Auto Saint Mard - Citroën - AD Atelier de réparation automobile

Excellent accueil pour une première fois, Je recommande car très professionnel 😊😊

Garage de confiance le personnel est super sympathique elle ne force pas forcément à la dépense ils sont très arrangeants je recommande vivement ce garage si vous cherchez un garage honnête c'est ici qu'il faut venir

Le commercial qui reçoit à l'atelier mécanique est d'une gentillesse et d'une patience incomparable spécialement pour une femme seule qui ne 's'y connaît pas. Enfin un garage où je ne me sens pas mal à l'aise. En cas de problème avec le véhicule, la demande de prise en charge par citroen est faite. Je suis reparti avec un véhicule comme neuf avec le coût d'une révision bien faite. Un soulagement par rapport aux problèmes rencontrés avec la marque stellantis. Merci le garage de Saint mard 🥰

Très bonne expérience . Jai déposé ma voiture pour une révision. J’ai été très bien reçue, le monsieur m’a bien expliqué le devis, m’a tenu au courant des réparations supplémentaires à faire. Délai respecté malgré le surplus de travail sur ma voiture. Je recommande vivement, sérieux et professionnalisme son au rendez-vous dans cet établissement.

Suite à un problème de durite nous avons été sans rendez vous au garage, l acceuil a été super, prise en charge immediate de notre voiture, réparation dans la foulée. Nous recommandons à 100% ce garage

iPour cette opération révision entretien, le déroulé des interventions a été bien expliqué et les délais ont été tenus : j'ai donc pu m'organiser dans un climat de confiance. A chaque mauvaise surprise j'ai été informé et bien conseillé et le véhicule m' à été restitué dans les temps. Au total: méthode, esprit de synthèse, explications claires, et humour aussi ( si,si!!) m' ont accompagné. Un grand merci à l'équipe donc.

J'ai me suis dirigé vers Auto Saint Mard du fait que le garage de Crépy en Valois a fermé. L'accueil et les propos de M Mercier à la réception m'ont convaincu. La présentation des tâches à exécuter était claire et précise. C'est avec grand professionnalisme que ma C4 a été prise en compte pour sa révision. Je n'ai pas pu rencontrer les mécaniciens, mais aurai certainement l'occasion de le faire à la prochaine révision qui se fera par logique au même endroit.

Equipe au top, j'y suis allée pour une révision. Le Mr est très professionnel, gentil, respect des délais. Les dames que j'ai croisées sont également toutes gentilles, agréables. Je recommande chaleureusement ce garage!

Accueil au top, bonne prise en charge du véhicule, travail rapide malgré l’urgence. Personnel à l’écoute notamment ( Jimmy ) à l’atelier. Je recommande vivement

Première expérience avec ce garage pour un remplacement de courroie de distribution et entretien courant. Trés bon accueil Respect du RDV, du devis et du prêt de véhicule de remplacement. Respect du choix des opérations de révision sans forcer a réaliser des travaux supplémentaires. Facture correcte.

Personnel très pro ! Venu à moins d une heure de la fermeture pour un bruit inquiétant, l équipe a géré mon problème dans l urgence 👍. Merci à toute l equipe et au réceptionnaire atelier .

J'ai donné ma voiture en réparation carrosserie, excellent travail,bon accueil

Ne vous faites pas avoir par Citroën ! Fuyez cette marque (et toutes les marques Stellantis d'ailleurs). En plus de payer un véhicule qui va perdre en décote, vous vous ferez taxer vos réparations beaucoup plus que dans les autres garages. Vous ne pourrez pas aller voir ailleurs car les autres ne voudront pas toucher à ces voitures dangereuses. FUYEZ ce garage et tous les autres de la marque !

2eme fois ou je dépose ma voiture en révision. Ras ! Répond à mes attentes

Pour ma révision annuelle Personnel très sympathique et accueillant Bonne expérience je reviendrais

Agent Citroën pas top , 20 minutes au milieu du hall, pas bonjour même pas venu voir le motif ma venue c'était pour une C4 électrique en 2ème voiture . Bref je suis reparti

Un garage où je donne régulièrement mes véhicules. Je n'ai jamais été déçu. Le devis estimatif est toujours conforme à la facture finale. Un contrôle global est effectué mais il n'y a pas d'incitation à la consommation. Chose appréciable un véhicule de courtoisie à été mis à ma disposition. Enfin l'accueil est toujours chaleureux et l'écoute au rendez vous. Excellent sur toute la ligne.

