B&B HOTEL Orléans Ouest La Chapelle-Saint-Mesmin Hôtel

Hôtel négligé aussi bien l'extérieur que l'intérieur. On se croirait dans un formule un. Nous avons été très déçu.

Venus pour passer une nuit, nous devions libérer la chambre pour midi au plus tard, qu’elle fut notre surprise lorsque le personnel d’entretien est venu toquer à notre porte à 8h56, nous répondons que c’est occupé PUIS a 9h10 rebelote . Le message était clair nous devions dégagé. Nous sommes descendu prendre le petit déjeuner, la personne a l’accueil nous demande notre numéro de chambre, nous lui donnons et je lui fais remarquer qu’elle est donc libre et qu’ils peuvent ENFIN faire le ménage après avoir toquer à 2 reprises, la personne me répond « mmh mmh » je lui dis que c’est quand même limite il me répond de nouveau « mmh mmh » donc aucune excuse. Pour une nuit+dej à 73€ en périphérie collé au tram, une chambre vieillissante, à peine propre et un accueil déplorable ça fait un peu cher. A fuir.

Hôtel bien situé, proche du centre avec le possibilité de prendre le tramway et restaurant autour. Bon séjour

L’accueil était très bien, cependant la prestation était très moyenne, chambre vieillissante, surtout au niveau de la propreté ! Par contre très bien placé pour se rendre au centre ville en tram en quelques minutes !

Genial. Réservation et check in online. Personnel hyper gentil serviable et poli. Chambre nickel, literie au top. Parking sécurisé. Très facile.

Je tenais à remercier Alexandre pour son soutien ,son aide et son accueil chaleureux. Arrivés par hasard suite à un problème de batterie,notre voiture s’est arrêtée sur le parking de l’hôtel. Il nous a tout de suite proposé son aide,nous a permis d’entrer dans l’hôtel pour attendre le dépanneur dans de bonnes conditions surtout qu’il ne faisait pas chaud! Intérieur très propre et disposant de distributeurs. Merci grâce à vous le temps a passé beaucoup plus vite !

On est entré dans la chambre ma mère et ma sœur et y’avais une odeur vraiment désagréable en plus de ça l’état des murs étaient vraiment a désiré le lit du haut n'est pas du tout sécurisé c'est très dangereux et j'en parle pas des escaliers je ne sais pas qui l’a construis mais en descendant je me suis fait mal au bras et ma sœur de suite, et le pire c'est les draps ça me gratter à l’endormissement j'espère que tout cela était dans ma tête. S'il vous plaît refaite vos escaliers je me suis vraiment fait mal

Après avoir réserver sur l'application à minuit dix, c'était en fait pour le soir à venir. J'ai donc dû réserver de nouveau sur la borne. Le gérant n'a pas hésiter un seul instant à annuler ma réservation pour que je sois remboursé. Un grand merci

Super accueillant moi j ai eu un souci chauffage de la chambre ne fonctionner pas aussi non tout le reste impeccable

Resté 4 nuits Réveillé par le ménage des chambres voisines à partir de 8h30, une fois directement à ma chambre, une autre fois, le ménage était passé alors que j'étais juste parti déjeuner 09h00, je n'avais bien sur pas rangé mes affaires. Un calvaire pour se garer en voiture. Qualité du petit déjeuner niveau salé à revoir, oeuf rassis suivant l'heure de venu,. Bac de douche haut comme une baignoire, rideau de douche atteignant à peine la bac, poussière accumulé sur le distributeur papier toilette, etc... Je ne reviendrai pas. Prix à la hauteur de la prestation sauf pour le petit déjeuner. Ce qui sauve c'est que le personnel hôtelier du matin et agréable.

Accueil et personnel agréable qui répondu à mes attentes. Chambre spacieuse au rez-de-chaussée de chaussée, propre et bien agencé. Seul petit bémol double paiement car la réception était fermée à mon arrivée et j'ai du me reacquitte du montant de la chambre au distributeur automatique mais le remboursement s'est fait dès le lendemain matin sur ma carte bancaire. Problème des cartes virtuelles. Je n'hésiterai pas à revenir à l'occasion.

Nous y avons passé deux nuits. Parking minuscule. Places handicapés empêchent les véhicules de rentrer. Se garer relève du défi. Personnel agréable. Chambre pas très propre. Ils ne connaissent pas les coins.

Dommage que le chauffage de la chambre était éteint. Quand il gèle dehors, c'est particulièrement gênant.

