AUTOCAZ THIERS CARGO LOCATION Concessionnaire automobile

Achat d’une golf à ~10000€ Le moteur est mort pas longtemp après 8100€ de réparation La voiture est vendu sans double des clefs… Le S.A.V est catastrophique En voyant les autres commentaires vous comprendre que c’est à fuir

GARAGE non Conseiller à n’importe qui car j’ai acheté un véhicule 3008 hybride diesel aujourd’hui il est en panne dans un garage. Ils ne veulent pas me prendre en compte Hakim garantie de trois mois. Il refuse la réparation du véhicule. C’est un garage que je ne souhaite conseils à personne Est très malpoli Au pré des clients

Je suis entièrement et pleinement satisfaite de mon second achat de véhicule. L'entreprise Autocaz a été non seulement à l'écoute de mes besoins et aussi très réactive ! Je recherchais un modèle plus récent et en très peu de temps je l'avais à prix modéré. A cela j'ajouterai une disponibilité sans faille d'un commercial de premier ordre. Félicitations à toute l'équipe de mécaniciens à qui je laisse le soin de mes véhicules depuis plusieurs années en toute confiance. Je recommande Autocaz pour son professionnalisme et son sens du contact humain. Cette entreprise gagne à être connue.

Je cherchais un véhicule récent et en très bon état. Le personnel du garage Autocaz a été à mon écoute et a su trouver le bon véhicule. A la livraison, il était dans un état irréprochable aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. Un grand merci au service commercial, au service nettoyage et à l'atelier. Je recommande vivement ce garage.

Super! Véhicule acheté il y a 2 ans et tout est parfait ! Des gens commerçants ,gentils ,efficaces, comme l’on en trouve plus beaucoup à notre époque ! Bravo et merci.A bientôt (je tiens a préciser que je connais ces gens depuis 40 ans et n’ont jamais changé niveau honnêteté et gentillesse)

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile Garage absolument pas fiable. J’ai acheté une voiture censée avoir 65 000 km, mais après expertise, il s’est avéré qu’elle en avait en réalité plus de 200 000. Un véritable cas de voiture trafiquée. Lors de la revente via un organisme sérieux (je recommande vivement Vendez votre voiture), j’ai découvert qu’il manquait plusieurs documents indispensables, que le garage aurait dû me fournir à l’achat. Lorsque je les ai contactés poliment pour les obtenir, l’accueil a été désagréable et ils ont refusé de me les transmettre. Personnel non aimable, méthodes douteuses, je déconseille fortement ce garage

Je recommande vivement cette concession ! Accueil chaleureux, personnel professionnel et à l’écoute. Révisions, conseils, tout est fait avec sérieux et rapidité. Un grand merci à toute l’équipe !

J’ai récemment acheté un véhicule chez Autocaz et je suis très satisfait de mon expérience. Équipe professionnelle, accueil chaleureux, conseils clairs et transparents. Le véhicule était conforme à l’annonce, propre, bien préparé. Je recommande sans hésiter cette société à tous ceux qui cherchent un véhicule d’occasion fiable et un service de qualité. Merci à toute l’équipe !

Avis poster quelque mois apres car jessayer mon véhicule et maintenant je peux le dire vendeur très pro rien à redire je suis très satisfait de mon achat. Je recommande.

Garage à fuir je regrette vraiment mon achat J aurai du me fier au Com négatif J ai acheté chez eux opel astra gtc quand je suis aller la chercher je me suis aperçu que d un côté de la carrosserie y avait plein de tâches de peinture blanche Il m on dit de revenir avec qu il fallait commander le produit malgré mes multiples Apel aucun rendez vous toujours des prétextes en sachant que J habite à 2h00 de thiers et ses pas fini Batterie morte au bout de 3 mois Embrayage plus volant moteur mort au bout de 4 mois 2500 euro en sachant que J ai payer la voiture 9000 euro les voitures ne sont pas vérifier sa c est certain franchement n acheter pas dans se garage si vous voulez pas être emmerder !!!!!

