Avis Location Voiture - Figari Agence de location de voitures

Nous avons loué une voiture chez Avis Figari et tout s’est parfaitement déroulé. À l’accueil, la personne en charge a été très agréable et professionnelle. Nous avons également eu besoin de renseignements par téléphone, et à chaque fois, nous avons été très bien conseillés. Le retour du véhicule s’est fait tout aussi facilement. Une expérience fluide, sérieuse et sans mauvaise surprise. Merci à toute l’équipe !

RAS concernant la location, voiture en très bon état. néanmoins l’accueil et les explications ont été très précaires à l’arrivée on nous a demandé de «  signer la » sans nous dire que c’était l’état des lieux. Pour retourner la voiture nous n’avions eu aucune information nous avons dû faire la queue, au moment de passer «  c’est pas ici c’est là bas ». Le retour s’est bien passé, rapide et efficace. néanmoins peut être revoir pour prendre le temps avec les clients pour expliquer au lieu de parler sans cesse avec son collègue…

Sur l'accueil et la prise du véhicule, rien à dire, très bien. Sur le retour HONTEUX. Pris dans le trafic pas eu le temps de remplir le réservoir de la 208. La personne m a dit qu'elle ne comptait que la moitié car nous avions peu roulé et que le réservoir était à moitié plein . Donc une vingtaine de litres à compléter ! Quelle HONTE de se voir facturer de 108 euros pour mail 24 litres !!! Soit environ 4,50 euros le litre. LAMENTABLE. Avis à fuir en matière de location au vu de cette pratique

Personnel accueillant et très aimable. Véhicule de location impeccable. Le retour pareil, au garage , personnel très sympathique et accueillant

Super je recommande avis Figari/Ajaccio. Nous sommes tombés en panne. Ils ont été très professionnels et réactifs. Ce n'est pas difficile à chaque fois je passe par eux. Au top 👍

J'ai fait une location en aout. Le personnel était courtois à l'agence. J'ai eu un léger accrochage, que je ne conteste pas, même si les frais me semblent démesurés : je leur demande simplement de me rembourser la différence entre la franchise et les frais réels de réparation, car seulement ces derniers sont remboursés par mon assurance. Et là plus de son, plus d'image depuis le 20 septembre... La relation client en cas de pépin est déplorable, et même inexistante. J'ai essayé de joindre plusieurs fois l'agence qui ne répond jamais (comme s'ils m'avaient blacklistée) et le service client SRC OLLANDINI est inexistant. impossible de les joindre depuis un mois et demi. Je ne recommande pas ce réseau en Corse.

Location d'une voiture pour une semaine. Accueil pourri et pour le retour on me demande de passer l'aspirateur dans le voiture avant de la rendre ( jusqu'à preuve du contraire, nous sommes clients et non employé de Rent a Car ). On me dit de faire l'essence à Porto Veccio ( 35 Kms ), parce que près de l'aéroport il n'y a pas de station, il y en a une à Poggia 6 Kms... C'est pratique pour taper dans la caution... Il faudrait arrêter de prendre les gens pour des cons, ça devient pénible.

Je viens de récupérer une C3. Malgré tous les avis negatif sur l agence de Figari , l acceuil est parfait . Personnel accueillant et souriant. La C3 devait être neuve avec le plein. Ce n est pas la cas. J ai donc alerté l acceuil qui m a conseillé de prendre des photos. De leur côté ils ont bien noté sur la fiche les dégâts du véhicule. Un anti brouillard enfoncé et griffures sur pare choc. Griffures sur feu arrière passager. Et plein à 90%. Je dois rendre la voiture dans une autre agence à Ajaccio. Nous ferons le bilan à ce moment. Pour l instant c est plutôt positif. Je viens de rendre la voiture. Tout est OK. Cela aurait pu être au top. Cependant, j'ai un prélevement de frais de gestion pour un PV alors qu'il ne sont pas en capacité de me fournir la preuve de la contravention. Pire, je n'ai jamais reçu de contravention par les instance publique! Malgré mes relances de prélevement abusif, plus aucun retour de leur part. C'est bien dommage de tranformer un avis postif en un avis négatif pour 42€. le service client ,??? est il existant chez AVIS?

Accueil très professionnel. Véhicule neuf, très propre. Retour simple et rapide.

