Auchan Hypermarché Nantes St-Sébastien Hypermarché

Centre commercial est pas mal grand beaucoup de choix

J'aime beaucoup le personnel très sympathique dommage que les prix sont plus qu'à Leclerc mais j'aime bien y flâner

J'aime bien ce magasin car c'est bien pour faire des courses

En règle général ça se passe plutôt bien, juste cette fois je me suis pris un sandwich jambon emmental crudités… je n’ai pas de jambon ni d’emmental… dommage 😕

J'aime bien ce magasin ! Pour les course c'est le top Jy trouve toujours ce que j'ai besoin ! De plus les caissière sont sympa et souriante Elle ne tire pas la tête quand elle voye un caddy plein arrivé contrairement a d'autre enseigne

j'adore Auchan dommage que pour moi c'est un peu loin mais cela m'empêche pas d'y aller faire mon petit tour et je me suis acheté la cafetière Qilive multi dosettes un pur bonheur fonctionne bien 👍

Galerie qui se meurt ... Elle est bcp trop grande comparé aux nombres de magasins réellement ouvert..

prix trop élevés, galerie commerçante agréable

Ce magasin laisse à désirer, je suis très déçue je l ai connu beaucoup mieux.

Moins commerçant jamais vu ! Mon épouse m'a acheté un livre le 19/04, mais je l'avais déjà. Je l'ai ramené avec le ticket le 02 Mai mais on a refusé de me faire un avoir. Délai trop long ! Je me suis fais opérer le 22/04 et le 29/04, difficile de venir entre deux. Vous ne me verrez plus.

La galerie n'est plus ce qu'elle était, beaucoup de magasins sont fermés, elle est vieillissante et pas très propre.

tres bonne poissonnerie , prix tres attractifs en regard des autres commerces personnel agréable avec les caisses rapides plus queues je voudrais pas que ça ferme un jour

Venu ce soir 31/03 à 20h30 faire des emplettes, une agente de sécurité postée à l'entrée me fixant, je lui dit donc bonsoir - normalement plus à elle de le faire que moi mais bon - sans un retour de sa part - franchement des accueils comme ça ...ça me fait plus que fuir...venu chez Auchan car l'horaire était plus tarif que Leclerc - sachant que Leclerc est beaucoup moins cher et plus agréable pour sa modernité - signé un ancien client

Ce magasin n'est plus au goût du jour. Il mériterait un gros lifting ou........fermer définitivement.

Grosse déception suite à l'achat d'une TV TCL Qled à 500 euros. Panne après 2 ans et 2 mois, soit 2 mois après la fin de garantie. Irréparable. Accueil du magasin inacceptable : zéro empathie ah bah même si c'était 1 jour après la garantie, on ne fera rien. Vous n'aviez qu'a prendre l'extension de garantie. Vous montez le ton et prenez les gens de haut. C'est donc nous les responsables ?? Soyez sérieux, arrêtez de dire qu'il n'y a pas de problème avec ces téléviseurs TCL, regardez les avis. Ils tombent tous en panne apres 2 ans. Arrêtez de les distribuer si vous refusez de prendre en charge les SAV, ou venez les récupérer chez nous pour les emmener à la dechetterie. Seul point positif, la Responsable de rayon a pris ses responsabilités et m'a appelé, mais bon je n'ai pas eu de solution ni de geste à part on verra. Bref, l'expérience client d'il y a 20ans. Il y a du progrès à faire Auchan !

C'est pratique et prix abordable pour faire des courses et économie

Je déconseille ce magasin pour le high-tech les SAV sont vraiment pitoyables c'est d'ailleurs honteux d'acheter en magasin et de devoir se débrouiller avec des SAV et les constructeur autant acheter directement chez eux pour le reste du magasin c'est un Auchan comme un autre pas de souci là-dessus

