Aubert Compiègne Magasin de puériculture

Il y a toujours un bon accueil et dès conseil pratique 😉👍

Parfait , très agréable et bien équipé

Super magasin et équipe très à l’écoute et bien veillante ! Dommage que le magasin est plus petit que celui de Creil car il est vraiment top 😁

Très bien accueilli alors que le magasin fermait dans 5 minutes. Poussette Cybex Libelle au top, de très bon conseil. Je recommande

Personnel à l' écoute et bienveillant. Nous avons pu grâce aux conseils, trouver tout ce que nous étions venus acheter.

Très bonne expérience , beaucoup de choix. Très professionnels. Je recommande

Personnels à l’écoute, top !

Je vous recommande vraiment ce magasin, le personnel est très accueillant et à l’écoute du besoin des clients je suis venue acheter des articles de péri culture, et je ne regrette pas du tout les conseils des vendeuses étaient de qualité! Elles sont suent répondre à mes attentes encore un grand merciiiii 🙏🏼

Très agréable bien renseigné

Accueil sympathique , magasin propre et bien rangé

Je me suis présenté dans ce magasin après y avoir acheté une chaise haute qui s’avère défectueuse (impossible à monter à cause d’une pièce non conforme). J’ai été accueilli de manière fort désagréable et sans aucune considération par l’équipe du magasin. Aubert ne peut rien faire pour moi suite à ce produit défectueux. C’est à moi de gérer le problème directement avec le fournisseur ! Sachez que si vous achetez dans ce magasin, vous devrez vous débrouiller vous même en cas de problème ! Les vendeuses de cette enseigne sont là pour vous sauter dessus quand vous cherchez quelque chose mais alors quand il y a un problème, plus personne n’est là pour aider le client ! Aucune solution proposée, aucun échange,… rien ! Je repars chez moi avec un produit défectueux, inutilisable et je vais devoir me débrouiller avec le service client du fournisseur d’Aubert ! On croit rêver ! Nous avons dépensé beaucoup dans ce magasin pour l’arrivée de notre fille, nous ne dépenserons plus un centime chez ces escrocs ! J’ai signalé le comportement odieux du personnel de ce magasin au service client Aubert par téléphone, le service client s’en fout royalement ! Il faut croire que le client n’est qu’une vache à lait chez cette enseigne !!

Plein de conseils bienvenus...

Personnel très sympathique et de bons conseils, boutique propre et bien rangée, tout pour bébé ! Je recommande à 100%

Super , je me déplace qu’ici pour bébé , personnel au top , merci 😁 Madame Lebel

Magasin TOP !

Personnel très agréable et prix très correct

Vendeuse très accueillante et agréable !!

Parfait, rapide et bonne accueil.

Mauvaise accueil. Personne et venu me voir . Personnelle froid n'a clairement pas envie de travailler ! Pour un magasin de bébé la propreté et à revoir .

Première visite avec mon compagnon pour une simple prise de renseignement. Nous avons été très bien reçu. Le magasin et grand et lumineux, beaucoup de références. Merci pour les conseils.

Excellent accueil et excellente équipe disponible pour répondre à vos questions.

Mon conjoint a réalisé un achat dans votre magasin de Venette vendredi soir, pour un montant de 89 € (Bien sûr, la politique de retour ne lui a pas été précisé). Le lendemain, je me rends en magasin pour demander un remboursement, car l'article ne correspondait pas à mes attentes (c'était pour faire un cadeau). À ma grande surprise, on m'a refusé ce remboursement, me proposant seulement un avoir. (prétextant que les CGV son bien affiché en magasin). En termes d'expérience client, il y a clairement une marge de progression. Vous semblez prompt à encaisser l'argent des clients, mais réticent à le restituer si l'achat ne convient pas. ( Je précise: article toujours dans son emballage d'origine et non ouvert) Il est regrettable que votre politique commerciale n'autorise les remboursements que pour les achats en ligne. Je comprends mieux pourquoi les commerces physiques sont en difficulté. Je suis très déçue par votre enseigne et n'y remettrai plus les pieds. Si vous pouvez vous permettre de perdre des clients, vous avez bien de la chance. Me voilà contrainte, avec un avoir de 89 €, et le sentiment de m'être fait voler.