Très bonne expérience. Le personnel était très agréable et sympathique, la prise en mains de la voiture a été rapide, et nous avons eu le choix entre plusieurs modèles. Rien à redire, je recommande, et j'y retournerai sans problèmes

Déçue et en colère !!! Nous avons fait une réservation hier via le site Avis avec pré-paiement sur un fiat 500. Tarif à 184€. Super !!! Aujourd'hui je reçois un mail disant qu'aucun véhicule n'est dispo. Je me reconnecte sur le site, le véhicule Fiat 500 est encore proposé mais à 262€ !!! Encore une tactique commerciale de voyou !!! Si ça vous arrive, mettez aussi un avis défavorable pour que ces pratiques cessent !!! Résultat, je vais chez la concurrence !

J’ai endommagé la clé de mon véhicule de location en août 2024. AVIS agence de Figari ne détient pas les doubles de clé. L’agence AVIS m’a extorqué 2.500€ pour cet incident. J’ai pourtant proposé de récupérer le double auprès de AVIS Ajaccio. Quand on connaît le prix d’une clé, on peut en conclure que c’est du vol.

A FUIR !!! Personnel très désagréable, agressif, incompétents avec des contrats bidons sur le plan légal. Nous avons été agressé par un employé de l'agence qui nous a menacé en disant je connais tout sur vous, votre adresse, votre identité et vous ne connaissez rien sur moi avant de décider d'appeler la Police aux Fontrières pour nous empêcher de prendre notre avion. Tout cela parce que nous lui avons fait par de notre mécontentement après un accident survenu sur la route pour un problème d'embrayage que nous avions déjà signalé et qui n'a pas été pris en compte car le mécanicien disait que cela fonctionnait bien sans effectuer de vrais tests et nous décourageant dans changer de voiture au risque de s'exposer à des frais supplémentaires. En plus des menaces, cet employé a fait preuve de violence, y compris physique en tapant sur le comptoir devant nous et était incontrôlable, ce qui nous a obligé à appeler la gendarmerie qui nous ont accompagné à l'enregistrement. A noter également: lorsque les gendarmes (qui sont intervenus avec les pompiers) ont appelé l'agence car il fallait nous trouver une solution et ne pouvaient pas nous laisser sur la route au soleil à 50 degrés, l'employé qui lui a répondu lui a dit nous n'avons pas le temps d'appeler l'assurance car nous nous occupons de l'arrivée clients et s'est contenté de lui donner le numéro de l'assurance pour qu'il les contacte lui-même, comme si c'était le boulot des gendarmes !! Après 45 min d'attente sur la route en plein soleil à téléphoner à l'assurance d'AVIS, sans que cette dernière soit capable de gérer que ce soit concernant le véhicule et la situation car nous ne pouvions pas rester sur la route avec nos bagages, le gendarme en charge a décidé de nous accompagner lui-même à l'aéroport car l'assurance lui disait ne pas pouvoir nous trouver une solution avant 4h nous laissant seuls sur la route à 50 degrés. Le gendarme est parti faire part de son mécontentement à l'agence à son arrivée. Une fois reparti, ils nous ont fait payer la franchise de 1500 euros avant même de faire un constat puisque le véhicule n'avait même pas été encore remorqué et toujours sur la route. Aucune remise en question ni une quelconque empathie de la part de cette agence alors que nous avons bien failli mourir, mais à la place un comportement violent, insultant, menaçant, et des grossièretés et inimaginable de la part d'un employé commercial. De plus, on vous fait croire qu'on vous fait une remise de -40% car les tarifs seraient sinon trop élevés pour vous attirer alors que le prix final est le prix normal et on vous donne n'importe quelle voiture ni nettoyée, ni contrôlée (la voiture viendrait d'être déposée et on vous la refourgue). A FUIR ABSOLUMENT, ne sont pas gênés de vous mettre en danger dans leur malhonnêteté pour leur business pour ensuite vous menacer et vous agresser juste après un accident grave !!! INIMAGINABLE Aucune facture et aucun remboursement possible des assurances! Merci à AVIS de s'abstenir de m'envoyer une réponse copiée collée comme toutes celles des autres face à des faits aussi graves !

