B&B HOTEL Amnéville-les-Thermes Hôtel

Personnel très impeccable et le gérant très proche des clients. Hotel très confortable, très propre et bien situé

Je conseil cet hôtel, calme avec parking privé et fermé. Saul bémol le petit déjeuner pas assez diversifié a mon gout

Client fidèle depuis bientôt trois ans, je recommande chaleureusement cet hôtel. L’équipe de la réception est toujours accueillante, professionnelle et souriante. On s’y sent bien dès l’entrée, comme à la maison. Merci à toute l’équipe pour la qualité constante de votre accueil et votre gentillesse au quotidien !

Hôtel calme et chambre adéquate au photo trouver sur le site internet Prix Très correct et petit déjeuner copieux. Merci

Hôtel très bien situé, personnel chaleureux et attentionné, chambre confortable et agréable. J’y reviendrai avec plaisir.

Superbe expérience ! Un grand merci à Florian qui par son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute à rendu ce séjour si spécial. À bientôt

Très calme, très bon accueil, chambre très propre. Zoo, restaurants, casino accessibles à pied. Je recommande !

Nous étions de passage sur le site de loisirs de Amneville sur la route de nos vacances Ravis d’avoir passer 2 nuits à cet hôtel Les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux et l’endroit au calme. Nous avons adoré les moelleux au chocolat Une bonne note au gentil réceptionniste Floriant qui a été très professionnel et qui n’a pas hésité à nous parler des belles activités à faire sur le site Du coup , nous gardons cette adresse en mémoire pour nos prochaines vacances si nous revenons dans cette région : il y a tant à faire ! Merci Laurent et Ghislaine G. de Bretagne

Petit séjour dans cet hôtel. Florian le monsieur de l’accueil était très sympathique et agréable, ça fait plaisir d’être accueilli de la telle sorte. Je repasserai sans hésiter ! Chambres propres, petit déjeuner avec divers choix, Encore merci pour votre accueil !

Un séjour parfait ! Nous avons passé un séjour agréable à l'Hôtel B&B d'Amneville et nous ne pouvons que le recommander chaleureusement. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et un professionnalisme remarquables par Florian. Notre chambre était impeccable et propre.La literie était de bonne qualité. Nous avons particulièrement apprécié la situation de l'hôtel car beaucoup de restaurants sont à proximité permettant de s'y rendre à pied. Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel pour avoir rendu notre séjour des plus agréable. A très bientôt.

Un Hôtel bien sympathique au milieu d’un cadre agréable, avec un personnel très accueillant Le petit déjeuner est très correcte.

Très bon hôtel, en plein coeur du centre thermal. Accueil et gentillesse du personnel sont a souligner, particulièrement le monsieur à la réception, merci a vous pour votre professionnalisme, nous reviendrons !

Très bon séjour chez bb hôtel de plus Florian le réceptionniste très serviable et sympathique.

Hôtel bien situé parking facile, chambre propre et spacieuse Petit déjeuner agréable et efficace. Petit bémol : l'hôtesse d'accueil peu souriante mais le minimum d'aimablilité

Très bon accueil du Monsieur à la réception, votre gentillesse est à souligner. Tout était parfait sauf le petit-déjeuner... C'était une grosse déception, si nous avions su nous aurions pris un vrai petit-déjeuner ailleurs.

nous avons passer un très bon séjour le personnel très à l'écoute aux clients et toujours souriant , dommage nous avons eu une chambre qui fait partie des dernières a être refaites donc il y avais pleins de choses a revoir surtout pour une chambre pour les handicapés

Nous venons régulièrement dans cet hôtel depuis une douzaine d'années (en général deux fois par an). Nous avons constaté une vraie dégradation depuis le passage Roi Soleil vers B&B. Plus plus de possibilité d'avoir un oreiller ou une couverture supplémentaire (à disposition auparavant dans la chambre). Un seul drap de bain par personne, plus de serviette (pour les mains, le visage). Sur demande, on nous a donné un tapis de bain au lieu d'une serviette. Coffre-fort et sèche-cheveux supprimés dans les chambres. Certes l'hôtel a été rénové, et c'est joli. Mais un coup de peinture et de nouveaux rideaux ne compensent pas la suppression de services plutôt essentiels pour un hôtel** (linge de lit et de toilette). Par ailleurs, lors de ce dernier séjour, il y avait un manque de propreté évident dans la chambre et la salle de bain. Précédemment, le personnel était plus professionnel, plus agréable, plus sympa et plus poli. Le petit déjeuner est en revanche agréable, diversifié et bien présenté. Le non-passage systématique des équipes de ménage est un bon point à nos yeux pour l'aspect écologique, surtout pour un court séjour. En bref, nous reviendrons peut-être, car une ou deux mauvaises expériences ne sont peut-être pas synonyme de vraie dégradation de la qualité. Mais nous sommes déçus alors que cela n'avait jamais été le cas lors de nos nombreux autres séjours.

