Au Bureau Restaurant

Service et formation des serveurs a revoir totalement. Arrivée 13h servi a 14h30. Les prix des plats ont augmentés a contrario des portions. Plats servi bon dans l ensemble. Aucune réduction pour ce temps d attente et des excuses inaudibles. A FUIR!!!!

Parfait ! Nous venons régulièrement regarder nos matchs ici, il y a toujours une bonne ambiance et l’équipe est sympathique et à l’écoute.

Dommage mes pop corn du dessert était mou Sinon plat excellent Dommage c'était le jour de mon anniversaire je m attendais au dessert que j'ai l'habitude de manger malheureusement cela n'était pas le cas

Ce midi sommes partis à 4 personnes, service rapide, néanmoins 1 plat non conforme à ce qui avait été demandé et renvoyé 2 fois en cuisine pour avoir enfin le menu attendu !! Aucun geste commercial de la part du gérant, uniquement un aurevoir Messieurs, dames et désolé C'est franchement honteux !!!!

🌟 Un excellent service à au bureau ! Merci aux serveurs pour leur professionnalisme et leur bonne humeur tout au long de l’événement. Et un grand bravo au barman pour ses cocktails impeccables et son énergie communicative. Grâce à vous, l’ambiance a au bureau était vraiment au top. Hâte de revivre ça !

Endroit très propre, serveurs agréables et serviables et repas très bon. Je recommande 👍🏻

Je suis venu boire un verre pendant l’happy hour et le patron au bar m’a fais payer plein pot mon cocktail en me disant que ce les -50 n’étais pas sur les cocktail avec alcool .. escro !!! Je n’est jamais vue sa dans un « au bureau » Plus jamais

Déjeuner à midi ce samedi. Excellent service. Très bonne cuisine. Bonne ambiance entre l’équipe. Bravo !

Super moment passé dans ce resto. Une petite mention pour Imene qui nous a servi avec bonne humeur et beaucoup de professionnalisme !! Je recommande l’endroit

Nous sommes venu manger un vendredi soir et nous devions commander rapidement ça nous sommes arrivé tard je le comprends tout à fait ! Petit problème sur un plat à 15€ quand on a une assiette presque vide ça fait un peu mal je l’avoue. Sinon il y a une bonne ambiance, le services est assez agréable !

Un bon moment et des plats délicieux et copieux. Le personnel est très aimable. Je recommande.

Je suis venue boire un verre avec mon amie. Lorsque le serveur avec les bretelles nous amène nos boissons, il nous renverse nos boissons alcoolisées dans les cheveux, sur le visage, sur les vêtements ainsi que sur la table. Il est ensuite repartis nous chercher une malheureuse serviette en nous demandant je cite « il vous reste plus qu’à nettoyer la table ». Sidérées, nous sommes partis voir le gérant qui nous informe ne pas faire de geste commercial car « le serveur vous a refait vos boissons c’est déjà ça » je ne pensais pas qu’une chaîne aussi connue aurait pu transmettre de telles valeur… éviter ce restaurant a chambly si vous souhaitez gardez vos vêtement au sec et ne pas être humiliée publiquement.

Je suis venue manger avec mon amie pensant passer un agréable moment. Nous avons été surprises de la qualité du service, disons catastrophique. Il ne prenait pas vraiment le temps. Au moment de nous servir les boissons, nous avons eu la chance de recevoir un verre d’alcool sur le visage, les habits, et la table… 5minutes plus tard, il revient avec 2 malheureuses serviettes et c’est à nous d’essuyer la table ?! Des excuses très brèves et il passe à autre chose. Une fois le passage en caisse, le serveur n’était plus là, et c’est sûrement au responsable que nous nous sommes adressée. Nous lui avons fais part de notre mauvaise expérience, et comment dire…Il n’en avait pas grand chose à faire. Au moment de l’addition, aucun geste commercial n’a été appliquée, c’est à moi de réclamer et voici son excuse « non je n’ai pas été tenu au courant de ce qu’il s’est passé et le cocktail a été refait ». Je pense que la parole du client suffit n’est ce pas ? En tout cas, nous ne remettrons plus les pieds ici ça c’est sur. Sans parler de la salade baigner dans la vinaigrette, mon palais n’a pas non plus passé un bon moment.

Je recommande ! Très bonne ambiance et service au top !!

2 étoile juste parce que la cuisine étais bonne Premier soir tous vas bien et le deuxième il manque la sauce, le service au bar moin linguistique. Deux allé sans retour. J'espère que ça va évoluer.

