B&B HOTEL Aubenas Hôtel

Extrêmement sensible à la qualité et au professionnalisme de l'hôtesse qui nous a accueilli à l'hôtel.

J'ai l'habitude de réserver une chambre dans un HOTEL B&B mai selui de Saint-didier-sous-Aubenas, j'ai u le morale à 0, une serviette sale qui n'a pas été changé et une forte auteur d'urine dans la salle d'eau, je suis déçue. Je reste encore 3 jours ici dans la région, bien sur je vais trouver un autre hôtel.

tout y est, super acceuil, propreté, petit déjeuner très correct, très serviable !

Hôtel b&b bien situé et calme Un accueil au top et pro .gérante a l'écoute aimable...😉 Parking sécurisé et fermé La gérante qui propose des pizzas et boissons.bien quand on a pas envie de ressortir de l'hôtel.un plus Chambre et Salle de bain fonctionnelle et propre (bravo a vos équipes) Je recommande cet hôtel Steph😉

Très bien situé. Très bonne literie. lits spacieux. Propreté impeccable et très bonne accueil..

Bjr hôtel juste exceptionel tant par sa propreté son excellent petit déjeuner très copieux et le professionalisme et la bienveillance de tout le personnel je suis ravie je ne vous oublierais jamais merci merci merci Christine

Agréable séjour. Hôtel propre et confortable. Personnel accueillant. Le petit déjeuner efficace.

Hôtel sympathique, service correct emplacement calme. Je le recommande

Hôtel propre, calme. Très satisfait de mon séjour.

Mon épouse et moi avions réservé et réglé notre séjour en ligne. En arrivant sur place aux alentours de 1 heure du matin, nous avons dû payer la taxe de séjour sur une borne avant de pouvoir accéder à notre chambre et au parking.

Hôtel très bien. Accueil très bien la responsable reçoit ses clients avec le sourire. Toutes les prestations dans l'hôtel sont très bonnes. Je recommande vivement cet hôtel

Toujours un service efficace et des chambres de qualité... Merci à Fanny pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Sympa, bonne conception des chambres, grand lit et grande douche, c’est top

Nous avons dormi une nuit avec mon conjoint dans cet hôtel et tout c’est très bien passé, nous sommes arrivée à 1h30 du matin et grâce au code nous avons plus accéder à notre chambre facilement. Petit séjour simple mais très efficace, nous recommandons :)

Avis mitigé. Tout se passait bien auparavant. Le réceptionniste n'a pas été au niveau (manque de professionnalisme, accro à son téléphone portable personnel, gros casque sur les oreilles donc pas disponible et à trouver dans sa chambre plutôt qu'à la réception). J'avais parfois le sentiment désagréable de déranger. L'hôtel en lui-même est correct. Néanmoins, je ne reviendrai pas.

Pas de problème avec l hôtel, simplement une honte ,pas admissible, nous étions 4 personnes dans 3 chambres , placés les uns à côté des autres cette nuit là ,du dimanche 12 au lundi 13 décembre. Moi dans la chambre 121 j ai entendu la tv jusqu'à 1h du matin . Alors hôtel plein pas de soucis, mais là, vous vous moquez de vos clients.

Tres déçu de mon expérience dans votre établissement. Malheureusement les chambres sont plus que petites on se marche dessus. Pour un couple avec un petit bébé. Impossible de circuler dans la chambre. De plus je tiens à vous faire remarquer que dans un lit parapluie on met un matelas or ici vous donnez la possibilité d’avoir un lit parapluie pour faire dormir un bébé mais sans matelas la honte. La salle de bain est plus que médiocre c’est pire que dans un f1. Le wc est bientôt dans la douche ainsi que le lavabo. Je ne comprends pas non plus pourquoi aucunes porte de douche est mise à part un morceau qui sépare le lavabo. Enfin bref … le ridicule ne tue pas mais bon ça a bien tué mon séjour.

Personnel absent, un hôtel fantôme. Mise a disposition d’un lit parapluie… sans matelas! La direction par téléphone nous confirme, de manière irréelle, « on fournit le lit parapluie sans matelas »… Nous avons dû débourser 39€ en urgence pour prendre un matelas pour notre petit bébé de 13 mois au premier hypermarché du coin! À notre charge bien sûr! La chambre est très petite tout comme la salle de bain. Première expérience très décevante avec B&B! À fuir pour les familles!!!