Une enseigne pour la maternité et l’enfance ? Nous sommes parents de trois enfants. Pour ces trois enfants, nous nous sommes équipés en partie dans cette enseigne. Lorsque ma femme était enceinte, elle a eu plusieurs fois besoin de se rendre aux WC en urgence lors de nos différentes visites. Malgré notre présence dans le magasin AVEC des achats : accès refusé. Ce jour, ma fille de 4 ans a été prise d’une envie pressante : accès refusé malgré des achats la veille dans l’enseigne. L’argument est toujours le même : « Vous avez des WC au magasin Carrefour ». Sans même parler de la considération client, en tant qu’enseigne ayant pour cible les femmes enceinte et les enfants, il semblerai qu’il y ai un décalage entre l’image que la marque souhaite se donner et le vrai visage de celle-ci.

Première et dernière fois. J’ai acheté un bâton de pluie 25€ pour mon fils. Quelques jours plus tard en me baladant sur Amazon, je trouve exactement le même bâton de pluie vendu 10€ par plusieurs vendeurs. De plus en voulant acheter une balancelle, il y avait écrit un message : « si vous voulez m’essayez, contacter une vendeuse ». Au bout de 5 minutes, je trouve une vendeuse qui étaient toutes dans la réserve, pour qu’on me réponde qu’ils n’avaient ni prise à proximité, ni piles. Super, une catastrophe ce magasin

Très déçu Vendeuse pas souriante qu on a l impression d embêtées Elles n ont pas très envi de travailler Je comprend les avis déjà lu Allez pas chez eux choisissez un autre magasin

Personnel gentil et de bons conseils. Très arrangeant et à l'écoute du besoin. Merci

Très agréable magasin. Magasin Très bien agencé. Personnel très sérieux, serviable, de bons conseils et à l'écoute.

Un super accueil. De très bons conseils pour l’achat d’une poussette ! Je recommande vivement ce magasin

A fuir +++. Déçu +++ Veilleuse achetais hier .... retour en boutique ce jour car musique défaillante. Pas de remboursement possible aparament c'est la politique du magasin ... du grand n'importe quoi. Elle me dis que ce n'est pas une obligation.donc elle me fait un avoir... ridicule. Dans c'est cas il faut prévenir les clients au moment du passage en caisse. Et pas se contenter de vendre et de pousser les gens à la consommation. De plus merci de revoir les principes de bases concernant la politesse. Merci

La vendeuse qui vous ferme le rideau au nez a 18h54 !! Ça c est commerçant

A fuir vraiment ! Déjà a l'achat de la poussette un cadeau été offert, on a du se battre 3 semaines pour l'obtenir ! De plus, j'y suis allé car la poussette que nous avons acheté arrête pas de bouger au niveau du châssis, donc je demande a faire fonctionner la garantie et la grosse blague c'est normal le jeu dans la poignée c'est pour l'amortissement de la poussette! Je précise que nous avons acheté une pousette avec amortisseurs sur les roues et qu'au début elle n'avait pas ce jeu! Bref à fuir !!! Pas honnête. Je vais devoir joindre un autre service aubert pour qu'il s'occupe de ma demande c'est quand même inadmissible !

Satisfaite de la présentation des produits . Très mécontente des arguments donnés pour les avantages de la carte fidélité. C’est mensongè. La remise est soit disant immédiate. Il n y a pas de remise immédiate . Il y a une accumulation de points que l on peut utiliser sur les achats suivante et non sur uneccommande payer à la commande.Nous avons été dupes sur l obtention de la remise . Arguments mensongers. Pas de gestes commercial pour la livraison malgré 1500 euros d'achats. Je recommande de bien insister sur les détails et les accessoires nécessaires pour l utilisation des poussettes et la d'eau.

Très déçu de ce magasin ... Les articles présents sur le site disent que c’est dispo mais une fois arrivé en magasin il n’ont pas ce que l’on souhaite ... déplacement inutile Délais de livraison juste énorme 2 voir 3 semaines ... il ne faut pas être pressé et être dans l’urgence vraiment dommage sachant que c’est le seul magasin de bébé plus proche de chez nous ... Nous avons réussis à trouver à moitier prix le même produit que nous cherchions ... L’accueil des vendeuses rien à redire En bref je dirais allez chez Aubert compiegne en cas de dernière nécessité !!!! Et encore appeler avant de ce déplacer !