J'ai loué un véhicule fin juin. Un pneu a crevé et j'ai du payer les frais liés à cette panne. Rien à dire. En revanche, mon assurance me demande la facture réelle de réparation ou le tarif affiché pour cette réparation afin d'effectuer mon remboursement : 4 relances par mail auprès du service clients AVIS : O réponse Service client téléphonique AVIS saturé depuis le mois de juillet : impossible à joindre. AVIS Figari impossible à joindre car ne communique pas ses coordonnées.

Génial, un peu d'attente au soleil car les clients sont reçus chacun leur tour. Personnel souriant, agréable, vous propose plusieurs modèles de voitures selon vos besoin, précisions parfaites quant à l'assurance...Merci beaucoup

A fuir. Personnel très peu aimable qui se moque quand tu poses une question. Nous avions réservés un siège auto pour bébé/jeune enfant sur internet pour plus de 100euros et nous sommes retrouvés avec un siège auto de grand, abîmé, pas à adapté, limite à croire qu'il n'était pas en norme.

Fuir cette agence de location. Impossible de souscrire l'assurance sur place alors qu'il était bien indiqué dans nos conditions générales que nous pouvions la prendre auprès de notre fournisseur au bureau local. Par conséquent, une caution de 600€ nous a été pris. Nous avons ramené le véhicule le samedi matin avant l'ouverture en mettant les clés dans la boîte aux lettres comme indiqué. L'agence n'ouvrait qu'à 7h, mais l'état des lieux a été fait à 6h45 en notre absence. Et là, surprise. Soit disant des rayures sur le capot et le bas de caisse. Éléments que nous n'avons pas sur nos photos, hormis de la saleté qui part au lavage ( lavage qui est fait par la société de location, puisque ces derniers nous ont dit de ne pas le faire qu'ils s'occupaient de tout). Aucun échange possible avec eux. Un expert a été mandaté dans la matinée du samedi, une visio réalisée et 600€ de facturation pour un changement de pare-choc dont 100€ de frais de dossier. Une honte.

Nous sommes passé par bsp auto pour réserver notre voiture à figari à l'agence de location avis pour nos 10 jours de vacances. Très mauvaise expérience. Tout d'abord nous avions réservé un véhicule 2008 ou équivalent, arrivé sur place on nous indique que cela sera une dacia sandero, je signale que c'est un véhicule de gamme inférieur, on me répond alors que si je ne suis pas content et bien c'est la même chose. Ensuite nous devons signer l'état des lieux sans avoir vu le véhicule, on nous indique la voiture est neuve il n'y a rien à signaler. Arrivé devant la voiture, on s'aperçoit quelle n'a pas été lavée et le nettoyage intérieur laisse à désirer. Nous faisons le tour rapide de la voiture (voiture à gauche et droite qui étaient collés, très pratique pour ne pas voir les défauts). Une fois arrivé à notre résidence 1h après avoir récupérer la voiture, je refait un tour au calme et la à ma grande surprise je vois sous la crasse une jolie rayure d'environ 10 centimètres sur la portière... Heureusement le salarié qui s'occupe de la restitution ne semblait pas étonné et nous avons récupéré notre caution.

De pire en pire. C’est le même cirque à chaque vol : Mauvaise gestion des salles d’attente où on entasse les clients sans clim, sans distributeur d’eau car la petite buvette est toujours fermée. Incompétence ou volonté de mal faire je veux bien qu’on m’explique.

Bonjour, me concernant, j’ai trouvé l’équipe super sympathique , aimable et professionnelle à la fois ! Ils sont à l’écoute et savent faire la part juste des problèmes qui pourrait arriver sur une restitution de loc. En tout cas pour moi tout c’est bien passé ! Merci Madame de la réception ! Pour info je suis du 25/07/1972 🎂

ARNAQUE Ne passez jamais par cette agence AVIS FIGARI. J’ai commandé une 3008 en janvier 2024 car nous étions 4 adultes avec 4 valises. Nous avons récupéré une SEAT ARENA qui correspond chez Peugeot à une 2008 (voir 208), alors qu’il y avait plusieurs 3008 sur le parking mais le personnel n’a jamais voulu me donner mon véhicule commandé. Nous avons été obligé de faire 2 aller-retour, aéroport location de Porto Vecchio car les bagages ne rentraient pas dans le coffre. Ils ont également voulu que je souscrive à une assurance obligatoire de 38€ jour alors que j’avais déjà pris une assurance de 79€ lors de ma réservation de janvier, il à fallu que le ton monte pour que je ne prenne pas cette assurance d’arnaque. Il faut préciser que le parking se trouve à 50 mètres de l’agence mais que le personnel ne se déplace pas pour vous montrer votre véhicule ni pour constater les rayures sur la carrosserie (un conseil : faites des photos) Je viens de faire une réclamation chez AVIS qui ne veut rien savoir. La Corse est jolie mais le touriste est un vrai PIGEON. Bon courage si vous louez chez AVIS…..