Nous avons réservé cet hôtel à l’occasion d’un bref passage dans notre famille. L’hôtel se situe à proximité immédiate de notre famille. Nous avons réservé une chambre familiale et celle-ci est bien conçue : un lit deux places plus deux lits individuels. Ces derniers étaient séparés de la chambre principale par une cloison ouverte ce qui permet à chacun d’avoir son espace. Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est simple mais cela suffit amplement. Un petit bémol concernant les oreillers que j'ai trouvé trop plats.

J'ai vraiment bien aimé le fonctionnement de cette hôtel je recommande.

Chambres propres mais très rudimentaires.pas de sèche cheveux à dispo,ni de coussins ou couverture,serviettes en plus.le strict minimum. Fenêtre non insonorisée et matelas très dur. Pour un très court séjour uniquement

Habitués depuis quelques fois à cette chaîne, nous apprécions le confort du lit en priorité et la qualité du petit déjeuner Comme.tpujours nous avons été bien reçus, pour 2 nuits cette fois encore, rien à redire Merci, et bientôt dans la chaîne

Le confort de la chambre est vraiment simple suffit pour une nuit et 1 personne même si c'est pour 2....A 2 un peu juste. Bruillant le soir heureusement calme la nuit. Etablissement propre et correct pour le prix

J'ai passé une nuit du 11 au 12.11 et j'ai été impressionné par l'accueil, la gentillesse, la compétence et le sens du service de la personne présente Bravo et merci à elle

Séjourné 1 nuit, très bien passé. Un petit bémol le distributeur de boissons et friandises étaient hors service mais j'ai pu quand même obtenir mon café du matin sachant que je n'avais pas pris l'option petit déjeuner. Manque une affiche dans la chambre pour le fonctionnement WiFi, il a fallu retourner dans le hall pour l'obtenir. Très bon séjour.

Simple et efficace ! En revanche le petit déjeuner a 8€ avec peu de choix notamment sur le salé pique un peu. La machine à café est HS (bien signalé) mais le distributeur a côté, aussi! Info pas très claire malheureusement, même si rien d’important :) Grand parking sécurisé !

L'hôtel est classique mais le gros malaise vient du réceptionniste, d'entrée on a l'impression de déranger. Prenez vous le petit déjeuner ? Non je ne boirai qu'un café tout les matins (j' ai réservé 3 nuits), je lui précise même que son collègue du Puy-en-Velay ne me l'a pas fait payer. Le troisième jour j'utilise le distributeur de boissons dans le hall, celui ci accepte mon règlement par CB mais ne me délivre pas de boissons, j'ai soif, alors je prends de la monnaie, je paye et tjrs rien, je m'énerve et comme le ferait la plupart des gens j'appuie fébrilement sur la machine pour récupérer mon bien. C'est a ce moment là qu'apparaît le réceptionniste qui m'invective et m'accuse de tout les maux dont le fait de boire un café le matin sans l'en avertir (encore faudrait il qu'il soit présent et pas à pianoter sur son téléphone dans son bureau) , je lui réplique que je l'ai prévenu et que s'il me le reproche c'est bien qu'il m'a vu, je le prie de m'excuser pour la gêne occasionnée, excuses ouvertement refusées par cet individu , ancien commercial avec plus de 3000 nuitées à mon actif, jamais je n'ai été traité de la sorte, ce personnage n'a absolument rien à faire dans un hôtel, je regrette cette mauvaise note qui n'est due qu'à son attitude déplorable surtout pour sa collègue qui elle a été très professionnelle.

L hôtesse d accueil est d une grande gentillesse ,très aimable attentive ce qui est beau quand on connaît la difficulté du métier..et l agent de sécurité est juste exceptionnel, gentil et bienveillant. J espère avoir l occasion de les revoir à mon prochain passage. Merci à eux

L'hôtel est très bien, le parking est sécurisé et l'équipe est Extra. Le petit déjeuner est très bien, il manque juste quelques fruits. Pas de problème pour l'insonorisation.

Pour un séjour de 3 jours nous n'avons aperçu aucune personne de l'établissement dans la journée (hormis pour le petit déjeuner). Situé assez loin de la ville. Heureusement à quelques kilomètres aux alentours se trouvent des commerces indispensables à la vie quotidienne.

La chambre familiale est très bien agencé, est était très propre, vue très agreable sur les montagnes. Le wifi et la clim fonctionne parfaitement. Nous sommes très satisfait de notre séjour. Merci aux personnels pour l'accueil et le nettoyage.

