Aubert Maurepas Magasin de puériculture

La note n est pas pour le magasin mais pour la réponse de la responsable régionale qui nous a proposé 15% après plus de 4000 euros de dépenses dans ce magasin le probleme etant que nous avons un lit qui est censé etre modulable mais a cause de leur erreur nous ne pouvons pas transformer le lit en lit pour 3/4ans .la partie modulable ne nous a bien entendu pas non plus été remboursé une honte !

Très bon accueil, la vendeuse est d'excellent conseil ! Au top

J’ai un week-end très chargée Alors j’ai décidé d’aller voir en boutique si on pouvait m’aider à monter la yo-yo, j’ai été accueilli par Jean-Baptiste, il a vraiment été efficace et rapide ce qu’il m’a fait gagner du temps en plus de ça un bon accueil vraiment super encore. Merci Jean-Baptiste à très bientôt.

Je suis venue pour acheter un siège auto pour ma fille. J’avais déjà une idée en tête, j’ai été conseillé par Gaëlle, qui a pris le temps de m’expliquer l’installation,…. Ce n’est pas la première fois qu’elle s’occupe de nous et elle est adorable. Un grand merci !

Nous sommes venus pour un nouveau siège auto, notre fille grandissant. Fait remarquable, le vendeur après nous avoir conseillé avec expertise s'est rendu compte que notre siège actuel devait normalement être compatible avec la taille de notre fille et est venu nous le régler dans notre voiture. Nous n'avons donc pas eu à en acheter un nouveau en fait inutile. Il n'a sans doute pas fait une vente ce jour-là mais ça c'est du conseil, ça c'est éthique, ça c'est une super attitude. Bravo Monsieur, on reviendra !

Merci beaucoup à Marie-Claire et toute son équipe qui sont aussi accueillantes et professionnelles les unes que les autres. À notre visite samedi dernier, nous sommes restés bien deux heures et toutes nos questions ont eu des réponses, sans jugement, juste de la bienveillance merci beaucoup. On vous dit à très vite !

Une équipe d’une grande gentillesse et à l’écoute qui apporte tous les conseils nécessaires. Merci beaucoup pour l’aide pour charger la voiture. À bientôt

Grand magasin, super accueil et accompagnement ! Je reviendrai 🙂

Merci à Laura pour son écoute et ses conseilles! J’ai pu avoir les réponse à toutes mes questions sans soucis. :)

Venus pour acheter une chaise haute, nous avons été très bien conseillés par Marie-Claire. Accueil, connaissance du produit, temps accordé... Rien à dire. Nous reviendrons pour acheter notre future poussette !! Merci à vous !

Nous sommes venus avec ma femme dans ce magasin conseillé par des amis et nous ne regrettons pas. Philine qui s'est occupé de nous est d'excellent conseils, prends le temps de répondre aux questions et n'hésite pas à vous remontrer toutes les options possibles et imaginables sur les cosys, poussette etc etc. Nous faisons 25 min de route supplémentaire pour aller dans ce magasin qu'un autre mais l'accueil et le service en vaut clairement le coup ! Merci à vous et merci pour nos futurs jumeaux qui seront plus que confortables dans leurs équipements achetés dans votre magasin. A bientôt car notre liste est encore longue !

Merci à Marie-Claire pour avoir su répondre à mes interrogations! Le magasin est grand, il propose une belle variété de produits, futurs parents et parents n’hésitez plus!

Merci pour vos conseils, votre gentillesse et votre professionnalisme. Le siège auto est top !

Faut pas y aller ou bien vous y laisserez votre porte monnaie 🤭🤭. Plein de beaux produits et des employés très sympathiques

Nous sommes venue pour acheter notre poussette , la vendeuse a été tellement gentille et de bon conseil sans pousser à la consommation. Elle connaît très bien son sujet et ne nous fait pas partir sur les produits plus cher mais vers ceux qui sont les mieux noté par les crash test. J’avais vu la même poussette moins cher dans une autre enseigne mais le service vaut largement la différence de prix Je recommande fortement ce magasin

Une formidable expérience ! Nous sommes venus pour la première fois pour découvrir tout l’univers bébé. L’adorable vendeuse nous a tout expliqué en détails. Elle était vraiment calée sur les produits, sur la législation, la sécurité, etc. Meilleure expérience client depuis des années !

