Auchan Supermarché Marcoussis Supermarché

Samedi soir, il manque beaucoup de produits dans les rayons

Auchan Marcoussis ou musée des produits périmés ? Je viens rarement chez vous et à chaque fois, je me demande pourquoi j’ai replongé. Dernière trouvaille : un fromage à raclette Richemont Caractères… périmé depuis DEUX mois. Même le fromage avait abandonné tout espoir. Il avait du caractère, oui, mais surtout une date limite de consommation antérieure à Pâques. Franchement, j’ai l’impression que vos rayons frais sont en autogestion, ou peut-être en mode escape game : Trouvez le produit encore consommable avant la fin du chrono. Spoiler : j’ai perdu. Un conseil : avant d’ouvrir un frigo chez vous, mieux vaut venir équipé d’un test ADN et d’un détecteur de spores. Parce que là, c’est plus Auchan, c’est Auchampignon. Un contrôle qualité, ça existe. L’utiliser, c’est bien. Le faire régulièrement, c’est mieux. Et éviter de vendre du fromage fossile, c’est un bon début....

Juste pour du dépannage,celui de leuville est bien mieux.Quelques étalages de fruits et légumes étaient un peu vide.

magasin très propre et bien tenu le personnel est très gentil et a l'écoute des clients , l'offre des produits est variée et les prix sont abordables , il faudrait juste si possible mettre au moins une caisse automatique avec paiement en espèces et des toilettes à la disposition des clients

J'apprécie le rayon boucherie à la coupe. Le boucher est un vrai professionnel et la viande est excellente. Je recommande.

Ses derniers mois les rayons sont là plupart du temps vides, des caisses automatiques qui sont toujours fermées ! Je modifie pour vous répondre pour vous confirmer que vos caisses automatiques sont bien fermés puisque hier on m'a demander d'aller en caisse car pas assez de personnel, et si c'était vraiment ouvert pourquoi laisser la barrière de sécurité fermé ?

Le service de livraison à domicile via Deliveroo du magasin est horrible ❌ : 1) si vous programmer une commande chez Auchan marcoussis a une heure précise : exemple 13h20 celle ci ne serra préparer par le magasin que 3 a 4 heure plus tard et serra livré 2h après soit 6/7heures de retard par rapport à l’heure choisi et si vous n’êtes plus à votre domicile la commande serra volé et Deliveroo ne vous remboursera pas car vous devez attendre 7h votre commande et le pauvre livreur qui a volé votre commande vous a attendu 8 minute et affirme avoir déposé la commande à votre porte avant évidement de ce sauver avec Bravo à Auchan de marcoussis🎉 : ils favorisent le vol des livreurs et puis bon sa ne dois pas déranger le magasin vu que par téléphone 📞 ils confirment que régulièrement des commandes sont volé au sein même du magasin mais d’une façon de l’expliquer comme quelque chose de banal pendant ce temps là le client attends dans le vent sa commande ⏱️ 2) de nombreux livreurs partenaire du magasin via Deliveroo travaillant pour livrer les commandes d’auchan marcousis travail sans sens commercial et n’hésite pas à vous agresser , se permettant d’être totalement impulsif 🔊 , maltraiter votre commande en la jetant au sol🚮 ou d’essayer de s’enfuir avec ‼️ et comme ce n’est pas assez leurs voiture sont un drive pour les clients Deliveroo ils n’ont pas à descendre de leurs voiture et attention si vous vous permettez de leurs dire on vous agresse verbalement ou du regard 👀 descendre ou faire 10 mètres ce n’est pas facile mais se déclarer a vélo sur l’application en prenant des routes national sa c’est facile voyons on ne va pas payer une licence de transport mais on va gentiment agressé le client car le livreur est le roi chez Deliveroo pas le client en dis long sur la fausse déclaration et les contrôle de Deliveroo sur ce type de livreurs 🚗🚲🛵, pour la plupart ils sont également voleur à la moindre occasion du côté de marcoussis et le magasin le sait très bien mais continue de travailler avec eux 🫠 Bref ce Magasin est totalement à craindre en Deliveroo temps mieux qu’il n’ouvre leurs tablette que très peut de temps par jour mais si vous souhaitez recevoir votre commande à l’heure et surtout de ne pas être agressé ou volé passez votre chemin car le professionnalisme n’est présent ni chez Auchan ni du côté livreurs

Petit supermarché de quartier bien fourni. Personnel aimable, rayons assez larges donc faciles d'y circuler. On y trouve de tout. Grand parking avec un + : la station service

Le magasin s'est bien amélioré il y a de nouveau un rayon poissonnerie. Les fruits sont beaux. Presque plus de chariots qui traînent dans les allées.

