Aymond Brunel V.I. - IVECO Concessionnaire de poids lourds

Après que le voyant EDC s'est allumé sur l'écran et le message d'erreur : Boîte de vitesses surchauffée, la dépanneuse nous a emmenés dans cet atelier. Malgré le grand volume de commandes, ils ont immédiatement essayé de nous aider ! En lisant l'ordinateur de bord, il est vite apparu qu'une réparation assez importante était nécessaire. Après consultation interne, cette formidable équipe a réussi à nous prendre en sandwich dans l'atelier, à surmonter la barrière de la langue à l'aide d'un traducteur et à effectuer la réparation en 2 jours ! Une fois le diagnostic final posé, nous avons pu continuer notre voyage. Nous tenons à remercier toute l'équipe pour son expertise et son accueil extrêmement sympathique !

We received the best service you could wish for when having a breakdown. While the tow truck was still wrapping up, a mechanic had already started diagnosing the problem. We were stranded with our whole family at the end of our vacation and completely stressed out. The friendly support from the entire team — especially Alexandre, who speaks perfect English — helped us get through the situation. 5 stars, and I highly recommend their service! Nous avons reçu le meilleur service que l’on puisse imaginer en cas de panne. Pendant que le dépanneur rangeait encore son matériel, un mécanicien s’était déjà mis à chercher la cause du problème. Nous étions bloqués avec toute notre famille à la fin de nos vacances, complètement à bout. Le soutien chaleureux de toute l’équipe – en particulier d’Alexandre, qui parle parfaitement anglais – nous a vraiment aidés à traverser ce moment difficile. 5 étoiles, je recommande vivement ce service !

Très content du dépannage sur mon iveco problème ad blue et le personnel très efficaces et super sympa je recommande vraiment

Au retour d'Espagne, EDC s'est soudainement allumé dans le cockpit. Au milieu de l'autoroute. Nous sommes arrivés en voiture et avons été immédiatement accueillis de manière très amicale (contrairement à l'Espagne). Alexandre a enregistré les données du véhicule et a réceptionné notre camping-car afin de lire la mémoire d'erreurs. L'Adblue semblait être l'erreur. Échangé/fait le plein, essai routier autour du pâté de maisons avec un mécanicien (y compris lecteur et ordinateur portable connectés) et le voyage pouvait continuer. Atelier hautement recommandé, sympathique et compétent !

Service très compétent, traitement rapide de notre problème, pièce de rechange en stock, facture équitable et service extrêmement sympathique. Merci pour l'aide rapide. Absolument recommandé. Tu es génial !!! Salutations d'Allemagne Haute-Franconie

Un atelier au top. Ils m'ont aidé facilement avec un problème d'émissions avec mon Eurocargo pendant que j'étais en transit. Personnel très très sympathique et qualifié. Merci.

Passer aujourd’hui chez Abl location les deux personnes de l’atelier sont vraiment très efficaces et rapide je recommande la secrétaire très sympathique

le personnel est hyper sympa et accueillant

Pas très coopératif

Délais de réparation très longs... Déjà 9 jours que le véhicule est sur place et ils commencent à peine à le toucher car il faut attendre l'avis du fabricant... pas de suivi... je ne recommande pas du tout... Suite, 20 jours que le véhicule est sur place et toujours en attente de l'avis du fabricant...

Équipe sympa et très compétente !!!!

Tres bon contact avec la personne au piece détaché

Super réparation rapide rien as dire à part qualité de travail irréprochable

Sérieux à la écoute du client

Bon renseignements

Super sympa le magasinier un pro

Très bien accueilli, efficace et très professionnel ! Je recommande !

Bonjour, Kévin comment dire merci, très professionnel même le samedi beaucoup de concessionnaires voudraient un magasinier comme vous ... Merci 👍

Très bon accueil une équipes très professionnel merci

Très bonne adresse et très bon accueil très chaleureux et professionnels je recommande 🚚🚛👍

Attente de plus de 3h00 pour que l on me dise que l intervention n a pas été faite car leur machine était en panne ... inadmissible !

Garage sérieux, il ont fait leurs possible pour réparer avant de remonter sur le Maine et Loire.