Je n'étais pas venue dans cet hypermarché depuis au moins 15 ans, n'habitant plus ce secteur. J'ai été choquée ! La galerie fait vieillotte, les magasins y sont pour beaucoup fermés, j'avais l'impression d'être dans 1 centre commercial à l'abandon. Je m'arrête aux toilettes, ils étaient immondes je ne peux pas décrire l'état j'en ai encore des hauts de cœur. J'ai terminé dans les toilettes pour PMR à peine plus propres (au moins il n'y avait pas d'excréments sur la cuvette). Une fois dans l'hypermarché j'ai trouvé ça triste, bordélique, la lumière est désagréable et n'étant pas une habituée des magasins Auchan j'ai eu de grandes difficultés à trouver les produits que je cherchais (signalétique et organisation à revoir !) Pas moyen de trouver les fruits et légumes bio je demande à 1 membre du personnel à peine aimable et qui me répond en rangeant ses ananas sans me jeter 1 regard que le bio et le non bio sont mélangés. Idem au service multimédia : 10 min pour trouver 1 souris d'ordinateur, je demande de l'aide à un conseiller qui discute avec son collègue, et qui, pareil à peine aimable et sans un regard me répond c'est là bas madame et il retourne sur sa discussion. J'avais l'impression de le déranger au comptoir d'un bar. Les lieux sont d'une tristitude rien n'est attractif (déjà que la zone commerciale en elle même est glauque!). Seule l'hôtesse de caisse était charmante et aimable (Valérie). J'ai connu les pays de l'est dans les années 90 ... je crois que leurs supermarchés donnaient plus envie que celui-ci. Plus jamais !

Très bon rapport qualité prix, produits que l on trouve nulle part ailleurs. Personnel qualifié et très sympa rayon fruits légumes super, rayon poisson plus que pro. J espère pouvoir continuer à y aller. Il est vrai que la gallérie est triste vu le contexte.

Mille merci au vendeur du rayon fleuriste que j'ai eu au téléphone mardi 28 janvier matin, et qui a eu l'extrême amabilité de mettre mon bonsaï de côté. Accueil client parfait également à l'accueil le jour même à 18h45.

N'allez pas dans ce magasin !!! Il y avait du fromage périmé depuis 11 jours. C'est aberrant. Les services de l'hygiène devraient venir faire des contrôles car ce ne doit pas être le seul produit concerné.

Très bon contact avec la jeune femme du rayon charcuterie à la coupe, Sarah, qui a été très disponible et patiente pour me renseigner sur les produits disponibles à la charcuterie et au rayon fromage. Je reviendrai. Et la nouvelle rillette à la coupe à la truffe noire est très bonne, une belle découverte.

Super endroit, un très bon supermarché (sans musique qui tape sur les oreilles)sauf que la galerie a besoin de plus de magasins qui attirent plus de gens et surtout surtout un grand food court où on pourrait trouver des coffee shop ou des petits snacks

Bonjour, En cette fin d'année, achat d'un fauteuil gaming pour offrir à noël. A l'ouverture, nous avons pu constater qu'une pièce était défectueuse, assise cassée. Nous sommes retourné au magasin pour faire l'échange de celle-ci, ce qui nous semble tout à fait normal afin de profiter de notre achat. La réponse d'Auchan, nous n'aurions pas due ouvrir le produit. Mais comment faire pour savoir qu'il était cassé sans ouvrir le carton ? Au final, malgré l'ouverture du produit et le passage dans la même journée au magasin, ils pensent que nous avons utilisé le fauteuil. Pourtant rien n'a été monté, les roulettes sont nickel, bref aucun sens commercial. Selon d'autres commentaires, le SAV se réserve de juger la prise en charge ou non à l'ouverture du produit. Malgré des preuves, ce service fait preuve d'une volonté ferme d'un manque de professionnalisme et d'honnêteté. Un magasin qui meurt à petit feu et qui ne fait rien pour améliorer les choses. N'hésitez pas à aller faire vos courses ailleurs, vous serez bien mieux considéré ;-)

On peut y trouver notre bonheur, pour l'instant. Assez peut fréquenté, donc plus appréciable

Une très bonne accueil avec madame Ragot Beatrice, je vous la conseille fortement les yeux fermés, elle nous a très bien accueilli du début à la fin avec plein d’amour et des sourires,merci encore et encore, continue comme en plus elle a de très bon conseil. Et une sixième étoile de ma part.