85 euros pour moi et mes 2 enfants. La porte ne fermait pas à clé ! on a dû la bloquer par une chaise et si on devait sortir de la chambre, quelqu'un devait rester dedans . Une odeur d'égoût dans la chambre, la douche avec des moisissures, un cheveu trouvé sur l'oreiller. Des chariots remplis de linge qui traînent dans les couloirs du soir au matin sans être rangés. Avec le local linge porte non fermée et lumière restée allumée toute la nuit. Parking mal agencé. Une camionnette s'était mal garée j'ai mis 10 minutes à sortir de ma place. Pas d'ascenseur. 2 étages à pieds en portant les valises. Hôtel juste en face d'une rue avec passage de tramway régulier .... Heureusement, je n'avais pas pris le petit déjeuner, je crois que je n'aurai pas osé mangé. Je déconseille fortement.

Séjour professionnel agréable. Simple et essentiel avec un confort suffisant pour ce type de déplacement. Petit-déjeuner copieux et complet, fort agréable avant d'aller travailler.

Chambre propre, mais lors de notre séjour la porte de la salle d'eau ne fermait pas, et le lavabo et La baignoire étaient légèrement bouchés.

Pas de chauffage alors qu'on est en hiver, c'est vraiment abusé. Sinon nous avons très bien dormis.

Chambre de 4 lits simples louée pour une nuit et heureusement! La propreté laisse à désirer, les draps tachés et rempli de cheveux, plein de poussière par terre, les draps propres posés sur les appuis de fenêtre à l’extérieur… Les chambres sont mal isolées. Le parking n’est également pas pratique, place assez petite. Et pour couronner le tout, le personnel de ménage qui essaie de rentrer dans la chambre alors que nous y étions encore.

pas top, mais correct pour le prix très bas. Proche de l'autoroute avec les avantages et inconvénients que ça apporte ... à chacun de faire son choix.

Hôtel bruyant, personne pour dire à un gars d’arrêter de crier et de se promener avec son enceinte connecté jusqu’à 23h30!!!! Petit dej proche du zéro avec des Yahourts avec une DLU dépassée.

Hôtel très bruyant par manque d'isolation. Chemin de fer derrière, voie de tramway devant. Passage très fréquent du tramway. Accès a l'accueil par les extérieurs (style première classe) Bref, ce n'est pas le meilleur b&b que j'ai essayé

Chambre pas très grande mais fonctionnelle ,mais .......un bon coup de ménage ne serait pas de trop ;tuyaux et plinthes couverts de poussière

La personne qui nous a accueilli était très aimable et à l'écoute. L'hôtel est bien isolé car étant en bord d'autoroute nous n'entendions pas bruit. Le petit déjeuner est à volonté avec oeuf brouillé, viennoiseries, thé, café.

Hôtel propre et fonctionnel. Très bon accueil. Nuit calme pratiquement sans bruit. Petit déjeuner bien achalandé. Rapport qualité prix très correct. Très bien pour une étape. Je recommande.

Parfaitement situé à la sortie d'autoroute pas besoin de faire un détour Chambre très petite mais confortable Ça reste un 2 étoiles donc bon rapport qualité prix très bien pour une nuit Petit dej convenable Personnel agréable

Moisissures sur les mures Tache de sang sur les draps Matelas déformé La femme de chambre qui entre dans la chambre à 8h30 alors qu'on avait mut le vérrou ! Des souvenirs inoubliables !

Très bien situé, Il serait difficile d'être plus près du péage a moins de le déménager SUR l'autoroute 😏! Le bruit de celui-ci n'est d'ailleurs pas réellement gênant.

1er bon point, personnel réactif et agréable. Arrivée 23h dans une chambre avec forte odeur de tabac, nous avons pu avoir dans les 10mn une nouvelle chambre propre, correct pour une nuit. Par contre mauvais point, sa localisation (a côté du tram) ainsi que la faible insonorisation de la chambre et son parking très mal agencé. Pour une nuit passable.

Super hôtel pour faire une pause. Alexandre nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse. Cela nous a fait d’autant plus plaisir que notre voyage a été mouvementé et un arret n’était pas prévu. Donc un MERCI tout particulier à lui.

Chambre très bien. Pour y passer une nuit. Nous y avons été très bien accueillis. La literie est bonne et la chambre très propre. On a très bien petit déjeuner. Point négatif : très mal insonorisées et on entend très bien le tramway passer.

Obligé de trouver une chambre pour la nuit pour moi et mon épouse à 21h nous avons eu la chance, de tomber sur une personne très professionnelle, très accorte, qui a décrochée son téléphone à 21h, alors que c'était la fin de son service et de nous réserver une chambre. Grâce à cette personne nous avons pu effectivement nous loger cette nuit et nous la remercions. Heureusement qu'il existe encore des personnes qui ne font pas leur métier par hasard,mais aussi pr sacerdoce. Spéciale dédicace à ce monsieur, des clients de 21h. Encore merci grâce à vous nous avons passé une belle nuit nous reviendrons. Bien cordialement

Parking très très etroit. Propreté de la chambre très approximative. Salle du petit déjeuner sale également avec des yaourts périmés de 10 jours!! Au prix du petit déjeuner c'est vraiment très très moyen! Habitués aux hotel B and B c'est l'un des pires que j'ai pu voir. A fuir!!