Garage très compétent, personnel, sympathique, accueillant 4 véhicules achetés à ce jour et toujours satisfait. Je recommande

J'ai acheté une voiture 7000eur et 15000km après moteur cassé et quel surprise que ce soit déjà un moteur ouvert en deux et réparé à la mode de chez autocaz pas surprix on m'avait dit de me méfier de ces charlatans bien connu sur le secteur de thiers bref de vraie escroc 7000eur les 15000km j'espère que dieu vous traitera de la même manière que vous traité vos clients

Ne tienne pas leur engagements, véhicule avec plusieurs defaut qui devais être pris en charge ,jamais fait ,mauvais accueil réparation fait à mes frais qui son arrivé peut de temps après l’achats. Et les problèmes du début toujours la ,et jamais de réponse.

Pris rdv pour voir un véhicule en vu de l’acheter.j’ai demandé au vendeur si je pouvais repartir avec le jour de la visite,il m’a répondu que non qu’il fallait une semaine de délai. Pas de soucis le rdv est pris depuis 4 jours. La veille au soir du rdv monsieur me laisse un message pour me dire que le véhicule est vendu!!! La moindre des politesses et de professionnalisme de la part d’un garage automobile aurait été d’honorer le rdv!!! Très très très déçu et je pèse mes mots. Bravo monsieur

Vous achetez un véhicule plus de 10000 euros et peu kilometré en pensant acheter un véhicule fiable, et donc de la tranquillité, puis vous enchaînez les réparations. D'abord en faisant appel à eux afin qu'ils fassent le nécessaire, puis passée la garantie, à nos frais. En tout, nous avons dépensé beaucoup, galéré tout autant, et récupérons un véhicule qui ne roulera plus, 1 an et demi seulement après l'achat. Et le meilleur, c'est le sav, d'une amabilité absolument incroyable, qui traite les clients avec une mauvaise foi et un mépris qui donnent envie de leur refaire confiance, sans parler de leur maîtrise parfaite de la réglementation.... Je ne recommande pas, et je ne peux que vous conseiller de fuir cette enseigne. Merci encore à vous, je me demandais comment dépenser mon argent, c'est parfait👌

J ai acheté une voiture au autocaz très accueillant le vendeur sympathique (Mickel) très agréable et connaît bien sont métier je recommande ce garage

J'ai effectué plusieurs achats dans ce garage et franchement c'est top!!! Personnel souriant et accueillant , ils ont un atelier mécanique qui met en confiance car pas de sous traitance ... merci au vendeur Mickael qui est efficace et plutôt sympas de très bon conseils , la secrétaire s'occupe de toutes les démarches administratives ! ils s'occupe également des révisions après la vente ce qui prouve qu'ils ont confiance en leurs véhicules , le café offert à chaque fois ! Je recommande

Revendeurs non professionnels, les véhicules ne sont pas fiables. Durant la garantie les réparations sont faites à la vite et avec des pièces d occasion. Belle arnaque

Très content de mon achat. Personnel très réactif et à l’écoute. Un vrai SAV. J’apprécie leur engagement dans la satisfaction du client. Un bon rapport qualité / prix. Je les recommande vivement.

Je suis déçu ! d'une apparence très bonne. Mais après un appel je pense avec un vendeur lui demandant de m'envoyer des photos d'un véhicule qui m'intéresse pas de photos je relance faire un message toujours pas de réponse donc très mauvais service clientèle je ne recommande pas du tout

Je viens d'acquérir un véhicule chez AUTOCAZ de haute gamme, d'une très grande qualité d'entretien. Le commercial très attentif à mes attentes et répondant à toutes mes questions téléphoniques tout en m'expliquant le fonctionnement. Personnel super et à l'échelle humaine. Tous marche à merveille, pour l'instant, mais il m'a rassuré que le SAV se tenait à ma disposition,si le besoin s'en faisait sentir. Ce qui est, vrai,car je suis allé deux fois, très bien reçu et problème résolu. Il faut parfois faire confiance aux professionnels et arrêter le côté parano. 👍👍👍

Prise de rdv le mardi matin pour le jeudi à 14 h pour un véhicule Kangoo diesel bien précis. La personne me fixe le rdv, je précise que nous sommes intéressés par ce modèle précis et que si quelqu’un se manifeste, on me prévienne pour avancer le rdv. Mercredi soir, 19 h, on m’appelle pour me dire que le véhicule a été vendu à un client sans rdv. Et pourtant, à 21 h 30, l’annonce est remontée sur le bon coin. Une semaine après, l’annonce est toujours en ligne.............