La galerie est sympa, une diversité de boutiques interessante, le auchan en lui même est très bien, on peut trouver beaucoup de produits, mais un peu bouillon dans l'organisation des rayons par rapport a l'espace

Un vaste hypermarché qui propose une large amplitude horaire et dont le personnel est aimable, sympathique et disponible. L'offre en rayon est complète et les produits frais sont très satisfaisants. Toutefois ce magasin vieillit et perd de son attractivité. Il apparaît un peu vétuste : carrelage, mobilier, toit qui présente des défauts d'étancheité ( des seaux dans les allées durant les intempéries). Il souffre aussi d'une galerie sans dynamisme dont les enseignes ferment les unes après les autres. Plus de bar, ni de cafetaria ou de coiffeurs... Même les extérieurs souffrent d'un déficit d'image quand on compare le parking à celui de la grande enseigne concurrente voisine de quelques kilomètres. Quel dommage. Un magasin qui mériterait une grande rénovation et des investissements structurels, à l'exemple du Drive tout neuf qui vient d'être implanté. En résumé : utile, pratique mais pas sexy pour un sou.

Superbe galerie marchande. Étam vendeuses au top. Grand choix. Sophora, le top de gentillesse pour une parfumerie, bons conseils

Je suis venue à ma pause déjeuner acheter des cadeaux pour mes enfants avec un timing serré...j'ai eu la chance d avoir été conseillee par aurore au multimédia ...elle mérite largement un 5 étoiles . J'ai dépassé mon budget mais c'est pas grave elle me les a vendu à merveille ....et je reviendrais la voir pour l iPhone de mon autre fille c'est certain....bravo à elle..excellente conseillère....

J'aime beaucoup cette grande surface où je trouve tout ce qui me convient. Les prix sont intéressants et le rayon des fruits et légumes variés. Il manque seulement un rayon boucherie, plus conviviale et attractive .

J'ai fais l'achat d'un poêle à pétrole qui s'est avéré rapidement défectueux. Après contact avec l'accueil et le responsable du rayon, une solution a été rapidement trouvée par le changement de l'appareil en cause. Je tenais à souligner la réactivité du personnel de ce magasin.

C'est un commerce qui est cher et il y a des fuites dans l'intérieur il faut mettre sa capuche pour faire ses courses. Personnels pas très accueillant. Ont voit des insectes par endroits de certains rayons , ont voit des saletés en-dessous rayons boissons et d'autres rayons. Pour la galerie ont en parle même honteux.

Le magasin est assez bien fourni, je déplore juste l'importance des caisses automatiques. C'est pratique dans la mesure où l'on a que quelques articles, mais pour un chariot plein cela n'est pas adapté. Bien sûr cela s'est traduit par la suppression de caissières qui se trouvent surchargées sur les quelques caisses disponibles maintenant. Je vois aussi le forcing que certaines personnes(clientes) subissent pour les obliger à passer en caisses auto. Mauvais calcul je pense des décideurs (euses)

Si je pouvais mettre un 0 je le ferais, vendeuse rayon jeux video exécrable qui vous prend de haut et vous humilie devant ses collègues à ricaner. Pour une pauvre manette de sous marque que j'allais acheter . Vous parle comme un chien ! 0 professionnalisme . Le directeur devrait la renvoyer , et qu'elle change de métier si elle ne sait pas être aimable avec la clientèle !

