Au Bureau Restaurant

Expérience décevante dans ce bar. J’ai commandé un Virgin Mojito passion affiché à 6,50 €, mais facturé 7,50 €. Même situation pour mes deux amies. Aucun supplément n’était indiqué sur la carte. Quand nous avons fait remarquer l’erreur, on nous a accusées de mentir et on nous a répondu que si on était à 1€ près, on ne devait pas sortir de chez nous — une remarque méprisante et franchement déplacée. Le responsable a finalement “offert”- selon lui- les 3 € de différence, mais sans reconnaître qu’il s’agissait d’une erreur de leur part. Ce n’est pas une question d’argent, mais de principe : les prix doivent être clairement affichés, et les clients traités avec respect. Ce ne fut ni l’un ni l’autre. Je ne recommande pas cet établissement.

Expérience décevante liée à un manque de transparence sur les prix. Je me suis rendue dans cet établissement avec des amies. Nous avons commandé des virgin mojitos aux saveurs fraise et passion, affichés à 6,50€ sur la carte. À notre surprise, l’addition indiquait un tarif de 7,50€ par boisson. En interrogeant le serveur, il nous a expliqué que certaines saveurs étaient facturées 1€ de plus et que cela était mentionné sur la carte. Après vérification, aucune indication en ce sens ne figurait sur la section cocktails et mocktails. Le serveur nous a alors montré une autre partie du menu (les cafés gourmands) où un supplément pour sirop est effectivement indiqué — mais qui n’a aucun lien avec la catégorie de boissons que nous avions choisie. Le gérant est ensuite intervenu, et au lieu d’apporter une solution professionnelle, il a tenu des propos condescendants, insinuant que notre réclamation portait uniquement sur 1€, alors que le problème concernait un manque de clarté sur les prix et un principe d’honnêteté envers les clients. Il a même déclaré, je cite : « Comment vous vous faites de la marge après ? » — une remarque qui laisse perplexe quant à leur conception du service client. En résumé, le souci n’était pas le supplément en soi, mais l’absence totale d’information sur ce dernier, et l’attitude peu commerciale qui a suivi. Dommage, car cela nuit à la confiance qu’on peut accorder à l’établissement.

Super restau , rien à dire ! Un bon repas avant de partir en vacances au Maroc. Nous reviendrons sans hésiter !!

Temps d’attente pour être servi trop long! Pour la deuxième fois déjà plus de 40 min pour avoir le plat plus de 15 min pour avoir des boisson !

Aussitôt arrivé aussitôt servis Très bonne accueil 😁 j’ai pris un café 😄 Le serveur m’a apporté un verre d’eau en plus sans que je demande belle anticipation 👍🏾 J’ai vu quelques plats qu’il propose ça a l’air appétissant 🤤 Je recommande 🙏🏽

Arrêt pour boire un verre un vendredi soir, le restaurant n’était pas du tout rempli. Je commande une pinte j’attends 15 minutes et je repars sans avoir rien consommé j’imagine pas l’attente si on commande un plat..

A fuir ! Temps d'attente trèèèès long et c'estjuste pour prendre la commande ce n'estpas le tempsde préparation, et serveur désagréable . La table était sale et quand il m'a ramené les couverts , il l'a vu et ne l'a pas nettoyé Plus jamais au bureau Fresnes.

Peu recommandable, vous demandez un plat avec haricots verts , on vous dit oui et ensuite au moment de vous servir on ne vous ramène pas ce que vous avez commandé, je réclame les haricots verts et ho surprise il n’en ont plus, vraiment misérable de ne pas le dire dès le début de la commande au client, on veux vous proposer autre chose mais inutile je n’ai même pas tenté si c’est pour attendre que mon plat soit froid pour avoir le reste. Un croc monsieur ou le pain est cramés, et alors le plus c’est d’attendre en caisse pour avoir la note à payer, le personnel vous vois attendre et au bout de longue minutes qu’il décide de s’arrêter de discuter ensemble il vienne vous proposer un dessert alors que vous êtes sur le départ devant le bar, un gros manque de professionnalisme. Un endroit que je déconseille de faire une halte.

