adbb autour de bébé La Chapelle St Aubin Magasin de puériculture

Le monsieur et la dame du magasin ont été adorables. Venant d’une autre ville, il y avait eu une petite erreur et tout de suite ils m’ont trouvé une solution pour bébé en s’adaptant à mes besoins et de façon très commerçante tout en gardant le sourire et une bienveillance avec bébé. Ils m’ont même proposé d’installer le siège auto ! Ce n’est pas tout les commerçants qui sont aux petits soins de leurs clients de cette façon. Merci et je reviendrais 😊

Franchement je ne comprends pas l avis précédent . Cela fait 4 fois que je vais chez eux , je suis grand mère et j’achète pour avoir ce qu’il faut quand j’ai mes enfants . J ai été très bien conseillée à chaque fois . Avec beaucoup de gentillesse. on m’a aidé à mettre le siège auto .on m’a monté la poussette Toujours serviable Et jamais proposé ce qui était le plus cher La description précédente est à l opposé de mon expérience Par contre j’ai pu aller dans les autres magasins bébé ( il n’y en a pas beaucoup au Mans) Il n’y avait pas ce que je cherchais et l’impression d’avoir des vendeurs pas pro en face de moi Peut être la personne s’est trompée de magasin en mettant son avis tellement c’est à l’opposé de ce que j’ai vécu Mon avis n’est pas anonyme et je n’ai aucun conflit d intérêt Sandrine sierra Fortuny

Je remercie Anaïs , de m’avoir bien conseillé sur l’achat la poussette /cosy JOIE ,et chambre Arthur, lors de mon passage en magasin , très agréable et gentille ! Belle continuation professionnel 🤗 Je recommande :)

Vendeur au comportement inapproprié. Dis d’une manière agressive qu’il faut réfléchir à faire un bébé si on a pas d’argent pour s’en occupé. Or, on a l’argent, on ne veut juste pas le mettre dans des choses dont nous n’avons pas besoin. Il faudrait songer à renouveler votre équipe de vendeurs hommes. Conclusion : nous n’avons pas d’argent à perdre avec des personnes qui manquent de respect à leur clientèle.

3 vendeurs lors de mon passage du jour, ils ont trouvé une solution à mon problème. Merci à eux.

Merci pour ce super accueil, les renseignements sur les poussettes, pour la création d’une baby liste. Magasin super agréable avec un large choix de produits☺️

Équipe efficace et souriante, avec de vrais conseils, répondant parfaitement aux besoins des clients

Ce sont des personnes très gentille et nous ont renseigné pour un siège auto. Je recommande le magasin. Merci beaucoup Anaïs et la personne qui nous a conseillé.

Vendeuse d'une très grande gentillesse et de très bon conseilles. Merci beaucoup!

Des gens d’une grande gentillesse qui m’ont aidé après des achats même qlqes années après Disponible , souriant et de très bon conseils .. je recommande fortement Merci encore à vous à bientôt !

Très bonne expérience dans ce magasin, magasin bien arrangé et personnel de très bon conseil !! De plus les prix sont compétitif !

Excellent conseille et professionnalisme de la part de la vendeuse. Et avec le sourire. Nous sommes ravis d'avoir acheter notre poussette dans ce magasin. Je recommande fortement. Encore merci

Excellente expérience dans se magasin j'attend mon premier bébé et j'avais vraiment besoin de conseille pour nous diriger et le vendeur ma patiemment expliqué tout ce qu’il fallait savoir pour le choix d’une poussette et autres gadgets. Il y a passé plus d’une heure trente; en restant très aimable, patient et pédagogue. Des conseils de vente comme on en trouve rarement maintenant! J'ai aussi trouvée toute la chambre pour ma fille vous trouverez dans se magasin un large choix de chambre, d'accessoires et de déco il y en as pour tous les goûts.Merci encore beaucoup pour tous vos conseils

J’y suis aller pour un renseignement afin d’installer l’isofix de mon siège auto alors oui je l’ai pas acheter chez eux mais elle ne sait pas intéressé pour essayer de me venir en aide juste après je suis aller chez bébé9 le monsieur est venu voir et il a réussit en 2 min et même si il avait pas réussit juste le fait qu’il prenne le temps c’était déjà gentil. Je ne ferais plus aucun achat dans ce magasin