Nous avons loué une voiture en août. Nous avons retrouvé le pare-brise fendu en rentrant de la plage. Lorsque ma fille a rendu la voiture à l’agence, on lui a facturé 672€ en lui signalant que sa banque la rembourserait. Cependant celle-ci lui demande des pièces justificatives. Elle a essayé de joindre l’agence.Mission impossible. Le téléphone sonne et personne ne répond, quelle que soit l’heure. Les mails restent sans réponse ! Nous sommes conscients que vous avez souvent beaucoup de monde mais vous ne pouvez décemment pas laisser vos clients sans réponse. Nous espérons sincèrement avoir une réponse rapide à cet avis ! Merci d’avance

Prise en charge du véhicule rapide, personnel très agréable et professionnel. Véhicule de dernière génération avec kilométrage illimitée. Restitution rapide même à 6h du matin. Bonne agence dans l’ensemble.

Globalement, tout s’est bien passé, sauf l’enregistrement qui, malgré le QuickPass prends presque 45 minutes. Prise du véhicule, impossible du haut parcage de la voiture (à peine 20 cm de chaque côté du véhicule). Bien vérifier la check liste qui est remplie mais qui ne sert à rien puisque tout est faux et bien vérifier l’état du véhicule aussi avec prise de photos obligatoires

Super agence de location, les tarifs étaient clairs comparé à d'autres société. Rapide pour récupérer et rendre la voiture. Location d'une Toyota Corolla hybride, super voiture confortable et peu gourmande en carburant. Voiture très propre et en parfait état. À noter qu'il n'y a pas d'escroquerie à la rayure sous le pare-choc avec Avis et que c'est en parti pour ça que j'ai effectué ma location avec eux. Tarif compétitif. En clair je recommande.

Location d'une captur quasi neuve pour 8 jours, voiture nickel. Un peu d'attente au départ car qu'une personne à la fois à l'intérieur. Dame très agréable qui me dit que le véhicule est neuf et qu'il n'y a aucun défaut, mais de bien faire le tour avant de partir et de faire des photos si besoin. Chose faite, un petit coup de portière sur l'aile et pare-chocs rayé. Retour à 6h matin, clé dans une boîte aux lettres. Appel de leur part le lendemain afin de me signaler l'anomalie du pare-chocs ...j'envoie les photos par mail et tout rentre dans l'ordre. Tout est nickel, prix bien placé

Accueil irréprochable à l’arrivée , démarches rapide pour obtenir le véhicule. Véhicule neuf et propre . Tarif très correct . Par contre , attitude de l’agent au retour du véhicule très surprenante : aucun sourire , mutisme total ( il n’était pas muet car à discuté avec son collègue….), pas très propre sur lui, pas du tout avenant . Dommage ….. il n’a pas gâché pour autant nos vacances .

Ca pourrait être parfait!!! Voiture récente état neuf et propre.tarifs raisonnables par rapport à leurs confrères. Equipe d'accueil sympathique et à l'écoute à l'aéroport. Seul bémol qui fait louper le 5 étoiles, j'ai eu énormément de difficultés à les joindre par téléphone en amont de mon séjour. Un peu agaçant. Et il manque juste un pare-soleil à l'entrée du bâtiment pour les personnes contraintes d'attendre leur tour à l'extérieur aux heures d'affluence. Il y avait des personnes âgées et des bébés debout un bon moment sous 35 degrés en plein soleil. Sinon je conseille sans problème.

Véhicule loué pour 10 jours. Rien a redire sur l'état du véhicule. Personnel peu aimable. Mes parents nous avaient offerts la location en louant par l'intermédiaire de BSP-AUTO et en réglant un supplément assurance ALLIANZ. Quand j'ai pris possession du véhicule, le personnel de l'agence m'a fortement conseillé de prendre une autre assurance complémentaire (240 €). Comme je n'ai pas l'habitude, je me suis laissé influencé. Je n'ai pas pu faire rentrer ma mère dans l'agence afin de s'expliquer (une seule personne autorisée). J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer !

