Auchan Supermarché Chantilly Supermarché

Bien placé et bien rempli

Le soir, toutes les caisses classiques ferment, donc on est obligé de passer par les caisses automatiques, même quand on a plein d’articles. Ce qui est encore pire, c’est que les caissières ne font rien à côté, elles peuvent rester à discuter sans aider les clients.

Du choix ,quelques promotions ,cest chantilly quoi!!!!

Petit magasin de quartier pratique pour dépanner

Bonsoir, C’est dommage qu’il n’y a pas d’option 0 étoile sinon je l’aurais utilisé sans hesitation. Mes enfants sont allés acheter des donuts, il y avait des réductions sur ces produits et en arrivant à la caisse automatique, les réductions ne passaient pas donc ils ont demandé de l’aide à une hôtesse d’une taille d’environ 1m55, cheveux blonds et courts qui a environ une quarantaine d’année. Mais elle n’y arrivait pas donc a commencé à insulter de plus sur un produit où il y avait une réduction de -50% elle s’est trompé dans ses calculs en ayant une calculatrice sur son téléphone donc mes enfants l’ont corrigé et elle a râlé : « Oh c’est bon vous là » et leur a dit de se dépêcher : « Dépêchez-vous il y a des gens qui attendent derrière ». Mes enfants m’ont raconté le soir sinon je serai partie voir. Je trouve que ce genre de comportement est inadmissible envers des mineurs.

Le manager vous regarde d'un mauvais œil et vous suit dans les rayons si votre tête ne lui revient pas.

Bonjour doit être une option aucune caissière vous dit bonjour.

L'employée Cheldrine m'a traité très mal. Elle m'a crié dessus et m'a menacée. J'ai déposé une plainte auprès du service d'assistance, mais je voulais aussi mettre en garde les autres contre l'utilisation de ce magasin. Les employés créent une très mauvaise atmosphère, sont impolis à l'extrême et traitent mal les clients. Il y a beaucoup de marchés à Chantilly, je n'y retournerai jamais.

Très bien 👍🏼

Ils ont jeté tout les flyers et publicité à la poubelle ! Ce panneau prévu pour cela est une démarche commerçants et pratique mais pas entretenu. Merci de pensé à toutes les petites entreprises locales qui font leurs courses chez vous et profite de se panneau. Un flyer c'est de l'argent, le mettre à la poubelle c'est un manque incroyable de considération et un pouvoir d'achat en moins pour votre magasin. Je ne ferai plus mes courses chez vous.

Super semaine passer en famille, j'ai renouer des liens avec ma mère et mon père ont est tous ressortie en boitant mais c’était super génial

Magasin de proximité très bien achalandé. On y trouve tout ce qu'il faut y compris des produits et fruits et légumes bio et du pain frais chaque jour. La taille du magasin nous permet d'éviter d'y passer trop de temps et c'est parfait.

Bonsoir à tous, il est 20h14 je viens de me faire jeter. Magasin fermé. Horaire fermeture affiché 20h30. C'est pas cool du tout ! 1 étoile parce que 0 c'est pas possible

Très utile pour ceux qui n'aiment pas les grandes surfaces. Très bien situé. Personnel agréable.

Attention aux produits date courte proposés a l’entrée Cela fait plusieurs fois que j’ai des mauvaises surprises lors de l’ouverture de ceux ci le jour meme de son achat Pizza immangeable fromage a l’aspect pourri et l’odeur n’inspirait pas confiance Salade de surimi ananas qui avait clairement tourné impossible a consommer Moyen moyen 😒😒

Ça n'aide pas les gens aux caisses automatique quand ceux ci ont du mal, ce personnel est exécrable

Bonjour, Je suis passé ce jour le 8mars 2024 à 14:15 en caisse automatique et j’ai été très mal reçu. Suite à une erreur de ma part, une de vos hôtesses de caisse m’a regardé en me pointant du doigt et sans me dire bonjour en me disant « vous, vous n’avez pas lu les consignes. » Alors je peux comprendre que l’on fasse une erreur mais de là à nous le faire remarquer d’un air nonchalant, j’ai eu l’impression d’avoir fait quelque chose de grave… De plus elle a dit tout haut : « je crois que je vais faire un meurtre aujourd’hui » c’est franchement inacceptable. Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire. Je suis commerçant dans chantilly et je suis franchement écœuré de se genre de comportement. Et Je pèse mes mots Bien cordialement.

