Auchan Hypermarché Montpellier Perols Hypermarché

Très pratique avec grandes plages horaires d'ouverture.

Dommage que la galerie marchande soit si sinistrée ( voir sinistre..) Hypermarché reste attractif..

Décadence complète, je n'y retournerai plus! Galerie commerciale vidée de ses commerçants.... ça veut tout dire !

Avis Google Auchan Pérol — 27 mai 2025 Ce mardi 27 mai 2025 vers 19h30 , je suis passé aux caisses automatiques. Deux jeunes employés géraient la zone, avec une attitude franchement froide et peu engageante. Quand je leur ai demandé de l’aide pour utiliser la caisse, j’ai eu droit à des réponses sèches, sans sourire ni vraie attention. On sentait qu’ils n’avaient pas envie d’être là. Heureusement, une dame plus âgée, manifestement expérimentée, m’a salué avec un « au revoir monsieur » chaleureux. Rien que ce petit mot, avec un sourire sincère, a suffi à me faire repartir moins amer. Je lui mets 5 étoiles pour son professionnalisme et son humanité. Elle incarne parfaitement le SBAM : Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci — des bases simples, mais essentielles dans le commerce. Quant aux deux jeunes, s’ils ne supportent pas le contact client, peut-être devraient-ils se réorienter. Car le SBAM, ça ne s’apprend pas seulement, ça se vit.

Très bon accueil et efficacité avec Théo aux caisses automatiques. Il est intervenu plusieurs fois et m'a grandement aidé. Sinon, globalement le magasin est bien achalandé et les prix corrects selon moi. Le seul hic, c'est la galerie marchande sombre, presque sinistre quand on regarde le plafond. Mais bon, je mets 5 étoiles pour vous encourager et féliciter Théo.

Grand spacieux, belles années, dommage que la galerie commerciale soit quasiment vide

Magasin propre allées assez large mais rayons mal approvisionné

Rien à redire sur l'hypermarché en lui-même, très fréquenté par les Palavasiens. Hyper classique et aux prix plutôt bas avec un personnel super serviable. Par contre le centre commercial est d'une tristesse... Des magasins fermés partout, même aux entrées principales. Dommage, c'est le mieux situé par rapport aux plages. Mais je ne pense pas que ce problème de désertification de la galerie dépende d'Auchan.

Après plusieurs très mauvaises expériences différentes dont plusieurs liées à mon faciès, à l'instant encore une autre : à la caisse prioritaire, je suis le seul à qui l'on vérifie la photo sur la carte de priorité. Faites-en votre conclusion. Un client de plus perdu.

5 étoiles pour l'hôtesse d'accueil Martine qui, ce vendredi 16 mai à 14h15, a résolu avec efficacité et convivialité mon problème de carte waaoh Bravo et merci !!!!

Un lieu pour faire ses courses avec la moitié des commerçants fermés. Un lieu calme...trop calme...j'aime pas trop beaucoup ça..

Incapable de mettre en relation avec une personne pour un renseignement au rayon jouet je ne trouve pas ça normal pour un hyper on me dit comme excuse que il n'y a pas de vendeur rayon jouet sauf pour Noël. Je pense que vous avez vraiment des questions à vous poser pour la relation client si vous voulez faire du chiffre dans votre magasin car ce n'est pas au point.

Très grand magasin avec beaucoup de choix et une très bonne mdd mais j espère qu'il vont faire partie des magasin qui vont être amélioré comme celui du var.

Ce supermarché propose des articles très variés et intéressants à mon goût dans de nombreux domaines ( vêtements bébés et petits enfants, et adultes, décoration maison articles de cuisine, alimentation ...) . J'y trouve toujours des choses que je ne trouve pas ailleurs. Il correspond sans doute à mes goûts ...

BRAVO du professionnalisme du technicien de l'entretien ,en machine de cette après midi. Très professionnel et efficace. Ca fait plaisir a voir.

Ce magasin ne reprend pas les appareils électro ménagers, même achetés la veille et dans son emballage d'origine ! Je suis cliente depuis des années et ils ont refusé de me faire un avoir. C'est dommage, il vaut mieux privilégier les magasins qui acceptent les retours !

Redonne vie à la galerie marchand avant c est un long couloir à traversée les rideau fermé les gens ont pas envie de traversée .

Les erreurs de prix entre le prix affiché et le prix payer en caisse sont systématique ! Pour rappel l affichage des prix est obligatoire en France. En clair vérifier bien le ticket sinon c est de la tromperie. Et on a beau le signaler d une semaine à l autre rien ne change.