Actuellement enceinte, je me suis rendue dans ce magasin afin d'obtenir des informations et pour l'achat d'une poussette, cozy etc... Mon mari et moi avons demandé à la vendeuse de l'aide, elle à d'abord commencé par nous proposer une réduction pour un modèle d'expo sans même expliquer les fonctionnalités. Nous lui avons demandé des détails et différences sur différents modèles afin de comprendre (nous avions en tête d'acheter chez CYBEX mais voulions découvrir d'autres modèles), elle a refusé de nous expliquer et de parler de prix si nous achetions pas le jour même. J'ai de nouveau demandé une explications complète sur les différentes gammes, elle m'a répondu Revenez quand vous allez acheter, sinon je parle pas affaire... je demandais juste des informations pour justement savoir sur quel modèle partir... c'est affolant ! heureusement à quelques mètres nous avons trouvé une superbe boutique et une très bonne vendeuse... nous avons donc bien acheté le jour même mais pas chez cette commerçante très peu douée dans le commerce.

Très bon accueil. J'étais à la recherche d'un cadeau pour une Baby Shower. J'ai trouvé LE cadeau idéal car l'équipe est à l'écoute et donne de bons conseils. De plus, les articles sont accessibles (à de bons prix). Encore merci.

Je suis cliente depuis 2021, ce après avoir été très mal accueillie chez la concurrence dont je connaissais l’enseigne. Chez Autour de Bébé, j’ai trouvé une équipe à l’écoute de mes besoins allant du choix des meubles à l’éveil de mes enfants. Que ce soit en tant qu’acheteuse ou pour une intervention en SAV (car oui cela peut arriver) j’ai toujours eu le droit au meilleur service et ce, avec bienveillance ! Mille mercis à vous 🤩❤️

Vendeur très désagréables Pour vendeur aucun problème mais une fois après avoir récupéré l’article qui ne me convient pas et en plus défectueux très désagréable, méchant. Prix qui sont plus chère que sur le site À fuire vraiment

De passage par ce magasin à notre retour de vacances, j’avais un bon d’achat provenant d’un autre Autour de bb. Arrivée en caisse, on m’explique très rapidement que le bon n’est pas utilisable dans ce magasin alors qu’on m’avait indiqué que le bon était utilisable partout. En ressortant du magasin j’ai appelé le magasin initial qui m’a indiqué que ce n’était pas correct car il leur suffit de se faire un remboursement entre magasins. Bref un détour pour rien et un manque de professionnalisme, dommage la prochaine fois j’achèterai sur internet.

Magasin super agencé, une responsable super est de très bon conseille , de super produits pour bébé et de super bonne qualité je recommande très très fortement gros coup cœur pour ce magasin

Très bon accueil, prend le temps d’expliquer et donne de très bon conseil. Je recommande vivement ce magasin pour les futurs parents. Personne humaine qui essaie de faire au mieux pour respecter les budgets et qui est honnête.

Dommage, une personne qui m’a éjecté rapidement peu être car elle sait que je ne vais pas acheter aujourd’hui. Bref, elle me fait un devis vite fait et qui au final ne correspond pas à mes attentes car je ne sais même pas de quel article il s’agit… de retour chez moi je regarde ces références mais ça ne me convient pas du tout ! Mais moi je n’achète pas un article au hasard !

Très bon magasin donnant de bons conseils, les vendeurs sont sympathique. Et un SAV au top!

Je suis ravie d’avoir acheté mes articles chez vous, la qualité est top et le prix plus abordable que les autres magasins que j’ai pu faire. Sans oublier un super accueil et de bons conseils 😊 Je recommande vivement !

Jeune maman enceinte avec un petit budget j’ai trouvé mon bonheur chez Autour de Bébé. De très bons conseils et commerçants ! Je recommande

Je suis vraiment très déçu. Aillant acheté tous les produits que j'avais besoin pour mon bébé depuis sa naissance chez vous. Je trouve inadmissible que vous ne faite pas le prix afficher sur le site autour de bébé alors que le produit est identique. Pas commercent dutout ne viendra plus acheter chez vous.

Je recommande ! De bons conseils et personnel très serviable.

Personnel très gentil, et de très bon conseil 😉

Très très bonne expérience dans ce magasin. Nous avons été très bien conseillés et avons pu poser nos questions de futurs parents. Personnel très professionnel et très agréable. Magasin très bien agencé, disposant de tout ce dont vous avez besoin pour le bébé, avec produits très jolis. Pour résumer, je vous recommande sans réserve ce magasin !