Pratique et bien placé ! Rayons assez peu indiqués, on mets du temps pour trouver ce qu'on cherche 😅 Personnel agréable 🌞

Tout le nécessaire pour un petit supermarché de ville. On pourrait y trouvait plus de choix s'ils n'y avaient pas des étagères prises pour des produits qui n'ont pas grand chose à faire là.

Bel accueil des collaboratruces, super disponibles qui m'ont aidées à dénicher les cuisses de canard confit en conserve. Merci à elles.

Caissière vraiment très désagréable personne ne vous as forcée à être là Je ne venais plu en espérant que le personnel avais changée hey bien apparemment non et en plus toujours aussi désagréable !!!

Je n’aime pas du tout ce supermarché la plupart des caissières sont vraiment désagréables on fait ses courses ce n’est pas pour supporter la mauvaise humeur et la non amabilité des caissières brefff je ne recommande pas du tout y’a d’autres supermarchés aux alentours nettement mieux où on accueille avec le sourire et le respect.

Vraiment mal accueilli par la dame assez forte elle nous regarde mal est elle a un tons hautain allez plutôt à g20 c’est pas loin et vous serrez mieux accueillît

Près de chez moi. Très pratique le dimanche lorsque l on a besoin d un article oublié, on trouve le nécessaire de dépannage.

Magasin ouvert le dimanche...Mais ils ne payent pas de caissière ni de caissier...que des caisses automatiques.... Et l aimabilite n est en plus pas au rdv !! Aller ailleurs !!!!

Personnel de caisse extrêmement désagréable, condescendant et ma poli. De plus, lorsque j'ai eu besoin de leur sollicitation leur réponse a été d'autant plus hautaine. Je déconseille ce magasin par la cause des employées de caisse qui sont exécrables et méprisantes. Le management doit être revu impérativement.

Un magasin propre et tres jolie. Je reviendrai.

pourquoi j'ai trouvé 80 cts d euros en plus sur une plaquette chocolat au lait rocher Lindt par rapport au G20 .. je trouve que sur beaucoup de produits on note une augmentation . ce n'est pas parce qu on habite à Chantilly qu'on est forcément fortunée

Bien situé et bien achalandé, les allées sont un peu étroites pour pouvoir avoir plus de rayons. Des caisses automatiques sont disponibles aussi. Mais quelle galère si vous devez scanner les bons de jeux qui sortent en caisse, pour pouvoir scanner, il faut trouver le numéro du bon, etc... finalement on laisse tomber avec à la clé, du gaspillage de papier anti écologique.

Quand allez vous virée la jeune brune à lunette et la blonde d'une trentaine d'année je dirais au vu de tout les commentaires négatif? On s'en fou de vos excuse on veut juste ne plus jamais les voir, Si vous voyez ça les caissières, Mais pourquoi être aussi désagréable?on vous à fait quoi? Un jour ça va partir en couille

⛔️⛔️⛔️⛔️ a éviter hôtesse de caisse jeune à lunette qui es là depuis un moment complètement impolie vous prend de haut, ne vous dit même pas bonjour, de plus sur son téléphone quand on lui pose une question.. un personnel trop jeune qui on oublier le respect à un moment dans leur vie Je déconseille ce magasin De plus ce magasin n’a aucune ambiance. d’autre supermarché au centre de chantilly sont beaucoup plus aimable avec un personnel très chaleureux très sympathique souriant à l’écoute

Je suis très déçue du comportement des hôtesses de caisse qui ne porte aucune attention aux clients (elles discutent entres elles et sont très impolies par rapport aux clients). De plus, j’ai du demander plusieurs fois à l’hôtesse de passer ma carte de fidélité et de décagnotter celle-ci, votre hôtesse m’a répondu que je n’avais par d’argent sur ma carte.... Or, une fois rentrée chez moi, je constate via l’application Auchan que j’ai bien de l’argent sur ma carte et que celle-ci n’a pas été scanné lorsque je l’ai demandé.... Par ailleurs, à la fin de mon paiement, votre hôtesse s’est rendue compte qu’il y avait une réduction sur un de mes articles et celle-ci m’a dit « trop tard maintenant que vous avez payé » Je trouve cela désolant....