Bonjour, très satisfaite de l'achat de mon véhicule en décembre 2023, carte grise négociée et réalisée par le professionnel. De plus, j'ai pu bénéficier de la pose d'un attache remorque, prestation offerte :). J'ai également utilisé un véhicule de prêt : CarGo location, demande faite à mon assurance pour la proximité et la facilité d'accès. Le personnel est disponible, sympathique, je recommande :)

Garage non professionnel et qui ne tient pas parole. Je suis allé faire estimer ma voiture, on m’a annoncé un tarif, j’attends toujours leur proposition écrite ! A éviter !

Garage automobile non professionnel je vous déconseille d’acheter un véhicule d'occasion. J’ai acheté un véhicule en novembre 2023 .Après 50km le voyant Fap s'est allumé , le vendeur a rien voulu savoir pour les réparations. Août 2024 panne sur autoroute moteur cassé on m'annonce 10000€de réparations,’j’ai appelé le garage pour une éventuelle réparation ,une fois de plus il ne veulent rien savoir. Achat de la voiture 15000€que je perd !Donc expertise ,avocat, je m’est le garage devant les tribunaux

Garage pas sérieux, plaquettes de frein qui s'effritaient et en plus ces boulets se sont trompé d'huile lors de la vidange. Quelques mois plus tard un bruit vraiment bizarre j'emmène ma voiture chez Renault (twingo rs2) et c'est le galet de la courroie d'accessoire qui a sauté car non remplacé. Plusieurs défauts, des caches collés au lieu d'avoir été remplacés. Résultat 800€ pour une erreur de leur part biensur après le délai de 3 mois de garantie. À fuir !!! Ah oui, ils m'ont fait payé la carte grise plein carat et eux ont attendu les 10 ans de la voiture pour la payer moitié prix et frais de mise en circulation 150€ et même pas fichu de faire le plein d'essence

5 étoiles bien mérité,suite à l' achat de mon véhicule j' ai été en contact avec Mickaël , très pro 👍 je recommande vivement ce concessionnaire

J’ai acheter un véhicule (fourgon) au mois de mars pour mon travail avec révision faite plaquette changer, après 1 mois et demi mon camion faisait des gros bruits à l’arrière, je l’es donc ramener, on m’a changer les plaquette de freins. Début août les bruits recommencer je les déposer dans un autre garage et j’apprends que tout ce qui est frein est morts parce que il a mal étais fait les plaquettes on était mise en force ce qui a tout abîmer, j’ai donc dû changer : étrier, disque, plaquette avec une grosse facture à la suite. Je recommande donc pas ce garage car tout est super quand on l’achète mais cela ne dure pas longtemps. Garage a fuir.

Très bien, nous avons acheté notre premier véhicule d'occasion dans ce garage, l'accueil a été sympathique et nous avons pu essayer plusieurs véhicule avant de faire notre choix. A ce jour la voiture fonctionne toujours très bien et est conforme à ce que nous recherchions : une petite citadine pas cher et avec peu de kilomètres.

Bonjour 👋 Je viens d'acheter un véhicule et je suis ravi de celui-ci ! Accueil très agréable avec café ☕️ et très professionnel et à l'écoute sur mes demandes.. résultat un achat parfait et véhicule très propre avec entretien à jour... Je recommande fortement.