En panne avec un bus ils m ont pris en charge dès l ouverture et j ai pu reprendre la route 2h plus tard

Super accueil. Très bien

Super accueil

Bonne accueil très sympathique et professionnels très competent et à l'écoute Merci et je recommande

Personnel sympathique, l'accueil est cordial et le service est bien 👍

Oublier l'huile dans un moteur neuf c'est balo ! Et ne donner aucune nouvelle à l'artisan sans véhicule c'est pas très PRO.... Iveco Daily acheter en décembre 2020 53000 km au garage renault non loin. (ils ont eu droit à leur commentaire constructif eux aussi...) Tombé en panne fin mars 2021 à 57000 km le premier jour du confinement.... D'expertises en palabres juridiques, en septembre mon camion est pris en charge par Iveco pour le changement du moteur. Après des semaines, je récupère enfin mon camion, je rend le véhicule prété. Je note que après des mois d'attente, je récupère mon véhicule sale, le reservoir vidé de ses 70 litres de gasoil mis en mars juste avant la première panne et que le compteur d'heures indique 10 minutes de fonctionnement (j'ai fait la photo au bout de 21 minutes), soit à peine le temps nécessaire pour aller du garage Iveco au garage Renault.... Je suis pas mécano mais il me semble que ça fait pas long pour un test de moteur neuf.... Hélas, après 1 semaine mon fourgon se met en mode dégradé et je découvre que le moteur neuf ne contient pas d'huile ! Retour à la case départ, enfin presque.... Puisque en venant demander à renault comment on fait pour que je puisse travailler ? Il me répond :il est plus dans ma cour Autrement dit, démerdez vous avec Iveco, c'est eux qui ont changé le moteur sauf que Iveco me dit de me démerder avec le vendeur du véhicule Nous sommes en février 2021 et toujours aucune nouvelle de Iveco ou de Renault J'ai demandé l'annulation de la vente en décembre 2020, toujours aucun appel de personne, BRAVO, tous battez tous les records de non professionalisme. Professionels, passez votre chemin si vous ne voulez pas risquer de couler votre entreprise !

Excellent service

Bon accueil, personnel serviable et professionnel.

Très bon accueil, excellentes compétences.

Très bien accueilli. Dépannage rapide et efficace. Mécanicien très professionnel et à l'écoute du client. Je recommande ce garage.

Rien à redire

Dépannage très rapide, très professionnel, je recommande

Un grand merci à l'équipe, qui a pris le temps de nous écouter, tester et trouver la solution à un problème à notre camping car poids lourd avec gentillesse et sourire en plus. Nous sommes partis rassurés

Après la reprise en main de Frédéric, et avoir écouté mon mécontentement, le travail sur mon véhicule, et satisfaisant, je remercie donc toute l'équipe iveco perpignan pour leur réactivité et leur honnêteté, bonne vacances à tous.

Nous sommes tombés en panne avec notre camping car et le remorqueur nous a amené chez ce professionnel. Un accueil très pro, une qualité de service irréprochable. Nous sommes reparti en fin de journée avec notre fourgon réparé. Cela fait plaisir de trouver du service en France. Merci à toute l'équipe qui nous a dépanné, nous avons pu continuer nos vacances en toute tranquillité. Bravo

C'est le garagiste de mon fils. Du bon travail et très accueillant

Accueillant et prise en charge rapide

Pouvez louer un container de petite moyenne grande taille des prix sont très intéressants l'accueil est très agréable le personnel vous explique bien comment utiliser votre container ouvert 24 heures sur 24 il y a un parking en face je recommande ce lieu pour stocker tout ce que vous avez en trop dans le garage

Merci à eux pour le petit dépannage express . À l écoute des gens merci

Grande qualité de service tant au magasin qu' à l atelier mécanique.

Sympa les employés

Je tenais particulièrement à remercier KEVIN au magasin de pièces IVECO PERPIGNAN de sa volonté et de sa gentillesse en vers les clients. Le patron à une bonne personne. Merci beaucoup le garage IVECO PERPIGNAN.

Super gentil... acceuillant ... Ils ont fait le maximum pour me dépanner. Mais malheureusement... Ils n avaient pas ma pièce en stock. 5 étoiles.

Très bon accueil et équipé sympa

Garage sérieux et professionnel

Sérieux

Très compétent pour Iveco Delhi

Maison sérieuse avec expérience pour location de véhicule tout type