Je suis une cliente fidèle depuis des années et je fais au moins deux drive par semaine, malheureusement nous allons devoir arrêter de fonctionner comme cela car ils n'acceptent plus le paiement en tickets restaurant ( alors que le gouvernement a poursuivi la mesure) , nous allons donc devoir aller chez la concurrence, c'est vraiment nul pour les ménages modestes.

Les poissonniers au top pleins de conseils et d humour par contre la galerie dommage qu elle soit abandonnée si vivante avant

Bonjour, très bonne idée en ce qui concerne la boucherie à la coupe, très bon produits, rien à redire, Par contre désolée mais les personnes avec une barbe pourraient eviter de servir, juste par mesure d hygiène, j'espère que ma remarque sera prise en compte . Merci

J'apprécie le fait que l'on puisse se restaurer, surtout flunch . Dommage que beaucoup de magasins soient fermés et QU'IL y ait moins de vie qu'avant.

Honte que le dimanche matin il n'est pas de permanence à l'accueil car nous avions acheté un appareil qui est cassé . Il faut qu'on revienne le lundi . Déçu du service après-vente

GPL à 1,039€/L…le plus cher de toutes les grandes surfaces de la zone ! Du coup je suis allé faire mes courses à Intermarché Près d’Arenes où le GPL est â 0,96€/L

Je vais une fois par semaine au drive pas de soucis de plus mon frère y travaille il est de loin le meilleur magasinier parmi tous les autres . Je recommande 👌🏽

Je fais mes courses dans ce magasin depuis un petit moment maintenant et je suis très satisfait. En revanche une rénovation ne ferait pas de mal car on se croirait dans les années 90 avec les petits carreaux au sol ! Sinon RAS, dommage pour la galerie marchande qui est devenu une tristesse de voir les locaux fermés et à l’abandon. Je recommande. Bien à vous

Galerie marchande en pleine déconfiture.. Le reflet de la situation économique de la région ? Certainement, mais aussi la surcapacité commerciale de Montpellier par rapport au pouvoir d'achat local...

Beau magasin. Belle marchandise. Dommage pour les trois employés qui papotent de leur week-end à la place de s occuper des clients à la caisse automatique.

Il faut vraiment prendre sur soi pour aller dans ce triste hyper,certes les prix sont dans la moyenne mais peu de caisses ouvertes d'où beaucoup d'attente et aux caisses automatiques systématiquement deux ou trois sont hors service ce qui,là aussi ,engendre de l'attente.Alors qu'on n'a qu'une envie:sortir au plus vite!

Je vais mes courses toutes les semaines et cela va faire 3 à 4 fois que les viandes blanches et même rouge ne sont plus bonnes avant le terme de la date limite de consommation. Une fois ouvertes, elles sentent très fort. Impossible de se faire rembourser évidemment. Il faudrait que ça cesse !

Magasin Auchan Pérols au Top et très propre. On trouve tous ce qu'on veut. C'est agréable de faire ses courses là, le matin, l'après-midi ou le soir. Grande distribution donc on trouve de tout. Les personnels de rayons ou traiteurs ou poissonneris de caisses traditionnelles ou express sont toujours souriantes. Aux caisses rapides les employés nous aident si on a des articles encombrants volumineux ou nous montre avec sourire le fonctionnement des différents modes de paiement. Magasin très beau, poissonnerie, textile, traiteur, ... Continuez à baisser les prix c'est bien : )

Comme client depuis il ya bien longtemps, je constate que les prix ne cessent de flamber, que du chère. En plus l'attente en caisse est bien trop longue. j'ai changé il y a quelques semaines par le magasin Leclerc, je suis très content mes enfants aussi y trouvent des tas de choses qui représente une qualité bien plus supérieure à prix bas...... Et votre caddy sera plus remplie chez Leclerc c'est vraiment pas chère.....

Je voudrez féliciter l'organisation aux caisses avec la scanette. En effet a l inverse de carrefour ,je suis prise en charge immédiatement chaque fois et en cas de contrôle je n ai pas d attente .les chargées de caisse sont vigilante a ne pas faire attendre. Seul bémol sur le magasin un peu aucune et manque de luminosité.quelques travaux seraient nécessaires.

Je ne comprends pas pourquoi tout les Auchan de la région occitanie n’arrosent pas les plantes ce sont des plantes magnifiques ! Surtout en période d’été !! Chose qui doit être normalement affiché le pain sans sel !! une pancarte écrite pain sans sel n’est pas la mer à boire ! Car lorsque l’on est pressé et prend un pain au passage mais il n’est pas indiqué que le pain est sans sel ! 😏 après tout magasin très bien tenu , propre ! rayons bien rangés les prix pour toute les bourses !

