Auchan Hypermarché Valenciennes Hypermarché

Magasin très agréable ! Mention spéciale à Elza en caisse pour son professionnalisme et son accueil !

Rayon poissonnerie au top, qui a bien évolué depuis les travaux. bien agencé, plus de choix… De plus, toujours très bien accueillie, conseillée, orientée par Guillaume, au TOP lui aussi. MERCI Isabelle Delgehier

Charcuteries et boulangerie magnifique accueil père ainsi que Son fils et c'est grâce à Pierre agent responsable de vôtre magasin lui est donné l'information que je cherche la lessive Bonus que je ne trouve plus même à Cambrai car j'y habite la chez mon fils à Maing actuellement dommage votre magasin est d'une splendeur car Celui de Cambrai actuellement est difficile

Magasin bien re agencé. Personnel agréable . On trouve ce qu’il faut

Depuis les travaux, le magasin est beaucoup plus agréable par sa luminosité et ses espaces aérés. L'amabilité des employés est un plus😉

Le magasin est un peu plus agréable qu'avant ms vraiment pas assez de choix. Les caisses automatiques sont franchement un calvaire dans tous les auchan, d'où notre passage avec un caissier des plus agréable ce soir, merci pour votre accueil :)

Sympa propre et bien rangé Le caissier qui s'appelle Pierre est très sympa et souriant !

Accueil chaleureux, rapport qualité prix, refait à neuf, bien pour faire ses courses pas d attente aux caisses.

Caissier chaleureux et accueillant. Magasin bien rangé, propre et pratique dans le repérage des rayons. Bravo pour ce renouveau.

Magasin hyper propre et très bien agencé. Des nouveautés, aujourd'hui j'ai acheté un sublime gâteau de bonbons, il fera son effet ce week-end pour l'anniversaire de ma nièce ❤️, et l'accueil du personnel est impeccable, souriant, serviable, très agréable 🤗

Je trouve qu'ils font moins de promotion, cela attire moins...je vais plus à Carrefour ,...rayon vêtements il y a que du permanent mais pas de promotions ,Carrefour : il y a tout le temps des promos dans tous les rayons donc forcément cela attire......

Très beau magasin depuis les travaux du choix des allées larges je tombe toujours sur un caissier super sympa.

J'apprécie vraiment la qualité de service, l'accueil et aussi le prix des marchandises était abordable.Continuer dans ce sens

Cette après-, midi Mes parents âgés de 80 ans ont été interpellés en caisse par quatres agents de sécurité pour un soit disant contrôle de ticket de caisse mais c'était un prétexte pour faire une fouille sur mon père car soit disant leurs dires il manquait une petite voiture miniature dans le rayon car une boîte était vide il était soupçonné du vol sachant que mon père est collectionneur de voitures miniatures la fouille n'a rien donnée sauf que mes parents sont sortis d'Auchan décomposés ils ne sont pas prêts à y retourner n'y sur la forme et le fond ces agissements des agents de sécurité sont acceptables.

Connaissant de longue date le rayon poissonnerie pour sa qualité de propositions, de présentation pour le plaisir des clients, j'ai commandé du saumon fumé et des rillettes de saumon pour un buffet de 50 personnes. Certaine de mon choix, les plats préparés dépassaient largement mes attentes : excellence du saumon fumé sur place, rillettes de qualité. On m'a remerciée et félicitée grâce à Guillaume, je me permets de le nommer car c'est à lui de recevoir les félicitations. Merci pour son professionnalisme, sa passiond'aller plus loin et son souhait de faire plaisir !

Merci à la personne qui s'occuper de la caisse rapide, près gentil. Il m'a était du Grand t'aide pour mes tickets merci

Je souhaite partager mon avis sur le magasin ainsi qu’au personnel. Le magasin est très joli très propre est bien organisé. Je souhaite également souligner la gentillesse du caissier qui porte le prénom Pierre pour son humilité, sa joie de vivre et sa patiente. Au plaisir de revenir !!

Revenus sur Valenciennes l'année dernière, nous fréquentons le magasin depuis sa réouverture. Point positif, allées aérées. Points négatifs: il manque régulièrement des produits en rayon, il n'y a souvent personne à la découpe des fromages, j'ai d'ailleurs abandonné ce vendredi fatigué d'attendre... sans compter presque une demi heure pour passer la caisse ce même jour. Il vous faut réagir !