Expérience catastrophique et pitoyable de la part d’un hypermarché. Je viens un dimanche acheter une montre Apple Watch suite à dysfonctionnement de la mienne ( je l’utilise pour mon travail ) donc je souhaite me rééquipee rapidement. Je crée une carte de fidélité par rapport à l’offre en cours et je demande à un vendeur qui m’indique de la disponibilité, je la prends je sors de l’hypermarché. Quelle première déception, montre qui n’est pas du tout dans le boîtier. La vérification n’a pas été faite par le personnel lors de la vente mais ça encore, c’est passable, ce ne sont pas les rayons des étudiants de base. Lorsque je retourne dans le magasin, on m’indique que c’est un modèle d’expo ( non mentionné lors de l’achat et packaging intérieur déchiqueté, si ça avait été un cadeau ça aurait été très moyen.) L’étudiant m’indique qu’en effet, il n’a été mentionné nul part qu’il s’agissait d’un modèle d’expo et que la référence était bien celle du 9 malgré la PLV en magasin donc il pensait que l’article était dans son étui d’origine, chose tout à fait logique. On m’indique avoir la possibilité de réclamer un geste commercial avec un responsable à l’avenir car ce ne sont que des étudiants qui sont là le dimanche, chose que je peux comprendre mais l’hypermarché devrait déjà former son personnel afin de les mettre sur les rayons adéquats plutôt que les jeter dans la gueule du loup ainsi. Les étudiants sont là pour se faire un petit billet en plus, pas se faire exploiter sans formation préalable. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je contacte l’accueil, très aimable, qui me transfert au rayon multimédias et qui, de son côté, m’adresse à un homme condescendant et qui n’a aucun aspect commerçant ni pédagogue et qui me fait limite passer pour le fautif d’avoir acheter une montre un dimanche en stipulant bien « il ne faut pas acheter cela un dimanche, si vous souhaitez cela, allez dans un autre magasin ». SU-PER l’image de l’enseigne. Il rajoute « Vous n’avez qu’à me la rapporter la montre, y a des clients qui s’en foutent que ce soit le modèle d’expo et à qui ça ira très bien ». On ne parle pas d’une montre reconditionnée mais d’un appareil à 479€, ça aurait été, encore une fois, un cadeau, ça l’aurait foutu mauvaise sauf si on nous avait indiqué qu’il s’agissait du modèle d’expo. Au passage, quand on achète une Apple Watch Série 9 et qu’il est indiqué « Apple Watch série 8 » sur l’étiquette, il s’agirait de porter attention à la PLV en magasin plutôt que de prendre les clients de haut. On prend de haut quand on est irréprochable, pas comme là. Mon conjoint contacte le lendemain à son tour et on lui indique ne faire aucun geste commercial que ce soit pour le fait de ne pas avoir la montre dans le packaging ni pour le fait d’avoir une montre modèle d’expo sans avoir notre accord et avec un packaging plus que douteux. Pour finir, je me rends aujourd’hui au Auchan Saint Herblain afin de ne pas avoir pareille mésaventure. Je m’aperçois avec stupeur que l’offre soit disant fidélité de 50€ pour l’achat d’une Apple Watch n’a jamais été créditée. Un conseil : FUYEZ CET HYPERMARCHÉ SI VOUS SOUHAITEZ UN ACHAT MULTIMÉDIA. C’est un rayon qui n’a aucune âme commerçante et aucune écoute client. Si je copiais mettre moins de une étoile, je le ferais. Ayant travaillé 6 ans au sein d’une enseigne concurrente, nous n’avions jamais traiter nos clients ainsi, c’est aberrant. Je souhaite que ce message soit lu par votre direction et que quelque chose soit fait car cela ne va pas en rester là.

Très bien Propre grand choix de produits Toilette propre, fonctionnel et handicapés Grand Parking couvert

Grand magasin avec beaucoup de choix dans les produits. Dommage que beaucoup de rayon était vide ça donne l'impression que le magasin va fermer. Par contre, les prix sont correctes. La galerie marchande est sympa mais il y a pas mal de local qui est vide et de grand espace vide. C'est triste.

On m a refusé la reprise d une friteuse défectueuse sous prétexte qu’elle a été achetée il y a trop longtemps (7 jours). Je ne suis même pas certaine que ce soit légal. Je n’ai pas insisté mais vous venez de perdre un client régulier de plus. C’est pas comme s’il y avait foule…

Bonjour je suis obligé de mettre une étoile sinon je ne peux pas mettre de commentaire alors moi mon expérience avec eux surtout au niveau des livraisons à domicile une catastrophe vous les trouvez où vos livreurs qui valent rien du tout des bras cassés en fait🤨 livraison qui n'est pas à l'heure alors que il y a 2h pour livrer c'est quand même abusé et dernièrement le livreur ne savais même pas qu'elle sac fallait me déposer devant ma porte il savait même pas gérer sa livraison on voit bien qu'il y a aucune qualification surtout qu'il a laissé tous les gamins du quartier l'aider à monter les courses alors ça c'était fort de café quand même!!!!!😡🤬‼️ à fuir que des problèmes je vais désormais faire mes livraisons de courses à domicile chez Carrefour

Vendeur en rayon multimédia, refuse une vente potentiel parce qu’il veut pas aller en réserve vérifier une disponibilité . Jamais eu cette expérience ailleurs. Je tiens à préciser que c’était pour du jeux vidéo mais la personne du rayon étant absente (un samedi c’est étonnant mais bon) on m’a dirigé vers le multimédia. L’expérience avec la vendeuse du rayon jeux vidéo est toujours l’exceptionnelle quelque soit l’occasion elle fait réellement vivre son rayon , la différence est d’autant plus flagrante quand on a affaire aux vendeurs du rayon multimédia. Téléphonez auparavant pour savoir si elle est présente , si ce n’est pas le cas surtout ne vous déplacez pas.