Petit supermarcher ou il y a tout le necessaire propre et tres bien acceuilli

Un supermarché de taille moyenne. On y trouve tout ce dont on a besoin pour manger Le personnel est très sympa et vous renseigne facilement.

Attention aux promotions Aujourd'hui boîte de 2 religieuses chocolat à 2.90 € mise en promotion à 2.87 € . Au lieu de calculer la promotion sur 2.90, elle a été calculé sur 4.10 € donc on a augmenté le prix avant de calculer la promotion. Problème que j'ai signalé à la caisse.

Magasin de proximité très apprécié quand on a oublié quelque chose ou même pour faire tout simplement ses courses. Par contre il n’est pas possible de constater que les personnes qui rechargent les rayons du frais soient obligées de monter sur le rebord des armoires réfrigérées en basket sales qui du coup se retrouvent sur les fromages !! J’ai dû faire la remarque à la personne (au demeurant très sympathique) c’est vraiment dommage …. L’hygiène ne devrait elle pas être la priorité ?

Magasin familial avec du personnel très agréable. Mais SVP faites vos rotation au niveau des dates dans le frais et vérifiez vos frigos svp : dates de fromage ou viande avec la DLC dépassée de plusieurs jours, voir semaines ! Pour le surgelé, produits décongelés puis recongelés. A plusieurs reprises lors de mes courses j'appelle un salarié pour vider le frigo ou congel de produits périmés ! Attention aux dates !!!

Le personnel et vraiment top 👍🏻 les frigo nul et les legume trop souvent défraîchie tres dommage pour une grande marque amelioration a faire dans ces dommaine vue les prix des lesgume merci

Je suis resté choquée!!! Je viens d'acheter un sachet de carotte BIO et 2 packs de yaourts Calin le tout 10€ ( c'est le sachet de carotte bio qui me reste à travers la gorge presque 5€ le sachet alors que le le paye 2.79€ ailleurs :-( c'est comme ça que vous baissez vos tarifs? Dommage vous êtes pas loin de chez moi, mais je n'y reviendrai sûrement pas...

J'habite à côté de ce magasin et je vous avoue que il m'a sauvé bien des fois il y a tous ce dont vous avez besoin excellent Bravo

Excellent accueil, le responsable du magasin est très sympa et aidant.

Le personnel et les offres du jour font que ce lieu est vraiment unique et sympa. On trouve l'essentiel pour faire son appoint

Bonjour, Je constate que, depuis plusieurs semaines, un certain nombre de rayons sont beaucoup beaucoup moins achalandés, voir parfois pratiquement vides.. Sans compter la boucherie qui n'existe plus (quel dommage). Il reste très peu de viandes sous-vide qui parfois manquent de fraicheur. Je suis une fidèle cliente Auchan Marcoussis depuis de nombreuses années et c'est la première fois que je fais ce constat. Encore une fois quel dommage. En revanche les énormes points positifs sont : France, Doris et leurs collègues qui font un travail formidable. Merci à eux d'être là.

Le personnel est agréable mais le point faible de ce magasin sont les caddis sales casses et hors d'utilisation quand on a des enfants en bas âges A quand de nouveaux caddis?

Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je trouve que certains produits manquent régulièrement. Il y a surtout les produits Auchan et peu à peu les produits de grande marque disparaissent. Ou sont tout en haut inaccessible. Ce matin, la javel Lacroix et les biscottes rondes Pelletier... inaccessible. Le personnel en caisse est toujours très aimable mais ça ne suffit pas.

Le sens du service client laisse à désirer pour une des caissière ! Très désagréable ! Aucun sourire ! La gestion du point relais est à revoir totalement !

Magasin correct. Le plus gros défaut est l’agencement général avec le frais à l’entrée, alors que c’est plutôt quelque chose à prendre à la fin. On fait avec… Pas énormément de promo et prix pas particulièrement attractif, mais au moins les rayons sont pleins ! Le personnel est agréable et aide en cas de besoins.

Trop d attente à la caisse. Le gérant a passé tous mes produits et au moment de régler il est parti s occuper de clients aux caisses libre service. J ai attendu plusieurs minutes. Je ne retournerai plus dans ce magasin.