Garage non professionnel, je vous le déconseille fortement. Il y a de cela 3 jours je contacte le garage pour un véhicule, le vendeur me dit qu’il est toujours disponible et comme je n'habite pas à côté , le vendeur me dit qu’il va prendre plusieurs photos complémentaires et me les envoyer par mail afin que je puisse me faire un avis et par la suite le réserver si c’est ok. Le lendemain je les contacte pour dire que je n’ai rien reçu et le vendeur me répond « je viens de prendre les photos je vous les envois ». Le temps passe et je ne reçois toujours rien, malgré mes multiples relances par message le vendeur m’écrit 3 jours après pour me dire que le véhicule vient d’être vendus. Bref, personnel incompétent et garage douteux. À éviter

Ce garage est une pure arnaque sur certaines voitures. Ma 207 m’a coûté 6000€ il y a 3 ans, et j’ai depuis dépensé environ 3000€ en réparation. Tout était mort (corrosion sévère dessous, durites percées, clime HS car souci électrique, radiateur troué, condensateur, même la clé de la voiture n’était pas en état). Suite à l’avis d’un professionnel on suspecte également que le kilométrage est été truqué, ainsi que le contrôle technique. Un conseil ; avant de réaliser votre achat, montez la voiture sur un banc avec une personne de confiance et inspectez là-vous même. Des beaux arnaqueurs qui ont vu arriver une étudiante qui n’y connaissait pas grand chose malheureusement.

J'ai acheté une voiture chez ce garagiste fin novembre 2023, Un véhicule Opel de 45000 km de 2015 à 18990€. J'habite à 240km du garage. Mon mari a ramené la voiture le samedi et le lundi matin, elle indiquait, entretien nécessaire ! Nous avions discuté des éventuels problèmes et le garage nous avait rassuré, nous disant qu'il n'y avait pas de souci. Il fallait faire faire un devis et qu'il nous enverrait également les plaques d'immatriculation. La voiture étant sous garantie, aucun garage, autre qu'Opel n'a voulu la passer à la valise. Le verdict est changé les bougies de préchauffage. Le garage trouve excessif la facture d'Opel mais ne propose pas de rembourser au prix que lui l'aurait facturé. D'ailleurs à partir de là le garage ne propose plus rien. Il fait le mort ! Je n'ai même pas été remboursée pour le passage de la valise chez Opel. J'ai des bougies de préchauffage à changer. Je n'ai jamais reçu les plaques d'immatriculation. Nous avons entendu de belles paroles qui n'ont jamais été accompagnées d'actes. Je vous laisse juge de mon expérience. Avant de rédiger ce message, j'ai renvoyé un mail en début de semaine, je n'ai bien sûr sur aucune réponse.

Très content de l'achat d'une BMW 318. Le vendeur est au top. Toute l'équipe était accueillante. Il y a grand choix de véhicules et le parc est très propre. Je n'hésiterais pas pour mes prochains achats.

Je souhaite exprimer ma gratitude envers le concessionnaire qui m'a loué une voiture après un accident. Leur service a été d'une qualité exceptionnelle et leur équipe a été incroyablement gentille et attentionnée. Ils ont rendu le processus de location aussi simple que possible. De plus, la voiture que j'ai louée était en parfait état et a répondu à tous mes besoins de déplacement. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un service de location de voiture de qualité et un personnel amical et serviable

Après avoir lu certains avis, j'étais initialement inquiète, mais mon expérience chez Autocaz a été tout simplement fantastique. Le processus de vente était impeccable. Le commercial avec qui j'ai traité a été extrêmement professionnel, à l'écoute de mes besoins et transparent sur chaque détail du véhicule. Contrairement à ce que certains commentaires pourraient suggérer, le service après-vente a été réactif et courtois, répondant rapidement à mes questions. Le véhicule que j'ai acheté est en parfait état, conforme aux normes et garanties annoncées. Je recommande vivement Autocaz pour son sérieux et sa fiabilité !