Ravis de l’accueil et de nos achats ! Nous sommes contents de la chambre prise pour notre bébé à venir ainsi que des autres articles. Nous reviendrons avec plaisir !

Un grand merci au magasin pour le SAV sur un problème sur notre base isofix dont ni le magasin ni le fabriquant n’était responsable. SAV très bien gérer 20/20

Thérèse est une personne sympathique qui a l'envie de bien faire et de satisfaire le client.

Je suis passée aujourd'hui pour trouver une peluche pour la fille. Accueil exceptionnel de la gérante ! Ma fille est repartie avec autant d'étoiles dans les yeux que le nombre de paillettes sur sa superbe licorne 🦄. Je vous conseille vivement de réaliser vos achats dans ce magasin à taille humaine et très bien achalandé. Que de beaux articles ! Et personnel qualifié. Merci beaucoup à vous 🙏🙏

Première fois pour nous dans ce magasin hier. Des vendeuses à l'écoute, disponible et très sympathique. Nous y avons trouvé que des jolies choses pour bébé 😁

Je suis passée à ce magasin en semaine, 2 vendeurs, pas bcp de clients. Enceinte de 4 mois, mon ventre ne se voyant pas et étant assez « jeune », les vendeurs ont peut-être décrété qu’il n’était pas utile de venir me conseiller sur la chambre de bébé devant laquelle j’ai passé 15 min. Par contre les clients avant et après moi, pas de soucis pour aller les conseiller rapidement. Dommage d’agir comme ca …

Je recommanderai sans aucun doute ce magasin. Grand choix de produits, excellent accueil et très bons conseils d'une vendeuse particulièrement compétente. Je reviendrai sans hésiter et avec grand plaisir.

Personne non commerçante, désagréable et désobligeante. Pour un retour produit quelle n’a pas voulu reprendre en échange d’un autre achat. La raison : non acheté dans son magasin et un coloris qui ne serait pas vendu. Mal grès l’appel auprès de là central. Je déconseille ce magasin et cette responsable qui n’est pas du tout du tout commerçante et qui pense qu’à son chiffre.

j'avais besoin de conseils concernant l'achat d'un lit parapluie et j'ai appelé ce magasin et j'ai été surprise de la qualité des conseils émis par le responsable et suite à cet échange je suis venue en magasin pour effectuer mon achat, j'ai découvert un magasin hyper bien tenu. J'ai été reçu par une jeune femme très sympathique et d'un grand professionnalisme. merci pour vos conseils et votre écoute. Pour un prochain achat je n'hésiterai pas une seconde car j'ai trouvé le magasin idéal! MERCI.

Bonjour. Professionnalisme assuré. Ils connaissent leurs sujets. Leurs conseils sont juste et parfaits.

Très bien reçu par une vendeuse gentille, très professionnelle et qui connait très bien son job . Je recommande vivement cette boutique merveilleuse, bien rangée et pleine d'amour pour nos enfants

Personne très agréable un bon vendeur comme il en existe plus beaucoup merci pour votre gentillesse nous reviendrons c’est sur. Une belle découverte.

personne très réactif en sav je recommande

Service après vente très satisfaisant

Je recommande ce magasin, personne agréable et très à l'écoute ! Ils sont top pour faire les broderies sur plaide, protège carnet etc 👌

Personnel accueillant et de bon conseil, je recommande !

Très bien accueillie et conseillée, je recommande !

J'ai trouvé le coffre a jouet pour le bapteme de mon neveu. L'accueil est sympathique et commerçant!

Très bon accueil très souriants la chambre d'enzo à été livré et montée par des professionnels merci

Gérante trop accueillante ! Effectivement, quand c'est trop, ça devient énervant, on nous saute dessus à peine arrivé dans le magasin ! Surtout quand on vous vend du matériel soit disant garantie à vie, et quand on met 3 semaines à vous échanger un tablier de poussette pour au final vous donner une couleur complétement différente alors que l'on vous demande la référence couleur pour commander le bon modèle initialement ! Et en plus la gérante nous dit que c'est de notre faute si la pression est cassée au bout de 2 semaines d'utilisation !

Accueil et sourire et surtout le conseil...une super équipe à votre service je conseil+++