Auto Glass Exécutive Service de réparation de pare-brise

(Fuyez) Ce jour vendredi 1 septembre attente de 40 minutes. Ouverture normalement à 14:00. Je suis parti après cette longue attente et je ne suis pas le seul. Encore ce jour le 4 avril présentation à 9:00 je suis resté 40mn et toujours fermé de retour à 11:30 toujours fermé ça me gave surtout quand il y a des colis à récupérer. Pour moi j’espère récupérer mes colis après je n’y retourne plus. C’est plus possible. Il y a le locker chez Lidl ou panier sympa au pin, coccinelle express Courtry et la poste. Je vous conseille de faire de même. Encore fermé aujourd’hui le 5 avril impossible de récupérer mon colis. Inadmissible inadmissible inadmissible inacceptable inacceptable inacceptable. Aujourd’hui le 8/04/24 inacceptable renvoi de mes colis et je ne suis pas le seul. Terminer pour moi je change de relais.

UNE CATASTROPHE !!! UPS dans une grosse galère en mettant mon colis dans ce magasin. Depuis le 2 avril, je tente de récupérer mon colis qui a être déposé la bas, alors que ça aurait du arriver chez moi (mais ça s’est une autre histoire ) et impossible, le magasin n’est jamais ouvert. Le 2, le 3, le 4, le 5 avril fermé, à croire que c’est un magasin fictif ou qui sert de couverture j’en sais rien… Mon colis doit repartir le 8 avril normalement, je sais pas comment faire J’ai signalé le problème à UPS, qu’ils laisse mon colis là bas comme j’ai demandé en espérant pouvoir le récupérer, un jour peut être

Incompétent niveau colis , une honte

Impossible de récupérer un colis prévu pour l’anniversaire de mon Loulou… fermé à tout moment de la journée. Aucun respect pour les clients.

Absolument aucun respect des horaires ! 3 fois que je me présente en prenant mes dispositions pour être à l'heure et FERME ! sans mot rien ! Mon colis est repart ! Je déconseille pour les colis !! à fuir !

J'ai un colis qui est arrivé ça fait une semaine et toujours fermé c'est vraiment la honte

A FUIR Ils ne respectent pas les horaires indiqués, sont fermés la moitié de la semaine et lorsque enfin vous pouvez récupérer votre colis, on vous dit qu'il a été retourné ! Là dessus je demande à contacter le gérant.. mais le téléphone est cassé.. Bref à fuir !

Je peux vous dire que le gérant a absolument aucun respect pour sa clientèle. 3 fois que je quitte plus tôt ou que je commence plus tard le travail pour récupérer en vain un colis important. UNE HONTE !!

Impossible de venir récupérer un colis , toujours fermé , horaire et jour d'ouverture non respecté. Mon colis va sûrement repartir , un plaisir.

Je confirme les commentaires précédents. Une honte , une fermeture exceptionnelle ça arrive mais pas plusieurs jours voir semaines de suite . Les colis sont donc pris en otage …lamentable à fuire

En 2024, même pas capable de mettre à jour les horaires et les jours d’ouvertures sur Google. Point relais à ÉVITER !

Beaucoup d’absence

Très insatisfaite de leurs services.. Un coup pas de wifi, portes fermées sans explication. J ai un colis prisonnier dans leurs locaux. 0 étoile de ma part.. Dépôt plainte en vue. 👿👿👿

Toujours fermé nous ne pouvons pas retirer nos colis que nous attendons depuis un certain temp pour certains des colis importants re voyez vos horaires sur le cite car ces toujours la surprise avec vous clé sous la porte bientôt je pense!!!

Une honte concernant les colis que nous ne pouvons jamais récupérer car toujours fermé En situation de handicap je me déplace plusieurs fois par jour ( injoignable au tel) et trouve toujours porte close et bien sur aucunes explications Je vais faire un signalement auprès des organismes de colis afin que ce magasin ne prenne plus en charge la réception des colis. Établissement à fuir Ce n est même pas une étoile c’est moins 10 étoiles

Si vous ne voulez pas vous faire voler les colis, ne faites pas confiance à ce point relais Personnel très arrogant à fuir !!!

J’aurai pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. Je déconseille vivement cet établissement de personnes « soi disant » professionnelles 😡😡😡. Ça te fait attendre une plombe et en attendant tu entends ce qu’il se passe dans la partie garage (critiques sur les collègues, manque d’organisation flagrante dans la gestion des colis, mauvaise humeur,……). Ça te fixe des rendez-vous (tu te déplaces pour rien plusieures fois car personne absente), ça doit rappeler mais toujours rien depuis 15j au moins, donc il y a un moment où il faut arrêter de se foutre du monde et avoir un minimum de correction et de respect avec les clients. Negligence? Manque de compétences? Je ne sais pas mais à éviter si vous ne voulez pas être mené en bateau