Nous recommandons ce magasin Aubert Nous avons été pris en main par une conseillère de vente très compétente et à l’écoute tout au long de nos achats. Ils ne pousses pas à la consommation. Ils nous ont trouvé des solutions sur des produits qu’il n’avait pas en magasin.

Service impeccable recu aujourd'hui pour l'achat de notre poussette, une amabilité et gentillesse irréprochable des deux vendeuses , merci, on reviendra!

Bonjour à tous, Voila maintenant quasiment 1 an que je vais systématiquement dans ce magasin (après avoir visité d'autres enseignes évidemment) 1 an que je suis bien accompagné par les vendeurs et vendeuses. Les personnes sont d'une gentillesse, d'une patience et surtout de très bons conseils car ils connaissent leur produit. Le magasin est aussi très bien agencé, lumineux, on s'y retrouve facilement. Merci aux équipes pour leur acompagnement. PS: Et le sport Laura :p

Nous sommes des clients réguliers du magasin et chaque fois nous sommes reçus de manière particulièrement agréable et professionnelle. Une équipe de grande qualité, vraiment. Mention spéciale pour la Responsable du magasin.

Excellente expérience d'achat dans ce magasin. La vendeuse a passé beaucoup de temps avec nous pour bien nous expliquer les différences entre les différentes marques et gammes de poussettes. Elle a été de très bon conseil et n'a pas du tout essayé de forcer la vente. Un vrai plaisir d'acheter dans un magasin comme celui-ci !

Très bonne équipe au petit soin pour leurs clients. Équipe rigoureuse qui fait en sorte de toujours trouver ce que souhaite le client. Nous sommes très satisfaits de nos achats et faisons le déplacement pour ! Et ce n'est pas fini 😄

Meilleur Aubert de toute l’île de France !! Et je pèse mes mots vraiment. Personnel incroyable ! J’ai acheté tout ce qu’il me fallait pour la naissance de mon enfant. ( Poussette - porte bebe - transat - siège auto .. ) J’ai pu être conseillé correctement. J’ai eu réponse à toutes mes questions. J’ai était déçu de plusieurs Aubert, mais alors celui-ci PÉPITE ! Je recommande réellement !! Merci à Filine désolé si j’écorche le prénom ! Merci au jeune homme aussi, merci à la gérante et tout le reste de l’équipe qui sont EXTRAORDINAIRE ! C’est réel après avoir fais plusieurs Aubert celui-ci reste le meilleur. Allez-y les yeux fermée ! Merci à vous 👏🏻

Jamais poussé à l'achat non nécessaire par l'équipe de vente c'est un vrai plaisir. Nous venions avec des interrogations sur le matériel que nous avions déjà et étions prêts à en changer, mais la conseillère, honnête nous a expliqué que le tout petit mieux que nous pouvions espéré ne valait probablement pas la dépense. Edit : en plus l'équipe est serviable, un produit n'était plus dispo ils l'ont fait venir d'un autre magasin.

Bonjour Chère Madame, Cher Monsieur. Lundi 1er Mai c'était écrit ouvert sur google, alors nous sommes venus de Rambouillet. Lundi 8 Mai c'est écrit fermé sur google alors que votre magasin est ouvert. Après vous avoir appelé vous m'avez dit que vous ne pouvez par modifier et que c'est google qui décide. Désolé, je ne suis pas d'accord, vous avez la main sur vos horaires depuis votre espace professionnel google en vous y connectant via votre fiche d'établissement. Pensez à mettre à jour les jours d'ouverture régulièrement, car c'est dommage que ça vous fasses potentiellement perdre des clients qui se déplacent pour rien ou qui pensent que c'est fermé. Mon but n'est pas de vous pénaliser mais d'éviter que des personnes supplémentaire se déplacent pour rien ou ne viennent pas croyant que c'est fermé, donc je vous laisse 5 étoiles.

J'y suis allé pour un siège auto, je n'ai eu que de bon renseignements ( je suis repartie avec un ). Magasin très clair et bien rangé,le personnel est super sympa.

