Auchan Supermarché Castellane Supermarché

Comment dire... c'est comme si on avait mangé de la nourriture à cochons... et encore. Nems mous, impossible à saisir ou dorer, riz cantonnais insipide, sauce aromatisée à eau... une honte quand c'est estampillé AUCHAN Le Traiteur. Le slogan LE CHOIX... LE BON... m'encourage à ne pas revenir me faire bananer. Suggestion : formez vos traiteurs et surtout manger avant ce que vous vendez. Le bouillie farcie dans les nems en est un parfait exemple.

Une honte , un long week end de l'ascension , le seul magasin de castellane pas approvisionner , a 18 h plus de tomate , salade ect . le rayon des eaux presque vides et ne parlons pas des oeufs fantôme , si c'est comme ça qu'on reçoit les touristes , sure qui ne reviendront pas , faut pas demander en juillet , aout , on dois nourrir de faim lol et ne prenez pas les touristes pour des vaches a lait , a 7 euros le kg de nectarine ou 7 euros les 2.kg 5 de pdt faut pas abuser !

IL SERAIT VRAIMENT RECOMMANDÉ DE NOTER SUR INTERNET OU SUR PLACE QUE VOUS ETE FERMÉ EN JOUR FÉRIÉ ! 😡😡😡

Très bien il manquerait juste un petit coin ou l'on pourrait acheter des baskets

Magasin agréable, propre. Disponibilité des employés, nous avons été bien renseignés. Passage aux caisses LSA rapide, très bon accueil.

Bonjour, ce magasin est très agréable les rayons bien implantés un personnel accueillant. J'y reviendrai avec plaisir

Nous venons de passer une semaine dans le camping Terra Verdon et c'est très appréciable d'avoir un centre commercial pour se ravitailler à moins d'1 km. C'est le seul qui se trouve dans le magnifique village de Castellane et même aux alentours avec sa station service en plus ce qui évite de perdre son temps à faire des kms surtout quand on est en vacances ! On y est allé plusieurs fois car un frigo top n'est pas l'idéal pour faire le plein mais le magasin est peu fréquenté en espérant qu'il le soit plus en période estivale. Suite à une erreur d'étiquetage sur un éclair au chocolat, c'est Linda qui s'est occupée de tout avec gentillesse et sourire. Étant moi même hôtesse de caisse dans une autre enseigne, le sbam est ici très bien appliqué 😉. Bon courage à toute l'équipe pour la suite !

Pas top mais c est le seul supermarché

Une grand merci à l'employée pour son aide, sa compréhension, sa gentillesse et son attention envers ma fille en ce 13 mai 2025. Mercii beaucoup.

Magasin pas trop grand, courses assez rapide

Vraiment très bien depuis que c'est Auchan personnels très sympathiques et très propre

Le magasin est propre les rayons sont plein ça change de casino merci et bravo

Magasin et caissières agréables Je mets deux car nous sommes arrivé le 21 mars, avons fait les courses le 22 mars et on se retrouve avec un taboulé de la marque Auchan Périmé du 18 mars .... 4 / 5 jours que vos péremptions ne sont pas vérifiées ? Clients Faites attentions aux dates. Merci de votre réponse, j'augmente la note car malgré cette erreur ce magasin est bien.

Supermarché pratique sur la route pour mettre de l’essence et acheter un truc pour la route. Grand et fonctionnel. Personne dans le magasin quand j’y suis allé vers 15h

J'ai été agréablement surpris par la qualité du service et la diversité des produits proposés. Depuis qu'Auchan a repris, les rayons sont de plus en plus fournis et on voit clairement qu'un travail a été effectué depuis la fin de l'année 2024. Le magasin est spacieux et bien agencé, ce qui facilite la circulation. On y trouve tout ce dont on a besoin, de l'alimentaire aux produits ménagers. Le personnel est très sympathique et réactif, toujours prêt à aider. De plus, l'expérience de caisse est rapide et efficace, ce qui est toujours un plus quand on a un emploi du temps chargé. En plus, étant le seul magasin dans le secteur, c'est vraiment très pratique pour faire ses courses sans avoir à se déplacer trop loin. En résumé, une excellente d'achat dans ce magasin Auchan. Je recommande vivement ce magasin pour sa diversité, son accueil, sa praticité, et l'amélioration notable des rayons depuis la reprise.