J'ai acheté ma toute première voiture d'occasion dans ce garage et ça a été une véritable catastrophe ! Ce garage manque totalement d'honnêteté. Ils vendent des voitures qui tombent en panne même entre les mains de jeunes étudiants qui économisent dur pour acheter un véhicule. C'est inacceptable. Sans parler de leur réputation à trafiquer les compteurs kilométriques. Depuis que j'ai acheté la voiture, je n'ai eu que des problèmes, avec des réparations coûteuses qui ne semblent jamais finir. En tant qu'étudiante et jeune conductrice, cela m'a causé énormément de stress et de dépenses imprévues sans parler du manque de sécurité dans lequel je me suis sentie. Je suis maintenant contrainte de la revendre seulement un an après l'achat, alors que j'avais fait un gros investissement au départ pour une voiture dans un état lamentable mais très bien maquillée par le garage. Facile d’arnaquer une jeune fille de 18 ans qui vient d’avoir son permis avec une belle voiture toute propre (a l’extérieure). Il faut que cela cesse et que ce garage ferme ! Ne vous faites pas avoir comme moi, fuyez ce garage à tout prix !

Acheter une 208..ramener 1 semaines après ! Racheter une clio contrôle technique vierge sois disant les freins on été changé mais au bout de six mois et bin retour dans un garage ! La personne qui est au sav est désagréable et auteine, elle connaît rien aux voitures mais se prend pas pour n'importe quoi !

Nul nul nul ! Pas de suivi, pour vendre c est parfait mais derrière pleins de problèmes 👿 et quand on appelle le Sav on est très mal reçu, elle peut jamais rien faire faut voir avec le commercial. Vraiment je déconseille fortement !!!!

Garage verreux. Le véhicule était accidenté nous ne le savions pas. J'ai mis mes enfants dans cette voiture !!!! Honteux. A fuire. Ils vendent des cercueil roulant dans une casse automobile. J'ai eu une aimable dame au téléphone pour lui expliquer la colère que j'ai pu ressentir en apprenant sa 2 ans après ( et surtout ayant mis ma famille en danger sans le.savoir ) elle a décider qu'elle ne voulais pas comprendre et me dit qu'en 2 ans c'est peut être nous qui avons accidenté le véhicule ( hors l'accident cacher à eu lieu en 2015 donc bien avant qu'on l'achète). De 1 c'est ce qu'on appel un vice de procédure (punissable par la loi) et 2 ils ne se rendent absolument pas compte du danger et de ce que cela aurai pu engendrer. Si vous chercher un garage honnête de de confiance , ce n'est pas ici !!

Autant ce professionnel est doué pour vendre , sympathique et disponible autant le service après-vente est inexistant. Problème sur l’auto pendant la garantie, il n’y a que des promesses pas de réparation. Coup de téléphone sans aucunes réponses pendant les heures d’ouverture avec mon 06 mais étonnamment répond si je téléphone avec un autre téléphone. Je déconseille vivement. Ma panne pendant la garantie j’en suis de ma poche. 😡

C'est notre deuxième achat (Duster), chez Autocaz et toujours aussi satisfait du service rendu. Les vendeurs sont à l'écoute, disponibles, sérieux et des plus agréables. Ils disposent d'un large choix de voitures pour tous les goûts et leurs prix sont raisonnables. Vous pouvez prendre le temps de regarder, en toute tranquillité, l'approche du vendeur se fait en douceur, sans forcing. Il est évident que la satisfaction du client est primordiale à leurs yeux. A noter: service après-vente au top! Notre prochain achat se fera, sans aucun doute, chez eux. Merci encore pour votre accueil, votre gentillesse, et votre professionnalisme.

Première voiture achetée pour mon fils. Une catastrophe ! Vices cachés, camouflage , des réparations tous les mois , une honte de vendre un véhicule non fiable à un jeune conducteur. Je suis écœurée . Fuyez ce garage ce n’est que de la poudre aux yeux ils sont capables de huiler tout le dessous d’une ligne d’échappement pour cacher les défauts. Et j’en passe ! Devrait être dénoncés à une asso de consommateur.

Un amateurisme total ! Le vendeur promet au téléphone le financement de la carte grise, pour au final le refuser. Aucun effort sur le tarif. Une voiture en infraction à 5Kms du garage a cause des pneus non conformes.... Rien n'est choquant.... Ça en dit long sur la suite... MAIS sympathique ! Ça ne fait pas tout quand on recherche du professionnalisme Monsieur.