Hormis une salle de bain un peu petite mais fonctionnelle, l'ensemble (chambre, lit, l'accueil, le petit déjeuner, le parking et l'emplacement de l'hôtel) a répondu à mes attentes dans le cadre de mon déplacement professionnel

Établissement idéal rapport qualité prix Personnel hôtelier très professionnel. Il manque simplement à améliorer le petit déjeuner et tout serait top

Nous étions deja venus et sommes revenus avec plaisir. Personnel sympathique, hôtel calme et propre, le petit déjeuner est sympa et 1 vrai bon café 😊😉

L'hôtel ainsi que les chambres sont propres. Le personnel est agréables et en cas de soucis sont a l'écoute et réactif.

Très bon établissement avec parking et au cœur de la zone de loisirs. Chambre très propre. Bonne literie. Personnel sympathique et accueillant. Je recommande

Chambre et sanitaires propres. L insonorisation est inexistante et les bruits venant du couloir ou de la chambre d à côté sont pénibles le soir tard. Le petit déjeuner est décevant. Les œufs brouillés sont insipides et le bacon froid. Pas de fromage etc. Le personnel du soir est sympathique.

Hotel confortable avec du personnel très souriant. Cadre en pleine nature très agréable avec beaucoup de restaurants différents aux alentours, tout peut se faire à pieds. Grand parking sécurisé pour se garer.

Hôtel extrêmement bien situé, à quelques minutes à pied de la salle Galaxie, raison principal de notre venue chez vous, et surtout le parking privé qu'elle veine de trouver une place aussi facilement un soir de concert 😊 Réceptionniste très sympathique, avec de bons conseils, merci à elle 😁 Juste un petit bémol pour la salle de bain de la chambre 003, qui mériterait un bon coup de vinaigre pur pour enlevé le tarte et les traces rouge de l'eau qui est ferreuse. Également revoir la chasse d'eau de cette même chambre. En tout cas, nous sommes satisfaits de notre séjour chez vous et pensons même revenir avec nos enfants. Bonne continuation à vous et peut être à bientôt 👋

Juste une nuit passé dans le B&B pour assister à un spectacle au GALAXY . L'accueil efficace par la personne présente . La chambre était propre , le lit super confortable . Le petit déjeuné du matin copieux avec beaucoup de choix. Le seul bémol c'est l' accessibilité . le GPS nous a fait faire un tour complet dans les bois avant de trouver l'entrée du parking.

Hôtel très bien situé pour profiter de cette zone de loisirs. Bonne literie . Personnel très professionnel Propreté rien à dire . A revoir insonorisation intérieur et la vétusté de la salle d'eau une rénovation ne serait pas inutile

Hotel idéalement situé pour accéder à pied aux activités autour (zoo, casino, accrobranche et à la salle de concert) Par contre les chambres devraient être rafraichies (moisi et mouches mortes au plafond) La literie est assez moyenne

Accueil très sympathique - chambre simple et efficace même si la literie n’était pas à notre goût car très dure. Petit déjeuné ou l’essentiel est au buffet. Bon rapport qualité prix.

Hôtel propre! au centre de la zone thermale d'Amnéville avec un accès à tous loisir à pieds. La literie est très confortable! seul petit bémol, l'insonorisation des chambres qui est à mon humble avis trop peu efficace. La salle de bain est fonctionnelle. La personne en charge de l'accueil est très souriante, à l'écoute et nous donne les informations nécessaires avec le sourire ce qui est super agréable. Je recommande cet hôtel et reviendrai avec plaisir!

Séjours on va dire correct dans l'ensemble, le positifs bon petit déjeuner, proximité avec le zoo et une bonne zone d'activité et une hygiènes correct. Le négatif maintenant, une isolation sonores inexistante entre les bruit dans le couloirs est le faites de ce faire réveillée par le couple de la chambre de à coté a minuit pendant leurs séances sportives en ayant l'impression qu'ils sont dans notre chambres à coté de nous, et pour terminer la réceptionniste du matin qui est ultra désagréable quand on lui demande a quel heures ouvre le zoo. Je ne pense pas revenir un jours malgré la proximité du zoo et de waligator, c'est vraiment dommage.