Nous étions une table de 4 avec chacun deux consommations, en tout 8 verres. Quand nous sommes parties réglés l’addition, le serveur s’est trompés dans les comptes, et ne savait nous dire ce que nous avion payés, j’ai donc payés un verre que je n’ai pas consommé.

A fuir.... 20mn pour prendre une commande.... personnes arrives apres nous ...servis avant.. 14mn entre la commande et les verres... Ceux-ci posés sur le bar ...aucune réactivité du serveur...on a dû se lever pour récupérer nos verres ..

Par 3 reprises,le dirigeant nous refuse la réservation ( soir de match de football :PSG )d’une table 8 jours à l’avance. Il a la mémoire courte Nous venons tous les mardi soir ou presque à 3 personnes. Nous saurons à quoi nous en tenir

Service déplorable.... nous avons attendu 1/4 d heure a une table, 2 seveuses sont passées à côté de nous, sans nous calculer !!! Honteux nous sommes reparti sans consommer. Vous avez perdu 2 clients.

Service rapide, accueil chaleureux, très bonne nourriture de brasserie ! Nous y avons souvent été avec les enfants, en famille, et avons toujours été très contents. Je recommande vivement !

Une bonne cantine conviviale. Le service est toujours sympathique. Idéal pour prendre un verre et grignoter sur le pouce.

Un fois nous sommes allés au restaurant, le serveur nous a vus mais ne nous a pas dit bonjour. Nous attendions quand même un peu dans la salle, personne n’est venu nous accueillir. Toujours le même serveur, il a vu d’autre client derrière nous et les a installé alors que nous étions là avant. Nous avons compris que nous n’étions pas les bienvenus, nous sommes repartis. Aujourd'hui, nous avons commandé 2 spicy burgers en livraison, nous avons reçu 2 burgers avec les tranches de fromage fondu à l’extérieur du burger. Elles étaient au dessus du pain et collées aux boîtes en carton. Photo prise ce jour. Je vous déconseille fortement ce restaurant Au Bureau. D’autres restaurants à côté sont beaucoup mieux.

Venu ce lundi soir en terrasse, serveur aigri et peu poli sans aucun pré requis de restauration. Le « merci » et le « bonne soirée » sont en option sûrement comme le pain apparemment, vu les quantités distribuées. Bref mauvais serveur qui n’a pas su donner du sien pour apporter un service de qualité.

On ne m'a jamais servis un tartare comme ça Une espèce bouillies infamme et terriblement fade

Attente de plus 30 minutes avant que quelqu'un ne vienne prendre la commande alors que des clients avaient déjà reçu leur plat pourtant arrivés avant nous. Idem pour le dessert. Les serveurs sont gentils mais il n'y a aucune discipline pour le service, les serveurs n'ont pas leur secteur donc il y a une cacophonie dans le service.

Très bien accueilli par Karim. Je vous invite à aller dans ce restaurant. Très bonne ambiance et très bon accueil.

Service efficace et impeccable. Nous avons été très satisfaits du dîner et de la qualité des plats. Je recommande vivement !

La seule remarque serait qu'il n'y a pas de table à langer dans les toilettes pour les enfants en bas âge donc obligé d'utiliser une banquette et ce n'est vraiment pas pratique.

Un des rares restaurants Au Bureau où on peut manger sans crier. Généralement la musique et la configuration des lieux rendent le déjeuner ou le dîner très bruyant. On a découvert la salade caesar remplacée par la salade poulet sauce cajun : un régal !! De temps en temps un problème de cuisson de la viande trop cuite dans la burger, mais rien de très grave. Le plat est néanmoins reparti une fois car à point au lieu de bleu, la différence est trop importante. J'y vais une fois par semaine, seule ou accompagnée, l'équipe me connaît et est au petits soins. J'y retourne donc ;) Ils sont conciliants car je n'aime pas les animaux dans les restaurants et pour essayer de contenter tout le monde, ils ne les acceptent que dehors : très bon compromis je trouve. Le parking est très grand et offre un sous-sol dont la sortie est à proximité du restaurant. De quoi rester au sec ;)