On se demande pourquoi il y a des horaires affichés, 1 fois sur 2 (et encore, je suis gentille) c'est fermé, alors comme point relais ce n'est vraiment pas top. Je crois bien qu'il va falloir désormais en choisir un autre 😡

1 étoile car je peut pas moins pour une nouvelle société ne pas être capable de donner un tarif à un client c est pas normal mais si j emene la voiture pas de problème pour facturer un max à l assurance c est déplorable. Bref éviter ce centre qui ne sert que si vous avez plusieurs mois devant vous Même en relais colis ils sont mauvais Accueil horrible le samedi à 11h56

Catastrophique. Utilisé en point relais, toujours fermé, sans informations, ne respecte pas les horaires indiqués sur le site. On perd un temps fou à se déplacer plusieurs pour récupérer des colis et se retrouver face à une grille fermée.

Très professionnel, a votre service. Véhicule de prêt lorsque qu'on change un pare brise. Au top. Vraiment bien

Cela fait plusieurs jours que l'entreprise est fermée, impossible de les joindre, nous avons des colis a récupérer et aucune nouvelle concernant leur soudaine fermeture...

Franchement j’avais l’habitude de venir dans ce point relais mais voilà ça fais 3 jours que c’est fermée aucune infos et des délais pour récupérer le colis qui défile. J’ai pris 2h de travail pour venir plutôt avant la fermeture vendredi fermé et samedi également et lundi

Ne respecte pas les horaires d’ouvertures

Ancien locataire du local attenant à celui de Ouiglass, Autoglass bref.. on s’est plus trop! Nous avons, lors de notre fermeture de notre chocolaterie, vendus au gérant de cette société une multitude de fournitures, étagères, imprimante etc… Nous avons déménagé fin mai, à ce jour, nous n’avons toujours pas été réglés de ces achats. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur l’état d’esprit de cette société qui, de mon propre avis, ne cessera d’essayer de vous arnaquer, vous voler et vous mentir. Fuyez fuyez fuez ! Je n’ai aucun mal de signer de mon propre nom. Je suis droit et je n’ai aucun problème avec personne.

Il me faudrait 3 pages pour expliquer mon problème depuis le début, mais pour faire simple, je vous conseille de fuir cette société, plus particulièrement le gérant. Le reste de l'équipe est agréable, je n'ai rien à dire là-dessus, mais le gérant est un menteur et un arnaqueur. Je n'ai jamais reçu ma facture d'entretient malgré 10 relances depuis juin 2023. De plus, le boîtier éthanol a été posé en décembre 2022, et depuis, le véhicule, qui avait seulement 15 000 km (une Peugeot 208, pour information), a rencontré de nombreux problèmes (voyant moteur, broutage, perte de puissance). Une procédure judiciaire a notamment été entamée à son encontre. Même la société Flex Fuel reconnaît un manque de suivi et de sérieux te concernant, et c'est flex fuel qui a repris la main pour essayer de me faire désinstaller le boîtier et ainsi obtenir un remboursement, chose qu'Auto Glass ne souhaite évidemment pas faire. Je sais que le gérant va lire ce commentaire, donc inutile de faire semblant. J'ai tous les documents et les preuves montrant que tout ce que tu as dit à la conciliatrice de justice est faux, et les faits prouvent le contraire. Quoi qu'il arrive, je récupérerai mon argent ainsi que les préjudices commis. Je tiens juste à mettre en garde d'éventuels clients te concernant. Vendre un produit, c'est bien, mais assurer le bon fonctionnement, c'est mieux, surtout que pendant 6 mois, je suis venu toujours gentiment, car je sais pertinemment que tu n'es pas responsable de tout. Mais à un moment, bloquer les gens et dire oui, oui, je m'en occupe pour ne pas le faire, c'est du mensonge permanent. C'est dommage que tes employés subissent ton incapacité et ta mauvaise foi. Assume juste tes erreurs, c'est tout ce que je demande. Et le plus drôle dans l'histoire, c'est que Flex Fuel est prêt à rembourser l'intégralité de tes frais et moi de ma commande. Alors pourquoi ne pas aller au bout des choses, à moins que tu aies des choses à cacher ? Il n'y a rien de diffamant dans mon commentaire, juste des faits. Encore une fois, je n'ai aucun plaisir à faire tout cela, mais 10 mois de galère, c'est juste plus possible pour moi, surtout quand j'ai en face de moi un gars qui ne souhaite rien faire et fait le mort. Ah oui ! Inutile de mentir, ta société Auto Glass a bien encaissé par carte bancaire le reste dû. La facture émise au nom de Néo Glass est une erreur administrative te concernant. Tu aurais dû la mettre au nom d'Auto Glass, car tu as automatiquement repris le dossier en m'encaissant le reste à charge lors de l'installation du boîtier éthanol. Comme le montre le rapport d'expertise que je possède au nom d'Auto Glass (voir photo dans l'avis), dire que tu n'es pas responsable de moi, puisque ce dossier appartenait à Néo Glass, est totalement faux. Surtout que tu m'avais bien précisé, menteur et voleur que tu es, que tu faisais une transition entre Néo Glass et Auto Glass, reprenant les dossiers antécédents. Sinon, évidemment, je n'aurais pas choisi de faire l'installation chez toi, mais plutôt chez un concurrent plus honnête (surtout qu'il y en a beaucoup dans la région). Je vais poster quelques photos de ton installation médiocre, car en plus, tu ne sais même pas mettre quatre vis sur un cache. Par conséquent, le boîtier peut prendre l'eau, et je ne pourrais plus démarrer mon véhicule. J'ai fait l'essai en débranchant le boîtier, impossible de la démarrer (tu ma bien dit, le boîtier est censé être un complément au calculateur du véhicule en cas de défaillance, le véhicule est donc normalement utilisable, mais ce n'est pas le cas. Je ne sais pas ce que tu as trafiqué, mais tu es vraiment un amateur). Je te souhaite sincèrement de ne jamais tomber sur des gens moins civilisés que moi, car je pense qu'il y aurait de gros dégâts. À force de jouer avec le feu, on finit par se brûler.