Je recommande Avis pour la location d'une voiture. La récupération a été très rapide, l'hôtesse était très gentille. Le véhicule était très bien et nous n'avons eu aucun soucis à la réception et au retour ! Une très bonne expérience pour débuter des vacances sereinement!

Bonjour, Nous avons choisi avis pour louer une voiture lors de notre séjour en corse. Lors de ce dernier nous avons eu un léger accrochage et la portière avant droite a été légèrement abimée. Nous l'avons signalé lors de la restitution de véhicule et quelle fût notre surprise lorsqu'on nous a retenu 2300 euros ! Un montant forfaitaire exorbitant qui ne correspond en aucun cas au coût réel des travaux qui devrait s'avoisiner aux alentours des 600 euros à tout casser ! Etant en retard pour prendre notre vol nous avons payé sans discuter, la conseillère nous ayant affirmé que nous serions remboursé de la différence une fois la facture des réparations réelles émise. Hors nous n'avons plus aucune nouvelle, on nous a laissé une adresse mail sur un bout de papier pour faire une réclamation et personne ne nous répond ! Nous sommes obligé de faire jouer notre assistance juridique ! De plus nous n'avons même pas une copie du contrat de location qu'ils ont pris soins de conserver sans nous laisser de double, nous avons signé aucun état des lieux initial ni état des lieux final. Fuyez ! Contrat de location numéro : 442059984

La location chez AVIS a été simple. Réservation faite sur internet (paiement en ligne), puis pré-enregistrement en ligne avec QuickPass (info sur n°permis, identité, confirmation CB...). Enfin, lors de mon arrivée, pour récupérer le véhicule, l'agente a été claire dans ses explications diverses (retour du véhicule avec le plein essence et lieu du dépôt du véhicule). La prise en main a été rapide, le véhicule était propre et récente/neuve). Lors du dépôt, l'agent n'a pas vraiment était accueillant mais cela doit être son tempérament. Il a vérifié l'état du véhicule, puis m'a présenté un document pour signature sans rien me dire. J'ai demandé si tout était bon (je voulais savoir si aucun supplément allait s'appliquer, même si je savais que j'avais pris soin du véhicule). Il m'a dit oui tout est bon d'un ton sec. A part cela, AVIS est une bonne agence de location de véhicule, une valeur sûre.

Véhicule loué pour 9 jours, prise en charge à l’aéroport rapide et bien détaillée, sans mauvaises surprises. Relation qualité prix très correcte et véhicule quasiment neuf. Le seul bémol ce fût le retour, la personne qui m’a reçu au retour du véhicule était très désagréable et irrespectueuse, dommage.

Rien à redire. Une excellente prise en charge et ce malgré l’affluence. Une expérience globale de location au top. Je n’avais encore jamais loué chez Avis, et j’ai été agréablement surpris. Véhicule proposé performant, vraiment sympa d’avoir une bonne motorisation chez un loueur. Ce n’est pas souvent le cas et on se contente des moteurs les moins performants, et bien ce n’est pas le cas ici, les véhicules sont très bien choisis, et avec des options ! Un réel confort, surtout sur les routes (exigeantes) de Corse… Bref, à recommander sans hésitation. Merci l’équipe !

J ai réservé un véhicule pour ma fille jeune conductrice L agence de Figari a été très serviable et agréable au téléphone pour les conseils sur la réservation en ligne . Sur place , elle a reçu un très bon accueil , tout s est très bien passé pour la réception et le retour du véhicule . J ai pu payer en ligne avec ma carte et à l'agence ils ont juste pris l'empreinte de sa carte Je recommande sans hésiter

Très content car j'ai eu une VW Polo neuve et très propre, moteur essence alors qu'à la base je devais avoir une Peugeot 108. Cela valait bien les CHF 130 de plus pour la semaine qu'à la concurrence qui, d'après certains commentaires, vous donne de l'électrique alors que vous avez demandé essence. Et pour la région, gourmande en consommation si vous partez à l'aventure mais heureusement blindée de stations service, mieux vaut avoir de l'essence ça c'est certain. Alors merci Avis pour votre service.