Magasin accueillant, personnel très agréable. Les personnes à l entrée sont toujours très souriantes. J apprécié toujours de passer à la caisse de Pierre qui est très agréable avec les clients. Merci à tout le personnel Madame Meresse

5 étoiles pour ce nouveau magasin rénové bien mieux Qu avant avec un large choix Horaire d ouverture très correct Personnel sympathique très souriant Nouveau service à l accueil qui font la française des jeux Très bonne nouvelle Peut être qu'il faudrai un peu plus du monde pour être renseigner dans le rayon électro

Magasin magnifiques, bien agencée, . Tt est bien , content de sa réouverture. Me manque juste mes champignons à la grecque marque Auchan en verre 😂

Les agents de sécurité qui m’empêche de rentrer car sois disant ma trottinette électrique allait explosé dans le magasin à cause de la batterie !?! Pardon? Mais dans se cas laisser personnes rentrer avec leur téléphone puis aussi faut éteindre les frigos ça va explosé ! Nan mais le monde a l’envers

La sécurité une vrai catastrophe ... j arrive très polie à l'accueil pour demander si je peux rentrer dans le magasin avec ma trotinette dans un caddie on me refuse l accès total au magasin .. jamais eu ce genre de problème dans d'autre enseigne ...

Quelle déception, qu'on est loin de la reouverture........ Un dimanche matin, pas de choix en pâtisseries la misere totale, ( patisseries de la veille au prix du jour) je vais au rayon jambon, quelques jambons bien entamés a moitié secs, et en passant... J'attends toujours la presence d'une personne afin d'en acheter... Les rayons tristes a moitié vides, nous somme le 20 avril, plein de produits a date limite au 21 a -30%, La veille de la date limite c'est a-70% qu'ils devraient être...... Besoin pressant... Alors que je demande a une caisse FACE a la porte des toilettes si je peux passer, on me dit de passer par l'acceuil a l'autre bout du magasin, et merde, en rentrant chez moi je me suis dit, terminé ce auchan !!!

nous sommes venu ce dimanche matin, passés en caisse rapide avec le scan auchan, accueil très mal polis venant d’une caissière qui avait une fixette sur nous, nous venons faire nos courses à chaque fois dans ce magasin depuis la réouverture, nous avions jamais eu de soucis, madame je sais que c’est dimanche et que c’est compliqué mais si vous aimez pas votre boulot ✨démissionnez✨

Belle rénovation Une boulangerie beaucoup plus grande avec un large choix de gâteaux Nouvelle agencement Certain rayon manque de choix tel que le lait Petit bémol : Certain produit qu’on ne retrouve pas dans le magasin mais qu’au drive Cela reste quand même le magasin où je vais pour les courses 😉

Renouveau du magasin plutôt positif ' avec une clientèle bien meilleure Beaucoup plus clair et meilleure visibilité sur la mise en rayon Concernant la foire aux vins on y retouve le qualitatif ' il y a un animateur prêt à vous renseigner avec le sourire et la bonne humeur Je recommande ce magasin

Super espace extérieur avec beaucoup de choix idéal pour les plantations. Personnel super et a l'écoute. Super magasin

Toujours grand, mais larges allées, propre ,cour pour jardinerie c est améliorée, plus propre, et semble mieux entretenue (arrosage des plantes etc..) , quand à l ensemble des prix n est pas le plus bas des hyper,

Magasin beaucoup plus propre et modernisé depuis les travaux effectués, un changement nécessaire qui donne de nouveaux envie d'y aller faire ses courses !

Bonjour, Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Samuel, qui travaille au Rayon Fruits et Légumes (Auchan Hypermarché Valenciennes), pour son aide précieuse dans la préparation de mon déménagement. Grâce à sa gentillesse et son professionnalisme, il m’a généreusement fourni des cartons de bananes, rendant mon organisation bien plus simple. Au-delà de ce geste, j’ai particulièrement apprécié ses explications claires, son dévouement et sa bienveillance. Il a toujours fait preuve d’un véritable sens du service, avec le sourire et une grande amabilité. Samuel incarne parfaitement l’esprit du service client, et je tenais à le remercier chaleureusement pour son aide. Bien cordialement,

La machine écobox pour la récupération des bouteilles en plastique n’est toujours pas mise en service. Ce qui est regrettable Avez vous une date car cela fait plusieurs fois que je viens et toujours rien !