Une table pour 2 personnes. Malgré le fait que le restaurant est très peu rempli, 15 minutes d'attente pour qu'on vienne prendre nos commandes, et une fois les commandes passées, 30 minutes supplémentaires. Je le répète, il n'y avait que 10 autres personnes dans le restaurant et la plupart mangeait déjà quand nous sommes arrivés. Enfin, la plupart de la nourriture est surgelé, le burger que j'ai pris était franchement décevant, la sauce n'est pas bonne et les portions sont radine. Heureusement que le personnel est sympathique parce que sinon, ça aurait été un véritable carnage. Ma recommandation : fuyez !

nous avons attendu 25' avant que l'on nous dise qu'il n'etait pas possible d'avoir du poisson ou attendre pour le décongeler. Commande d'un autre plat et de nouveau attente alors que le restaurant à 14h n'etait pas plein. Sinon serveur aimable. Le burger est servi avec une petite poignee de frites surgelees, pas bonnes du tout! Très deçue. Très cher pour ce qu'il y a dans l'assiette

Bonne ambiance, très bien accueillis et le service était de qualité. Nous avons été sympathiquement conseillés. La carte propose des plats qui donnent l’eau à la bouche. Nous n’avons pas été déçu!!!

Très bon accueil, serveur agréable et plein d’humour 😁 J’ai déjeuné en terrasse ☀️

Nous sommes venu en famille, et le plat de ma fille a fait 3 aller-retour car la cuisine n'a pas pris en compte notre demande. Mais le pire dans tout cela est que LE PROPRIÉTAIRE nous a tout de même fait payé notre plat (qui nous est arrivé après). Il a bien entendu notre mécontentement mais n'a rien fait mis à part nous faire payer plein pot notre addition pour un plat qui a été renvoyé plusieurs fois en cuisine. Je trouve cela pas du tout commercial de sa part car je pense qu'il n'est pas à 14€ près. Pour le coup il nous verra plus JAMAIS ! Je trouve cela inadmissible que le propriétaire ne prenne pas en compte la satisfaction de ses clients. Heureusement que son serveur était aimable et serviable. Le propriétaire devrait s'inspirer de son personnel ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! Vaut mieux faire de la route et aller à un BUREAU plus loin pour avoir une vraie considération ! Sans compter que la portion de frite reste à désirer ! Faut pas avoir un bon appétit

Mauvaise expérience culinaire. Nous avons pris 2 hamburgers servis avec très peu de frites, trop cuites et cerise sur le gâteau pas d’oignon dans les hamburgers. La moindre des choses aurait été que le serveur nous avise avant la commande que nos hamburgers n en auraient pas. Réclamation faite auprès du serveur, qui se renseigne en cuisine, Oignons pas livrés. Bref, aucun geste commercial et Le prix du plat est resté le même. Je ne recommande pas ce bureau.

Bonsoir franchement service d’incapable Si vous êtes allergique à un truck fuyez ce restaurant toilette sale et serveur sentent très fort de la bouche désagréable Et franchement pas aimable Si il le faut je mettre ce commentaires tour les jour je le ferai ! Déçu Je ne suis pas méchant je dit juste la vérité croyez moi Le 01/05/2025 a 20h

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile pour le service du 1 mai qui est déplorable le serveur avec la chemise noir est très mal aimable on a l’impression que ça le dérange de servir les clients. Une crêpe commandé il la dépose au bout de la table avec les couverts posés vite fait et en gros débrouiller vous tout cela avec avec antipathie. C’est dommage nous avions l’habitude de venir le lundi et tomber sur un jeune très sympathique mais là ça donne plus envie de revenir.

Nous sommes arrivés à 20h30, avant que le restaurant ne soit vraiment bondé mercredi soir, et nous avons été immédiatement installés. La serveuse a pris notre commande environ 5 à 10 minutes plus tard. Nous avons commandé un cocktail, une bière, une portion de tacos, des chicken bombs et des bâtonnets de chèvre. Environ 20 minutes plus tard, elle revient et nous demande si nous avions commandé, puis reprend notre commande. Environ 10 minutes plus tard, nous avons reçu nos boissons, puis environ 20 minutes après les snacks. Le temps que le plat arrive, j'avais terminé mon cocktail et j'en ai commandé un autre. Je ne l'ai jamais reçu, même après plus d'une heure d'attente. Le restaurant était alors bondé et peu de gens avaient à manger ou à boire. Peu de serveurs étaient présents et je n'ai vu qu'un seul barman. Nous voulions commander des autre choses, mais avons décidé que cela n'en valait pas la peine et sommes donc partis. Personne ne s'excuse et, même si nous savons que ce n'est pas entièrement de leur faute, la direction devrait anticiper les jours de forte affluence avant l'arrivée d'un long week-end férié. Nous ne reviendrons pas.