Nous sommes très très satisfait de notre expérience avec Avis FIGARI. L’accueil a été parfait, simple et efficace. Le véhicule correspondait à mes attentes et le retour s’est très bien passé. Les personnes travaillant dans cette agence sont extrêmement compétentes et aimables. Je recommande. Au plaisir, David

Avis mitigé : véhicule impeccable mais absence de fixation pour 2 ceintures arrières sur 3 constatée lors de l'arrivée sur notre lieu de vacances à 1h de route. Personnel odieux au téléphone (disant à sa collègue pensant que nous ne l'entendions pas elle commence à me saouler celle-là) qui ne nous a trouvé aucune solution à part ramener le véhicule et de surcroît en nous imposant bien de refaire le plein. D'après elle c'était de notre faute, nous aurions dû le vérifier lors du retrait du véhicule... Heureusement à notre retour nous sommes tombés sur une personne très agréable et compréhensive qui nous a même obtenu un surclassement pour le véhicule.

Location d’une Volkswagen up une semaine retour à l’aéroport d’Ajaccio Très long pour récupérer le véhicule juste pour nous remettre la clé car tout est prêt fait sur internet il faudrais deux fil d’attente Aéroport Ajaccio personnel très agréable et efficace 212€ la location pour une semaine prix très intéressant avec frais pour déposer dans un autre aéroport compris

Location d’une polo sur 5 jours qui s’est très bien passé. Les agents sur place sont disponibles et souriants 🙂 Merci pour votre accueil ! Voiture neuve, en parfait état, agréable à conduire, etc. Grand nombre de kms inclus dans le prix, ce qui permet de ne pas se limiter dans les déplacements une fois sur place. Je recommande vivement cette agence de location 🚗

Petite attente pour retrait du véhicule mais équipe professionnelle. Retrait du véhicule simple, cependant il faut la récupérer par nous même et chercher.. prendre des photos si voiture abîmée (cela servira de preuves lors de la restitution). Aucun problème avec le véhicule ! Restitution du véhicule rapide, vérification de la voiture instantanément sous nos yeux. Un mail confirmant notre retour reçu dans la foulée, facture finale reçue sous 24-48h sans mauvaise surprise ! Merci! Nous passerons par vous lors de nos prochains séjours en Corse.

Au top, surclassé également dès notre arrivée. La voiture THERMIQUE flambant neuve et au top. Check in super rapide, check out sans encombre, il fait rendre la voiture avec le plein et propre. Nous sommes ravi davoir choisi Avis, et recommandons a tout ceux qui liront cet article de se diriger vers cette agence. Merci encore

Service rapide et efficace lors de la réception du véhicule, nous étions en fin de saison donc pas énormément de monde. Nous avons été surclassé, chose très agréable pour une location d'une semaine. L'état des lieux au retour été bref mais aucune remarque constaté. Je recommande.

Un contact préalable rassurant au regard des avis sur les locations en Corse. Une réservation claire et confirmée. Une prise en charge et un retour rapide. Une voiture récente et de qualité. Un personnel agréable et efficace. Tout était parfait.

Excellente expérience avec Avis Figari, véhicule prêt à l'arrivée (contrairement aux autres loueurs où les clients attendaient dehors), aucune mauvaise surprise sur le tarif (un peu plus cher que la concurrence) mais grande tranquillité d'esprit au retour du véhicule, aucun ennui sur l'état des lieux du véhicule. Véhicule neuf, propre et surtout thermique (crainte d'avoir un véhicule électrique). Je recommande Avis Figari ! Mise à jour Juin 2022 : Deuxième location avec Avis Figari, surclassement offert à l'arrivée ainsi qu'une petite remise, geste très agréable, contrat avec les assurances supplémentaires, remise des clés très rapide avant l'heure prévue, restitution du véhicule parfaite sans aucun souci par un personnel souriant, agréable et gentil. Une très bonne réputation !

Je loue fréquemment des véhicules Avis pour le travail et à la lecture des commentaires sur les loueurs de Figari je nourrissais quelques inquiétudes .. Hé bien pour Avis Figari c’est parfait - surclassement proposé très gentiment, voiture sympa thermique comme demandé et restitution décontractée . J’avais au préalable bien lavé et aspiré la voiture - Bravo !