Hôtel idéalement situé pour visiter l'Ardèche, propre, on peut manger des pizzas cuites sur place, l'accueil et les prestations sont standards et satisfaisants, l'application sur mobile pour réserver est bien conçue et fonctionne très bien.

Hôtel pris afin de visiter Vallon Pont d arc situé a 30 mn en voiture chambre familiale spacieuse avec une séparation entre la chambre parentale et celle des enfants. Hôtel propre calme situé dans une zone commerciale ,petit dej bien mais manque peut être de quelques fruits. Personnel top.

Très déçue par notre arrivée. Nous n’avons pas reçu les codes d’accès et sommes donc retrouvés face à une porte fermée. Il n’y avait pas d’explication sur ce que l’on devait faire. A croire qu’on faisait un escape game pour trouver la solution. Nous avons réservé une chambre pour deux personnes et n’avons qu’une seule serviette de bain pour les deux. Et dernièrement, je dois envoyer une sms (donc payer) pour obtenir un wifi gratuit… Nous avons fait 3h30 de route pour se retrouver dans cette situation. Espérons que la suite se passera mieux.

C'est la pire expérience que j'ai vécu : j'avais réservé et payé en ligne une chambre (paiement débité). À l'automate pour la prise des clefs (arrivée tardive, la réception était fermée), on me demande de repayer la chambre. Je refuse. L'agent de sécurité me dit alors d'aller dormir ailleurs et refuse de me laisser accéder de nouveau à l'automate pour obtenir la clef de ma chambre. Il empêche également un couple d'accéder à l'hôtel tant que je suis présent devant l'établissement. Quand je me dirige vers l'automate, cet agent me repousse violemment et m'arrache un bouton de ma chemise. Je repars dormir dans ma voiture. Ce comportement est inadmissible. Le service client de la chaîne s'est excusé et m'a remboursé mais n'a jamais répondu à mes différentes questions, notamment la demande d'un dédommagement.

Chambre très propre, personnel à votre écoute et prêt à vous rendre service Petit déjeuner copieux. Hôtel très bien placé avec grand parking gratuit et plein de commerces aux alentours

Tout était correct mais voici une liste qui justifie les 3 étoiles : - les serviettes des chambres n'étaient pas remplacées - le lit n'était pas fait - si la chambre est à côté de l'ascenseur ou des portes des escaliers, la nuit peut être difficile - chambres pas très bien isolées acoustiquement

Pour la 2e année consécutive, nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel, idéalement situé pour découvrir quelques uns des villages ardéchois des environs, avant de repartir pour découvrir d'autres lieux. Hotel au calme, accueil sympathique, bonne literie, petit-dejeuner buffet bien fourni... Nous reviendrons.

La chambre est spacieuse, la literie confortable et la salle de bain de bain tout à fait correcte. Je recommande vivement. Suite à de gros soucis techniques sur le site B&b (impossibilité de réserver au tarif proposé, non prise en charge du compte eClub, suppression de mon compte eClub sans raison), la responsable a fait son maximum pour trouver des solutions et palier aux difficultés. Accueil irréprochable, merci !

Hôtel très agréable et bien situé. Tous les standards d'un B&B au coeur de l'Ardèche. Néanmoins j'ai pu relever quelques petits problèmes lors de mon séjour. -La télécommande ne fonctionnait pas, heureusement le veilleur de nuit a réussi à trouver des piles encore utilisable dans une vieille télécommande. Pas de piles neuves disponibles ? -Une fois la réservation prise et quand on ne passe pas par la réception rien n'indique la procédure pour se connecter au wifi, procédure qui est différente de la majorité des autres B&B, il m'a fallu redescendre une deuxième fois dans le hall. Pas de quoi fuir l'hôtel évidemment mais ça reste agaçant après une journée de route.

Établissement moyen. Seulement deux petits oreillers dans la chambre. Besoin d un très grand rafraîchissement dans la salle de bain ça ne serait pas du luxe !! Dommage qu on ne puisse pas mettre de photo.Peinture et moisissures. Petit buffet au petit déjeuner. Chambre correcte. Literie moyenne.

Très bon accueil et hôtel très propre situé dans une zone commerciale avec portail fermé. Nous avons eu des problèmes d’absence d'eau indépendant de l'hôtel donc à priori ponctuels. Nous avons mis nos 2 vélos dans le local chaufferie qui ne peut en contenir pas plus , ils nous semblaient qu'il y doit avoir un autre local plus grand ? L'intérêt est aussi que la voie verte est très proche.