A FUIR: Grand garage avec pas mal de choix, en revanche les voitures son importé, moteur pas d’origine , pas de facture de ce qui a été fait avant …. Change soit disant une pièce après un problème mais finalement après devis dans un concessionnaire il s’avère que la pièce est défectueuse, que des problèmes qui s’accumule depuis l’achat , voiture vendu à un professionnel qui me dit qu’ils on plus de procès que de véhicule …d’autre petit garage aussi on entendu parler de ce garage il n’a pas bonne réputation : vraiment n’achetez pas là-bas … À FUIR

Contacté fin décembre pour avoir des renseignements sur un ds7 qu'il avait à vendre . Le commercial a gentiment répondu à mes questions et m'a proposé dans la journée de m'envoyer des photos supplémentaires du véhicule surtout concernant les défauts. 2 jours après je le relance car je n'avais toujours rien reçu. Il m'assure que cela sera fait dans l'après-midi. 2 jours supplémentaires se passent et aucunes nouvelles. Nouvelle relance et là j'ai l'impression d'emmerder le commercial. Je me demande réellement si il avait en sa possession le véhicule. Je déconseille fortement ce garage

Vraiment à fuir ! Rien ne va ! Nous avons acheté début novembre une Peugeot 207 de 2007 d'apparence très intéressante, carrosserie intacte, 93000km au conteur. On nous annonce nous faire la révision+ distribution et 4 pneus neufs. Nous sommes ravis de notre trouvaille. Nous roulons avec un weekend, pas de puissance sur la voiture, consommation d'essence excessive. Nous nous apercevons aussi que le moteur a déjà été ouvert et recollé a la pâte à joint et que le liquide de refroidissement monte excessivement une fois la voiture à l'arrêt. Nous ramenons donc la voiture. On nous prête une voiture sur laquelle le voyant moteur clignote puis devient fixe. Le SAV me demande de faire les niveaux de la voiture ! Honteux. Ils acceptent finalement de nous prêter une autre voiture. Nous récupérons notre voiture 3 semaines après. Deux pièces ont été changées. Bien évidemment, le problème initial n'est pas réglé. Nous ramenons encore une fois la voiture. 3 semaines après toujours rien de fait, la voiture n'a même pas été regardée ! Nous décidons donc de demander le remboursement de la voiture, ou échange contre un autre modèle de leur concession pouvant ressembler à nos critères. Finalement aucune voiture ne fait l'affaire et aucune dans leur prochaine livraison (voitures importées d'Allemagne) ne sera dans nos critères. Nous demandons remboursement lors de la 4eme semaine au garage. La personne du SAV, d'une grande incompétence du début à la fin, nous dit que nous sommes trop exigeants et fini même par nous raccrocher au nez alors que nous demandons à être remboursé le plus rapidement possible pour pouvoir nous retourner après 2 mois de galères (avec une voiture pendant 7semaines au garage!!!!) . Méfiance pour celui qui souhaiterait acquérir cette 207 et tout autre véhicule chez autocaz, service commercial, SAV et mécaniciens sont vraiment peu professionnels. PS: en réponse à autocaz, nous n'avons nullement été agressifs ni insulté qui que ce soit. Nous avons été très polis et patients, mais mécontents face a 7 semaines avec une Fiat Punto jaune plutôt que notre 207, ce qui est donc logique. Et nous maintenons bien aux futurs clients d'être plus que méfiants.

Accueil au top nous sommes aller voir une voiture que nous avions demander de réserver , 1 semaine après la voiture était toujours la ils connaissent leurs véhicules en plus ! Contrôle technique à jour au moment de la récupération les réparations on était faite. Petit soucis mécanique sur le véhicule pris de suite en rendez vous réparation faite très rapidement leur service sav est au top Enfin un garage sérieux et proche des clients !

J'ai acheté une 307 chez eux qui malheureusement a eu un petit problème électrique, hé bien toute l'équipe a fait preuve de professionnalisme. Tout a été pris en charge par le garage avec véhicule de prêt a la clé. Leur prix sont raisonnables et ils disposent d'un large choix de voiture pour tout les goûts et les besoins. Je vous les recommande sincèrement, la prochaine voiture de ma femme on l'a prendra là bas.