Accueil toujours aussi chaleureux malgré les rayons qui se détériorent, je ne comprends pas pourquoi on attend toujours à la caisse pendant que les caissiers sont en rayon ou nettoient.

Personnel sympa, pas assez de caissier. Malgré les caisses automatiques, si tu prends de l'alcool faut un caissier qui viennent valider , du coup tu attends. Bof bof

Bornes en panne donc la queue en sortie, les nouveaux tapis de caisse sont trop courts pour tout sortir en 1 fois, les rayons (frais notamment) vide de nombreux produits un vendredi à midi (concombre etc...)... L'expérience est de plus en plus dégradée au fil des semaines. C'est dommage...

Les bornes ne fonctionnent jamais, toujours des soucis d'internet. Ne reconnaît pas les cartes de fidélités et l'employé qui est accroché à votre dos. Pas du tout au point votre système !

Rayon viande self service très mal achalandé … a 18h boucher à la coupe absent pour 10mn , parti à la poste et personne pour le remplacer . Je reviendrai pas dans ce magasin pourtant proche de chez moi

Beau parking, entrée du magasin mal définie mais le lieu est sympa et propre avec des prix très abordables. Merci Guy MENNECY 91

Caissière blonde la cinquantaine hautaine et désagréable refusant de prendre mon colis Mondial Relay car je ne suis pas rentré par la bonne porte malgré l'absence de clients. Finalement le colis a été déposé chez : ASIAN FOOD 7, Rue du Fond des Prés 91 460 - Marcoussis Accueil souriant et très professionnel ! Merci à eux et au revoir auchan !

Personnel très sympathique (unique motif d'y faire ses courses) mais l'enseigne Auchan est sans doute la plus nulle de la grande distribution : ruptures permanentes, prix excessifs, disparition des marques nationales au profit de la marque propre sur laquelle ils se gavent, etc... Donc à fuir. Je n'y vais que pour la gentillesse du personnel et parce que ce supermarché est le plus proche de mon domicile.

Bien même si il y a moins chère comme supermarché, juste déçu par la mauvaise qualité du pain qui semble décongeler...de plus je me suis aperçu que sur de nombreux produits même de marques distributeur il est parfois nettement plus avantageux d'acheté deux format petit a un gros format...voir tarama Auchan 100g à 1€ et 200g a presque 2€30!!! Cela devient régulier même sur les madeleines de marques Auchan ! A force de faire n'importe sur les prix pas sur que vous puissiez inversé vos perte de part de marché ! Attention

Magasin correct pour des courses d’appoint. Pas beaucoup de promos. mais caissières débutante n’arrive pas à passer des bons d’achat . Elles s’y sont mises à 3 je n’existait plus et j’ai fini par laisser mes courses quand on m’a dit « franchement vous pouvez pas payer normalement ». Une meilleure formation en caisse et en amabilité serait un plus

Le magasin pourrait être mieux. La partie frais et très mal entretenu de l'eau par terre du coup avec les chaussures le sol deviens rapidement dégueulasse !! Les vitres des produits frais et les compartiments pas propres du tout pour un petit magasin c'est dommage. le surgelés pareil. Monsieur le directeur un petit conseil un magasin parfaitement entretenu, des rayons propres (pas juste en surface) donne au client l'envie d'acheter et de revenir.

Cliente de ce magasin à proximité très bien pour des petites courses d’appoint par compte au niveau de mondial Relay la gestion reste médiocre je m’explique ce jour je viens déposer un colis étant donné qu’il y avait la queue cinq clients devant moi je demande à la personne qui était à la caisse si c’était bien cette endroit pour remettre le colis ce monsieur de couleur me répond oui je lui demande si il peut biper mon colis afin que j’évite de faire toute cette queue et bien à ma grande surprise il me répond que je dois attendre qu’il termine avec tous les clients et ensuite seulement il pourra biper mon colis c’est la politique du magasin en plus avec une arrogance et d’une froideur c’est inconcevable pour une personne qui est en contact direct .avec le client très déçu de cette façon de faire je ne compte plus y retourner ni pour mondial relais car croyez-moi il y a d’autres magasins plus agréable que cette personne ni en tant que cliente pour aller faire mes courses

Epicerie, non al et boisson toujours très bien tenus, rien à dire. La ligne de caisse est un plaisir, on y a rarement de l'attente. En ce qui concerne le frais on frôle la catastrophe...Des produits périmés en rayon, des ruptures à n'en plus finir, des produits surgelés qui ont été décongelés et remis en rayon? (Trop souvent des produits pleins de glace à l'ouverture), meuble fromage qui fuit, et on laisse le sol trempé au mépris du risque de glissade, on ne prends plus la peine d'etiquetter les pains avec la date de cuisson et la DLC, et les fruits et legumes qui ont en moyenne entre 2 et 6 jours de vie sur les rayons sans aucun aucun tri...