Bon hôtel qualité prix. Une personne sympathique qui vous accueille J'ai très bien dormi sans un bruit,la chambre propre le petit déjeuner parfait il y a de tout .Quand je vois les autres commentaires je ne comprend pas ????? C'est vrai que les escaliers sont dehors mais bon....je ne dors pas dans les escaliers 😅😊

Heureusement que nous n'avons passé qu'une nuit dans cette hôtel. À l'arrivée, une odeur de renfermé horrible dans la chambre. Les toilettes sous la pente de l'escalier, du coup impossible de s'assoir correctement dessus. La moquette très poussiéreuse. Et le comble, nous avons été réveillé par la femme de ménage qui est rentrée dans la chambre une première fois et qui a refait la même peu de temps après. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et autant vous dire que je ne le recommanderais pas. À fuir.

Placé juste à côté du péage je n'ai pas galéré pour trouver. Quelques toiles d'araignée dans la chambre, le reste impeccable. Aucun bruit pour dormir , de la place pour se garer , seul bémol pas de barrière pour le parking , peut être en réparation ?

Hôtel vétuste, à l'hygiène approximative. Impossible de fermer l'oeil : j'ai entendu de minuit a 5h du matin des cris des bousculades. J'ai essayé d'appeler 10 fois le numéro d'urgence. Personne n'a jamais répondu. Au petit déjeuner, l'hôtelier m'a expliqué qu'il ne répond pas la nuit, qu'il m'aurait fallu sortir, traverser la viande saoule hurlante et me rendre à la réception automatique... Réclamation déposée, j'attends le remboursement de cette nuit sans sommeil.

À notre arrivée, le monsieur de l'accueil a été d'une gentillesse et serviabilité exemplaire. Il était également là pour le petit déjeuner et vraiment très professionnel. Par contre, je ne recommande pas du tout l'hôtel, tout simplement par sa localisation... Il y avait un bruit monstre dehors pendant toute la nuit, même avec le double vitrage, c'est comme si on dormait dehors. C'était horrible, surtout qu'on s'est arrêté pour faire une pause dans le trajet et se reposer... Quelle horreur! Point négatif également c'est que dans la chambre, le chauffage fonctionnait et impossible de le couper... Entre la chaleur écrasante et les bruits, si on a pu dormir 4h c'est beaucoup. Je ne vous recommande pas le petit déjeuner non plus, tout est cuit sur place (baguette, croissant, etc) en soit, ce n'est pas grave, mais le produit est de basse qualité, donc vraiment pas bon. Pour 8.50€, c'est un peu abusé je trouve

Parking très petit, passage d'une petite voiture. Lorsque je me suis garée impossible de sortir de ma voiture.... Tache de sang sur le protège matelas, cheveux long sur les serviettes de bains, pas de télécommande pour la TV (je ne l'ai pas trouvé), ça sentait la fumée dans la chambre (rez de chaussée) Cela dit Bonne literie...

Mal situé, bruyant, non sécurisé, n'importe qui peut accéder aux etages car l'escalier et est en dehors de la réception. Pas d'ascenseur. Araignées partout. Les chambres sont très mal indiquées, des panneaux contradictoires sur les murs. Chambre minuscule. Aucune intimité. L'impression de dormir dehors à cause de la coursive exterieure. Soit on vit dans le noir, soit tout l'hôtel nous regarde par la fenêtre. Même mon pire ennemi je ne le ferais pas dormir là bas. J'avais l'impression d'être en prison. Et même pas sûre que la porte soit bien verrouillée. A peine on touche la poignée elle se déverouille. Pas de chauffage. Pas de couette. Pas de sèche cheveux. On peut crever quoi. Je n'ai quasiment pas fermé l'œil de toutes les nuits. Dès la première nuit j'ai voulu changer d'hôtel ou alors dormir dans ma voiture en me garant ailleurs... Il y'a un boucan pas possible toute la nuit dehors. Des gens en voiture restent en bas de l'hotel, laissent la musique à fond jusqu'à 2h du matin, laissent tourner le moteur de leur voiture...bruit INSUPPORTABLE Et le pire: je n'ai pas arrêté de me gratter pendant tout mon séjour !!!! J'en ai testé des b&b, mais alors lui, c'est une catastrophe. J'ai même testé le première classe pourri à côté, et ce b&b d'Orléans a réussi à faire pire !!!