Chambre bien disposée pour une famille avec deux enfants mais espaces de rangements insuffisants, seulement 4 cintres pour 4 personnes. Hôtel et chambre propres. Salle de bain très petite, encombrée par les toilettes. Salle de petit déjeuner pas accueillante, bruyante.

Réservation après 21h, un vigile très sympathique et serviable. La chambre très propre ainsi que la salle d'eau. Le cadre est agréable. Le petit déjeuner parfait, les viennoiseries, le pain et surtout cette confiture kiwi ananas excellent. Le personnel très à l'écoute. En tout cas je donne une note exceptionnelle de 6.

Arrivés à 22h après 7h30 de route, nous avons accès à l'hôtel avec un code et passons par l'accueil où un agent de sécurité est assis et nous adresse à peine la parole. Arrivés devant notre chambre, La porte de celle ci ne veut pas s'ouvrir, on appelle le vigile qui nous accuse d'avoir forcer la poignée et nous demande si on a bien payé la chambre.. Finalement il appelle la directrice de l'hôtel qui lui dit que la chambre est hors service et qu'elle n'aurait pas dû être attribuée et qu'elle va nous en attribuer une autre. On attend quelques minutes, le vigile met le haut parleur et nous dit de noter ce qu'elle dit.. C'est à dire le Numéro de la nouvelle chambre et son code. On arrive enfin dans la chambre qui n'est malheureusement pas du tout accueillante et mal entretenue, abîmée notamment dans la salle de bain où il y a des tâches et où le support de douche est presque cassé, de plus le débit d'eau est très réduit, il n'y a quasiment pas de pression. La nuit, l'alarme incendie nous réveille deux fois, tout le monde descend et cherche le vigile qui est introuvable. Quelqu'un finit par le trouver mais tout va bien il n'y a pas de problème . Je ne me suis sentie ni bien accueillie ni en sécurité dans cet hôtel, de plus le petit déjeuner nous a déçu.. Je ne recommande pas, c'est dommage car l'emplacement de l'hôtel est idéal et le parking sécurisé.

Petit hôtel très bien situé mais à l écart du bruit. Basique mais propre, lits confortables nous y séjournons régulièrement lorsque nous venons voir notre famille( au moins 8ème fois ).Nous avons eu besoin de communiquer avec une personne pour un problème de réservation et malgré que l accueil soit fermé quelqu un était présent et nous a solutionné ce problème. Je recommande.

Très bonne expérience dans cet hôtel. J'ai été très bien accueilli, j'avais une chambre spacieuse et lumineuse, le petit-déjeuner était complet bien que ça manquait de variété de fruits. Le personnel est très agréable, à l'écoute. Ils ont en plus des pizzas ce qui est génial car il n'y a rien à proximité de l'hôtel pour se restaurer. Endroit très calme ce qui est idéal quand on cherche à se reposer

Tout fonctionnait très bien au niveau de la réservation et du check-in à distance, du système de code pour entrer à l'heure qu'on souhaitait, et tout le reste des installations. Personnel d'accueil très à l'écoute et très aimables. Hôtel très bien entretenu, bien placé tant du point de vue touristique que du point de vue nuisances sonores. La chambre climatisée était très propre avec suffisamment de place. La salle d'eau très propre également, mais il faut demander le sèche cheveux à l'accueil car il n'y en a pas et il faut être très précautionneux pour ne pas mettre de l'eau partout quand on se douche car la douche n'est fermée qu'à moitié. L'insonorisation est excellente! Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel et nous le conseillons.

Situé dans une Z.I. c'était pourtant très calme. L'accès au parking facile, proche des magasins, restaurants, sorties toutes les directions. Lieu d'accueil et personnel très bien. La chambre avait tout ce qu'il fallait pour un court séjour. Le lit était très confortable, (pour ceux comme moi qui aiment les matelas très fermés,) les oreillers et couette très bien aussi. Le lit était grand alors plus beaucoup de place dans la chambre. La télé est un peu trop petite. La salle de bains agréable, propre, avec une douche style Italienne, c'est à dire sans porte. On a pris petit déjeuner, pour 6.85€ on a un bon petit déjeuner avec l'avantage qu'on peut se resservir. L'hôtesse est présente pour servir pain et croissant(s) le reste est self. Pour 51€ la nuit + deux petits déjeuners correctes, ce n'est pas cher vu la qualité des prestations. Je recommande cet hôtel