Je viens régulièrement dans ce supermarché depuis début septembre. Plus maintenant. Aujourd'hui, à 12h55, l'une des caissières de l'espace libre service m'a hurlé dessus et s'est énervée car j'ai voulu utiliser une autre caisse que celle qu'elle m'a indiquée. J'ai fini par changer de caisse et elle m'a dit, en reprenant ses mots: c'est pas compliqué pourtant. Effectivement. Par contre, la décence et la politesse, ça a l'air compliqué pour elle.

Très mauvaise accueil aux caisses rapides aujourd'hui, personne désagréable. Heureusement on a un autre grand surface pas trop loin où l'on se sent bien accueilli.

Pfff, encore un hyper qui donne le mouron quand vous rentrez dans la galerie de + en + ridicule. Le choix est là, mais l'agencement, le coté agréable dans les rayons n'y sont pas. Le drive est mieux!

Je suis un très ancien client de ce magasin que j'ai connu dès le début de son implantation sous l'enseigne Mammouth concurrent à l’époque de son voisin Montlaur (aujourd'hui Carrefour). Au cours du temps j'ai vu l'environnement du magasin se dégrader les boutiques de la galerie marchande disparaitre, seul le supermarché semblait épargné essentiellement grâce à deux rayons phares : la poissonnerie et la charcuterie. Aujourd'hui le stand de charcuterie est couplé au rayon fromage et il semble prendre le chemin d'une dégradation annoncée et inéluctable. Voici quelques exemples issus de ma dernière visite ce 31 décembre à 10h 30 jour d’affluence pour les habituels retardataires à la veille du réveillon : La file d'attente au stand charcuterie n'est pas gérée, et c'est la foire d'empoigne sur deux sens d'attente en sens contraire qui s'affrontent devant les vendeurs. Pour des raisons incompréhensibles les tickets qui ont été conservés au rayon poissons et fruits de mer ont disparu, surement pour favoriser l'empathie entre clients dans les files d'attente. J’en ai fait la remarque à un responsable du magasin qui, passant par là et trop occupé par ses hautes responsabilités, n’a pas daigné me répondre. Un stagiaire était en outre en formation ce jour là (particulièrement bien choisi compte tenu de l'affluence). Le pompon sur le gâteau de la mauvaise organisation concerne les produits dits de luxe accessibles uniquement au rayon traiteur (stand charcuterie) sans file d’attente dédiée. Je dois, malgré mon âge avancé, avoir l'air d'un dangereux truand car après avoir fait la queue dans les conditions évoquées supra et tenté d'acheter 50 grammes de caviar il m’a été intimé que je devais avoir terminé mes courses pour me faire accompagner par un employé du magasin qui gardera sur lui le précieux objet du potentiel délit jusqu’à la caisse… Ce qui fut fait , accompagné par le stagiaire en formation. Je m’interroge sur la nécessité de cette très sympathique mesure qui aurait pu être évitée par l’utilisation d’un boitier sécurisé. Dans un contexte où d’importantes restructurations de cette enseigne sont annoncées, il serait bon que les dirigeants du magasin se préoccupent de sauvegarder ce qui leur restera à terme. En attendant la concurrence et heureusement à un jet de pierre.

Et bien je tenais à Remercier Olivier et l’équipe de l’électroménager qui se sont démené pour m’apporter leurs aides pour m’apporter satisfaction avec un super S dans mes achats en ligne retrait magasin je tenais aussi à remercier les Dames de l’accueil qui ont été très souriante et je tenais aussi à remercier la demoiselle des caisses automatique d’origine d’Asie il me semble en espérant que je ne me trompe pas sorry d’avances ☺️mais qui a été d’une aide efficace la seul d’ailleurs à être souriante au caisse automatique et j’oublie pas aussi la sécurités qui a été aidant et souriant je remercie toutes celles et ceux qui rendent le client heureux de dépensé et les autres prenez en de la graine vous êtes aux services du commerce faites comme vos collègues soyez souriantes souriant et humain (e)

Bonjour J’ai acheté cette parure le mois dernier et une fois mise en place je me suis rendue compte qu'il manquait les 2 housses d’oreillers ! Certes il y avait une réduction mais il n’a jamais été mentionné que la parure était incomplète !!!! Je suis très déçue, je ne pensais pas qu'une telle chose soit possible et donc je n’ai pas pensé à vérifier..... en tous cas je ne me ferai plus avoir !