Établissement avec un bon rapport qualité-prix. Salle de bain assez spacieuse au regard de certaines enseignes du même type. Rien à redire sur l'accueil et autre. Petits inconvénients d'une ligne de TRAM et d'une voie à grande circulation qui jouxtent le bâtiment.

Une nuit avec petit déjeuner réservée quelques jours avant notre passage express à Orléans. Chambre 4 personnes petite mais espace optimisé. Accès possible de manière sécurisée 24h/24. Petit déjeuner correct avec madeleines sans gluten disponibles pour les malades cœliaques

A fuir! Propreté très médiocre Chambre trop étroite Digicode pas facile à utiliser, les touches sont abîmées : un conseil appuyez à peine sur chaque numéro Petit déjeuner sans plus, du décongelé et jus pas top. Nombre de places insuffisant. Des personnes attendaient leur tour!! Le prix pas cohérent du tout par rapport à l'ensemble Ne vaut aucune étoile Pas digne d'un B&B Le seul point appréciable concerne l'accès direct à l'autoroute Je ne recommande pas

Bonjour Je suis assez déçu de cet hôtel même si j'ai obtenu remboursement suite à notre demande de partir. Nous avons réservé en ligne pour deux adultes et un enfant de moins de deux ans, c'est quand même dingue qu'on nous propose un hôtel où il est clairement impossible de mettre un lit parapluie. Concernant la prise de contact au préalable pour avoir au moins un accès à un frigo pour mettre traitement médical de mon fils, contact très compliqué : jamais de réponse clair et précise. La chambre avait néanmoins l'air d'être propre et salle de bain également.

Tout s'est bien passé. Accueil professionnel et agréable. Chambre propre. Très bon petit déjeuner. Seule remarque est la taille de la salle du petit déjeuner qui était trop petite par rapport au nombre de personnes présentes.

Nous avons passé une nuit (le 27 juillet) dans la chambre n°54 de cet hôtel. A chaque mouvement et quand on se retournait, l'un des 2 lits grinçait et faisait un bruit insupportable. Du coup, mon mari a passé une très mauvaise nuit. Nous avons fait une vidéo et l'avons montrée au gérant. Nous attendons encore la réponse de la direction pour un dédommagement ... De plus, les escaliers étaient vraiment très sales (taches, feuilles ...). Seul, le petit-déjeuner était correct. Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 2 étoiles.

Un tarif bien trop élevé au vu de la prestation. Des douches dignes des plus grands appartements du CROUS, une propreté très relative, et en bonus dans ma chambre une demi douzaine de petites bestioles avoisinant le cafard. En bref, hormis l'emplacement, beaucoup de choses sont à revoir.

La chambre était très bien par contre impossible de trouver une place sur le parking. L'accès est étroit et les personnes prennent 2 places. Nous avons du chercher une place pendant plus de 30 minutes avant de pouvoir accéder à la chambre. Pour le petit déjeuner pas de place non plus pour manger sur place . La salle est pas adaptée au nombre de chambre.

Insatisfait de la chambre matelas trop dur, salle de bain avec bac a douche et un rideau !!! A notre époque on met des parois cela évite les mauvaises odeurs du rideau et avoir la tête quasi contre le mur du WC car sous rempant c est pas agréable ! petit déjeuner ou il manque du choix a ce tarif ! Confiture dans des pots et beurre coupé par le client ! Fromage pas du jour certainement car pas bon. Franchement il faut revoir le concept et le nettoyage des chambres. Heureusement l accueil du personnel était agréable au moins cela rattrape un peu le tout.

Les chambres pour quatre personnes proposent un lit double et une mezzanine disposant de deux lits simples. Tout était très propre et les lits sont de bonne qualité. On n'entend pas trop de bruit des autres chambres mais le bruit de la route et du tramway, proches, est présent sans être trop gênant. Petit déjeuner très correct pour une chaîne à petit prix.

Agréablement surprise en ouvrant la porte, d'être accueillie avec une bonne odeur. Cela ne fait pas tout mais là, la chambre était vraiment propre, spacieuse, une nuit passée sans bruit. Géographiquement, hôtel bien placé pour faire une pause tout près de l'autoroute (2mn) Prix de la chambre correct, petit déjeuner un peu cher à mon goût mais il y avait le choix. Pour arrivée tardive, code pour le parking sécurisé et pour la chambre sont un plus. J'ai dû faire le code plusieurs fois pour la chambre car certaines touches restaient enfoncées. La personne à l'accueil pour le petit déjeuner, souriante et aimable. Je recommande cet hôtel, bon rapport qualité/prix