Après avoir eu des sueurs froides en lisant les commentaires sur les loueurs en Corse j'ai fini par choisir Avis qui semble t-il ne refilait pas des véhicules électriques. Je ne regrette pas mon choix, j'ai eu une voiture tout à fait conforme à ma demande, pas de mauvaise surprise après la restitution du véhicule. Bref une location tout à fait normale. J'avais pris l'assurance du loueur pour éviter tout imbroglio entre un assureur tiers et le loueur, le prix de la tranquilité. C'était durant les vacances de Pâques, peut être qu'en plein été c'est plus sportif...

Nous avons réservé un véhicule pour 15j. Notre choix s’est porté pour Avis Location et nous ne regrettons pas! Enregistrement en ligne avant le départ. Sur place, très bon accueil et nous avons été même surclassé! Avis a tenu ses engagements, véhicule thermique comme réservé, pas d’électrique à la place, cela été ma crainte en lisant les avis des autres agences de location autour de l’aéroport de Figari. Restitution de véhicule rapide, je recommande ! Merci Avis Location, à bientôt.

Rien à dire un véhicule propre et correspondant à mes attentes un accueil courtois bref une bonne agence

Attention escrocs, je confirme. Mais vous pouvez contribuer à les forcer à être réglo en faisant valoir vos droits, et ainsi éviter à d'autres clients de se faire avoir. Voiture louée en passant par Rentalcars, accueil antipathique, expéditif (alors qu'il n'y avait personne derrière), ce qui présageait de la mauvaise combine. On me fait signer le contrat, l'état des lieux, puis on me donne les clés en me disant que la voiture est sur le parking. Première expérience de location de voiture, je n'ai donc pas vu les nombreux manquements dès le départ. En repartant, je gare la voiture à l'endroit où je l'avais prise à l'aller. Je vais à l'agence pour rendre les clés, on me dit de rendre la voiture dans un centre de restitution global. Sur place, le technicien me dit de sortir de la voiture, fait un tour rapide de la voiture, puis me dit que tout va bien. Je lui demande une confirmation papier, il me dit que ce n'est pas nécessaire. Au bénéfice du doute, je reviens à l'agence pour demander un reçu, où on me confirme encore que ce n'est pas nécessaire. Je leur conte l'histoire d'amis qui étaient dans la même situation, où on les avait facturés après coup alors que l'état des lieux n'avait rien montré, et qui n'avaient pas reçu de confirmation. On me répond : ah ben c'était pas chez Avis, cétait pas chez nous, nous on ne fait pas ça. Et bien si, ils le font, et ils l'ont fait. Dans l'avion, je reçois un message vocal où l'on me dit qu'une rayure a été constatée, et que la franchise de 414€ va être activée. Impossible de les rappeler, ils ne répondent jamais. Ils me rappellent le jour suivant, au moment où je ne suis pas disponible, en me laissant un second message, me disant que j'allais comme prévu être débité de 414,86€ pour une rayure. Je n'ai pas réussi à les joindre par la suite. Le mail qu'ils m'avaient laissé au téléphone pour les contacter était erroné. Donc leur technique : vous embarquer dans leur combine pour vous débiter, et couper tous les axes de contact pour vous décourager. J'ai pu heureusement contacter Avis global, qui a ensuite mis la pression sur Avis Figari qui m'a envoyé les documents en me faisant l'habituelle nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passée, le blabla de relation publique (et qui va probablement être servi en dessous). Ils m'ont fait croire que tout était en ordre, et c'est finalement Rentalcars qui a pu les poursuivre. Rentalcars m'a demandé de fournir des preuves comme quoi j'étais en dehors de l'agence après l'heure de constatation des dégâts, ce que j'ai pu faire. Dans les papiers, il n'y avait de toute manière pas ma signature sur l'état des lieux de sortie. Après plus d'un mois, l'issue est donc positive, je vais me faire rembourser. Mes conseils pour : -demander un état des lieux d'entrée avec le personnel (et prendre des photos), car ils donnent les clés, en vous le faisant signer sans avoir vu le véhicule. -demander une copie du contrat -pour la sortie, faire des photos du véhicule, et exiger de signer l'état des lieux de sortie. -gardez des preuves de votre heure de sortie ! Des tickets de caisse au café de l'aéroport, achat de presse... -changez d'agence ! Avis Corp a été réglo, Rentalcars aussi, mais Avis Figari est soit à éviter, soit à démasquer. A vous de voir ce que vous souhaitez faire !