Magasin sans plus et station service qui ne marche pas. Un plaisir d'essayer 3 pompes différente, 1 carte refuser, et les 2 autres pistolet dans le réservoir il il te dit de décroché le pistolet. impossible de ce service, merci la perte de temps.

Incroyable mais vrai un jour les artichauts un prix le lendemain les mêmes car ils ne prennent pas la peine de les déplacer 1 euros de plus de même pour les oranges presque le double .je suis bien placé pour le dire car j'en prend environ 3 filets par semaine = 6kgs .

Personnel toujours agréable. Magasin de proximité au top. Bémol : Dommage qu'il n'y ait pas de bornes de rechargement gratuite pour voiture électrique comme ca se fait dans d'autres enseignes. Attention également toutefois aux promotions ou cagnotte créditée qui ne sont pas toujours à jour au passage en caisse. A très bientôt

Nous y allions régulièrement a l'époque où nous habitions marcoussis Toujours bien accueillis, les produits qu'il faut, un magasin propre et bien tenu Récemment des travaux y ont été fait Il est vraiment au top avec boucherie, poissonnerie ! On revient faire nos courses de temps en temps quand on passe pas loin 👍🏾

Ce jour, je me rends à 17h10 pour récupérer un colis. Comme indiqué sur la photo ci-jointe, les colis peuvent être récupérés jusque 17h30. Tout va bien me direz-vous ! Et bien non, le charmant monsieur que l'on devine de dos sur la photo a refusé de me le donner car il avait décidé, de son propre chef semble-t-il, que l'heure limite était 17h... J'ai donc été éconduite de façon extrêmement désagréable sans aucune raison. Cela s'appelle un abus de pouvoir et un refus de service... J'attends donc des explications et que l'on accepte de me remettre mon colis.

Magasin très agréable, personnel sympathique, beaucoup de choix, pas trop de monde et grand parking pour se garer. L'endroit est toujours propre. Une ouverture le dimanche matin et nous serions au top !

Bonjour' bon magasin qui essaye d'être rempli malgré la crise humanitaire que le pays rencontre ''filtrage des clients la première heure et réservé au personnes de 70 ans et plus je tiens à remercier le Mr de couleur très sympa et qui fait de son mieux le matin à l'heure de l'ouverture qui je crois s'appelle driss merci pour sa gentillesse '''''

Très pratique. Petit avec beaucoup de références. Le boucher ne donne pas envie de prendre la viande chez luis. Les hôtesses souriantes. Pompe à essence prix bas

Service un peu lent mais magasin clair propre et agréable. Enseigne proposant les panier écolo anti gaspillage ainsi que les colis en point relais. Magasin à taille humaine on y retrouve les mêmes visage régulièrement ☺

Bonjour, Je suis scandalisé car en prenant de l'essence avec carte bancaire pour un montant de 25 euros, Auchan me débite 99 euros!!!! j'y retourne en demandant à voir le directeur et ce sont les caissiers et caissières qui m'ont expliqué que c'était la pratique de leur station essence. A chaque paiement en carte bancaire, on prélèvait en général 100 euros mais fallait pas s'inquiéter car au bout d'une semaine, le magasin vous recréditait de la somme due...du jamais vu jusque là... qu'on se le dise...j'attends quelques jours et je vous tiens au courant.

C'est propre, c'est un bon commerce de proximité quand on a besoin de se ravitailler. Pour les grandes courses préférez peut être un peu plus grand pour avoir plus de choix. C'est pas mal pour de l'appoint. Les hôtesses de caisses sont sympa. Il y a largement la place pour se garer sur le parking qui est plutôt grand.

Le supermarché est propre bien tenu les caissières dans l ensemble sont agréables vu la diversité des produits il est certain que les rayons sont un peu serrés. Par ailleurs il y a une station d essence ce qui très pratique. JPS.VDB