Samedi 13h30 ce qui semble être le chef de rang, brasse de l air, dommage il fait 1 dehors donc pas besoin de clim. Heureusement le reste de l équipe assure, surtout la plus jeune qui manque un peu d expérience mais est très appliquée. Quant aux plats bons mais déçue de ma portion de poulet. 1 ère fois que nous sommes déçus on retentera pour confirmer

Ça faisait longtemps que nous n'étions pas venus à notre QG ! Serveur un peu à l'ouest mais gentil et tout très bon

Bonjour, Je me suis rendu dans ce restaurant en espérant manger avec des amis. J’ai été accueilli par personne, j’ai attendu pendant 10 min debout, 3 serveurs sont passés devant moi. Aucun des 3 ne m'a salué ni prêté attention à mon égard. C’est déplorable et dommage, j’ai demi-tour mal

Comme à chaque fois, nous ne sommes jamais déçu, l'ambiance est Top (voir photos), les serveurs (et serveuses) sont très sympas et les plats sont délicieux.. sans parler des desserts que l'on prend juste par gourmandise alors qu'on a déjà plus faim :)) Vivement la prochaine fois !!

Le burger était bon, les frites aussi, service ok, le prix sont un peut élevé je trouve et le choix du menu est trop restreint.

Le restaurant Au Bureau de Fresnes est un excellent endroit pour une sortie conviviale, que ce soit entre amis, en famille ou pour un repas détendu après le travail. Le cadre est chaleureux, inspiré des pubs anglais, avec une décoration travaillée et une ambiance décontractée qui met tout de suite à l’aise. La carte est variée et propose un large choix de plats, allant des burgers savoureux aux plats de brasserie classiques, sans oublier les desserts gourmands. J’ai particulièrement apprécié la qualité des burgers, généreusement garnis et bien préparés, ainsi que le fish and chips, qui est croustillant et délicieux. Les portions sont généreuses, et le rapport qualité-prix est très satisfaisant. Le service est également un vrai point fort. L’équipe est accueillante, souriante et attentive, prête à conseiller et à répondre aux demandes avec bonne humeur, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les délais de service sont corrects, même lorsque le restaurant est bien rempli. En résumé, Au Bureau de Fresnes est une adresse recommandée pour un moment convivial autour d’une cuisine savoureuse et réconfortante. C’est toujours un plaisir d’y revenir pour l’ambiance et la qualité des plats !

Très bon service, j’ai adoré tout ce que j’ai commandé. Et surtout grand merci à Karim qui a été très avenant avec Moi. Je recommande.

Super service merci au serveur Karim ainsi qu’à son équipe, et la cuisine était au top merci au chef

Service déplorable ! Personnel irrespectueux. Si votre enfant pleure, on vous demande de le sortir du restaurant. De plus, personne n'est venu prendre notre commande ! Le serveur nous a expliqué qu'il refusait de s'occuper de nous parce que le bébé pleurait. Nous avons attendu 40 minutes sans qu'aucune commande ne soit prise. Un manque de respect total. À fuir ! Note :0

Superbe expérience comme d’habitude à l'Au Bureau de Fresnes ! L'accueil a été chaleureux et nous avons été installés dans un coin très agréable. Le tartare était une tuerie : frais, goûteux, un vrai régal. Je recommande vivement !