Personnel au top, grande gentillesse. Prix et choix suffisants malgré des ruptures de stock en pellets. Carburants raisonnables

Habitant à Trigance, le supermarché de Castellane est le plus près de notre village dans la région du Verdon, après tristement, avoir assisté à l’agonie du magasin Casino , l’arrivée d’Auchan nous a un peu rassurés. Quelques temps d’installation et aujourd'hui on peut affirmer que nous disposons d’un beau magasin , très propre, net, clair et lumineux, bien achalandé, une équipe à l’écoute des clients,sympathique et très serviable,de nombreuses promotions, des prix raisonnables. Bravo pour cette équipe et merci du service impeccable

Personnel agréable au service de la clientèle (Cathy, Laura, romain, Louis, Fabienne, Florence, )pour leurs gentillesse et leurs profesionnalisme,bon accueil , toujours disponible pour vous guider dans vos recherches de produits, merci a tous

Les caissière super agréable et souriante mais le magasin reste à désiré

Vraiment on ne comprend pas, l'organisation n'est pas digne d'un grand groupe comme Auchan, le personnel malgré un surcroît de travail honteux essaye de faire face. Nous voulons remercier tout particulièrement Cathy et Laura qui malgré la fatigue, nous accueillent toujours avec le sourire.

Assez bien sans l ensemble sauf le rayon boucherie super nul

Bravo au magasin auchan de castellane, bien achalande, les prix très corrects, le personnel est à l'ecoute des clients et serviable, j'ai trouvé tous les produits de ma liste

Un seul caissier et interdiction de passer aux caisses auto avec un Caddie. Du coup je vous laisse votre Caddie et dorénavant je ferais mes courses ailleurs.

HONTEUX !!!!!! Je suis passer vers 19h au magasin Auchan La petite caissière brune était SEUL!!!! Oui toute seul !!!!!! Je lui donne tout mon courage! Elle est très respectueuse et fait très bien sont travail heureusement ! Honte à la direction ! Honte a sont ou sa Manager!!!! Monsieur directeur vous devriez avoir honte !

Je suis passé vers 17h30 mardi 7 janvier 2025, il y à deux pan de mur où l'on trouve dans armoires de surgelé, je me suis aperçu en voulant prendre un produit (qui avait commencé à décongeler)que les deux pan de mur étaient entrain de décongeler il y avait de la buée à l'intérieur sur les vitres, les indicateurs de température ne fonctionnés pas , quand j'ai mis la main dedans on ressentez clairement une sensation de tiède... J'ai prévenue une caissière qui et aller dessuite signaler le problème à son supérieur, qui n'a même pas pris la peine d'aller vérifier dessuite..., bref je trouve ça absolument scandaleux ! Vue la température des produits et de l'intérieur de ces surgélateur, celà devait faire un bon moment que le problème dure , néanmoins les produits étaient toujours disponibles à la vente ... C'est une véritable honte venant de la part de n'importe quels enseignes ... Mais une de cette acabit c'est encore pire ...!!!

Station service très sale poubelles jamais vidé est pour se servir vaut mieux avoir des gants je préfère aller payer mon essence plus cher que me servir chez eux

Vu les commentaires j'ai hésité à y aller mais j'ai été agréablement surprise.le magasin était propre,bien rangé et le personnel à l'écoute.

Malheureusement rien à changer, les tarifs, l’organisation c’est vraiment abusé.La direction doit vraiment avoir besoin d’une grosse marge pour toucher le primable mensuel. La population locale est prise en otage et obligé de descendre à Draguignan une à 2 fois par mois. Vraiment dommage. Un exemple: La nourriture pour chien ou chat 3 à 4€ plus chère en moyenne , la viande hors de prix, les produits congelés une plaisanterie, les goûter pour les enfants au secours, le café 3 € plus cher. Entre Carrefour , Leclerc j’économise une marge de 400€ sur un mois avec ma femme et mon fils, donc même avec deux aller-retour en bas c’est plus rentable que de faire mes courses à 15 min de chez moi. À Dieu Auchan ! Et je ne suis pas seul à penser cela.

Les prix sont plus abordables depuis me changement d enseigne, magasin bien achalandé, grand Parking avec station service Seul petit bémol: hier la caissière qui faisait sa pause a sa caisse en mangeant son raisin et aujourd'hui sucette a la bouche ! Pas top !

Un Auchan à Castellane qui remplace agréablement un casino. Les prix sont vraiment raisonnables et il y a du choix! Le magasin avec un grand parking est propre et aéré. Le personnel plutôt jeune est efficace et aimable.