Hotel sympa et bien situé Chambre correcte 2 bémols : - petit déjeuner succin ( pas de fruits, pas de charcuterie et une seule sorte de fromage...) - Si vous souhaitez dormir, il ne faut pas avoir un voisin bruyant ...nous en avons fait les frais jusqu'à 3h du matin

Nous étions dans cet hôtel pour une nuit choisi pour sa proximité (10 mn à pieds) de la salle Galaxy. Excellent rapport qualité prix, très bon accueil, bon petit déjeuner, bonne literie, propre. Seul bémol, notre chambre donnait sur l'arrière où se trouvent les climatisations qui sont relativement bruyantes. Mais nous gardons cette bonne adresse.

Très bon établissement. Chambre très propre. Bonne literie. Personnel sympathique et accueillant. Parking pratique, proche de tous les lieux à visiter. Petit-déjeuner copieux. Manque juste une bouilloire à défaut de cafetière avec des sticks de café et infusion dans les chambres comme dans certains hôtels.

Bon séjour chez B&B, déjeuner varié et très copieux. Mais les tarifs sont exorbitants lorsqu'il s'agit d'accueillir les fans d'Indochine, car vous savez très bien que l'hôtel sera complet !.. Vos tarifs devraient être fixes, et non modulables selon les artistes qui sont en spectacle au Galaxy ou au Seven 7 !. À Revoir...

Nous avons séjourné deux nuits. L'accueil était parfait. La chambre était propre et moderne. La salle de bain plus ancienne mais fonctionnelle. Le matelas était un peu dur pour Monsieur. L'hôtel était calme et propre. Le petit déjeuner etait incroyable. Nous reviendrons avec plaisir. Estelle et Florent

Un séjour de 2 jours super Chambre nettoyée entre les 2 jours. Un petit bémol sur la cabine de douche qui ne fermait pas complètement Personnel accueillant Petit déjeuner avec ce qu'il faut Je sais que je réserverai dans cet hôtel chaque fois que j'irai dans le coin 😊

Établissement propre et très bien situé par rapport au zoo (juste en face). Entrée Bien sécurisé, parking privé , accueil sympathique. Au niveau des chambres il manque une bouilloires pour se faire un thé le soir après la douche pour améliorerl'accueil. Pour la douche sa manque de savon ... le distributeur ne fonctionne pas il vaut mieux avoir le sien. Le petit déjeuner quant à lui est suffisant pas très original mais suffisant .

En plein centre de la zone névralgique d amneville, peu d isolation phonique mais tout de même suffisamment calme. Chambre propre et bien chauffée. Petits déjeuners à volonté bien fourni autant sucré que salé ! Accueille agréable et souriant Merci pour cette nuit! Nous reviendrons !

Chambre très sympa, propre. Le check-in était très rapide ( j'avais réservé sur internet au préalable). L'heure du check-out (midi) est vraiment convenable, et il n'y a pas de clé à rendre ce qui facilite le départ.

Excellent rapport qualité prix. Personnel fort sympathique et toujours à notre disposition. L’hôtel a l’air neuf. La propreté de la chambre était parfaite. Chauffage réglable depuis la chambre. Très calme, aucun bruit des voisins Distributeur de friandise et boisson à disposition dans le hall. Petit déjeuné classique français complet. Yaourts présentés délicieux. À 2 pas du ZOO d’AMNEVILLE et des thermes VILLA POMPÉI tout autant qualitatif Nous avons été surpris par ce séjour sans critique négative

Je pensais pouvoir résoudre avec plaisir le problème des taches de sang frais sur les draps et des cheveux bruns sous les draps qui n'avaient pas été nettoyés. La vieille dame aux cheveux blancs👵La personne en charge du ménage ne semblait pas responsable des problèmes d'hygiène et utilisait. jure et crie après les invités. Je pense que cela ne concerne peut-être pas seulement une question d'hygiène. De plus, l'attitude de service de la dame du week-end aux cheveux bouclés était si mauvaise que nous n'étions pas d'humeur à rester et avons annulé les rendez-vous restants. Non seulement elle nous appelait pendant qu'elle nettoyait le sol, mais elle continuait également à nous regarder. nous avec des yeux malveillants (peut-être nécessaire) Prendre rendez-vous avec l'ophtalmologiste...) Je n'accepte pas son attitude dans la gestion des choses car elle est encore jeune et facile à confondre, alors elle le gère simplement de manière superficielle. Je pense qu'un manager doit avoir l'attitude et la capacité de gérer les choses. La façon de gérer les choses sans un mot d'excuses doit être sa caractéristique personnelle. Ma deuxième visite dans cet hôtel m'a donné une si grande surprise. J'espère que tout le monde pourra en profiter. Vous pouvez venir ~

