cher.une pierre deux coups. J'ai déjà eu votre réponse par mails vos explications pour les photos prises ne correspondent pas à celles de votre ramoneur si il est si professionnel pourquoi a t il des réponses à l'opposé des votres. Tout cela me semble être de l'amateurisme . Bonne continuation et tant mieux pour vous si vos clients ne sont pas dérangés par la suie dans leur salon pas moi.

L'équipe de l'Atelier Pailhes a été excellente tout au long de l'installation d'un feu de bois Samara. Efficace, méthodique, très poli et enthousiaste, ce fut un plaisir pour nous d'être présents lors de l'installation rapide de ce feu et de la cheminée et de la tuyauterie associée traversante et posée sur la toiture. L'Atelier Pailhes est fortement recommandé à toute personne envisageant l'installation d'un feu de bois.

Très satisfaite du choix de l'appareil très bien dimensionné au regard des dimensions du séjour. Ravie du suivi client, de la mise en œuvre du projet. Efficacité rapidité d'exécution Proximité de l'entreprise professionalisme garanti.

Bonne expérience pour l'installation de mon poêle à bois. De bon conseil et un résultat au dessus des attentes.

Je recommande les yeux fermés, très à l'écoute, disponible, s'adapte dans les situations urgentes, de très bons conseils, nous avons pris une cuisine noire et bois, et bien l'évier noir est nickel!! Il faut juste essuyer régulièrement l'eau avec une microfibre et pas de calcaire ! Merci Maya

Suite à la visite à mon domicile de leur artisan en date du 23 novembre 2023, pour une demande de devis pour changer les portes d'un placard (initialement posé par cette entreprise, il y a quelques années), nous sommes en février 2024 et malgré 5 relances par téléphone (à chaque fois, on fait passer le message à la personne concernée), je n'aurai jamais mon devis. J'ai bien compris qu'ils m'ont fait perdre mon temps. Dommage pour eux, j'avais par la suite, un projet de rénovation d'une maison en entier (cuisine, salle de bain, poêle à bois, etc. Je ne recommande pas ! Relation client nulle !

Personne sérieuse, nous sommes très contents de l´installation de notre poêle à bois et du nouveau conduit de fumée,proprement fait très bon travail. Artisan sérieux nous recommandons. Merci encore.

Personne agréable mais le patron devrait s'équiper pour décharger les camions

J'ai fait posé un poêle par l'atelier pailhès. Je suis ravie. Travail propre et soigné. je remercie la secrétaire de m'avoir aidé dans les démarches de demande de subvention. Equipe très pro! merci

NUL !

Monsieur Pailhès est venu dans notre maison début août afin d'établir un devis pour l'installation d'un insert et d'un poêle, malgré de très très nombreux appels nous attendons toujours ce devis et n'avons eu aucun appel de sa part, ce n'est pas vraiment sérieux, si on ne veut pas faire un chantier il faut le dire tout simplement au lieu de faire dire par son assistante que le devis va arriver, nous sommes en novembre, on a été très patients mais on va maintenant travailler avec une entreprise plus fiable. C'est un peu dommage alors que son entreprise est située à moins d'un kilomètre de notre maison !....

Entreprise sérieuse qui est à l ecoute et qui travaille proprement Produit de qualité et bonne réactivité en cas de besoin même le week-end Je recommande les ateliers Pailhes sans souci pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Très déçu! Depuis 2016 le ramonage est fait sans soucis dont l'année dernière par ce dernier et cette année déjà dure de les avoir au téléphone et en plus arrivé au jour de rendez vous ilsme disent quoi nan mais je ne vous le fait pas ce n'est pas aux normes!! Ah bon 1ère nouvelle depuis 4ans que je fais faire le ramonage on ne m'a jamais sorti cette blague. Si vous n'aviez pas envie de bosser il falait vous mettre en rtt.

Très bon accueil, équipe très pro. Satisfait de mon achat des conseils que Mr Pailhès m'a apporté pour mon poêle! Un grand merci pour votre gentillesse!

Bonne réception, beaucoup de choix, belle qualité des produits.

A ÉVITER. PAS SÉRIEUX . Leurs devises vend qui veut dépanne qui peut pourrait s'appliquer très bien. aucun suivi après vente . Surtout ne pas faire confiance.

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