Nous avons été très bien accueilli et notre impératif d'horaire pour récupérer le véhicule a été entendu.

Très accueillant et réactif Merci pour la remise et la qualité du service !

Très bon accueil et personnel très professionnel et à l'écoute des demandes clients. Réparation faite dans les temps donné par le garage. Très satisfait et à recommander

Très bonne accueil, professionnel du début jusqu’à la fin de l’intervention sur mon véhicule, a recommandé.

Très bien c’est passé, je recommande cette garage. Accueil chaleureux et agréable.

De très bons professionnels de bons tarifs Et, ils sont très sympathiques. Je peux le conseiller à tous mes collègues ? Taxis.😊

Bonjour. Je tenais à remercier le personnel très compétent concernant les réparations ou entretien véhicule très bon accueil par toute l équipe. Merci encore de votre professionnalisme bon courage à toute l équipe Mme bonis

Excellente expérience.toute l équipe est très serviable et pro. Cedric est un vendeur au top. Amabilité, professionnel, passionné, c est un véritable plaisir de traiter avec lui. Il est très à l écoute du client et fait le maximum pour vous satisfaire. Ses qualités humaines font plaisir à voir . Encore un grand merci.

Très contente des réparations effectuées sur mon véhicule L'impression d'avoir récupéré une voiture neuve 👍🏾

Dépose de notre véhicule ,pour des travaux de carrosserie.Ce véhicule à été remis comme neuf.Très bon travail ,du service carrosserie.Très bonne réception aussi pour la prise en charge de notre véhicule.Grand merci à cette agence Citroën,que je recommande.

J'ai déposé la voiture pour une réparation de carrosserie tout le côté droite. Choqué a la réception la voiture. Oh lala la voiture se retrouve tout neuf . Je me reconnais plus ma voiture. Vraiment ils sont super professionnels. Encore merci à vous .

Je suis très satisfait de mon passage à cet lieu, un service client à hauteur de souhait. Je recommande cette concession à tous surtout le commercial Mr Cédric pour son professionalism et passion du métier des voitures😎😎😎👌

J'ai vu un véhicule qui correspond à mes critères donc j'appelle le garage; le commercial m'informe de la qualité du véhicule et répond à mes questions sur l ' historique du véhicule. Une révision complète avec tous les filtres , disques plaquettes et le liquide du circuit de freins , la batterie d'origine remplacée; le travail a été fait de manière qualitative. Pour la prise de rdv , l'accueil , c est à la hauteur de la révision ; on est venu me chercher à la gare , la secrétaire m 'a apporté un café, le commercial m'a donné tous les justificatifs . J''ai eu une extension de garantie payante très intéressante. Puis , nous sommes allés prendre le véhicule avec présentation de tous les points ; ceci a duré une heure , même le téléphone a été connecté au véhicule. J'ai pris la route pour un long trajet et le commercial m'a appelé en fin de journée pour connaître mes impressions par rapport au nouveau véhicule acheté. Je tiens à remercier le garage Citroën Saint Mard , toute son équipe qui m ' a permis d'avoir un véhicule de qualité et propre . Je recommande ce garage qui travaille très sérieusement ; c'est rare aujourd'hui d'avoir un suivi hautement qualitatif.

J'ai retrouvé ma voiture encore plus abîmé que quand je l'ai déposé, évidemment la facture fut plus salé, manque d'attention ou arnaque je ne sais pas mais pas pro

Excellent travail de carrosserie. Accueil sincère et chaleureux. Un garage comme on les aime. Bravo à l’équipe.

Dommage l'enseigne Citroën refuse de procéder a des réparations sur des véhicules issues de sa propre marque lorsque ces derniers sont équipés d'un kit éthanol dûment homologué.

Je tiens à préciser que ce garage n’a aucun respect pour les personnes vivant aux alentours! Plusieurs fois que l’alarme se déclenche et personne ne fait rien! C’est insupportable toute la nuit! Un gros manque de respect pour nuisance sonore. Il ne faudra pas venir vous plaindre quand les gendarmes viendront parce que la c’est du grand n’importe quoi!!!! Couper cette put*** d’alarme ou régler la correctement!

Première fois dans ce garage et très bonne expérience ! Cela est principalement grâce à la personne qui m'a accueilli, très agréable et à l'écoute.

Au vue des ruptures d'essence, facture de 8€ et 77€ pour frais administratifs pour 30 kilomètres avec la voiture de prêt. Voleur. De plus une grosse attente pour que l’en s'occupe des clients. Je déconseille.