Depuis la rénovation beau magasin, belle disposition, magasin très agréable cependant attente importante en caisse, le magasin mise beaucoup sur les caisses automatique mais la plus part sont fermés, personnel désagréable et inexistant dans les rayons. Les petits chariots où sont t’ils ? Bref le magasin est peut-être neuf mais pas très efficace

Superbe petit magasin Auchan le rayon boulangerie est magnifique les pains et autres snaking sont délicieux ce magasin mérite plus de clients. La boucherie mérite plus de produits et un chef qui ne fait pas faire le client ça manque de marchandise en viande il faut attirer le client avec un trad de qualité une clientèle attirée par la viande et le pain est une clientèle fidélisee bravo d'avoir refait ce magasin

Le nouveau Auchan Valenciennes est vraiment magnifique ! Dès qu’on entre, on remarque la modernité du magasin, l’espace bien organisé et surtout les rayons très larges, ce qui rend les courses ultra agréables. On ne se sent jamais à l’étroit, tout est fluide et bien pensé. Le choix est immense, on trouve absolument tout, et surtout à des prix vraiment bas. Venant de Belgique, c’est un critère essentiel pour moi, et c’est d’ailleurs pour ça que je fais le déplacement. En plus, le magasin est toujours impeccablement tenu, ce qui est très appréciable. Le programme de fidélité est un vrai plus : pas besoin d’attendre des sommes astronomiques pour profiter des réductions, ce qui est très avantageux. En caisse, le personnel est toujours accueillant, poli et efficace. On est servi avec un sourire et un “monsieur/madame”, ce qui fait plaisir. Même les agents de sécurité prennent le temps de saluer les clients avec un “bonjour” et un “au revoir”, un vrai signe de professionnalisme et de respect du client. Les produits sont variés et de qualité, ce qui renforce encore plus l’envie d’y retourner. Seul petit bémol : le rayon boucherie pourrait être amélioré, mais cela reste un détail comparé à l’ensemble du magasin. En résumé, c’est un vrai plaisir de faire ses courses ici. Auchan Valenciennes est un modèle que la Belgique devrait suivre !

Très bon accueil au rayon charcuterie pour une commande pour l'apéritif d'une association. Résultat 2 plateaux de pâtés, saucissons divers et jambon cru. Le tout bien présenté sur de la salade et des tomates et dans la fourchette de prix attendue. Merci à la vendeuse qui a été très à l'écoute et a tout préparé vendredi (28) à 14h. Les membres de l'association étaient très satisfaits . Nous y retournerons!

Quel plaisir de retrouver ce Auchan fraîchement rénové. Les rayons sont très bien agencés et c’est très agréable d’y faire ses courses. Les hôtes et hôtesses de caisse sont très agréables et souriants. Seul petit bémol, le rayon fruits et légumes n’est pas très bien garni le dimanche matin.

Les prix sont chères et parfois les prix marque auchan sont plus chères que les produits de marque. Il faut chercher les prix bas.Dommage que le rayon discount est disparus.Cela manque beaucoup. Le magasin est beau, peu de monde donc super, c'était un mardi pendant les vacances vers 17h. La dame à la caisse parapharmacie très gentille et commerciale.

Mardi 18 février, j'ai été faire mes courses, plus jamais, j'ai fait 20 kilomètres pour des asperges vertes de marque, et il y avait que la marque Auchan qui 10 fois plus sucré et de mauvais quantité. Prix exorbitant Une raclette a nettoyé à 9 euros Badoit eau gazeuse prix de l'essence 1.60 Une boîte de crabe 145 g à plus de 5 euros Il y beaucoup de marque Auchan de tres mauvaise où mauvais pour la santé. Je n'ai pas assez d'argent pour acheter du bon marché. Avec la qualité sa dure plus longtemps

Agréablement surpris lors de mes différents passages depuis la réouverture fin décembre 2024, tant d'un point de vue organisation que présentation, fraîcheur, choix mais aussi prix. Ce sont pour moi des atouts essentiels pour reconquérir une clientèle malgré l'omniprésence d'une enseigne concurrente sur le valenciennois. Continuez ainsi.

Ça a été très dur de pas venir ici et de fréquenter les magasins aux alentours où je me suis rendu compte de l importance de la gentillesse de vos collaborateurs et de leur aide a chaque fois que je venais dans le votre En situation d handicap je vous remercie de tout votre gentillesse J étais a l' étranger lorsque j' ai appris votre réouverture et j' avais vraiment hâte de retrouver ce magasin chaleureux ou l on est sympathique aidant et jamais dans le jugement La confiance l aide et l humanité bravo a vous Merci a vos équipes et même aux agents de sécurité qui y ont un rôle très important sur ce site Merci beaucoup

Le nouveau magasin Auchan à Valenciennes c'est ouvert. Je le trouve très bien. Le produit sont bien ranger. L Il y a une bonne ambiance, le personnel est très accueillant près à aider en cas de besoin. On peut y trouver un coiffeur (ouvert du mardi au samedi soir) et une pharmacie ouverte tout les jours jusqu'à 20h30 puis il y a un magasin atol.