Nous sommes venus pour la deuxième fois dans cet hôtel car lors de notre première visite avec Mme Muriel, tout s'était très bien passé : son accueil chaleureux et son professionnalisme nous avaient marqués, c'est pourquoi nous avions décidé de revenir. Cependant, cette fois-ci, l'expérience a été très décevante. La personne à l'accueil (une dame blanche avec des cheveux un peu bouclés) a été extrêmement impolie : aucun sourire, aucun bonjour en retour, et une attitude très désagréable. C'est vraiment regrettable, car cet accueil a gâché notre séjour. Nous sommes très déçus et espérons que l'hôtel prendra en compte ce genre de comportement. Muriel nous manque beaucoup, et nous espérons qu'elle reviendra pour redonner à cet établissement la qualité de service qu'il mérite.

Suite à votre réponse, je peux complètement comprendre lorsque vous dites que nous sommes malpolis envers vos personnels, néanmoins ce sont eux qui ont commencé à mal s'exprimer envers nous. Je ne voulais pas laisser de commentaire négatif à propos de votre hôtel car le problème des draps étaient réglés mais lors de la dernière journée, lorsqu'on devait faire le chek-out, une femme blonde qui travaille que le week-end nous avait regarder très mal envers nous, et lorsqu'on lui a dit un bonjour, elle nous avait pas dutout répondu. En parlant du problème des draps, nous sommes arrivés l'après-midi comme prévu, les taches rouges et noirs étaient en dessous des couvertures et en dessous des oreillers (ducoup on ne pouvait pas les voir sans les soulever). Il était 4h du matin, on a vu qu'il y avait personne à l'accueil c'est pour ça qu'on vous l'avait pas prévenu à l'avance, on avait su le lendemain qu'il avait une sonnerie où quelqu'un pouvait venir dans notre chambre lorsqu'il y avait un problème. Mais aussi, les draps propres que vous avez donné, étaient eux aussi tâchés de taches de cafés et de taches rouges. Ce n'était pas la première fois que je venais dans votre hôtel, pourtant la première fois semblait totalement un endroit parfait pour un séjour de quelques jours. Notre impolitesse devrait être totalement normal, car toutes personnes se faisant mal respecté par des personnels de votre établissement auraient le même réflexe de mal les parler de même. Si vos personnels sont pas capables de savoir le bien-etre des clients et de respecté les clients, cela et totalement normal que les clients ne vous respecte pas non plus. Le respect envers toutes personnes devraient être réciproque.

Toujours très bien reçu chez vous . Le petit déjeuner reste un vrai plaisir . Quel bonheur de se lever le matin avec le rugissement du lion juste en face .

Bonjour, Hôtel très bien situé avec parking. Nous avons pris le petit déjeuner en option. Gourmand et agréable. Chambre très mal insonorisée. Nous étions à côté d'une famille avec 2 enfants...beaucoup de bruits donc pas très reposant. Il manque dans la chambre une petite bouteille d'eau pour les clients et/ou une boulloire. Sinon le personnel est sympa et serviable.

Hôtel très bien situé proche de nombreuses activités et des restaurants. Un personnel très accueillant, à votre écoute, disponible et extrêmement serviable. Un grand merci à la dame de l'accueil qui nous a beaucoup aidé dans nos péripéties. Je le recommande vivement car la literie est bonne, les chambres sont très propres et le petit déjeuner est varié. Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel.

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel à l'excellent rapport qualité/prix. Hôtel propre et calme. Chambre très bien avec literie confortable. Petit déjeuner copieux avec des bons produits, rien à dire vu le prix! Le personnel est très chaleureux et aux petits soins. Merci! Nous reviendrons !

J'ai apprécié mais il y avait une drôle d'odeur dans la chambre à part ça tout est parfait, le personnel est très souriant. Je recommande !

La chambre propre, la personne a l'accueil très gentil, l'hôtel et très bien placé a 5 minutes a pied du zoo très pratique, bon petit déjeuner. J'enlève 1 étoile car la chambre n'a pas été faite le lendemain on y est restés 2 nuits . Sinon dans l'ensemble nickel