Très choquée par l'attitude et la manière de parler d'une jeune caissière. Pas de bonjour, et elle nous a parlé de manière insolente et agressive. Vraiment choquée, je ne reviendrai certainement pas dans ce supermarché.

Caissière à l acceuil près de la caisse automatique très désagréable, à la limite grossière. Cette petite brune à lunettes me reponds c'est comme ça vous allez attendre ... l équipe de ce magasin manque cruellement d éducation, et pas de sens du service. Mais que fait le directeur ??!!

Un personnel (jeune je précise) d'une impolitesse hors norme. Aucune considération pour le client, y compris avec des seniors. Les avis qui précèdent confirment bien mon ressenti. Le manager devrait y mettre bon ordre. Quelle ambiance... Au secours...

C'est un magazin plutôt complet.... je justifie les trois étoiles, par ce qu'il manque un petit rayon bricolage bien fourni......impossible pour les bricoleurs amateurs, de trouver des fournitures dans Chantilly....et ce petit super marché, très fréquenté, devrait....,je pense....,y penser!

je mets une étoile mais elle ne vaut rien car je n'ai pas le choix. Ce n'est pas le première fois que les employés notamment les femmes manquent de professionnalisme. je pense que le directeur devait revoir les critères d’embauche car entre celles qui ne veulent pas travailler, celles qui parlent mal aux clients et celles qui ne disent pas bonjour y a un vrai problème qui mérite d'être signalé.

Le 24 septembre 2020 à 12h21 Service déplorable de l'accueil du magasin Je viens récupérer un colis. Elle me dit ah c'est pas possible il faut revenir car je ne vais pas chercher dans tout le chariot. Il faudra attendre que je range les colis. ( super j'habite 2 villes à côtés venu pr ca ) Si ça vous dérange de faire ce service ne le faites pas.... Pour moi c'est terminé j'irais ailleurs à l'avenir.

des voleurs ne respectent pas les promo qu'ils affichent. Pleins d'erreurs dans le tickets de caisse. Attente au caisse interminable. Aucune orgaisation et service défaillant. Par contre vigile à l'entrée pour vous mettre dehors lors d'une reclamation. A fuir

Caissière hautaine (Alicia je crois) qui nous a alpagué pour nous traiter de voleur alors que nous avions bien payé l'article aux caisses automatiques (ticket à l'appui). Après une difficile reconnaissance de leur erreur et après nous avoir affiché devant certaines personnes, le directeur nous a offert une carte cadeau de 5euros (haha)!!!! pour compenser ce malentendu. Renouveler ces employés qui répandent une mauvaise ambiance dans ce commerce et qui se foutent de leur client !

vraiment décevant, je m'adresse à une jeune femme pour avoir mon colis celle-ci souffle style je l'agace cherche à peine et pas de colis, pourtant j'avais bien le message, ma fille vient 1heure après elle s'adresse à un monsieur très gentil et professionnel celui-ci trouve en 2 minutes le colis incroyable ! je suis vraiment déçue de cette jeune femme malgré que ce soit un super magasin c'est désagréable