Accueil froid, presser de fermer le magasin à 18h35 alors que le magasin ferme à 19h. Conseil inutile au final nous repartons les mains vide, pousser vers la sortie. Je n’y reviendrai pas !!

Les conseils ne

Ne pas faire un prix sur un modèle d’expo c’est déjà inadmissible et en plus ne pas avoir la boîte... et me dire que de toute façon on peut commander donc il n’y a pas de remise sur les modèles d’expo, vous le voulez toujours ? La bonne blague. A fuir.

Aaaaah je reviens du Aubert Creil et c'est le jour et la nuit .. Les Bahamas et le Kosovo.. Merci au magasin aubert Compiègne pour l ensemble de tous les conseils poussette et accessoire Merci aux vendeuses pour leur accueil et leur gentillesse.. Je reviendrais faire mes achats ici

Bonjour, En tant qu'expert eCommerce ayant travaillé pour les plus grands marques de puériculture, je viens par cet avis vous faire part de toute notre expérience avec Aubert je ne connaissais pas mais que je regrette pour le moment : Les bons points : - Conseils sur la poussette étaient cool, avec une belle démo... - Puis signature de la carte privilège... Les désagréments : 1) Liste de Naissance : NON!!! SURTOUT PAS!!! Notre conseils pour les futurs parents : N'ouvrez pas de liste de naissance chez Aubert c'est une belle arnaque! ==> Des produits dits disponible sur leur site internet puis après l'achat de l'un des contributeurs à la liste de naissance : le produit n'est plus disponible dans le catalogue, voir plus vendable... donc un avoir est mis en place... Hors il s'agit potentiellement d'un produit dont vous avez besoin ===> Les produits sont sensés être disponibles sous 15 jours , Pour plusieurs produits commandés par des contributeurs à notre liste de naissance , non seulement les produits ne sont pas disponible sous 15 jours, mais personne n'est capable de nous donner une date de disponibilité exacte des produits... 2)Commande en magasin, mais erreur de référence à la livraison... 2.1) Poussette du futur bambin : Notre conseils aux futurs Parents : SVP Re-vérifiez bien vos commandes en magasin - En magasin nous essayons une poussette JANE de la gamme Pack Trider + Matrix Light 2 (Trois roues) - A la livraison nous recevons une poussette JANE de la même gamme mais en 4 roues... - Nous appelons pour signifier l'erreur, une vendeuse nous informe qu'il reste notre poussette 3 roues , de la référence qui aurait du nous être livré en stock, soit Une seul... A notre arrivé au magasin une autre vendeuse nous signifie qu'il n'y a plus de stock... Après vérification elle était bien présente... Heureusement qu'elle n'a pas été vendu entre temps 2.2) Chambre du futur prince, futur princesse : Notre conseils aux futurs Parents : SVP Re-vérifiez bien vos commandes en magasin et sur le site pour la compatibilité et références des pièces avec le type de chambre commandé!! Nous avons commandé une chambre de type Hugo lit combiné évolutif : REF : 178207 La conseillère nous informe que nous pouvons séparer le lit de la commode et commandé à part un haut de commode pour table à langer... à la reception des éléments, nous nous apercevons que nous pouvons que le haut de commande pour table à langer n'est pas adapté au meuble commandé dans la même gamme mais était prévu pour un autre meuble... Nous avons du donc faire un peu de bricolage pour réadapter le haut de commode pour table à langer... Nous sommes actuellement dans une situation délicate, car nous attendons toujours des produits de notre liste de naissance sans garantie de disponibilité de ses produits...(1 mois / 6 mois / 2 ans ??) Bébé arrive dans 3 semaines...

Dire aux clients qu'il peuvent passer leurs enfants avec le cosy face à la route. Ils ne connaissent pas du tout leurs produits.

j'y suis pendant la période de solde ... et je les ai surpris a mettre leurs étiquettes avec les prix dit soldés !!!!! en fait leurs prix soldes sont excatement les mêmes que les prix du quotidiens ... SYMPA non !?!?!?!?

Accueil agréable et les vendeuses sont toujours présentes pour conseiller.

Peu de choix...