Bonjour, sommes le 30/11/ 2023 Je suis allé me balader au centre commercial Auchan, Saint-Sébastien. Les prix sont exonérés. La galerie est fantôme. La marchandise est pas top. Je suis très déçu de ma visite magasin qui part en ruine et pour finir le tout. Je m’approche des toilettes. Impossible d’y entrer. Loader était atroce. Je ne parle même pas de la propreté sanitaire, magasin à fuir.

J habite à côté donc je viens régulièrement faire mes courses. Je suis choquée du non professionnalisme des employés, j insiste car pas de bonjour pas d au revoir, ils se croient en cours de récréation. Un employé m a foncé dedans sans s excuser en discutant et rigolant avec son collègue, de plus il répondent de manière très impoli ou se permettent des remarques inapproprié. Le monde du travail a bien changé, inadmissible.

Nous étions de passage à l’hypermarché Auchan pour utiliser les toilettes du centre commercial et acheter quelques bricoles. Le magasin est grand et bien fourni, rien à redire de ce côté. Cependant, un conseil pour les toilettes : soyez prêts à vous accrocher, ou maîtrisez bien l’apnée (côté homme) !

Cliente depuis plusieurs années, je vais désormais changer d'enseigne après plusieurs mois de déceptions. A plusieurs reprises, j'ai découvert des paquets de charcuteries (allumettes fumées) percés, donc viande non consommable car malodorante et couleur douteuse. Dans le rayon boucherie, et plus particulièrement volaille, des viandes périmées depuis plusieurs jours se trouvent au milieu de paquets encores consommables. Le rayon légumes et fruits également a également perdu en qualité, les produits manquent de fraîcheur. Heureusement que la majorité du personnel est agréable et serviable ce qui fait remonter l'impression générale.

Grand mais vieillot Encore pas mal de choix au rayon multimédia, j'espère que ça continuera Fruits et légumes dans un état déplorable hier soir, rien n'avait l'air frais, je n'ai rien acheté. Les prix restent corrects malgré tout. Bon point les larges horaires pour ceux qui finissent tard le soir (ou qui aiment traîner comme moi)

Je viens tres souvent faire mes courses. Collaborateurs Auchan toujours très aimables. Mais je constate une réelle dégradation. Les produits de la rotisserie sont souvent trop cuits et donc secs.Service traiteur limité. En prenant mes fruits je choisis des kiwis origine France . L'affichage Auchan est bien visible avec le petit drapeau. Et en regardant la boîte il est indiqué une provenance d'Italie. Il y a tromperie non ? Ne me dites pas que ce n'est pas la bonne barquette !! Pareil pour ceux qui etaient en vrac dans le panier. Je prends un plat préparé en rayon . La DLC est au 9 janvier, nous sommes le 27 !

Bon Auchan déjà vos prix sont élevés mais en plus d'être voleurs vous êtes voleurs des voleurs vérifier vos produits on devrait avoir confiance en se qu'on l'on mange 😡😡 je vous le dis c'est du pâté

Voici les avantages/inconvénients concernant ce centre commercial : - les points positifs: Ouvert le dimanche matin Un point recharge pour les véhicule électriques Des places biens situées pour les personnes à mobilité réduite (handicapés) Plusieurs portes d entrée pour y accéder Une partie du parking est couvert (pratique en cas de pluie) Possible de reprendre ses bouteilles en plastiques (voir photo) démarche eco responsable Des bons sushis frais Un grand choix varié - les points négatifs : Certaines emplacements de la galerie ne sont pas repris (plus de bar par exemple) Auchan : Un poil plus cher que les enseignes concurrentes (testées sur de nombreux produits) Le rayon legume est parfois « vide » en partie et la fraicheur des legumes laisse parfois a desirer. (En tout cas c etait le cas en ce 1er aout 2022) Si vous avez aimé mon avis ou mes photos merci de cliquers sur « utile »

Super centre commercial où l’on retrouve pas mal de boutiques, du salon de coiffure à la bijouterie en passant par les boutiques de mode. Ce grand espace est bien optimisé entre le super marché et les autres boutiques et dispose d’un grand parking. Le plus, ce centre commercial est idéalement bien situé. Des restaurants, un cinéma, un bowling et une station d’essence sont à proximité.