Je me fais contrôler systématiquement quand je passe aux caisses automatiques de ce magasin, c'est pas agréable sur mes 6 derniers passages en plus d'être une perte de temps au final si il faut à nouveau scanner, ranger et attendre que l'employé pianote sur la machine. j'ai l'impression qu'il me font une fleur en me laissant faire mes courses. Je viens de voir qu'il y avait un drive, si les quelques produits que j'achète à Auchan (car je ne les trouve pas dans de plus petits magasins comme U et Lidl), je passerais par le drive. Normalement y a pas de malaise au drive mais y a moins de produits en ligne. On verra bien.

venu suite a une mauvaise expérience a carrefour sur un article sorti le jour même et qu'il n'avait pas et un accueil très limite , je me suis retrouvé face à une galerie marchande déserte, et un magasin calme. mais malgré la situation économique du groupe malgré tout il l'avait. je peux lire les avis négatifs en ce moment mais je comprend que les salariés soient tendus en sachant qu'ils ont un clé de Damoclès sur la tête courage a eux et soutien

Je suis venue cette semaine acheter en dépannage de la crème anglaise et là, stupéfaction, plusieurs lots sont PÉRIMÉS DEPUIS 2 MOIS ! La personne a mis un nouveau carton à côté mais sans enlever les anciens qui au vue de la date étaient là depuis un moment. Comment peut on faire cela? Je n'arrive pas à insérer les photos mais j'en ai pris plusieurs. J'étais déjà assez choquée par la galerie et des nombreux commerces fermés mais cela a fini de me convaincre de ne plus y mettre les pieds

Horrible, expérience dans ce Auchan, sans parler de la galerie, complètement j’ai reçu un bon par message qui n’a pas voulu être prise en compte car il n’était pas adressé à la bonne date. Je suis allé voir l’accueil qui s’est montrée tout à fait déplorable et n’a pas essayé de trouver une solution pour me satisfaire la responsable de l’accueil m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire alors que je sais très bien que cela n’est pas vrai elle a cherché aucune solution et c’est montré plutôt sèche, très mauvaise expérience

Aujourd’hui midi, j’ai acheté deux boîtes de porc chez Auchan. Sous la lumière, la viande semblait très fraîche, sans aucun problème. Cependant, en sortant du magasin, sous le soleil, elle avait l’air jaunâtre et dégageait une odeur désagréable. J’ai essayé de communiquer avec le personnel pour demander un remboursement, mais ils m’ont dit que, selon la loi, il est impossible de retourner la viande une fois sortie du réfrigérateur. C’était une expérience d’achat très décevante. J’ai fait 5 kilomètres et 40 minutes de trajet pour ce service. Je ne reviendrai plus jamais ici, plus jamais. Cette étoile est pour le personnel du service client d’Auchan, dont l’attitude était déplorable. Le personnel d’Auchan m’a dit : “C’est votre problème, c’est de votre faute si vous n’avez pas bien regardé, ce n’est pas notre responsabilité. Si on reprend la viande, on devra la jeter à la poubelle.” Le problème, c’est que vous vendez de la viande avariée sans même vérifier. Vous n’avez même pas regardé mon ticket de caisse avant de refuser. L’attitude était très mauvaise, un service aussi inutile que des ordures.

Beaucoup d'info sur les soldes dans les rayons mais en réalité une stratégie visant à tromper le consommateur. En conséquence, la facture à la caisse est salée. La transparence n'est pas au rdv à Auchan!

Magasin propre. Beaucoup de choix. Les rayons sont bien rangés bien présentés. J’aime beaucoup. Je recommande

A fuir le dimanche matin ! Rayons vidés, personnel réduit au max. Une honte. Ajoutez à cela une galerie fantôme et des toilettes dégoûtantes... je n'y retournerai plus. On voudrait faire fuir les clients, on ne s'y prendrait pas autrement.

(Avis sur Auchan et non la galerie marchande.) Grand magasin avec beaucoup de choix: - vers l'entrée il y a souvent un coin réduction assez grand (la photo flou), - un rayon numérique/TV, - cuisine (ustensiles et autres), - literie, - déco, - bricolage, - voiture, - jardinerie, - jouets, - articles scolaires, - vêtements, - livres/BDs/magasines/musique/films, - un coin 'saison': par exemple en été beaucoup d'articles pour la plage, - une parapharmacie, - et bien sûr la nourriture avec le coin pâtisserie/boulangerie, produits Bio, produits frais, fromage, sushi fait sur place etc... On trouve vraiment de tout et j'ai oublié beaucoup de rayons. J'ai mis quelques photos. Une étoile en moins car il y a vraiment trop de produits avec une nutrition médiocre mais des taux de sucres et de sel assez élevés pour apporter diabètes, obésité et problèmes de coeur (entre autres). Sur certains produits il est assez difficile de vraiment voir l'origine du produit (non pas là où il a été mis en boîte mais sa première provenance).

Grand magasin très bien achalandé avec un vaste choix. Personnel agréable et sympathique. Du fait de la crise sanitaire les magasins de la galerie commerciale sont fermés.