Aucouturier assistance Service de remorquage

Pneu de moto crevée à Aubusson jeudi soir. La réactivité et le professionnalisme du dépanneur a été exemplaire. Merci pour ces conseils sur le garage et l'hôtel pour nous aider. N'hésitez pas à faire appel à eux

des prestations excellentes et une exécution parfaite des instructions induites par l'exécution de l'assistance incluse dans notre contrat d'assurance automobile MAAF

Arrivé en moto sur Gouzon avec un pneu à plat. Équipe très réactive. Contact téléphonique vers 11h, dépannage à 14h le temps que le camion arrive à Gouzon. Moto chargée sur le plateau, départ 14h direction Limoges. L'équipe était très sympathique et agréable. Je les recommande à 100%. Je sais où aller si je me retrouve de nouveau bloqué sur Gouzon. Merci à vous 😁

Malheureusement, j'ai eu besoin de cette entreprise à deux reprises en peu de temps pour emmener ma voiture au garage. Je vous félicite pour votre service. Vous êtes rapides et très sympathiques. Je vous remercie pour votre aide.

Crevaison samedi matin en allant faire mes courses ! Dépanneur envoyé par mon assurance . Pas de roue de secours , et aucun pneu dispo dans les garages appelés ! Le dépanneur m a proposé et une solution et a pu réparer mon pneu !! Merci bcp pour son professionnalisme et sa patience !! J ai pu repartir avec ma voiture. 2 fois que j'ai à faire à ces dépanneurs et tjs des solutions pour les clients . Encore merci !

Dépannage en ce dimanche de forte chaleur avec nos deux chiens... batterie HS mais nous avons été bien accueilli par le dépanneur et nous avons pu repartir très vite, nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre savoir faire.

Merci pour la rapidité de votre intervention, de votre gentillesse et amabilité.

Service efficace et courtois.Dépannage dans la nuit du 1 au 2 juin vers 2 heures du matin.Nous demandons si on peut être déposé devant notre maison avant que le véhicule ne soit emporté au dépôt de Gouzon. Cela n'a posé aucun problème .Dépanneur très sympa et compréhensif de la galère dans laquelle nous étions. Secrétaire également très réactive et très professionnelle pour le transfert du véhicule au garage de mon choix. Excellent service & merci a toute l'équipe.

Intervention rapide. Dépanneur et personnel administratif sympathiques et serviables.

Dépanneur prévenant et serviable. Il a été d'une grande aide

Je met 1 étoile, car obligé d'en mettre 1 sinon ça serait 0 ! J'ai refusé de faire rapatrier ma voiture jusqu'à Toulouse pour 1500€ , je suis donc monté moi même avec un camion de remorquage chercher ma voiture . Accueil honteux . Je leur demande une clé pour démonter ma batterie (cause de ma panne) Monsieur porte de prison m'a dit de dégager de chez lui sur le champ . Par coup de chance monsieur m'offre un coup de booster pas deux! comme il m'a bien dit si je cale je me démerde. Après toutes cest péripéties je suis parti sans faire l'état des lieux de mon véhicule il me manque un camescope . . Je ne recommande pas à fuir !!! Mais à fuir loin!!! Inhumain ..

Frais de gardiennage prix de l’or éviter ce garage

Après avoir été remorquée, la voiture a été promise à une inspection le lendemain, mais le service de réparation a été refusé le lendemain. Le coût du stationnement de la voiture est probablement plus élevé que le simple remplacement des disques de frein. De plus, le service de taxi sur place est scandaleux et bien trop cher. La pire expérience que j'ai jamais eue avec un atelier de réparation. Terrible

Accueil très sympathique et à l’écoute

Nous sommes tombés en panne sur la N 145 et le dépanneur a était rapide, très efficace et très gentil. Merci encore à vous

Je tiens à remercier vivement l’entreprise Aucouturier Assistance pour avoir trouvé une solution pour dépanner ma voiture en soirée et me permettre de rejoindre mon domicile. Le problème était délicat, mais le dépanneur a mis toute son énergie et sa persévérance pour trouver l’origine de ce problème, et il a réussi avec intelligence et professionnalisme à le résoudre. De plus, il est venu rapidement, avec un équipement qui m’a impressionnée , et il a été très aimable et réactif. Je le félicite et le remercie encore une fois pour sa bienveillance et sa réactivité qui m’ont « tirée d’un mauvais pas » un dimanche soir à la nuit tombée.

Très professionnel

Dépanneur très sympathique et très serviable. Il faudrait juste installer des parasols, chaises et tables à l extérieur. Éventuellement jeux d enfants. Sinon parfait

Tres sérieux

Personne très agréable, rapide, cordial, efficace, et très sympathique Merci encore pour votre aide

Nous sommes tombé en panne à 10 km de ce garage. L'assistance de notre assurance nous a donc envoyé cette entreprise. La personne qui est venu charger notre véhicule et nous part la même occasion à été d'une gentillesse et d'une bienveillance avec nous. Il nous a accueilli et mis à l'abrit le temps que le taxis vienne nous récupérer. La plate-forme également, une personne d'une gentillesse, d'une bienveillance et d'une patience remarquable. Seul hic la communication entre eux (plate-forme secrétariat et les personnes de terrain) . Mais franchement je recommande vivement cette société.

Très bon garage personnel très accueillant

Très bien

Mon dieu fortement déconseillée, très mauvaise expérience

Intervention suite à une panne sur ma moto lundi, j'ai eu la surprise de la récupérer avec un gros frottement sur le carter moteur. Bien sûr, le dépanneur concerné était ABS et la personne présente sur les lieux m'a réceptionné digne d'une porte de prison. Avant de signer l'état des lieux de votre véhicule penser à bien prendre vous même les photos.

Nous sommes tombés en panne sur la RN 145 dans les 19 kilometres du triangle des Bermudes non réglementé entre la creuse et l Allier . Nous avons été dépanné par Carlos (je crois ) hébergé pendant 2 jours dans le dépôt Aucouturier se sont des gens d une extrême gentillesse , d un professionnalisme rare . Des personnes d une grande humanité et mention spéciale pour stella gardienne des lieux !😊😉

Garage à l'écoute et l'intervention pour un dépannage est rapide. L'accueil est très agréable.

Pas mal

Efficacité rapidité

Très belle équipe et patron sympathique et honnête ! Merci pour votre aide

Excellente équipe très professionnelle

Accueil téléphonique au top. Secrétaire très réactive et agréable. Le véhicule dépanné aurait dû être regardé sous 2 semaines parce que leur planning était plein. Finalement j'ai pu récupérer ma voiture plus tôt que prévu donc très contente. Au niveau des tarifs, c'est plus ou moins les mêmes que partout ailleurs. Donc oui ça pique parce que c'était pas une dépense prévue mais bon, c'est le jeu ma pauvre Lucette.

Tres odieux honteux pour un garage qui fait des depannages a tour de bras ... Nous avons trouvé un autre garage qui a pu nous prendre en charge rapidement et avec le sourire ... Pas le choix d'etre dépanné par ce garage car il est mandaté par l'assurance mais je n'y remettrais jamais les pieds