Je suis passée pour la première fois hier après midi depuis la réouverture magasin chaleureux propre j’adore !! je suis passé prendre de la viande à la boucherie jeune fille hyper agréable polie souriante et qui s’est conseiller !! Tellement rare de nos jour Viande hyper bonne je remercie cette jeune fille pour ses conseils pareille pour le jeune homme du stand charcuterie!! j’ai trouver mon nouveau magasin pour faire mes courses à bientôt 😁

Cliente fidèle je viens depuis des années et je suis même porteuse de la carte oney et j en suis très satisfaite . Concernant la rénovation le magasin est très beau , un agencement très bien . La galerie c est dommage il manque de la presse et des jeux a gratter … la boutique de bijoux en acier est très bien également ainsi que Atol . Contente de retrouver le personnel bien souriant car d ailleurs j aimer retrouver votre personnel à petite forêt ou quelque beau petit échange se faisait chaleureusement …

Je laisse un message pour le directeur, votre pâtissier à fait des galettes des rois à la frangipane vendu à la coupe. Cela est un vrai régal. Il aurai dû en faire a la vente en entière à emporter, cela et dommage. Bravo à ce pâtissier. Il faudrait le prévoir l'année prochaine et surtout la même....

Très déçue! Le rayon viande est une catastrophe ! On vous vends même de la viande noire! Impossible de garder de la viande 2 jours dans le frigo elle noire des le lendemain ! Pareil ça fait 3 fois que j achete des lardons et je dois jeter le paquet les lardons sont gris. Je pense qu il y a un véritable soucis

Très beau magasin et les rayons ont été bien pensé pas très grand pas fatiguant et une différence de prix ex 0.40 cs sur un pot de pâte à tartiner n..... boîte pour chat en sauce de la marque F... 0.11 de différence avec mon magasin habituel c'est une raison qui fait que je vais y aller bien plus pour faire mes courses Personnel sympa

Il y a plusieurs années, j'avais adoré ce supermarché. J'y retourne ce Dimanche et j'ai souhaité acheter de la charcuterie au rayon traiteur. Je ne savais pas où commençait la file d'attente, j'ai donc demandé à une cliente qui attendait comme moi, où il fallait se positionner. Elle m'a dit qu'elle ne le savait pas non plus et m'a dit que ça ne posait aucun problème que je sois servi avant elle. Je suis donc servi par une jeune femme très sympa et lorsqu'elle finalise ma commande, une de ses collègues d'une cinquantaine d'année commence à me faire vigoureusement remarquer que la file d'attente commençait sur la droite et que j'avais doublé une cliente. Je lui réponds que rien n'était indiqué et que je m'en étais expliqué avec cette même cliente. Cette vendeuse insiste une fois encore, devant tout le monde, et je poursuis mes excuses devant les autres clients, qui au fur et à mesure sont arrivés à ce rayon charcuterie. Tous comprennent que je ne l'ai pas fait exprès et ne m'en tiennent aucunement rigueur. Et une fois encore, cette vendeuse me répète pour la 3ème fois que j'ai doublé tout le monde. Je lui confirme que j'ai bien compris ses remontrances désagréables et je la remercie de sa discrétion (second degré). Embarrassé et énervé, je quitte le rayon charcuterie, en remerciant cette vendeuse de son amabilité (second degré une fois encore) et de son sens du commerce. Je n'y mettrai plus les pieds et irai faire mes courses dans un autre supermarché, où les rayons proposent des tickets numérotés pour éviter ce type d'incident.

Bonjour Une visite dans ce magasin qui été fermé depuis plus de 11 mois ' nous avons eu la chance de voir l avancé des travaux .c est passer très vite Nous retrouvons un magasin très propre,,, bien rangé. De plus toujours bien reçu et de bon conseils Joyeuses fêtes de fin d années

Nous sommes allés à Auchan et depuis la fermeture nous n'étions pas encore revenue, je rentre et je suis complètement perdue rien n'est plus comme avant , sa ne ressemble plus à Auchan mais sa ressemble plus à un intermarché, ce changement est un vrai gâchis ou que j'ai remarqué qu'il n'y avait plus autant de personnes, du coup je préfère repartir à notre magasin Carrefour, avoir tout refais en esthétique d'extérieur c'est bien beau mais l'intérieur c'est une horreur, manque de rayon , et le côté discount qui à disparu mais comment voulez vous que les gens s'y retrouve que doit disant toute est mélangé, j'aimais petit Auchan avant la rénovation