Table de 3 pour manger le soir du match Arsenal-Psg. Nous avons attendu plus de 40min pour prendre notre commande. Serveurs dépassés(4 pour un restaurant complet) la serveuse devait gérer l'accueil ,la salle, la terasse, l'envoie... la pauvre a fait ce qu'elle a pu. En plus de ça ,match diffusé en retard , et pas de son du match , le barman a laissé la musique car il n'avait pas le temps trop débordé.. . Restaurant mal géré , ou était le responsable de salle ?? Vraiment dommage car la cuisine a bien envoyé.

Je suis venue un soir en famille, nous étions 8, pour une douceur sucrée. Lorsque le serveur a comprit que nous ne prendrions que des desserts, nous avons été traité comme des moins que rien. Tous les hot cookies étaient trop cuits, durs à s'en casser les dents. Peut-être n'était ce pas de sa faute mais cela a enfoncé le clou pour que je n'y retourne pas.

Des Burgers qui arrivent brûlés, on nous le ramène avec le pain du dessous changé mais pas chauffé et tout blanc. Rien dans le Burger à part la viande et la salade. Du célophane dans l’autre Burger. Normal c'est un apprenti en cuisine, mais où est son tuteur ???? Inadmissible.... Quelle honte, de pire en pire... On nous annonce qu'on nous offre 1 café ou un dessert. Finalement rien, à part avoir perdu 3 clientes.

La serveuse nous a dis, en plus d’être désagréable « vous pouvez contribuer à mon travail et me ramener toute la vaisselle sur le bout de la table » pour qu’au final elle envoie une de ces collègue débarrasser… Si il y a une prochaine foi, j’espère qu’elle contribuera à la note du coup. 14 ans dans la restauration j’ai jamais vu ça.

Super soirée,notre serveuse Iliana a été super accueillante, attentive et très professionnelle son sourire et sa bonne humeur ont complété notre repas . Endroit hyper agréable,dans une ambiance moderne avec une équipe chaleureuse.

Très déçu du service, cela fait deux fois que ça m’arrive, je passe commande et j’ai attendu près d’une heure mais toujours rien donc je suis parti. Étant enceinte la première fois j’avais commandé un hamburger et demandé le steak bien cuit, ce qui n’était pas le cas à son arrivée, j’ai donc demandé au serveur de le renvoyer en cuisine car il fallait absolument qu’il soit bien cuit car je suis enceinte, une fois le burger revenu à table, le steak était complètement brûlé. Je montre serveur qui me regarde avec un air surpris, mais sans réaction, ni réponse de sa part, je ne me remettrai plus les pieds dans ce restaurant.

Service tellement négligé. Des jeunes qui cri de partout comme si il n'y avait pas de clients. Pas d'eau, pas de pains, pas de regard ou de au revoir. Cuisson raté avec 30 min s'attente, musique très brillante, bref, vous l'aurez compris, fuyez !

Au top depuis qu'ils ont changé l'équipe on est placé et servi rapidement, les plats sont bons ! 😄 Juste un point faible, un serveur ou on a demandé le changement de table en intérieur car il faisait froid a refusé de nous servir à manger après le service de nos boissons. Du coup on a dû demander à une autre serveuse. Sinon rien à redire

Malgré une ambiance un peux bruyante, le service et la cuisine sont à la hauteur de l'enseigne.

Je met deux étoiles, parce que les réservations les samedis ne sont pas prises en compte.(il parait) Sauf que, les personnes devant nous avaient réservé quand on est arrivé sur place !! Sympa, en faite c’est selon la tête du client et au bonheur la chance. Un gros foutage de gueulle.

Que dire… je suis très déçu de mon repas. En effet: -salade était sèche et sans sauce, -saint Marcelin pas fondu, -sauce froide, -pain glacé, -pauvre quantité de frites (une poignée), Nous avons eu l’impression que le personnel avait vite envie de finir son service et a donc bâclé nos plats. Déçu… 😢

Une honte. Après 1h30 d'attente, toujours pas de commande. On a fini par devoir partir le ventre vide, mais bien sûr, l'eau pétillante, elle, a été facturée. Et on n'était pas les seuls : en discutant avec deux dames derrière nous, on a appris qu'elles attendaient depuis plus d'une heure aussi. Une organisation catastrophique, aucun respect pour les clients. À fuir.

Nous sommes venu manger et boire un verre mais l’accueil était peu commode tout comme le service. Nous avons à peine eu le temps de finir notre repas que l’addition a été déposée sur notre table (avant 23h30) et l’un des serveurs a mis du RAP très fort afin de nous faire fuir ainsi que les autres clients qui étaient présents. Nous ne reviendrons pas, c’est honteux d’avoir ce comportement.