Client depuis très longtemps, je recommande vivement ce garage. Toute l'équipe est au top, que ce soit l'accueil, le service commercial la mécanique et la carrosserie. Bravo à toute l'équipe !!!

cela fait 2 fois que j'y vais pour ma C3 et j'y retournerais L' accueil est parfait et le personnel aimable. Les rendez-vous sont rapides et cerise sur le gâteau , je paye largement moins que le devis initial Je recommande

Garage à éviter absolument !!! Personnels pas aimable, garage qui ne fait pas propre du tout. Lors des réparations effectuées sur mon véhicule, l’intérieur a été dégradé, alors que les réparations étaient à faire à l’extérieur. En ce qui concerne les réparations à faire à l’extérieur, ces dernières ont été mal faite. Le véhicule est resté immobilisé pendant 4 mois. Franchement si vous voulez pas avoir à faire à des gens de mauvaise fois et des mauvais professionnels, N’allez pas dans ce garage.

Excellent accueil. La personne à la gestion de la mécanique est au top, souriante de très bon conseil et super efficace. Garage très professionnel et sérieux avec le travail super bien réalisé et rapide. Recommandé à 100%

Équipe accueillante et performante quant aux différents soucis rencontrés sur mon véhicule. Je les remercie et recommande ce garage les yeux fermés.

Nous avons été très bien reçus et sommes très satisfait des réparations mécaniques effectuées sur notre véhicule. Je recommande vivement !

Merci pour votre accueil , vos explications et votre bienveillance. Votre professionnalisme a permis de me trouver une solution technique fiable et peu onéreuse, ce qui est rare dans le milieu de l'automobile.

Capable du meilleur et surtout du pire, faite établir un devis clair avant votre révision, sinon c’est abusé prestation mécanique : panne répétitive à 20 000km, même le constructeur ne comprends pas, le meilleur : changer une ampoule fournie gratuitement

Accueil toujours très agréable et bons conseils pour les véhicules, les réparations. Mon garage depuis 1an. Pas déçue.

Concession citroen sérieuse et appliquée. Suivi de mes véhicules depuis 2007 sans aucun reproche. Responsables à l'écoute du client avec aimabilité et respect des travaux à effectuer carrosserie et mécanique.

Très bon accueil, je fais suivre ma C5 V6 3.0 HDI chez eux, et ils sont très pro et très sympa après tout celà se paye mais personnellement je leur fais confiance, et je ne laisserai pas ce genre de véhicule en entretien à d'autres enseignes....

Mon mari est restaurateur et il a pris un fourgon qui puisse lui permettre de faire ses courses pour le restaurant d'une pierre de coup....sauf que depuis que nous avons acheté le fourgon, nous subissons tous les désagréments morales liés aux pannes du véhicule. Réfléchissez à deux fois avant d'aller chez eux....achat le 29/09/2017 et 3 fois en panne avec immobilisation du véhicule dans leur locaux : - 15 jours sans remise en état du véhicule car carrosserie cabossée côté portière lors de l'achat. - 15 jours deux fois - Puis la dernière est récente puisque nous leur avons laissé le véhicule en date du 23/02/2018 avec une procédure judiciaire en cours. Quand on fait une moyenne depuis l'achat, le véhicule tombe en panne toutes les 5 à 6 semaines. Commercial laxiste, pas pro du tout....ne tient pas ses engagements. Je met juste une étoile pour la publication mais ce garage ne la mérite pas!

Cet avis concerne le service carrosserie : - Très mal reçu les deux fois par une employée qui n'a clairement pas envie d'être là. Mention spéciale pour la pause cigarette prise alors que j'attends devant le bureau. - Nettoyage du véhicule (bris de glace) grossier. - Suite aux réparations, la partie droite de mon écran de contrôle ne s'allume plus. Le joint de la vitre changée a lui aussi été endommagé. J'ai même retrouvé un enjoliveur dans le coffre (?). - Le délai de réparation a été très long, tout comme l'attente dans la concession lors du dépôt du véhicule. - Le véhicule de prêt m'a été délivré sans liquide lave glace. Pratique lors des jours de neige avec les routes salées. Un garage qui ne vérifie pas ses propres véhicules donc. Bref, à vous faire regretter de posséder une voiture.

Petit soucis sur une réparation carrosserie qui n a pas ete faite correctement. Le garage a bien pris en compte et réalisé les travaux .. différent sur pièce manquante réglé grâce intervention expert....que de perte de temps