Bonsoir je suis venu dans votre magasin samedi 7 ! Votre magasin a de gros souci de propreté et un manque de carrelage au sol ! Je suis tomber en mettant le pied où il manquait le carrelage résultat 2 chevilles abîmé qui me font très mal depuis et un genoux très douloureux aussi ! Personne ne sais déplacer du personnel pour savoir si j allais bien super ! Juste un petit garçon qui est venu m aider ! Regarder sur vos caméras si vous avez un doute vous me verrez étaler par terre juste avant d arriver aux légumes ! Je vous remercie pas et faite le nécessaire pour éviter a d autre client la même chose !

L enseigne à changé mais les prix restent excessifs, bien au-dessus de la moyenne nationale. Une seule caisse ouverte et encore pas toujours. il vous faudra donc travailler pour les actionnaires en passant vous même les articles aux caisses automatiques, ce qui ne vous empêchera pas d attendre parfois longuement. Je n y retournerai jamais, pourtant j habite là.

En avril/mai 2024 le casino a fermé pour changement d'enseigne, habitués de castellane nous étions contents d'avoir un nouveau supermarché vu l'état du casino et de sesvpeu de produits à vendre. On vient d'arriver à castellane, nous sommes allés récupérer le drive, il faut attendre encore et encore pendant que le personnel discute tranquillement dans le magasin, ensuite on arrive avec votre chariot et on vous informe qu'il manque des trucs mais on ne sait pas trop quoi car pas de document récapitulatif entre votre commande et le chariot préparé. Puis lorsque vous prenez les produits les dates sont très très courtes pour les produits frais, les nectarines sont pourries pour un tiers de la boîte, ..... les réductions émises lors de la commande en ligne ne sont finalement pas appliquées au paiement de la commande et j'en passe. J'ai dû faire appel à ma mémoire pour essayer de trouver ce qui manquait et je suis allée compléter mes courses, les rayons sont quasi vides, la viande et le poisson sont à date le jour même, les fruits et légumes sont vides et ceux qui restent sont pourris.... franchement vaut mieux prendre le temps d'aller à digne les bains. @auchan: Il n'est pas utile d'ajouter un message automatique de blablabla mais il serait plus utile de mettre un vrai manager dans le auchan et de booster les équipes.

Sale, manque de produits, viandes douteuse,personnel incompétent et que dire du parking sale des employés qui fume devant la porte d'entrée.. Et après vous osez remplacer Casino,au moins eux l'été avait une boucherie. Donc direction SuperU a 15 kilometressaint André les alpes très propre et possédant une vraie boucherie..je suis de la région et je préfère aller a super U... croyez moi je reviendrais plus dans ce magasin immonde il svp changer d'enseigne👎

Honteux! Grande surface avec des rayons à moitié vide, l’approvisionnement ne semble pas être important tout comme le ménage et ce même en haute saison. Personnel incompétent et pas sympathique. Refus de moyen de paiement accepté dans toutes les enseignes Auchan. Une responsable de magasin Auchan qui ne sait pas ce qu’est un tir groupé comment est-ce possible?!? Je déconseille vivement et recommande aux vacanciers de bien s’approvisionner avant de veni! Et je soutiens les locaux qui doivent faire avec ca…

Au vu des commentaires, nous avons hésité à y aller .. finalement pas déçu , plus beaucoup de choix rayon viande, normal, il était plus de 18h quand nous avons été...( Au vu du nombres de vacanciers dans le coin )le lendemain matin les rayons étaient pleins avec du choix...prix correct, personnels sympathique..

Un magasin vide et très sale. Il a le monopole du coin donc aucun effort malgré les nombreux commentaires...

J'ai jamais vue un Magasin aussi sale que ça... Rayons vide en viande pas tout les prix affiché au rayon fruits et légumes. De plus le personnel qui fume à la sortie du magasin est des poubelles qui déborder sur le parking et à l'entrée du magasin. C'est inadmissible de voir ça...

Supermarché prisé car seul du secteur, régulièrement pris d'assaut en pleine saison, ce qui peut expliquer l'offre limitée notamment pour le rayon fruits et légumes. Station essence appréciable également.