Accueil glacial, j’étais la seul cliente dans le magasin j’ai eu le temps de faire deux fois le tour du magasin avant qu’on vienne me conseillé, vendeuses trop occupé à parler entre elles , j’avais l’impression de vraiment gêné…

Une équipe très attentive, disponible et de très bon conseils !! On nous a accompagnés pour les achats de notre premier enfant avec une gentillesse et un enthousiasme rare, sans pousser à l'achat. Nous sommes ravis d'y avoir fait notre liste de naissance. Une mention spéciale pour Marice Claire qui est exceptionnelle !

Le magasin Aubert Maurepas est celui où j'ai fait ma liste de naissance, ainsi nous avons acheté tous notre matériel pour notre bébé et il y a bien une raison à cela, elle est dû aux vendeurs qui sont au top ! toujours à l'écoute, très accueillant, toujours souriant et de très bon conseil que ce soit pour un siège auto, une pousette ou autres ! Magasin très agréable avec beaucoup de choix dans chaque catégorie et le petit plus c'est que tout est bien ranger pas besoin de chercher ! Encore merci aux quatres vendeurs À bientôt

Vendeuses aimables, j'ai eu recours au Sav pour une veilleuses tortue qui ne fonctionnait plus après 6 mois , ils ont échangé avec une nouvelle sans soucis.

Bonjour pas mal de choix ,poussettes ,lits etc…on y trouve vraiment tout pour un nouveau né,mais attention il faut aussi le budget .

Nous sommes ravis de notre visite à Aubert Maurepas : ils ont un très large stock de produits disponibles. Merci beaucoup à Valentine pour son temps et ces conseils précieux !

Super accueil : disponibilité, écoute et conseils pour juste des renseignements . Rare pour être souligné ! C'est bien agréable et donne vraiment envie de revenir. Merci à Jean-Baptiste et sa collègue.

Un grand merci à toute l'équipe de Aubert Maurepas qui a su être de très bons conseils. Équipe dynamique, disponible et surtout très à l'écoute. Je conseille tout achat de puériculture au sein de ce magasin. Tous les articles sont toujours en stock très pratique ! Possibilité de faire une liste de naissance et chaque achat permet de cumuler de l'argent dans une cagnotte.

Commençons par le positif : les vendeuses que nous avons rencontrés sont très empathiques, serviables et commerciales. Mais : Nous avons ce jour voulu acheter une poussette. (Après avoir dépensé presque 2000€ dans le magasin - liste de naissance, chambre, ect). Devant le prix d’une poussette très onéreux demandons à la vendeuse d’en déballer une afin de voir son fonctionnement, ses caractéristiques. Une poussette étant un produit technique. Et le modèle non exposé. Après 3 refus de la part de la patronne (qui déléguera toujours a sa vendeuse de nous annoncer les refus en se cachant et nous regardant de loin) obtenons « gain de cause » et la vendeuse nous permet de voir le produit déballé mais non monté (il n’y a que 4 roues a « monter »pourtant - et ce produit est cassé). Nous achetons finalement la poussette qui nous convient (mais un autre exemplaire lui neuf). Nous payons. Le patron est juste à côté à la caisse, en ronchonnant. La vendeuse éprouve quelques difficultés pour nous encaisser. Lorsqu’elle y arrive, le patron s’exclame en disant « je le savais depuis le début que cette manipulation ne marcherait pas » sans toutefois avoir aidé sa vendeuse. A la fin, les deux patrons et après 2700€ d’achats environ nous regardent sans nous dire au revoir, sûrement vexés que l’on ai pu déballer une poussette « en trop »(fort heureusement car la première etait abîmée). Bilan : deux patrons complètement enthipatiques, non commerciaux. Si nous avons acheté la poussette c’est uniquement grâce à la vendeuse très pro, mais les patrons ne sont complètement pas fait pour tenir un tel magasin qui par essence se devrait être un lieux chaleureux. Je ne recommande donc pas spécialement ce magasin. Je rajoute une étoile après une seconde visite, où la même gérante s’est trouvé bien plus sympathique ce jour-ci, peut être après avoir vu mon avis « initial ».

excellent service, je suis très satisfait. J'ai été servi par Gaëlle qui a pris son temps en me donnant toutes les explications nécessaire afin que je puisse choisir le siège auto le plus adapté à ma demande.