Je ne sais pas ce que vaut cette société concernant leur activité principale, mais ce que je peux vous dire de valeur sûre, claire et nette, c'est que pour ce qui est de la partie colis, il ne sont absolument pas fiables... et ce ne serait clairement pas de la diffamation, mais plutôt une affirmation, que de dire qu'ils sont adeptes des colis qui disparaissent mystérieusement (entre guillemets, bien sûr...), en réalité rien d'autre que le fait qu'il y ait (au moins) un individu/malfrat de cette société qui décide parfois de se mettre un colis de côté, lorsqu'il estime que celui-ci pourrait contenir un/des élément(s) potentiellement intéressant(s)... (rapport taille/forme/poids) Sachant que ce n'est pas la première fois (deuxième fois en qqs mois, pour être précis) que l'un de nos colis n'évolue pas/plus, immédiatement après le dépôt dans leurs locaux, et se volatilise définitivement sans aucune explication valable ! ❌📦🚫 Alors, bien évidemment, pour ma part, ça sera la dernière fois, et je vous invite à en faire autant, si vous tenez à vos colis, que ce soit en envoi et/ou réception... Une belle bande d'escrocs, en somme, à éviter sans modération..!! Edit : Ah oui, vous osez parler de calomnies, en plus..!? 😠 Attendez, je vais passer vous voir dans la semaine... je crois que vous n'êtes pas prêt...😒

Les colis qui disparaissent, ça commencent à bien faire dans cette société, hein...;-\ C'est une véritable épidémie, chez-eux..!! À éviter, si vous tenez à votre marchandise..! Vous êtes prévenus..;)

Cet avis concerne le point relais colis: J’ai l’habitude de recevoir des colis à cette adresse, seulement cette fois je viens récupérer un colis mais il a été donné par erreur à une autre personne, forcément l’autre personne a été trop malhonnête pour rendre mon colis. Peut-être devriez-vous demander le code de retrait ainsi que la carte d’identité cela éviterait des erreurs.

Des personnes accueillantes, agréable et souriante je recommande sans problème

Garage au top le meilleur du coin rapide ne pousse pas à la consommation sur les réparations des véhicules. Gentil arrangeant je recommande +++ très professionnel

J’ai déposé un colis dans leur locaux le 17 février 2023 qui n’a jamais été remis à Mondial Relay. Ils ont subtilisé mon colis. Donc faites attention, on ne peut pas vraiment leur faire confiance 😡👹

Je suis venue pour une révision complète vidange de ma voiture et changement des filtres, très professionnel, super avenant et arrangeant , je recommande vivement l'établissement car il sont toujours à l'écoute du client et de bon conseils. Allez y les yeux fermé ça vaut vraiment le coup !

Un garage avec un personnel honnête, agréable. Je suis très satisfaite des réparations faites sur ma voiture et du rapport clientèles.

Accueil et personnel três sympathique

Intervention pour rénovation de phares avant:prestation de très grande qualité avec un résultat parfait.de plus, personnel à l'écoute et un très bon accueil. Je recommande

Point relais colis, mondial relay et UPS Access Point en même temps.

Très bien

Je recommande !

Hyper professionnel et super sympa merci beaucoup ! Point relais au top !

Personnel sympathique et disponible.point relais est un plus

Tres bonne experience dans la prise de colis ; personnels tres serviable et aimable je peux recommander sur ce point !

Rapidité et efficacité lors de mon passage pour le nettoyage de mon véhicule et le changement du par brise, vous pouvez y aller les yeux fermés 👍🏻

Très professionnel, rien à dire

Très professionnel rapidité et efficace remplacement de pare brise au top. Il vous met une voiture de prêt à votre disposition.

Très accueillant, très professionnel, de bon très bon conseil, je recommande fortement oui glass

Très efficace