Je suis stupéfaite de constater l’état de ce magasin aussi bien en propreté qu’en choix dans les rayons, c’est inadmissible!!! Je possède une maison en résidence secondaire, j’ai connu l’enseigne « Casino », j’avais un grand espoir dans ce changement. Une grande déception, j’y suis allée hier le 19 courant vers 10h, les sols très sales, pas de choix dans certains rayons complètement vides à cette heure là, je n’ose imaginer le soir . Il ne faut pas avoir envie de manger de l’agneau ou du porc pour barbecue, absolument rien . Je n’ose aborder le sujet des prix afin de ne pas paraître trop négative, ce qui n’est pas mon cas. Les pauvres touristes, allez plutôt faire un tour au petit casino à côté de l’église, il est parfaitement bien tenu avec beaucoup de choix et aussi des produits régionaux qui sont très bons. Le Super U à Saint André les Alpes (mais 20kms de plus) est aussi bien tenu . Je plains les salariés qui sont très aimables et sont courageux . Que faut-il changer pour avoir du mieux ????

Bonjour, Auchan ne tient pas compte des commentaires. Nous avions regardé les avis avant de nous rendre la première fois pour nos courses en se disant qu’ils étaient sûrement exagérés….. et bien en effet ce magasin est hallucinant !!! Une saleté inconcevable (le sol n’a pas toujours été nettoyé depuis les derniers commentaires….il est noir, les tâches ne peuvent pas dater du matin ou de la veille). Les congélateurs sont poussiéreux. Les rayons vides. Vous profitez de votre monopole et c’est inacceptable. Bonne journée

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.. magasin sale, des frigos vides et pas assez froid! Un contrôle d’hygiène serait nécessaire. Comment peut-on ouvrir un magasin dans cet état. Les prix ! 7,46 € un plaquette de beurre ! C’est scandaleux !

Je plains les résidents de Castellane. Jamais vu un super marché aussi peu achalandé en plein mois d’août et des rayons aussi mal organisés. De plus les produits frais sont de mauvaise qualité.

Je suis atterrée par la saleté du magasin Auchan de Castellan. L'image de marque de l'enseigne en prend un sacré coup. Le patron de cette société aurait honte que son image soit rattaché à cet hypermarché, mal achalandé, d'une saletée inimaginable, le personnel rigole entre eux, ce ne serait pas un soucis majeur si les rayons étaient remplis et les sols proprent. Il n'était que 9h30 le matin ou j'ai pénétré dans cet hypermarché, je n'ose imaginer en fin de journée. A fuir si possible...

Catastrophique le magasin est sale les rayons à moitié vide le personnel incompétent papotant dans un coin et ne répondant pas aux sollicitations des clients (plus de sachets au rayon fruits et légumes on me répond oui mais bon c’est trop loin pour aller en chercher …sic) mais quelle image donnez-vous de la France aux nombreux touristes étrangers ? Il vaudrait mieux pas de supermarché du tout que cet endroit malpropre et inhospitalier

Nous étions ravi de voir que Auchan a racheter casino car il était vraiment très chère mais nous avons vite déchanté. Le magasin est sale Les rayons sont vides , pas de pain , pas de chips , pas de tomate , pas Orangina et j'en passe il n'y avait rien enfaite ... C'est la haute saison pour une chaîne comme la vôtre c'est pas normal d'être ouvert mais que le magasin soit vide !!;

Le drive n’est pas un drive. Une seule place pour se garer, prise par un client classique du magasin. Il faut se stationner sur le parking et aller à l’accueil. Sur une commande de 116 produits seuls 97 ont été livrés. Nécessaire de finaliser en faisant les courses en magasin. C’est un attrape client marketing sans organisation associée. Je ne vous conseille pas.

Catastrophique !!! Sincèrement du jamais vu, un drive sans emplacement pour le retirer : donc obligé de rentrer dans le magasin pour retirer sa commande...et là 30 min d'attente (on aurait eu le temps d'aller faire nos courses) pour ,au final, avoir une beaucoup de manquants, et les articles mis sans sacs directement dans un chariot. Le drive est censé être un service qui fait gagner du temps et qui est pratique, là ça a été tout l'inverse. Plus jamais !!

Le magasin est salle, mal rangé et peu achalandé. De plus les toilettes ont été supprimées. Pas normal en recevant du public. Le personnel a l'air blasé... Bon enfin, rien à voir avec le précédent casino, mais là, la réputation du sudest bel et bien entachée par ce magasin pourri et mal et peu rempli....reprenez vous....

Le drive ne respecte pas la chaîne du froid étant donner qu'on ne vous donne plus de sac y compris pour le surgelés ! C'est l'été il fait plus de 30 degrés !!!!! Tout le packaging du surgelés étaient trempé mou.... On ce demande depuis combien de temps ils ne sont plus dans le congélateur ! Un conseil arrivés avec vos sac ! Ou faite vos courses vous même , valeur sûr ! Avec casino on avais pas ce problème !