Expérience décevante chez Au Bureau Je suis passé un mardi soir avec ma famille pour simplement boire un verre. Le restaurant était assez bondé mais pas totalement rempli. Dès notre arrivée, une jeune serveuse nous a rapidement accueillis et installés, ce qui laissait présager un bon moment. Malheureusement, la suite de l’expérience a été catastrophique. On nous a apporté la carte rapidement, mais ensuite… plus rien. 25 minutes d’attente sans que personne ne vienne prendre notre commande, alors qu’on voyait d’autres clients avant nous patienter aussi bien pour commander que pour être servis. Pendant ce temps, la serveuse continuait à installer des clients sans qu’aucun serveur ne s’occupe de ceux déjà présents. 40 minutes après notre arrivée, un serveur vient enfin prendre notre commande, et nos boissons sont servies 10 minutes plus tard. 50 minutes d’attente pour un simple verre, du jamais vu ! Ce n’est pas un problème de motivation des serveurs, bien au contraire. Ils faisaient de leur mieux, mais à deux serveurs seulement pour toute la salle, c’est clairement insuffisant. La direction préfère visiblement remplir la salle au maximum sans se soucier des conditions de travail des employés ni du service rendu aux clients. Honte aux employeurs qui font charbonner ces jeunes sous pression, c’était désolant à voir. Une pensée pour ces serveurs courageux qui subissent cette organisation désastreuse. Je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne et j’invite les futurs clients à s’attendre à une attente interminable. Courage aux serveurs et merci à eux !

On est passé Dimanche manger un super burger en famille, tout le monde était ravi par les plats et les desserts (et le menu enfant). Le service était rapide et agréable, le cadre aussi. Un grand merci à Manon qui nous aura fait sourire et qui s'est très bien occupé de nous. Au plaisir d'y retourner !

Nous réservons une table de 8, pour 19h30. Nous prévenons nous devons partir à 21h45 car nous avons une activité réservée après. Les planches à partager arrivent 15min après le service de l’apéritif. Les plats sont servis à 21h, bien entendu nous ne pouvons pas prendre nos desserts, nous partons et prévenons que nous reviendrons après notre activité (blind test) pour les prendre. À 23h nous revenons, et clairement nous dérangeons ! Nous avions laissé une addition à 188€… relation client 0. Le restaurant la Rotonde nous a accepté, une équipe souriante et efficace (ils ferment à la même heure) . nous savons où nous irons dîner la prochaine fois et vous l’aurez compris certainement plus au Bureau !!

Ce restaurant est toujours bon, depuis qu'il a été construit à Chambly j'y vais. Toujours des nouveautés délicieuses selon les saisons, un service toujours agréable et aimable. La décoration et l'ambiance sont toujours au top. Je suis satisfaite et je recommande ce restaurant.

Bon moment passé dans ce restaurant. A deux, en semaine, peu de monde. Service agréable. Portion satisfaisante

Sébastien c'est occupé de notre table, 17 personnes. Très bon service, à l'écoute, serviable. Bonne ambiance Nous recommandons

Toujours des plats délicieux et originaux . Juste 1 étoile en moins pour la longueur du service , l’attente et très longue

Une équipe sympa mais peu expérimentée, la prise de commande et le service sont très longs, les plats sont servis froids (sur mes 3 dernière visites en un an et demi, ce problème n'a toujours pas été résolu). Les tarifs sont très hauts pour une qualité moindre. La musique est digne de boîte de nuit niveau volume, difficile de discuter à table... Bref, je ne pense pas revenir.

Lieu cosy et sympathique. Serveuse réactive mais très effacée. Très déçu de la pavlova qui n’en avait que le nom, la chantilly était bonne mais la meringue (enfin mini meringue) était caché au centre et complètement détrempé. Les photos parlent d’elles mêmes . Au prix du dessert et au vue de son intitulé je m’attendais à autres choses . Espérons que ce commentaire servira à l’amélioration de ce dessert car on ne nous a même pas demandé comme c’était passé notre goûter .

Arrivés à 13h, à 3 ,nous avons été très bien placés en extérieur. Pas trop de monde .. Apéritifs , planchas à partager et repas bien servis. Rien à redire sur la qualité des plats et la gentillesse du service impeccable. De plus le cadre est impressionnant . Je recommande.

Découverte de ce restaurant, totale surprise, le cadre est super sympa et accueillant, les gros fauteuil autour des tables sont confortable, ça change des autres restaurants , les serveurs/ serveuses sont très agréable. C'est un endroit vraiment bien pour boire un verre, manger ou les 2.

Nous sommes venu un mardi soir, la terrasse était rempli mais il y avait peu de monde en salle. Ils ont mis un peu de temps à nous placer mais nos commandes sont venus rapidement. La serveuse était très sympathique et les plats étaient bons, la cuisson demandée a bien été respectée. La déco est vraiment sympa et l'ambiance général du restaurant aussi ! Par contre le cocktail était un peu trop sucré