Un classique qui ne déçoit jamais ! 🌟 Nous avons passé un excellent moment dans la chaîne de restaurant « Au Bureau » 😊 La planche fromage et charcuterie était un vrai régal. Pour accompagner ce festin, j’ai opté pour un cocktail Amaretto parfaitement maîtrisé 🍹, une combinaison idéale pour un beau dimanche. L’ambiance était calme et agréable, avec peu de monde, ce qui nous a permis de profiter pleinement sans attendre 😌 Le dessert, un cookie incroyablement bon 🍪, a parfaitement clôturé le repas. Mention spéciale pour les fauteuils ultra-confortables, qui ont rendu notre expérience encore plus plaisante. Merci pour ce beau moment, nous reviendrons avec plaisir ! 😊

Je ne vous le conseil pas, le service est top, la nourriture très bien. Si vous y venez vous allez vous y sentir bien et nous on aime notre table.merci 😁😜

Les serveurs sont désagréables dès l'entrée. Nous avons dû attendre très longtemps pour passer la commande et aussi pour la payer. Ils ont apporté un couteau sale et ont dû demander à deux reprises qu'il soit remplacé. On ne sait pas pourquoi le serveur demande le niveau de cuisson si le chef fait quand même du charbon de bois. Et nous n'étions pas aux heures de pointe. Vous pouvez prendre un cocktail ici si vous disposez de quelques heures de temps libre pour le payer, la nourriture est plutôt médiocre.

Expérience sympathique hier aprèm/soir. La carte est très variée, il y en a pour tous les goûts. Les salades sont copieuses et très bonnes. Je reviendrai !

C'était bon dans l'ensemble par contre les jus avaient un peu trop d'eau on ne sentait plus assez les fruits.

Déçu car nous avons attendu énormément de temps car le serveur avait oublié nos repas dans la cuisine et une fois en main c’était tout froid donc ils ont du tout re faire… Bref nous ne reviendrons pas.

Endroit sympa à la Cerisaie. Très bon endroit pour faire une halte, ou bien pour se poser tout simplement.

Lieu sympa. Terrasse et intérieur pour s'assoir prendre un verre ou manger. Personnel gentil serviable et accueillant. Prix correct. Afterwork et soirées à thème assez cool

Nous avons très bien mangé pendant la pause boutique de midi. Bon appétit.

Nous avons bien mangé et les cocktails sont également très bons et très frais ! Petite déception pour les desserts (le moelleux qui m'a l'air industriel et la glace sans saveur et la verrine rhum pom pom que je n'ai pas apprécié)

Petite pause après shopping, situé dans une zone commerciale, très sympa après l'heure du rush . Accueil sympa, service rapide, petit bémol sur les tarifs. A tester la prochaine fois les plats ..

Très belle déco, personnel disponible est les plats sont copieux . J'ai eu du mal à terminer le burger veggie. Seul bémol le dessert, le surplus de caramel prenait le dessus sur la pomme. Dans l'ensemble je recommande

On y mange bien. Le personnel et le service sont rapides. La carte à beaucoup de choix, permet de plaire à tous. (flamkuech 🍕, burgers🍔🍟, viandes🍖🥓, poissons🐟, salades🥗, desserts🍨🍰🍩) Des happy hours sont dispo pour y boire des verres moins chers 🍻

Serveurs agréables, repas copieux et bon. Seul bémol le brouhaha incessant... les tables sont très rapprochées du coup on entend les conversations des voisins. Mais ceci dit nous y reviendrons quand même.

Service impeccable, décoration sympathique Le burger était bon Les petits desserts avec le café gourmand normal sans plus. Je recommande !

Petit bémol il n'y avait pas de Guinness ni une autre bière pression. Je me suis donc rabattu sur leur cocktail detox assez sympa je dois dire. Sinon je suis venu car ils diffusaient RB Leipzig/PSG ce soir là. J'ai essayé le Welch royal, ça se mange bien quand on ça faim.. Ça cale bien aussi. Du coup on a attendu la fin de la deuxième mi temps pour commander le dessert le temps de digérer un peu. Bon point pour la crème chantilly légère et onctueuse. Le coulis au fond m'a en revanche paru un peu lourd.

Boisson beaucoup trop sucrée, salade pleine de sauce grasse, fromage de mauvaise qualité dans la César, mais boissons peu chères et espace convivial. Les plats sont très copieux et le confit de canard était délicieux !

Établissement correct, carte, décoration, prix. Le personnel est accueillant et ne manque pas de bonnes intentions et de sourires. Le confort des sièges et vraiment top dans cet établissement. Ils méritent 4 étoiles