Merci à Gaëlle pour ses compétences, sa patience et sa gentillesse à nous expliquer les moindres détails pour notre siège auto cybex. Je vous la conseille +++

Personnels très compétent, disponible mais par dessus tout je tiens à remercier la vendeuse Alison pour sa patience, ces conseils et sa grande expérience professionnelle. Nous avons fait plusieurs magasins aubert d'île-de-France ma femme et moi et celui ci est de loin le meilleur de tous. On voit que les vendeurs aiment leurs travail et qu'ils n'ont aucun préjugés sur le fait qu'un jeune couple passe la porte afin de se renseigner. J'ai tout acheté dans ce magasin de l'ameublement aux vêtements. Je reviendrais encore bientôt et je recommanderais ce magasin à mon entourage. Merci encore à vous tous de la part de Dimitri et Léa ❤

Enchantée de ma visite, de l'accueil, du choix et incontestablement des bonnes soldes. Je remercie Alison, Céline, Marie-Claire ainsi que Jean-Baptiste qui ont très gentiment nettoyé un cadre où la colle était très rebelle ... mais je le valais bien .. MDR. Bravo à eux. Je les en remercie. Miami78

On a eu la chance d'être tombés sur une bonne conseillère , a l'écoute professionnelle et aimable. On est reparti avec un siège auto et un porte bébé.

J’ai eu un problème avec le transporteur et un de leur fournisseur mais la directrice Gaëlle du magasin a été incroyable pour trouver des réponses aux problèmes et nous proposer un geste commercial en plus de tous les efforts pour résoudre la situation. Merci beaucoup ainsi qu’à vos collègues !

Dommage que le site internet soit pas très attractif car dans le magasin il y a tout ce qu’il faut ! Très bon accueil en cette période nous reviendrons !

Un grand merci à madame Alison pour son accueil et tous ses conseils . Une dame en or, très serviable et sympathique.

Une vendeuse qui vous prend de haut ça c'est la meilleure ! Cette demoiselle ne fait pas de la pub pour ce magasin ! Continuez comme ça vous êtes sur la bonne voie ( de perdition)

Quelle est la différence entre internet et un magasin ? Le contact avec un vendeur...et bien pas à Aubert Maurepas, le vendeur ne sert à rien. Les produits sont chers et le service inexistant. Prochain achat sur internet.

Je viens d acheter une poussette . Acceuil tres agreable . Vendeur patient et tres compétent. Je recommande vivement ce magasin.

Positif: De très nombreux articles de très bonne qualité. Le prix va avec mais reste raisonnable. On avait été conseillé par un vendeur très performant et connaisseur des produits. On avait reservé une poussette jané rider avec nacelle et cosy. Les autres vendeuses sont aussi très sympathiques. Négatif: La poussette met 4semaines au lieu de 1-2semaines à arriver sans que l'on reçoive un seul appel pour prévenir. Ma femme a dû appeler au bout de 3 puis 4 semaines afin d avoir des nouvelles sinon aucun appel de leur part. Elle demande à ce qu'on puisse avoir un geste commercial mais la réponse de la chef du magasin est non car c'est pas de leur faute le retard sinon de leur transporteur... Je trouve assez surprenant une telle réponse. C'est bien eux et non moi qui ont choisi leur transporteur. C'est bien eux qui doivent répondre à leur place quitte à après voir ça avec leur transporteur. J'appelle le lendemain pour le faire comprendre que, étant notre premier bébé on a tout à acheter et qu'on compte le faire chez eux mais qu'évidemment après avoir attendu 4semaines sans appel on s'attend à autre chose que ça comme réponse. La vendeuse prend note et me dit que la chef m'appelera le lendemain. Ca fait 2semaines de ça. Rėsultat je vais voir ailleurs. Ils doivent avoir assez de clients pour être si peu commerçants.

Est-ce normal de passer le midi et de ne trouver absolument aucun vendeurs dans le magasin ? Et ce pendant une bonne vingtaine de minutes ? Du jamais vu, à tel point qu'un client a envisager de repartir les bras chargés, peut-être que le bruit des portiques de sécurité les auraient fait venir ! En pleine période de Noël une honte. Heureusement tous les magasins de l'enseigne ne vous reçoivent pas de la sorte !

Le responsable très désagréable il vous dirige vers la vendeuse qui vous ignore et même pas un bonjour conclusion achat de la chambre bebe se fera dans un autre magasin

Ce magasin est vraiment très bien achalandé, l'accueil est toujours excellent et les conseillers prennent le temps de fournir les explications nécessaires et semblent bien connaître les produits.