Que dire... Extrêmement déçue de mon expérience dans ce magasin, je m'explique : _J'ai commandé deux paniers too good to go dans lesquels étaient censés se trouver des produits frais (viandes, fruits, légumes...etc..) jusque là tout va bien. _J'arrive sur place pour récupérer mes paniers la jeune femme m'annonce par contre il ne reste que du chocolats je lui dis que cela ne correspond pas à l'annonce elle est d'accord avec moi sa collègue également. (elle m'a même dit que 2 personnes ont annulé leur commande à cause de cela, je ne pouvais malheureusement pour moi pas faire de même étant donné qu'il faut 2h avant la fin de la collecte) Elle appelle donc son supérieur (grand blond) hautain et désagréable au possible qui me dit en haussant le ton s'approchant de moi et se permettant de toucher mon smartphone (vu la crise sanitaire actuelle je trouve ça tout de même très moyen et irrespectueux des gestes barrières et de ma personne) Il me dit que c'est comme ça c'est une surprise (et quelle surprise !) Je me suis trouvée dans l'obligation de les récupérer, étant face à cette affreuse personne qu'est ce Monsieur. Je le prie de me laisser étant donné qu'il ne voulait rien entendre. Mais il n'a pas respecté mon souhait et ne m'a pas lâché et harcelé de paroles jusqu'à ce que je rejoigne mon véhicule. Je précise que ce Auchan à 2 comptes sur too good to go le 1er étant lequel sur celui que j'ai commandé (donc je le répète panier sensé être composé de produits frais) et un 2eme compte pour les chocolats de Pâques. Ma question est donc pourquoi ne pas avoir posté la collecte avec le compte chocolats de Pâques ?! Sûrement car contrairement à leurs autre compte (destiné au produit frais) est noté par les utilisateurs de 4/5 hors leurs comptes spécial chocolat est noté 3/5. Je suis outrée, choquée de cette expérience des plus désagréable, je le demande comment fais ce Monsieur pour ce regarder dans son miroir vu son comportement inadmissible et totalement irrespectueux, il devrait prendre exemple sur ses deux employées qui elles sont très professionnelles, à l'écoute du client et agréable. Je ne remettrais plus jamais les pieds à Auchan Chantilly. Voir photos jointes

Bonjour, pourriez vous installer des limitations au sol pour que les clients respectent les gestes barrière ? Le magasin étant petit il faudrait aussi filtrer l'accès à un nombre restreint de clients. Et faire patienter les clients suivants à l'extérieur.

Je suis allé à Auchan récupérer un colis mondial relais après avoir reçu message. La jeune fille me dit non madame nous ne l’avons pas. Sans même regarde dans l’armoire. Et me dit de me débrouiller pour savoir où il est. J’y retourne le lendemain matin après avoir contacté mondial relais et l’envoyeur et la mon colis était dans l’ar. Bizarre quand même et pas très professionnelle cette personne

Si je pouvais y aller tous les jours, j'irai ! Les hôtesses sont géniales, toujours avec le sourire j'adore, je suis habituée à faire mes courses là-bas depuis 8ans, no problem je recommande. !!

Ma visite fût le lundi 30 décembre 2020 a 13h30: Deux employées (ou managers je ne sais pas) discutaient et m’ont donné l’impression de les déranger lors de mon encaissement. Car pas un sourire, ou une démonstration de sympathie. C’est la 2ème fois que je viens dans ce magasin et la 2ème fois que je me sens hélas mal accueillie, j’arrive pourtant toujours avec le sourire ! Je préfère le service client chez leurs concurrents.

Le magasin est propre, bien rangé, bien situé dans Chantilly. Le personnel est disponible si besoin. Les prix sont plus élevés qu'en grande surface mais c'est normal pour une supérette. Il y a du choix. Le rayon fruits et légumes est très satisfaisant. Les caisses automatiques sont pratiques.

Je ne me rends dans ce magasin qu'en dépannage. Ma dernière expérience : seules les caisses automatisées étaient en activité file d'attente aux dites caisses, puis pour 4 articles achetés, il a fallu pas moins de 2 interventions du personnel pour finaliser 😤 1 fois c'était l'article déposé ne correspondait pas à celui scanné ??? puis l'article déposé n'etait pas scanné, le prix pourtant s'affichait bien dans les achats. De plus, pas de caisse pour les personnes à mobilité réduite ! Contrairement au Simply auparavant 😥

Même si c’est petit, il y a tout ce qu’il faut. Les cassiers sont gentiles. Bien placé et pratique! Mais comme tous les supermarchés en France je pense qu’il faudrait prolonger le temps d’ouverture.

Bel endroit où règne la bonne humeur. Ne regardant pas les prix je ne sais pas s'il est bon marché mais on trouve presque tout auquel cas le personnel vous oriente. Sympa quoi